Bitget дээр байнга асуудаг асуултууд (FAQ).

Bitget-ийн иж бүрэн Түгээмэл Асуулт (ТХГ)-аар аялах нь хэрэглэгчдэд нийтлэг асуултуудад хурдан бөгөөд мэдээлэлтэй хариулт өгөх зорилготой энгийн үйл явц юм. Түгээмэл асуултуудад хандахын тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу
Bitget дээр байнга асуудаг асуултууд (FAQ).

Bitget дээр данс нээнэ үү

Гар утсыг хэрхэн холбох, өөрчлөх вэ

Хэрэв та гар утасны дугаараа холбох эсвэл өөрчлөх шаардлагатай бол дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Гар утасны дугаарыг холбоно

1) Bitget вэб сайтын нүүр хуудас руу орж, өөрийн акаунт руу нэвтэрч, баруун дээд буланд байгаа хүний ​​дүрс дээр дарна уу.

2) Гар утасны дугаарыг холбохын тулд хувийн төвд байгаа "Аюулгүй байдлын тохиргоо" дээр дарна уу

3) Гар утасны дугаар болон хүлээн авсан баталгаажуулалтын кодыг оруулахын тулд холболт хийх

2. Гар утасны дугаараа солих

1) Bitget вэб сайтын нүүр хуудас руу орж, өөрийн акаунт руу нэвтэрч, баруун дээд буланд байгаа хүний ​​дүрс дээр дарна уу.

2) Хувийн төв дэх Аюулгүй байдлын тохиргоог товшоод, утасны дугаар баганад байгаа өөрчлөлтийг дарна уу

3) Утасны дугаараа солихын тулд шинэ утасны дугаар болон SMS баталгаажуулах кодыг оруулна уу

Би нууц үгээ мартсан байна | Bitget дээр нууц үгээ хэрхэн шинэчлэх вэ

Bitget-д хэрхэн нэвтрэх талаарх бидний алхам алхмаар зааварчилгааг дагаж Bitget бүртгэлдээ хялбархан нэвтэрнэ үү. Нэвтрэх үйл явцыг сурч, хялбархан эхлүүлээрэй.

1. Bitget App эсвэл Bitget-ийн вэб сайтад зочилно уу

2. Нэвтрэх орцыг ол

3. Нууц үгээ март гэдэг дээр дарна уу

4. Бүртгүүлэхдээ ашигласан гар утасны дугаар эсвэл имэйл хаягаа оруулна уу

5. Нууц үгийг дахин тохируулах-нууц үгээ баталгаажуулах-баталгаажуулах код авах

6. Нууц үгээ дахин тохируулах

Bitget KYC баталгаажуулалт | Иргэний үнэмлэх баталгаажуулах үйл явцыг хэрхэн давах вэ?

Bitget KYC (Know Your Customer) баталгаажуулалтын үйл явцыг хэрхэн амжилттай давах талаар олж мэдээрэй. ID баталгаажуулалтыг хялбархан хийж, бүртгэлээ хамгаалахын тулд манай гарын авлагыг дагаж мөрдөөрэй.

1. Bitget APP эсвэл PC-д зочилно уу

APP: Зүүн дээд буланд байгаа хүний ​​дүрс дээр дарна уу (энэ нь таныг одоогоор нэвтэрсэн байхыг шаарддаг

Компьютер: Баруун дээд буланд байгаа хүний ​​дүрс дээр дарна уу (энэ нь таныг одоогоор нэвтэрсэн байхыг шаарддаг)

2. ID Verification дээр дарна уу

3. Бүс нутгаа сонгоно уу

4. Холбогдох гэрчилгээг байршуулах (сертификатуудын урд ба арын хэсэг + гэрчилгээг барь)

Апп нь зураг авах, гэрчилгээ байршуулах эсвэл зургийн цомгоос сертификат импортлох, байршуулахыг дэмждэг

Компьютер нь зөвхөн зургийн цомгоос сертификат импортлох, байршуулахыг дэмждэг

5. Харилцагчийн үйлчилгээгээр баталгаажуулахыг хүлээнэ үү

Хэрэв би баталгаажуулах код эсвэл бусад мэдэгдлийг хүлээн авах боломжгүй бол яах ёстой вэ?

Хэрэв та Bitget ашиглах үед гар утасны баталгаажуулах код, имэйл баталгаажуулах код эсвэл бусад мэдэгдлийг хүлээн авах боломжгүй бол дараах аргуудыг туршиж үзнэ үү.

