ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Bitget-ზე

გახსენით ანგარიში Bitget-ზე

როგორ დავაკავშიროთ და შევცვალოთ მობილური

თუ გჭირდებათ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომრის დაკავშირება ან შეცვლა, გთხოვთ, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

1. მიამაგრეთ მობილური ტელეფონის ნომერი

1) გადადით Bitget ვებსაიტის მთავარ გვერდზე, შედით თქვენს ანგარიშში და დააწკაპუნეთ პირის ხატულაზე ზედა მარჯვენა კუთხეში

2) დააწკაპუნეთ უსაფრთხოების პარამეტრებზე პერსონალურ ცენტრში მობილური ტელეფონის ნომრის დასაკავშირებლად

3) შეიყვანეთ მობილური ტელეფონის ნომერი და მიღებული დამადასტურებელი კოდი სავალდებულო ოპერაციისთვის

2. შეცვალეთ მობილური ტელეფონის ნომერი

1) გადადით Bitget ვებსაიტის მთავარ გვერდზე, შედით თქვენს ანგარიშში და დააწკაპუნეთ პირის ხატულაზე ზედა მარჯვენა კუთხეში

2) დააჭირეთ უსაფრთხოების პარამეტრებს პერსონალურ ცენტრში და შემდეგ დააჭირეთ შეცვლას ტელეფონის ნომრის სვეტში

3) შეიყვანეთ ახალი ტელეფონის ნომერი და SMS დამადასტურებელი კოდი ტელეფონის ნომრის შესაცვლელად

დამავიწყდა პაროლი | როგორ აღვადგინოთ პაროლი Bitget-ზე

შედით თქვენს Bitget ანგარიშზე ძალისხმევის გარეშე, მიჰყევით ჩვენს ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელოს, თუ როგორ უნდა შეხვიდეთ Bitget-ში. ისწავლეთ შესვლის პროცესი და მარტივად დაიწყეთ.

1. ეწვიეთ Bitget App ან Bitget-ის ვებსაიტს

2. იპოვეთ შესვლის შესასვლელი

3. დააჭირეთ პაროლის დავიწყებას

4. შეიყვანეთ მობილური ტელეფონის ნომერი ან ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რომელიც გამოიყენეთ რეგისტრაციისას

5. პაროლის გადატვირთვა-დაადასტურეთ პაროლი-მიიღეთ დამადასტურებელი კოდი

6. პაროლის გადატვირთვა

Bitget KYC Verification | როგორ გავიაროთ პირადობის დამადასტურებელი პროცესი?

აღმოაჩინეთ, თუ როგორ წარმატებით გაიაროთ Bitget KYC (იცოდე შენი კლიენტი) გადამოწმების პროცესი. მიჰყევით ჩვენს სახელმძღვანელოს, რომ დაასრულოთ პირადობის დამადასტურებელი დადასტურება მარტივად და დაიცავით თქვენი ანგარიში.

1. ეწვიეთ Bitget APP ან PC

APP: დააწკაპუნეთ პირის ხატულაზე ზედა მარცხენა კუთხეში (აუცილებელია, რომ ამჟამად ხართ შესული

კომპიუტერი: დააწკაპუნეთ პირის ხატულაზე ზედა მარჯვენა კუთხეში (საჭიროა, რომ ამჟამად ხართ შესული)

2. დააწკაპუნეთ ID Verification

3. აირჩიეთ თქვენი რეგიონი

4. ატვირთეთ შესაბამისი სერთიფიკატები (სერთიფიკატების წინა და უკანა მხარე + სერთიფიკატის დაჭერა)

აპლიკაცია მხარს უჭერს ფოტოების გადაღებას და სერთიფიკატების ატვირთვას ან ფოტოალბომებიდან სერთიფიკატების იმპორტს და ატვირთვას

კომპიუტერი მხარს უჭერს მხოლოდ სერთიფიკატების იმპორტს და ატვირთვას ფოტო ალბომებიდან

5. დაელოდეთ გადამოწმებას მომხმარებელთა სერვისის მიერ

რა უნდა გავაკეთო, თუ ვერ მივიღებ დამადასტურებელ კოდს ან სხვა შეტყობინებებს

თუ Bitget-ის გამოყენებისას ვერ მიიღებთ მობილური ტელეფონის დამადასტურებელ კოდს, ელ.ფოსტის დამადასტურებელ კოდს ან სხვა შეტყობინებებს, გთხოვთ, სცადოთ შემდეგი მეთოდები.