1. Гар утасны баталгаажуулах код

Илгээх баталгаажуулах кодыг хэд хэдэн удаа дараад түр хүлээнэ үү

Үүнийг гар утсан дээрх гуравдагч талын программ хангамж хаасан эсэхийг шалгана уу

Онлайн хэрэглэгчийн үйлчилгээнээс тусламж хайж байна

2. Шуудангийн баталгаажуулах код

Энэ нь спам хайрцагт хаагдсан эсэхийг шалгана уу

Онлайн хэрэглэгчийн үйлчилгээнээс тусламж хайж байна

[Бидэнтэй холбоо барина уу]

Хэрэглэгчийн үйлчилгээ: [email protected]

Зах зээлийн хамтын ажиллагаа: [email protected]

Тоон зах зээлд оролцогчдын хамтын ажиллагаа: [email protected]

Bitget 2FA | Google Authenticator кодыг хэрхэн тохируулах талаар

Bitget 2FA (Хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалт)-д зориулсан Google Authenticator-г хэрхэн тохируулах талаар суралцаж, Bitget бүртгэлийнхээ аюулгүй байдлыг сайжруулах. Google Authenticator-г идэвхжүүлж, нэмэлт баталгаажуулалтын давхаргаар өмчөө хамгаалахын тулд бидний алхам алхмаар зааварчилгааг дагана уу.

1. Google Authenticator APP-г татаж авах (App Store эсвэл Google Play дээр)

2. Bitget APP эсвэл Bitget PC-д зочилно уу

3. Bitget данс руу нэвтэрнэ үү

4. Хувийн төв-Google баталгаажуулалтад зочилно уу

5. Google Authenticator ашиглан QR кодыг сканнердах эсвэл баталгаажуулах кодыг гараар оруулна уу

6. Бүрэн бэхлэх

Bitget дээр баталгаажуулна уу

Биеийн байцаалт яагаад зайлшгүй шаардлагатай вэ?

Иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулах нь санхүүгийн байгууллага болон бусад зохицуулалттай байгууллагууд таны хувийн мэдээллийг баталгаажуулах үйл явц юм. Bitget таны хувийн мэдээллийг шалгаж, эрсдэлийг бууруулахын тулд эрсдлийн үнэлгээ хийх болно.

Битгет үйлчилгээнд нэвтрэх эрх нь миний биеийн байцаалттай ямар холбоотой вэ?

2023 оны 9-р сарын 1-ний байдлаар бүх шинэ хэрэглэгчид дижитал хөрөнгө байршуулах, арилжаалах зэрэг Bitget-ийн төрөл бүрийн үйлчилгээнд хандахын тулд 1-р түвшний хувийн үнэмлэхийг бөглөх шаардлагатай.

2023 оны 10-р сарын 1-ний байдлаар, 2023 оны 9-р сарын 1-ээс өмнө бүртгүүлсэн одоо байгаа хэрэглэгчид 1-р түвшний биеийн байцаалтыг дуусгаагүй бол мөнгө байршуулах боломжгүй болно. Гэсэн хэдий ч тэдний арилжаа хийх, мөнгө татах чадварт нөлөөлөхгүй.

Би иргэний үнэмлэхээ баталгаажуулсны дараа өдөрт хэдийг авах боломжтой вэ?

Янз бүрийн VIP түвшний хэрэглэгчдийн хувьд хэн болохыг баталгаажуулсны дараа мөнгө авах мөнгөн дүнгийн зөрүүтэй байна:
Bitget дээр байнга асуудаг асуултууд (FAQ).

Би улсын жагсаалтаас өөрийн байршлыг олж чадахгүй байна. Яагаад?

Bitget нь Канад (Онтарио), Крым, Куба, Хонконг, Иран, Хойд Солонгос, Сингапур, Судан, Сири, АНУ зэрэг улс/бүс нутгийн хэрэглэгчдэд үйлчилгээ үзүүлдэггүй.

Би дэд дансандаа хэн болохыг баталгаажуулж чадах уу?

Та зөвхөн үндсэн акаунт дээрээ хэн болохыг баталгаажуулах боломжтой. Та үндсэн акаунтадаа хэн болохыг баталгаажуулсны дараа дэд акаунтадаа ижил хандалт хийх боломжтой болно.

Иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулах үйл явц хэр удаан үргэлжлэх вэ?

Иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулах үйл явц нь өгөгдөл оруулах, хянах гэсэн хоёр үе шатаас бүрдэнэ. Өгөгдөл илгээхийн тулд та ID-аа байршуулж, царайны баталгаажуулалтыг давахад хэдхэн минут л хангалттай. Bitget таны мэдээллийг хүлээн авмагц хянаж үзэх болно. Таны сонгосон улс, иргэний үнэмлэхний төрлөөс хамааран хянан шалгах ажиллагаа хэдэн минут эсвэл нэг цаг хүртэл үргэлжилж болно. Хэрэв энэ нь нэг цагаас илүү хугацаа шаардагдах бол хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдож явцыг шалгана уу.

Би нэгээс олон Bitget дансанд хэн болохыг баталгаажуулах боломжтой юу?

Хэрэглэгч бүр зөвхөн нэг Bitget акаунт дээр таниултын баталгаажуулалт хийх боломжтой. Хэрэв танд аль хэдийн баталгаажсан бүртгэл байгаа бол өөр акаунтаар хэн болохыг баталгаажуулахаасаа өмнө энэ бүртгэлээ цуцлах ёстой. Таны баталгаажсан бүртгэл алдагдсан тохиолдолд хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдож хувийн баталгаажуулалтаа сэргээнэ үү.

Би өдөрт хэдэн удаа биеийн байцаалтаа дуусгахыг оролдож болох вэ?