1. მობილური ტელეფონის დამადასტურებელი კოდი

გთხოვთ, სცადოთ რამდენჯერმე დააწკაპუნოთ დამადასტურებელი კოდის გაგზავნაზე და დაელოდოთ

შეამოწმეთ არის თუ არა ის დაბლოკილი მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფის მიერ მობილურ ტელეფონზე

ეძებთ დახმარებას მომხმარებელთა ონლაინ სერვისისგან

2. ფოსტის დამადასტურებელი კოდი

შეამოწმეთ არის თუ არა ის დაბლოკილი საფოსტო სპამის ყუთით

ეძებთ დახმარებას მომხმარებელთა ონლაინ სერვისისგან

[Დაგვიკავშირდით]

მომხმარებელთა მომსახურება: [email protected]

საბაზრო თანამშრომლობა: [email protected]

რაოდენობრივი ბაზრის შემქმნელის თანამშრომლობა: [email protected]

Bitget 2FA | როგორ დავაყენოთ Google Authenticator კოდი

ისწავლეთ როგორ დააყენოთ Google Authenticator-ისთვის Bitget 2FA (ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია) და გააძლიეროთ თქვენი Bitget ანგარიშის უსაფრთხოება. მიჰყევით ჩვენს ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელოს, რომ ჩართოთ Google Authenticator და დაიცვათ თქვენი აქტივები დადასტურების დამატებითი ფენით.

1. ჩამოტვირთეთ Google Authenticator APP (App Store-ში ან Google play-ში)

2. ეწვიეთ Bitget APP ან Bitget PC

3. შედით Bitget ანგარიშზე

4. ეწვიეთ პერსონალურ ცენტრს - Google Verification

5. გამოიყენეთ Google Authenticator QR კოდის სკანირებისთვის ან ხელით შეიყვანეთ დამადასტურებელი კოდი

6. სრული შეკვრა

გადაამოწმეთ Bitget-ზე

რატომ არის საჭირო პირადობის დადასტურება

პირადობის დადასტურება არის პროცესი, რომელსაც იყენებენ ფინანსური ინსტიტუტები და სხვა რეგულირებადი ორგანიზაციები თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად. Bitget გადაამოწმებს თქვენს ვინაობას და ჩაატარებს რისკის შეფასებას რისკის შესამცირებლად.

როგორ არის დაკავშირებული პირადობის დადასტურება Bitget სერვისებზე ჩემს წვდომასთან?

2023 წლის 1 სექტემბრის მდგომარეობით, ყველა ახალმა მომხმარებელმა უნდა დაასრულოს 1 დონის იდენტიფიკაცია Bitget-ის სხვადასხვა სერვისზე წვდომისთვის, რომელიც მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება, ციფრული აქტივების დეპონირებასა და ვაჭრობას.

2023 წლის 1 ოქტომბრის მდგომარეობით, არსებული მომხმარებლები, რომლებიც დარეგისტრირდნენ 2023 წლის 1 სექტემბრამდე, ვერ შეძლებენ დეპოზიტების განთავსებას, თუ არ დაასრულებენ 1 დონის პირადობის დადასტურებას. თუმცა, მათი ვაჭრობისა და გატანის შესაძლებლობა უცვლელი დარჩება.

რამდენი შემიძლია გამოვიტანო დღეში პირადობის დადასტურების დასრულების შემდეგ?

სხვადასხვა VIP დონის მომხმარებლებისთვის, პირადობის დადასტურების დასრულების შემდეგ არის განსხვავება თანხის განაღდებაში:

მე ვერ ვიპოვე ჩემი მდებარეობა ქვეყნების სიაში. რატომ?

Bitget არ უწევს სერვისებს მომხმარებლებს შემდეგი ქვეყნებიდან/რეგიონებიდან: კანადა (ონტარიო), ყირიმი, კუბა, ჰონგ კონგი, ირანი, ჩრდილოეთ კორეა, სინგაპური, სუდანი, სირია და შეერთებული შტატები.

შემიძლია დავასრულო პირადობის დადასტურება ჩემს ქვეანგარიშზე?

თქვენ შეგიძლიათ დაასრულოთ პირადობის დადასტურება მხოლოდ თქვენს მთავარ ანგარიშზე. მას შემდეგ რაც დაასრულებთ პირადობის დადასტურებას თქვენს მთავარ ანგარიშზე, თქვენ ისარგებლებთ იგივე წვდომით თქვენს ქვეანგარიშებზე.

რამდენი ხანი სჭირდება პირადობის დადასტურების პროცესს?

პირადობის დადასტურების პროცესი შედგება ორი ეტაპისგან: მონაცემთა წარდგენა და განხილვა. მონაცემების გაგზავნისთვის, მხოლოდ რამდენიმე წუთი დაგჭირდებათ თქვენი პირადობის მოწმობის ატვირთვასა და სახის დადასტურების გავლას. Bitget განიხილავს თქვენს ინფორმაციას მიღებისთანავე. განხილვას შეიძლება დასჭირდეს რამდენიმე წუთი ან ერთი საათი, ეს დამოკიდებულია თქვენს მიერ არჩეული პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ქვეყნიდან და ტიპზე. თუ ერთ საათზე მეტ ხანს დასჭირდება, დაუკავშირდით კლიენტთა მომსახურებას პროგრესის შესამოწმებლად.

შემიძლია დავასრულო პირადობის დადასტურება ერთზე მეტ Bitget ანგარიშზე?

თითოეულ მომხმარებელს შეუძლია დაასრულოს პირადობის დადასტურება მხოლოდ ერთ Bitget ანგარიშზე. თუ უკვე გაქვთ დადასტურებული ანგარიში, უნდა გააუქმოთ ეს ანგარიში სხვა ანგარიშზე პირადობის დადასტურების დასრულებამდე. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი დადასტურებული ანგარიში დაიკარგება, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა სერვისს თქვენი პირადობის დადასტურების აღსადგენად.

დღეში რამდენჯერ შემიძლია ვცადო პირადობის დადასტურების დასრულება?

თუ თქვენი პირადობის დადასტურება ვერ მოხერხდა, ყოველთვის შეგიძლიათ სცადოთ ხელახლა. თითოეულ მომხმარებელს შეუძლია გადაამოწმოს პირადობის მონაცემები დღეში 10-ჯერ. 10 მცდელობის შემდეგ მოგიწევთ 24 საათის ლოდინი, სანამ ხელახლა ცდით.

რა არის ხელით მიმოხილვა? როდის შემიძლია დავასრულო პირადობის დადასტურება ხელით განხილვის პროცესის მეშვეობით?

ხელით განხილვა ნიშნავს, რომ Bitget-ის რეალური პირი განიხილავს თქვენს მონაცემებს პირადობის დადასტურების პროცესში. თქვენი ვინაობა დადასტურებული და დამოწმებული იქნება თქვენი წინა წარდგენის საფუძველზე. პირადობის დადასტურების პირველი წარუმატებლობის შემდეგ, გვერდზე დაინახავთ ხელით განხილვის პორტალს.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თუ აირჩევთ ხელით განხილვას, პირადობის ასლების გარდა, თქვენ მოგიწევთ ატვირთოთ სელფი, რომელშიც ნაჩვენები გაქვთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი და თეთრი ფურცელი ხელნაწერი სიტყვით „Bitget“ და მიმდინარე თარიღი.

რატომ არ შემიძლია დეპოზიტის განთავსება ჩემი ბანკის მეშვეობით პირადობის დადასტურების დასრულების შემდეგ?

თუ თქვენ დაასრულეთ პირადობის დადასტურება ხელით განხილვის პროცესით, თქვენ ვერ შეძლებთ ბანკის მეშვეობით დეპოზიტის განთავსებას.

შემიძლია შევცვალო ჩემი პირადობის ინფორმაცია გადამოწმების შემდეგ?

თქვენ არ შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი საიდენტიფიკაციო ინფორმაცია; თუმცა, თუ თქვენს მიერ მოწოდებულ ინფორმაციაში არის რაიმე შეცდომა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა სერვისს მის გამოსასწორებლად.

რა დოკუმენტები შემიძლია გამოვიყენო პირადობის დადასტურების დასასრულებლად?

1 დონის პირადობის გადამოწმებისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ისეთი დოკუმენტები, როგორიცაა პირადობის მოწმობა, პასპორტი, მართვის მოწმობა ან ბინადრობის ნებართვა. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ მხარდაჭერილი კონკრეტული ტიპის დოკუმენტები თქვენი გამცემი ქვეყნის არჩევის შემდეგ.

რა არის საერთო მიზეზები და გადაწყვეტილებები პირადობის დადასტურების წარუმატებლობისთვის?

_

ანაბარი Bitget-ზე

რა გადახდის მეთოდები შემიძლია გამოვიყენო კრიპტოვალუტის შესაძენად?

Bitget ამჟამად მხარს უჭერს VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay და სხვა გადახდის მეთოდებს. მესამე მხარის მხარდაჭერილი სერვისის პროვაიდერები მოიცავს Mercuryo, Xanpool და Banxa.

რა კრიპტოვალუტის შეძენა შემიძლია?

Bitget მხარს უჭერს ძირითად კრიპტოვალუტებს, როგორიცაა BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC და TRX.

რამდენი დრო სჭირდება კრიპტოვალუტის მიღებას გადახდის შემდეგ?

მესამე მხარის სერვისის პროვაიდერის პლატფორმაზე თქვენი გადახდის დასრულების შემდეგ, თქვენი კრიპტოვალუტა დაიდება თქვენს ადგილზე ანგარიშზე Bitget-ზე დაახლოებით 2-10 წუთში.

რა მოხდება, თუ შეძენის პროცესში პრობლემები შემექმნა?

დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას, თუ რაიმე პრობლემა შეგექმნათ ტრანზაქციის პროცესში. თუ თქვენ არ მიგიღიათ კრიპტოვალუტა გადახდის დასრულების შემდეგ, დაუკავშირდით მესამე მხარის სერვისის პროვაიდერს შეკვეთის დეტალების შესამოწმებლად (ეს, როგორც წესი, ყველაზე ეფექტური მეთოდია). თქვენი ამჟამინდელი რეგიონის IP-ის ან გარკვეული პოლიტიკის მიზეზების გამო, თქვენ მოგიწევთ აირჩიოთ ადამიანის გადამოწმება.