Хэрэв таны биеийн байцаалт амжилтгүй болвол та хүссэн үедээ дахин оролдох боломжтой. Хэрэглэгч бүр өдөрт 10 удаа хувийн мэдээллийг баталгаажуулах зорилгоор илгээж болно. 10 оролдлогын дараа дахин оролдохын өмнө 24 цаг хүлээх хэрэгтэй болно.

Гарын авлагын хяналт гэж юу вэ? Би гарын авлагын хяналтын процессоор хэзээ хэн болохыг баталгаажуулах боломжтой юу?

Гарын авлагын хяналт гэдэг нь биеийн байцаалтыг баталгаажуулах явцад Bitget-ийн бодит хүн таны мэдээллийг хянадаг гэсэн үг юм. Таны өмнөх мэдүүлэгт үндэслэн таны биеийн байцаалтыг баталгаажуулж, баталгаажуулах болно. Бие даасан баталгаажуулалтыг хийж чадаагүй анхны алдаа гарсны дараа та хуудсан дээрх гарын авлагын хяналтын порталыг харах болно.

Хэрэв та гарын авлагын үзлэгт хамрагдахаар сонгосон бол иргэний үнэмлэхний хуулбараас гадна "Битгэт" гэсэн гараар бичсэн цагаан цаас, одоо байгаа огноотой сэлфи зураг оруулах шаардлагатайг анхаарна уу.

Би яагаад иргэний үнэмлэхээ баталгаажуулсны дараа банкаараа дамжуулан мөнгө хийж болохгүй гэж?

Хэрэв та гарын авлагын хяналтын процессоор иргэний үнэмлэхээ баталгаажуулсан бол банкаар дамжуулан мөнгө байршуулах боломжгүй.

Би баталгаажуулсны дараа хувийн мэдээллээ өөрчилж болох уу?

Та таних мэдээллээ өөрчлөх боломжгүй; Гэсэн хэдий ч, хэрэв таны оруулсан мэдээлэлд алдаа байвал харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдож засварлана уу.

Би ямар бичиг баримтыг ашиглан иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулах вэ?

1-р түвшний иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулахын тулд та иргэний үнэмлэх, паспорт, жолооны үнэмлэх, оршин суух зөвшөөрөл зэрэг бичиг баримтыг ашиглаж болно. Та олгосон улсаа сонгосны дараа дэмжигдсэн тодорхой төрлийн баримт бичгийг харах боломжтой.

Биеийн байцаалтад алдаа гарах нийтлэг шалтгаан, шийдлүүд юу вэ?

Bitget дээр байнга асуудаг асуултууд (FAQ).

_

Bitget дээр мөнгө байршуулах

Би криптовалют худалдаж авахад ямар төлбөрийн аргыг ашиглаж болох вэ?

Bitget нь одоогоор VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay болон бусад төлбөрийн аргыг дэмждэг. Дэмжигдсэн гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчид Mercuryo, Xanpool, Banxa зэрэг орно.

Би ямар криптовалют худалдаж авч болох вэ?

Bitget нь BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC, TRX зэрэг үндсэн криптовалютуудыг дэмждэг.

Төлбөрийн дараа криптовалютыг хүлээн авахад хэр хугацаа шаардагдах вэ?

Гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчийн платформ дээр таны төлбөрийг хийж дууссаны дараа таны криптовалют 2-10 минутын дотор Bitget дээрх спот данс руу чинь орох болно.

Хэрэв би худалдан авалтын явцад асуудалтай тулгарвал яах вэ?

Гүйлгээ хийх явцад ямар нэгэн асуудал тулгарвал хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдоно уу. Хэрэв та төлбөрөө хийж дууссаны дараа криптовалют хүлээн аваагүй бол захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг шалгахын тулд гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барина уу (энэ нь ихэвчлэн хамгийн үр дүнтэй арга юм). Таны одоогийн бүс нутгийн IP хаяг эсвэл бодлогын тодорхой шалтгааны улмаас та хүний ​​баталгаажуулалтыг сонгох шаардлагатай болно.

Миний хадгаламж яагаад өнөөг хүртэл ороогүй байна вэ?

Гадны платформоос Bitget рүү мөнгө шилжүүлэх нь гурван алхамыг агуулна.

1. Гадаад платформоос гарах

2. Блокчейн сүлжээг баталгаажуулах

3. Битгет таны дансанд мөнгийг шилжүүлдэг

Алхам 1: Таны криптогоо гаргаж буй платформ дээр "дууссан" эсвэл "амжилттай" гэж тэмдэглэгдсэн хөрөнгийг татан авалт нь блокчэйн сүлжээнд гүйлгээ амжилттай цацагдсан гэсэн үг юм. Энэ нь таны байршуулж буй платформд дансанд орсон гэсэн үг биш юм.

Алхам 2: Сүлжээг баталгаажуулах үед шилжүүлгийн тоо хэт их байснаас урьдчилан таамаглах боломжгүй блокчейн түгжрэл ихэвчлэн тохиолддог бөгөөд энэ нь шилжүүлгийн цаг хугацаанд нь нөлөөлж, хадгалуулсан крипто нь удаан хугацаанд баталгааждаггүй.