რატომ არ არის დარიცხული ჩემი დეპოზიტი ჯერ?

თანხების გადარიცხვა გარე პლატფორმიდან Bitget-ზე მოიცავს სამ ნაბიჯს:

1. გაყვანა გარე პლატფორმიდან

2. ბლოკჩეინის ქსელის დადასტურება

3. Bitget აკრედიტებს თანხებს თქვენს ანგარიშზე

ნაბიჯი 1: აქტივის ამოღება, რომელიც მონიშნულია როგორც „დასრულებულია“ ან „წარმატებული“ პლატფორმაზე, საიდანაც ამოიღებთ თქვენს კრიპტოვალს, ნიშნავს, რომ ტრანზაქცია წარმატებით გავრცელდა ბლოკჩეინის ქსელში. ეს არ ნიშნავს, რომ ის დაკრედიტდება იმ პლატფორმაზე, რომელზეც თქვენ დეპოზიტს ახორციელებთ.

ნაბიჯი 2: ქსელის დადასტურებისას ხშირად ხდება ბლოკჩეინის არაპროგნოზირებადი შეშუპება გადარიცხვების გადაჭარბებული რაოდენობის გამო, რაც გავლენას ახდენს გადარიცხვის დროულობაზე და დეპონირებული კრიპტო დიდი ხნის განმავლობაში არ დადასტურდება.

ნაბიჯი 3: პლატფორმაზე დადასტურების დასრულების შემდეგ, კრიპტოვალუტები დაკრედიტდება რაც შეიძლება მალე. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ გადაცემის კონკრეტული პროგრესი TXID-ის მიხედვით.

საჭირო „ქსელის დადასტურებების“ რაოდენობა განსხვავდება სხვადასხვა ბლოკჩეინისთვის. ბლოკჩეინში თითოეულ ტრანსფერს გარკვეული დრო დასჭირდება დადასტურებას და მიმღებ პლატფორმაზე გაგზავნას.

Მაგალითად:

ბიტკოინის ტრანზაქციები დამოწმებულია, რომ თქვენი BTC დეპონირებულია თქვენს შესაბამის ანგარიშზე ქსელის 1 დადასტურების მიღწევის შემდეგ.

თქვენი ყველა აქტივი დროებით გაყინული იქნება, სანამ სადეპოზიტო ტრანზაქცია არ მიაღწევს 2 ქსელის დადასტურებას.

თუ დეპოზიტი არ არის ჩარიცხული, გთხოვთ, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

თუ ტრანზაქცია დაუდასტურებელია ბლოკჩეინის ქსელის მიერ და მან ვერ მიაღწია Bitget-ის მიერ მითითებულ ქსელის დადასტურებების მინიმალურ რაოდენობას. გთხოვთ მოითმინოთ, Bitget დაგეხმარებათ მხოლოდ დადასტურების შემდეგ.

თუ ტრანზაქცია დაუდასტურებელია ბლოკჩეინის ქსელის მიერ, მაგრამ მან ასევე მიაღწია Bitget-ის მიერ მითითებულ ქსელის დადასტურებების მინიმალურ რაოდენობას, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს და გამოაგზავნოთ UID, ანაბრის მისამართი, დეპოზიტის სკრინშოტი, სხვა პლატფორმებიდან წარმატებული გატანის ეკრანის სურათი, TXID. [email protected], რათა დროულად დაგეხმაროთ.

თუ ტრანზაქცია დადასტურებულია ბლოკჩეინით, მაგრამ არ არის დარიცხული თქვენს ანგარიშზე, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერას ან გამოაგზავნოთ თქვენი UID, ანაბრის მისამართი, დეპოზიტის სკრინშოტი, სხვა პლატფორმებიდან წარმატებული გატანის ეკრანის სურათი, TXID მისამართზე [email protected], რათა ჩვენ შევძლოთ დაგეხმარებით დროულად.

გამოდით Bitget-დან

რა არის საბანკო დეპოზიტის და განაღდების დამუშავების დრო

დეპოზიტის დრო და დამუშავების დეტალები

ხელმისაწვდომობა	ანაბრის ტიპი	ახალი დამუშავების დრო	დამუშავების საფასური	მინიმალური ანაბარი	მაქსიმალური დეპოზიტი
ევრო	SEPA	2 სამუშაო დღის განმავლობაში	0 ევრო	15	4999
ევრო	SEPA მყისიერი	დაუყოვნებლივ	0 ევრო	15	4999
GBP	უფრო სწრაფი გადახდების სერვისი	დაუყოვნებლივ	0 GBP	15	4999
BRL	PIX	დაუყოვნებლივ	0 BRL	15	4999

გატანის დრო და დამუშავების დეტალები

ხელმისაწვდომობა	გატანის ტიპი	ახალი დამუშავების დრო	დამუშავების საფასური	მინიმალური გატანა	მაქსიმალური გატანა
ევრო	SEPA	2 სამუშაო დღის განმავლობაში	0.5 ევრო	15	4999
ევრო	SEPA მყისიერი	დაუყოვნებლივ	0.5 ევრო	15	4999
GBP	უფრო სწრაფი გადახდების სერვისი	დაუყოვნებლივ	0.5 GBP	15	4999
BRL	PIX	დაუყოვნებლივ	0 BRL	15	4999

Ვადები და პირობები

1. Ouitrust მოიცავს SEPA და უფრო სწრაფი გადახდების სერვისს. ამ სერვისებით სარგებლობის უფლება აქვთ მხოლოდ EEA და გაერთიანებული სამეფოს რეზიდენტებს.

2. რეკომენდირებულია გამოიყენოთ უფრო სწრაფი გადახდების სერვისი GBP-ის გადარიცხვისთვის, ხოლო SEPA ევროსთვის. გადახდის სხვა მეთოდებს (მაგ. SWIFT) შესაძლოა უფრო დიდი გადასახადი მოჰყვეს ან დამუშავებას უფრო მეტი დრო დასჭირდეს.

როგორ გავუმკლავდეთ არასწორ დეპოზიტს?

თუ არასწორი დეპოზიტის პრობლემას წააწყდებით, გთხოვთ, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას:

1. ანაბარი არა Bitget მისამართზე

Bitget ვერ შეძლებს დაგეხმაროთ აქტივების აღდგენაში.

2. დეპოზიტის თანხა ნაკლებია დეპოზიტის მინიმალურ თანხაზე

Bitget ვერ დაგეხმარებათ თქვენს ანგარიშზე ჩარიცხვაში.

3. შეიტანეთ A ვალუტა B ვალუტის მისამართზე (მაგ.: BTC შეიტანეთ Bitget-ის BCH მისამართზე)

გთხოვთ, მოგვაწოდოთ თქვენი UID, დეპოზიტის ვალუტა, ანაბრის რაოდენობა, ანაბრის მისამართი, ბლოკჩეინ ტრანზაქციის ID და კონკრეტული სიტუაცია, რომელიც შეგხვდათ ჩვენი კლიენტების სერვისის ელფოსტაზე.

4. დეპოზიტის ვალუტა, რომელიც არ არის ჩამოთვლილი Bitget-ზე Bitget-ში

გთხოვთ, მოძებნოთ ონლაინ მომხმარებელთა სერვისის დახმარება ან ელფოსტაზე [email protected].

ელ.ფოსტის მისამართი: [email protected]

ჩვენ მას გადავცემთ საფულის ტექნიკურ პერსონალს მოსაპოვებლად და დასამუშავებლად. იმისთვის, რომ ასეთი პრობლემები დიდ დროსა და შრომას მოითხოვს, ასეთი პრობლემების დამუშავების ციკლი შედარებით გრძელია, რომელსაც მინიმუმ ერთი თვე ან მეტი დასჭირდება. გთხოვთ მოთმინებით დაელოდოთ.

Bitget P2P პლატფორმის სავაჭრო წესები

მყიდველის ინსტრუქციები

P2P ტრანზაქციების განხორციელებამდე, გთხოვთ, შეასრულოთ შემდეგი ოპერაცია თქვენი ანგარიშისთვის, როგორც საჭიროა:

1. პირადობის დადასტურება

2. მიამაგრეთ ელფოსტა თქვენს ანგარიშს

3. დაუკავშირეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი თქვენს ანგარიშს

4. დააყენეთ ფონდის პაროლი

5. აქტიური შესყიდვის შეკვეთისთვის, გთხოვთ, შეასრულოთ გადახდა მითითებულ ვადაში და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „გადახდილი“. თუ თქვენ გააუქმებთ შეკვეთას ან შეკვეთა ავტომატურად გაუქმდება, რადგან გადახდა არ განხორციელდა შეკვეთის შექმნის შემდეგ ვადაში, სისტემა ჩაიწერს შეკვეთის ერთ გაუქმებას. თუ 3 შეკვეთა გაუქმდება იმავე დღეს, სისტემა აგიკრძალავთ ყიდვას იმ დღისთვის.

6. თუ სისტემამ დააფიქსირა, რომ თქვენ გააუქმეთ შეკვეთა, რადგან გამყიდველი არ გთავაზობთ გადახდის მოქმედ მეთოდს და, შესაბამისად, თქვენ ვერ შეძლებთ ყიდვას იმ დღისთვის, შეგიძლიათ სთხოვოთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას ასეთი შეზღუდვის მოხსნა.

7. თუ შეკვეთა ავტომატურად გაუქმდება იმის გამო, რომ მყიდველი არ დააჭერს ღილაკს „გადახდილი“ გადახდის განხორციელების შემდეგ, გამყიდველს უფლება აქვს გააგრძელოს ან უარყოს ტრანზაქცია. თუ გამყიდველი უარს იტყვის ტრანზაქციაზე, თქვენი თანხები დაბრუნდება თავდაპირველ გადახდის ანგარიშზე.