Алхам 3: Платформыг баталгаажуулсны дараа криптог аль болох хурдан тооцох болно. Та TXID-ийн дагуу тодорхой шилжүүлгийн явцыг шалгаж болно.

Шаардлагатай "сүлжээний баталгаажуулалт" -ын хэмжээ нь янз бүрийн блокчейн хувьд өөр өөр байдаг. Блокчейн дэх шилжүүлэг бүрийг баталгаажуулж, хүлээн авагч платформ руу илгээхэд тодорхой хугацаа шаардагдана.

Жишээлбэл:

Биткойны гүйлгээ нь 1 сүлжээний баталгаажуулалтад хүрсний дараа таны БСТ таны харгалзах дансанд орсон эсэхийг баталгаажуулна.

Үндсэн хадгаламжийн гүйлгээ 2 сүлжээний баталгаажуулалтад хүрэх хүртэл таны бүх хөрөнгийг түр хугацаагаар царцаах болно.

Хэрэв хадгаламжийн дансанд ороогүй бол дараах алхмуудыг дагана уу.

Хэрэв гүйлгээ нь блокчейн сүлжээгээр баталгаажаагүй бөгөөд Bitget-ээс тогтоосон сүлжээний баталгаажуулалтын хамгийн бага хэмжээнд хүрээгүй бол. Тэвчээртэй хүлээнэ үү, Bitget зөвхөн баталгаажсаны дараа танд зээл олгоход тусална.

Хэрэв гүйлгээ блокчэйн сүлжээгээр баталгаажаагүй боловч Bitget-ийн заасан сүлжээний баталгаажуулалтын хамгийн бага хэмжээнд хүрсэн бол манай дэмжлэгийн багтай холбогдож UID, хадгаламжийн хаяг, хадгаламжийн дэлгэцийн агшин, бусад платформоос амжилттай татан авалтын дэлгэцийн агшин, TXID хаяг руу илгээнэ үү. [email protected] хаягаар дамжуулан бид танд цаг тухайд нь туслах болно.

Хэрэв гүйлгээ блокчэйнээр баталгаажсан боловч таны дансанд ороогүй бол манай хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу эсвэл UID, хадгаламжийн хаяг, хадгаламжийн дэлгэцийн агшин, бусад платформоос амжилттай гарсан скриншот, TXID хаягаар [email protected] хаягаар илгээнэ үү. танд цаг тухайд нь туслах.

Bitget-ээс гарах

Банкны хадгаламж, мөнгө гаргах хугацаа хэд вэ

Хадгаламж хийх хугацаа, боловсруулалтын дэлгэрэнгүй мэдээлэл

Бэлэн байдал Хадгаламжийн төрөл Шинэ боловсруулах хугацаа Боловсруулалтын хураамж Хамгийн бага хадгаламж Хамгийн их хадгаламж
евро SEPA Ажлын 2 өдрийн дотор 0 евро 15 4999
евро SEPA Instant Шууд 0 евро 15 4999
GBP Илүү хурдан төлбөрийн үйлчилгээ Шууд 0 GBP 15 4999
BRL PIX Шууд 0 BRL 15 4999

Татан авалтын хугацаа болон боловсруулалтын дэлгэрэнгүй мэдээлэл

Бэлэн байдал Татгалзах төрөл Шинэ боловсруулах хугацаа Боловсруулалтын хураамж Хамгийн бага мөнгө татах Хамгийн их мөнгө татах
евро SEPA Ажлын 2 өдрийн дотор 0.5 евро 15 4999
евро SEPA Instant Шууд 0.5 евро 15 4999
GBP Илүү хурдан төлбөрийн үйлчилгээ Шууд 0.5 GBP 15 4999
BRL PIX Шууд 0 BRL 15 4999

Үйлчилгээний нөхцөл

1. Ouitrust нь SEPA болон Faster Payments үйлчилгээг агуулдаг. Зөвхөн EEA болон Их Британийн оршин суугчид эдгээр үйлчилгээг ашиглах эрхтэй.

2. GBP-г шилжүүлэхийн тулд Faster Payments үйлчилгээг, еврогийн хувьд SEPA-г ашиглахыг зөвлөж байна. Төлбөрийн бусад аргууд (жишээ нь, SWIFT) нь илүү их хураамж авах эсвэл боловсруулахад удаан хугацаа шаардагдана.

Буруу хадгаламжтай хэрхэн харьцах вэ?

Хэрэв танд буруу хадгаламжийн асуудал тулгарвал доорх зааврыг дагана уу.

1. Битгет бус хаягаар мөнгө байршуулна

Bitget танд хөрөнгө татахад туслах боломжгүй.

2. Хадгаламжийн хэмжээ нь хадгаламжийн доод хэмжээнээс бага байна

Bitget нь таны дансанд байршуулахад тань туслах боломжгүй.