8. არ დააჭიროთ ღილაკს „გადახდილი“, როცა გადახდა ჯერ არ არის განხორციელებული ან დასრულებული. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ასეთი ქცევა ჩაითვლება მავნე. თუ აპელაცია შეიტანება ასეთ ბრძანებაზე, გამყიდველს შეუძლია უარყოს გარიგება. სერიოზული შემთხვევის შემთხვევაში სისტემა გაყინავს თქვენს ანგარიშს.

9. თუ თქვენ არ დაასრულებთ გადახდას მითითებულ ვადაში გამყიდველთან უპასუხოდ, გამყიდველს შეუძლია უარყოს ტრანზაქცია შეკვეთის მიმართ აპელაციის შემთხვევაში.

10. გთხოვთ, გადაიხადოთ თქვენი ნამდვილი სახელით დადასტურებული ანგარიშით (როგორიცაა საბანკო ანგარიშები და სხვა გადახდის ანგარიშები). თუ თქვენ იყენებთ არარეალური სახელით დადასტურებულ ანგარიშს ან სხვათა ანგარიშს გადახდის მიზნით, გამყიდველს შეუძლია უარყოს ტრანზაქცია და დააბრუნოს თქვენი გადახდა, როდესაც შეკვეთაზე აპელაცია იქნება შეტანილი.

11. გთხოვთ, აირჩიოთ მყისიერი გადახდის მეთოდი, რათა ტრანზაქცია დროულად დასრულდეს.

12. თუ გამყიდველი არ მიიღებს თანხებს ღილაკზე „გადახდილი“ დაწკაპუნებიდან 10 წუთის შემდეგ, გამყიდველს შეუძლია უარყოს ტრანზაქცია შეკვეთაზე გასაჩივრებული.

13. გთხოვთ, შეამოწმოთ გამყიდველის მიერ მხარდაჭერილი გადახდის უახლესი მეთოდი, რათა დაადასტუროთ, რომ გამყიდველის ანგარიში ზუსტია. თუ არ გადარიცხავთ შეკვეთაში მითითებულ ანგარიშზე, თქვენ თავად უნდა აიღოთ ფონდის უსაფრთხოების რისკი.

14. მიმდინარე შეკვეთის ციფრული აქტივები ჩაკეტილია პლატფორმაზე; თუ გამყიდველი არ გამოგიგზავნით ციფრულ აქტივებს გადახდის დასრულებიდან 10 წუთის შემდეგ და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „გადახდილი“, შეგიძლიათ მიმართოთ; სანამ თქვენი ოპერაცია შეესაბამება წესებს, პლატფორმა განსაზღვრავს, რომ თქვენ ხართ ციფრული აქტივების მფლობელი.

15. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ შენიშვნების ველში/სექციაში არ არის გამოყენებული ციფრულ ვალუტასთან დაკავშირებული მგრძნობიარე სიტყვები ან გამოთქმები, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, სიტყვები, როგორიცაა USDT, BTC, Bitget და Cryptocurrency. წინააღმდეგ შემთხვევაში, გამყიდველს შეუძლია მოითხოვოს ტრანზაქციის უარყოფა და თანხის დაბრუნება.

გამყიდველის ინსტრუქციები

1. გთხოვთ, ყურადღებით დაადასტუროთ თქვენი გასაყიდი ფასი. რეკლამის ფასიდან გამომდინარე აპელაციის შემთხვევაში, პლატფორმა განსაზღვრავს, რომ მყიდველი არის აქტივის მფლობელი, სანამ მყიდველი არ დაარღვევს წესებს.

2. თუ შეკვეთა ავტომატურად გაუქმდება იმის გამო, რომ მყიდველი არ დააჭერს ღილაკს „გადახდილი“ გადახდის განხორციელების შემდეგ, გამყიდველს უფლება აქვს გააგრძელოს ან უარყოს ტრანზაქცია. თუ თქვენ უარს იტყვით ტრანზაქციაზე, თქვენ უნდა დაუბრუნოთ მყიდველის გადახდა თავდაპირველ გადახდის ანგარიშზე.

3. შეგიძლიათ გაასაჩივროთ, თუ არ მიიღებთ გადახდას 10 წუთის შემდეგ, რაც მყიდველი დააჭერს ღილაკს „გადახდილი“; თქვენ შეგიძლიათ მიმართოთ, უარყოთ ტრანზაქცია და დააბრუნოთ გადახდა, თუ მყიდველი დააჭერს ღილაკს „გადახდილი“, როდესაც გადახდა ჯერ არ არის განხორციელებული ან დასრულებული, გადახდა ვერ მიიღება 2 საათის განმავლობაში, ან შეკვეთა გაუქმებულია გადახდის შემდეგ. გაკეთებულია.