3. А валютыг В валютын хаяг руу байршуулах (жишээ нь: Битгетийн BCH хаяг руу BTC байршуулах)

UID, хадгаламжийн валют, хадгаламжийн тоо, хадгаламжийн хаяг, блокчейн гүйлгээний ID болон өөрт тохиолдсон тодорхой нөхцөл байдлын талаар манай харилцагчийн үйлчилгээний цахим шуудангаар оруулна уу.

4. Bitget дээр бичигдээгүй мөнгөн тэмдэгтийг Bitget руу шилжүүлнэ

Онлайн хэрэглэгчийн үйлчилгээний тусламжийг хайж олох эсвэл [email protected] руу имэйл илгээнэ үү.

Имэйл хаяг: [email protected]

Бид түрийвчний техникийн ажилтнуудад гаргаж авах, боловсруулах болно. Ийм асуудал нь маш их цаг хугацаа, хөдөлмөр шаарддаг тул ийм асуудлыг боловсруулах мөчлөг харьцангуй урт бөгөөд дор хаяж нэг сар ба түүнээс дээш хугацаа шаардагдана. Тэвчээртэй хүлээнэ үү.

Bitget P2P платформын арилжааны дүрэм

Худалдан авагчийн заавар

P2P гүйлгээ хийхээс өмнө шаардлагатай бол өөрийн дансанд дараах үйлдлийг гүйцэтгэнэ үү.

1. Иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулах

2. Имэйлийг өөрийн бүртгэл рүү холбоно уу

3. Утасны дугаараа өөрийн бүртгэлтэй холбоно уу

4. Сангийн нууц үгийг тохируулна уу

5. Идэвхтэй худалдан авалт хийх бол заасан хугацаанд төлбөрөө хийж, "Төлбөртэй" товчийг дарна уу. Хэрэв та захиалгаа цуцалсан эсвэл захиалга үүсгэснээс хойшхи хугацаанд төлбөр хийгээгүй тул захиалга автоматаар цуцлагдах юм бол систем нэг захиалга цуцлахыг бүртгэнэ. Хэрэв нэг өдөр 3 захиалга цуцлагдсан бол систем таныг тухайн өдөр худалдан авахыг хориглоно.

6. Хэрэв худалдагч хүчинтэй төлбөрийн хэрэгсэл өгөөгүй тул та тухайн өдөр худалдан авалт хийх боломжгүй тул захиалгаа цуцалсан гэж систем бүртгэвэл та ийм хязгаарлалтыг арилгахыг Хэрэглэгчийн дэмжлэгээс хүсч болно.

7. Худалдан авагч төлбөрөө хийснийхээ дараа “Төлбөр төлсөн” товчийг дараагүйгээс захиалга автоматаар цуцлагдсан тохиолдолд Худалдагч гүйлгээг үргэлжлүүлэх буюу татгалзах эрхтэй. Хэрэв худалдагч гүйлгээнээс татгалзвал таны мөнгийг анхны төлбөрийн дансанд буцаан олгоно.

8. Төлбөр хийгээгүй эсвэл дуусаагүй байхад “Төлбөртэй” товчийг дарж болохгүй. Үгүй бол ийм зан үйлийг хорлонтой гэж үзэх болно. Хэрэв ийм захиалгад давж заалдах гомдол гаргавал худалдагч гүйлгээнээс татгалзаж болно. Хэрэв ноцтой хэрэг гарсан бол систем таны дансыг царцаах болно.

9. Худалдагчид хариу өгөхгүйгээр заасан хугацаанд төлбөрөө хийхгүй бол захиалгад гомдол гаргасан тохиолдолд худалдагч гүйлгээнээс татгалзаж болно.

10. Төлбөрийг өөрийн жинхэнэ нэрээр баталгаажуулсан дансаар (банкны данс болон бусад төлбөрийн данс гэх мэт) хийнэ үү. Хэрэв та төлбөр хийхдээ жинхэнэ нэрээр баталгаажаагүй данс эсвэл бусдын данс ашигладаг бол захиалгад гомдол гаргасан тохиолдолд Худалдагч гүйлгээнээс татгалзаж, таны төлбөрийг буцаан олгох боломжтой.

11. Гүйлгээг цаг тухайд нь гүйцэтгэхийн тулд шуурхай төлбөрийн аргыг сонгоно уу.

12. Хэрэв та "Төлбөртэй" товчийг дарснаас хойш 10 минутын дараа худалдагч мөнгөө хүлээн аваагүй бол захиалгад гомдол гаргасан тохиолдолд худалдагч гүйлгээнээс татгалзаж болно.

13. Худалдагчийн данс үнэн зөв эсэхийг баталгаажуулахын тулд худалдагчийн дэмждэг хамгийн сүүлийн төлбөрийн аргыг шалгана уу. Хэрэв та захиалгад заасан данс руу шилжүүлээгүй бол сангийн аюулгүй байдлын эрсдлийг өөрөө хариуцах ёстой.

14. Үргэлжилсэн захиалгын тоон хөрөнгийг Платформ дээр түгжигдсэн; Хэрэв та төлбөрөө хийж, "Төлбөртэй" товчийг дарснаас хойш 10 минутын дараа худалдагч дижитал хөрөнгийг танд өгөхгүй бол та давж заалдах гомдол гаргаж болно; Таны үйл ажиллагаа дүрэмд нийцэж байгаа тохиолдолд Платформ таныг дижитал хөрөнгийн эзэмшигч гэдгийг тодорхойлох болно.

15. Тайлбарын талбар/хэсэгт USDT, BTC, Bitget, Cryptocurrency гэх мэт үгсийг багтаасан боловч үүгээр хязгаарлагдахгүйгээр Дижитал валюттай холбоотой эмзэг үг, хэллэг ашиглаагүй эсэхийг шалгана уу. Үгүй бол Худалдагч гүйлгээнээс татгалзаж, таны төлбөрийг буцаан олгох хүсэлт гаргаж болно.

Худалдагчийн заавар

1. Худалдах үнээ сайтар баталгаажуулна уу. Зар сурталчилгааны үнээс шалтгаалсан давж заалдах тохиолдолд платформ нь Худалдан авагч дүрмийг зөрчөөгүй тохиолдолд худалдан авагч нь хөрөнгийн өмчлөгч мөн болохыг тогтооно.

2. Худалдан авагч төлбөрөө хийснийхээ дараа “Төлбөр төлсөн” товчийг дараагүйгээс захиалга автоматаар цуцлагдсан тохиолдолд Худалдагч гүйлгээг үргэлжлүүлэх буюу татгалзах эрхтэй. Хэрэв та гүйлгээнээс татгалзвал Худалдан авагчийн төлбөрийг анхны төлбөрийн дансанд буцаан олгох ёстой.

3. Худалдан авагч “Төлбөртэй” товчийг дарснаас хойш 10 минутын дараа төлбөрөө хүлээж аваагүй тохиолдолд та давж заалдах гомдол гаргаж болно; Төлбөр хийгээгүй эсвэл дуусаагүй, 2 цагийн дотор төлбөрийг хүлээн авах боломжгүй, эсвэл төлбөр дууссаны дараа захиалга цуцлагдсан үед Худалдан авагч "Төлбөртэй" товчийг дарсан тохиолдолд та давж заалдах гомдол гаргаж, гүйлгээнээс татгалзаж, төлбөрийг буцаан олгох боломжтой. хийсэн.

4. Төлбөрийг хүлээн авахдаа Худалдан авагчийн төлбөрийн дансны бодит нэр нь Платформ дээрх мэдээлэлтэй нийцэж байгаа эсэхийг сайтар шалгана уу. Ямар нэгэн зөрчил гарсан тохиолдолд Худалдагч нь Худалдан авагч болон төлбөр төлөгчөөс иргэний үнэмлэх, паспорт гэх мэт видео бичлэг хийх хүсэлт гаргах эрхтэй. Хэрэв ийм захиалгад давж заалдах гомдол гаргавал худалдагч гүйлгээнээс татгалзаж, төлбөрийг буцаан олгож болно. төлбөр. Хэрэв Хэрэглэгч бодит нэрээр баталгаажаагүй төлбөрийг хүлээн зөвшөөрч, эсрэг талын төлбөрийн дансыг царцаахад хүргэвэл Платформ нь тухайн хөрөнгийн эх үүсвэрийг судлах бөгөөд Платформ дээрх хэрэглэгчийн дансыг шууд царцаах эрхтэй.

5. Төлбөрийг хүлээн авсан даруйдаа криптогоо гаргана уу. Худалдан авагч захиалгын статусыг дүрмийн дагуу "Төлбөртэй" гэж тэмдэглэсний дараа заасан хугацаанд криптог гаргахгүй бол Худалдан авагч гүйлгээг хийхгүй байх, төлбөрийг буцаан олгохыг шаардах эрхтэй. тушаалд гаргасан давж заалдах гомдол юм. Хэрэв та хамтран ажиллахаас татгалзвал Платформ нь криптог шууд Худалдан авагчид гаргаж, таны дансыг царцаах болно.

6. Гүйлгээг цаг тухайд нь гүйцэтгэхийн тулд зар байршуулахдаа холбоо барих боломжтой, захиалгаа цаг тухайд нь хариуцах чадвартай эсэхийг шалгана уу; Хэрэв та гүйлгээний захиалгыг цаг тухайд нь хариуцаж чадахгүй бол давж заалдах гомдол, маргаанаас зайлсхийхийн тулд зараа офлайнаар авна уу.

Сурталчлагчийн заавар

P2P гүйлгээний зарыг нийтлэхээсээ өмнө өөрийн дансанд шаардлагатай дараах үйлдлийг гүйцэтгэнэ үү.

1. Иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулах

2. Имэйлийг өөрийн бүртгэл рүү холбоно уу

3. Утасны дугаараа өөрийн бүртгэлтэй холбоно уу

4. Сангийн нууц үгийг тохируулна уу

5. Төлбөрийн аргыг тохируулна уу

6. Хэрэв та гарнаас хол байгаа тул захиалгаа цаг тухайд нь хариуцаж чадахгүй бол зараа офлайнаар урьдчилан авна уу. Хэрэв зар сурталчилгаатай холбоотой захиалга үүссэн бол захиалгыг ердийн захиалга гэж үзэх бөгөөд ердийн арилжааны процессын дагуу зохицуулах ёстой.