4. გთხოვთ, ყურადღებით შეამოწმოთ, შეესაბამება თუ არა მყიდველის გადახდის ანგარიშის რეალური სახელის ინფორმაცია პლატფორმაზე გადახდის მიღებისას. ნებისმიერი შეუსაბამობის შემთხვევაში, გამყიდველს უფლება აქვს მოსთხოვოს მყიდველს და გადამხდელს, ჩაატარონ ვიდეო KYC მათი პირადობის მოწმობებით ან პასპორტებით და ა.შ. თუ აპელაცია შეიტანება ასეთ შეკვეთაზე, გამყიდველს შეუძლია უარყოს ტრანზაქცია და დაუბრუნოს თანხა. გადახდა. თუ მომხმარებელი მიიღებს არარეალური სახელით დადასტურებულ გადახდას, რაც იწვევს კონტრაგენტის გადახდის ანგარიშის გაყინვას, პლატფორმა გამოიკვლევს მოცემული თანხების წყაროს და უფლება აქვს პირდაპირ გაყინოს მომხმარებლის ანგარიში პლატფორმაზე.

5. გთხოვთ, გაათავისუფლოთ კრიპტო გადახდის მიღების მომენტში. თუ თქვენ არ გაათავისუფლებთ კრიპტოს მითითებულ ვადაში მას შემდეგ, რაც მყიდველი შეკვეთის სტატუსს მონიშნავს როგორც „გადახდილი“ წესების დაცვით, მყიდველს უფლება აქვს მოითხოვოს, რომ არ განხორციელდეს ტრანზაქცია და გადახდილი დაბრუნდეს, როდესაც არის ბრძანებაზე შეტანილი საჩივარი. თუ უარს იტყვით თანამშრომლობაზე, პლატფორმა პირდაპირ გაათავისუფლებს კრიპტოვალს მყიდველს და გაყინავს თქვენს ანგარიშს.

6. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ თქვენ ხართ კონტაქტური და შეძლებთ შეკვეთის დროულად შესრულებას რეკლამის განთავსებისას, რათა ტრანზაქციები დროულად დასრულდეს; თუ თქვენ ვერ გარანტირებთ ტრანზაქციის შეკვეთების დროულ დამუშავებას, გთხოვთ, განათავსოთ თქვენი რეკლამები ოფლაინში, რათა თავიდან აიცილოთ პოტენციური აპელაციები ან დავები.

რეკლამის განმთავსებლის ინსტრუქციები

P2P ტრანზაქციის რეკლამის გამოქვეყნებამდე, გთხოვთ, შეასრულოთ შემდეგი ოპერაცია თქვენი ანგარიშისთვის, როგორც საჭიროა:

1. პირადობის დადასტურება

2. მიამაგრეთ ელფოსტა თქვენს ანგარიშს

3. დაუკავშირეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი თქვენს ანგარიშს

4. დააყენეთ ფონდის პაროლი

5. დააყენეთ გადახდის მეთოდი

6. გთხოვთ, წინასწარ განათავსოთ თქვენი რეკლამები ოფლაინში, თუ ვერ შეძლებთ კლავიატურაზე შორს ყოფნის შეკვეთების დროულად დამუშავებას. თუ რეკლამებთან დაკავშირებული შეკვეთები იქმნება, შეკვეთები უნდა ჩაითვალოს ჩვეულებრივ შეკვეთებად და უნდა დამუშავდეს ნორმალური სავაჭრო პროცესის შემდეგ.

7. ყიდვის რეკლამების კუთხით, თუ თქვენ გააუქმებთ 3 შეკვეთას იმავე დღეს, სისტემა აგიკრძალავთ ყიდვას იმ დღისთვის და შეაჩერებს ავტომატურ შესატყვისს ყველა თქვენს რეკლამას მეორე დღემდე.

8. გამყიდველმა ფრთხილად უნდა შეამოწმოს, შეესაბამება თუ არა მყიდველის გადახდის ანგარიშის რეალური სახელის ინფორმაცია პლატფორმაზე გადახდის მიღებისთანავე. ნებისმიერი შეუსაბამობის შემთხვევაში, გამყიდველს უფლება აქვს მოსთხოვოს მყიდველს/გადამხდელს ჩაატაროს ვიდეო KYC მათი პირადობის მოწმობებით ან პასპორტებით და ა.შ. თუ აპელაცია შეიტანება ასეთ შეკვეთაზე, გამყიდველს შეუძლია უარყოს ტრანზაქცია და დააბრუნოს გადახდა. . თუ მომხმარებელი მიიღებს არარეალური სახელით დადასტურებულ გადახდას, რაც იწვევს კონტრაგენტის გადახდის ანგარიშის გაყინვას, პლატფორმა გამოიკვლევს მოცემული თანხების წყაროს და უფლება აქვს პირდაპირ გაყინოს მომხმარებლის ანგარიში პლატფორმაზე.