7. Худалдан авах зарын тухайд, хэрэв та нэг өдөр 3 захиалгаа цуцалбал систем таныг тухайн өдрийн худалдан авалтыг хориглож, дараагийн өдөр хүртэл таны бүх зарыг автоматаар тааруулахыг зогсооно.

8. Худалдагч нь төлбөрийг хүлээн авсны дараа Худалдан авагчийн төлбөрийн дансны бодит нэрний мэдээлэл Платформ дээрх мэдээлэлтэй нийцэж байгаа эсэхийг сайтар шалгах хэрэгтэй. Зөрчилдөөн гарсан тохиолдолд Худалдагч нь Худалдан авагч/төлбөр төлөгчөөс иргэний үнэмлэх, паспорт гэх мэт видео KYC хийхийг шаардах эрхтэй. Хэрэв ийм захиалгад давж заалдах гомдол гаргасан бол Худалдагч гүйлгээнээс татгалзаж, төлбөрийг буцаан олгох боломжтой. . Хэрэв Хэрэглэгч бодит нэрээр баталгаажаагүй төлбөрийг хүлээн зөвшөөрч, эсрэг талын төлбөрийн дансыг царцаахад хүргэвэл Платформ нь тухайн хөрөнгийн эх үүсвэрийг судлах бөгөөд Платформ дээрх хэрэглэгчийн дансыг шууд царцаах эрхтэй.

9. Хувийн сурталчилгааг зөвхөн захиалгын гүйлгээ хийх гуравдагч этгээдтэй линкээр дамжуулан хуваалцах боломжтой. Холбогдох арилжааны үйл ажиллагаа, хөрөнгө нь платформын эрсдэлийн хяналт, хамгаалалтад хамаарахгүй. Гүйлгээг үргэлжлүүлэхийн өмнө эсрэг талтай урьдчилан тохиролцож, холбогдох арилжааны нөхцлийг баталгаажуулах хэрэгтэй. Болзошгүй эрсдэлийг сайтар ойлгосны дараа л гүйлгээнд оролцоорой. Хэрэв та залилантай тулгарсан гэж сэжиглэж байгаа бол манай харилцагчийн үйлчилгээтэй шууд холбогдож баталгаажуулна уу.

Bitget дээрх худалдааны цэг

3 төрлийн захиалга юу вэ?

Зах зээлийн захиалга

Зах зээлийн захиалга - нэрнээс нь харахад захиалгыг тухайн үеийн зах зээлийн үнээр шууд гүйцэтгэдэг. Илүү тогтворгүй зах зээл дээр, жишээлбэл криптовалютуудад систем нь таны захиалгыг гүйцэтгэх үеийн үнээс ялгаатай байж болох хамгийн сайн үнээр тохируулах болно гэдгийг анхаарна уу.

Хязгаарлалтын захиалга

Мөн аль болох хурдан дуусгахаар тохируулсан боловч Хязгаарлалтын захиалгыг таны худалдах/худалдан авахыг хүсэж буй үнэд хамгийн ойр үнээр бөглөх бөгөөд арилжааны шийдвэрээ сайжруулахын тулд бусад нөхцөлтэй хослуулж болно.

Нэг жишээ авъя: Та яг одоо BGB худалдаж авахыг хүсч байгаа бөгөөд одоогийн үнэ нь 0.1622 USDT байна. Та BGB худалдан авахад ашигладаг USDT-ийн нийт дүнг оруулсны дараа захиалгыг хамгийн сайн үнээр шууд бөглөнө. Энэ бол зах зээлийн захиалга юм.

Хэрэв та BGB-ийг илүү сайн үнээр худалдаж авахыг хүсвэл доош унадаг товчийг дараад Limit Order-ыг сонгоод, энэ арилжааг эхлүүлэх үнийг оруулна уу, жишээ нь 0.1615 USDT. Энэ захиалгыг захиалгын дэвтэрт хадгалах бөгөөд 0.1615-тай ойролцоо түвшинд дуусгахад бэлэн болно.

Триггер захиалга

Дараа нь бид үнэ тодорхой түвшинд хүрсэн даруй автоматжуулдаг Trigger Order-той. Зах зээлийн үнэ 0.1622 USDT-д хүрмэгц зах зээлийн захиалга шууд тавигдаж, дуусгавар болно. Хязгаарлалтын захиалгыг худалдаачны тогтоосон үнэд нийцүүлэн өгөх болно, магадгүй хамгийн сайн биш ч түүний сонголтод хамгийн ойр байх болно.

Bitget-ийн Maker болон Taker спот зах зээлийн гүйлгээний хураамж 0.1% байдаг бөгөөд худалдаачид эдгээр хураамжийг BGB-ээр төлсөн тохиолдолд 20% хөнгөлөлттэй байдаг. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг эндээс авна уу.

OCO захиалга гэж юу вэ?

OCO захиалга нь үндсэндээ нөгөөг нь цуцлах захиалга юм. Хэрэглэгчид нэгэн зэрэг хоёр захиалга өгөх боломжтой, өөрөөр хэлбэл, нэг хязгаарын захиалга, нэг зогсолтын хязгаарын захиалга (нөхцөл үүсэх үед тавигдсан захиалга). Хэрэв нэг захиалга (бүрэн эсвэл хэсэгчлэн) биелсэн бол нөгөө захиалга автоматаар хүчингүй болно.

Жич: Хэрэв та нэг захиалгыг гараар цуцалсан бол нөгөө захиалга автоматаар цуцлагдана.

Хязгаарлалтын захиалга: Үнэ заасан хэмжээнд хүрсэн тохиолдолд захиалга бүрэн буюу хэсэгчлэн биелнэ.

Зогсоох хязгаарын захиалга: Тодорхой нөхцөл үүссэн тохиолдолд тогтоосон үнэ, үнийн дүнг үндэслэн захиалга өгдөг.

OCO захиалга хэрхэн хийх вэ

Spot Exchange хуудас руу шилжиж, OCO дээр дарж, дараа нь OCO худалдан авах эсвэл худалдах захиалга үүсгэнэ үү.
Bitget дээр байнга асуудаг асуултууд (FAQ).
Хязгаарын үнэ: Үнэ заасан хэмжээнд хүрсэн тохиолдолд захиалга бүрэн буюу хэсэгчлэн биелнэ.

Триггер үнэ: Энэ нь зогсоох хязгаарын захиалгын гох нөхцөлийг хэлнэ. Үнэ өдөөх үед зогсоох хязгаарын захиалга өгнө.

OCO захиалга өгөхдөө хязгаарын захиалгын үнийг одоогийн үнээс доогуур, триггер үнийг одоогийн үнээс дээгүүр тогтоох ёстой. Тайлбар: зогсоох хязгаар захиалгын үнийг гох үнээс дээш эсвэл доогуур тогтоож болно. Дүгнэж хэлэхэд: Үнийг хязгаарлах

Жишээлбэл:

Одоогийн үнэ 10,000 ам.доллар байна. Хэрэглэгч хязгаарын үнийг 9,000 USDT, гох үнийг 10,500 USDT, худалдан авах үнийг 10,500 USDT гэж тогтоодог. OCO захиалга өгсний дараа үнэ нь 10,500 USDT болж өсдөг. Үүний үр дүнд систем 9000 ам.долларын үнээр тогтоосон хязгаарын захиалгыг цуцалж, 10500 ам.долларын үнээр худалдан авах захиалга өгнө. Хэрэв OCO захиалга өгсний дараа үнэ 9,000 USDT хүртэл буурвал хязгаарын захиалга хэсэгчлэн эсвэл бүрэн гүйцэтгэгдэж, зогсоох хязгаарын захиалга хүчингүй болно.

OCO худалдах захиалга өгөхдөө хязгаарын захиалгын үнийг одоогийн үнээс дээгүүр, триггер үнийг одоогийн үнээс доогуур тогтоох ёстой. Тайлбар: зогсоох хязгаар захиалгын үнийг энэ хувилбарт гох үнээс дээш эсвэл доогуур тогтоож болно. Дүгнэж хэлэхэд: Одоогийн үнийг өдөөх үнийг хязгаарлах.

Хэрэглэх тохиолдол

Худалдаачин BTC-ийн үнэ өсөх болно гэдэгт итгэж, захиалга өгөхийг хүсч байгаа ч тэд хямд үнээр худалдаж авахыг хүсч байна. Хэрэв энэ боломжгүй бол тэд үнэ буурахыг хүлээх эсвэл OCO захиалга өгч, гох үнийг тогтоож болно.

Жишээ нь: БСТ-ийн одоогийн үнэ 10,000 USDT байна, гэхдээ худалдаачин үүнийг 9,000 USDT-ээр худалдаж авахыг хүсч байна. Хэрэв үнэ 9,000 USDT хүртэл буурч чадахгүй бол худалдаачин үнэ өссөөр байхад 10,500 USDT үнээр худалдан авахад бэлэн байж магадгүй юм. Үүний үр дүнд худалдаачин дараахь зүйлийг тохируулах боломжтой.

Хязгаарлалтын үнэ: 9000 USDT

Триггер үнэ: 10,500 USDT

Нээлттэй үнэ: 10,500 USDT

Тоо хэмжээ: 1

OCO захиалга өгсний дараа үнэ 9,000 USDT хүртэл буурвал 9,000 USDT-ийн үнэд үндэслэсэн хязгаарын захиалга бүрэн буюу хэсэгчлэн хэрэгжиж, 10,500 үнэд үндэслэсэн зогсоох хязгаарын захиалга хүчингүй болно. Хэрэв үнэ 10,500 USDT болтлоо өсвөл 9,000 USDT-ийн үнэд үндэслэсэн хязгаарын захиалгыг цуцалж, 10,500 USDT-ийн үнэд үндэслэсэн 1 BTC-ийн худалдан авах захиалгыг гүйцэтгэнэ.