9. პირადი რეკლამის გაზიარება შესაძლებელია მხოლოდ მესამე მხარის პირებთან შეკვეთის ტრანზაქციის განსათავსებლად ბმულის საშუალებით. დაკავშირებული სავაჭრო აქტივობები და აქტივები არ ექვემდებარება პლატფორმის რისკის კონტროლს და დაცვას. სანამ ტრანზაქციას გააგრძელებთ, დარწმუნდით, რომ წინასწარ მოალაპარაკებთ და დაადასტურეთ შესაბამისი სავაჭრო პირობები კონტრაგენტთან. ტრანზაქციაში ჩაერთეთ მხოლოდ პოტენციური რისკების საფუძვლიანად გააზრების შემდეგ. თუ ეჭვი გეპარებათ, რომ თაღლითობას წააწყდით, დაუყოვნებლივ დაუკავშირდით ჩვენს კლიენტთა მომსახურებას გადამოწმებისთვის.

სავაჭრო ადგილი Bitget-ზე

რა არის შეკვეთის 3 ტიპი?

ბაზრის ორდერი

საბაზრო ორდერი - როგორც სახელი გულისხმობს, შეკვეთები სრულდება დაუყოვნებლივ მიმდინარე საბაზრო ფასით. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ უფრო არასტაბილურ ბაზრებზე, მაგალითად, კრიპტოვალუტებში, სისტემა თქვენს შეკვეთას შეესაბამება საუკეთესო ფასს, რომელიც შეიძლება განსხვავდებოდეს შესრულების ფასისგან.

ლიმიტის ორდერი

ასევე მითითებულია, რომ დასრულდეს რაც შეიძლება სწრაფად, მაგრამ ლიმიტის ორდერი შეივსება იმ ფასთან, რომელიც თქვენ გსურთ გაყიდოთ/იყიდოთ და შეიძლება გაერთიანდეს სხვა პირობებთან თქვენი სავაჭრო გადაწყვეტილების დასაზუსტებლად.

ავიღოთ მაგალითი: გსურთ შეიძინოთ BGB ახლავე და მისი ამჟამინდელი ღირებულებაა 0.1622 USDT. მას შემდეგ რაც შეიყვანთ USDT-ის მთლიან რაოდენობას, რომელსაც იყენებთ BGB-ის შესაძენად, შეკვეთა მყისიერად შეივსება საუკეთესო ფასად. ეს არის საბაზრო ბრძანება.

თუ გსურთ შეიძინოთ BGB უკეთეს ფასად, დააწკაპუნეთ ჩამოსაშლელ ღილაკზე და აირჩიეთ Limit Order და შეიყვანეთ ფასი ამ ვაჭრობის დასაწყებად, მაგალითად 0.1615 USDT. ეს შეკვეთა შეინახება შეკვეთების წიგნში, მზად არის დასასრულებლად 0.1615-თან უახლოეს დონეზე.

ტრიგერის ორდერი

შემდეგი, ჩვენ გვაქვს Trigger Order, რომელიც ავტომატიზირებულია, როგორც კი ფასი მიაღწევს კონკრეტულ დონეს. როგორც კი საბაზრო ფასი მიაღწევს, ვთქვათ, 0.1622 USDT, საბაზრო ორდერი განთავსდება და დასრულდება მყისიერად. ლიმიტის ორდერი განთავსდება ისე, რომ შეესაბამებოდეს ტრეიდერის მიერ დადგენილ ფასს, შესაძლოა არა საუკეთესო, მაგრამ, რა თქმა უნდა, ყველაზე ახლოს მის პრეფერენციასთან.

ტრანზაქციის საკომისიო როგორც Maker, ასევე Taker of Bitget-ის სპოტ ბაზრებზე შეადგენს 0.1%-ს, რაც მოყვება 20%-იან ფასდაკლებას, თუ მოვაჭრეები იხდიან ამ საკომისიოებს BGB-ით. მეტი ინფორმაცია აქ.

რა არის OCO შეკვეთა?

OCO შეკვეთა არსებითად არის შეკვეთა ერთის გაუქმება. მომხმარებლებს შეუძლიათ ერთდროულად განათავსონ ორი შეკვეთა, ანუ ერთი ლიმიტის შეკვეთა და ერთი შეჩერების ლიმიტის შეკვეთა (შეკვეთა განთავსებული, როდესაც პირობა გააქტიურებულია). თუ ერთი შეკვეთა შესრულდება (სრულად ან ნაწილობრივ), მაშინ მეორე შეკვეთა ავტომატურად გაუქმდება.

შენიშვნა: თუ თქვენ გააუქმებთ ერთ შეკვეთას ხელით, მეორე შეკვეთა ავტომატურად გაუქმდება.

ლიმიტის შეკვეთა: როდესაც ფასი მიაღწევს მითითებულ მნიშვნელობას, შეკვეთა სრულად ან ნაწილობრივ შესრულდება.

შეკვეთის შეწყვეტის ლიმიტის შეკვეთა: როდესაც ხდება კონკრეტული პირობის გააქტიურება, შეკვეთა განთავსდება განსაზღვრული ფასისა და თანხის საფუძველზე.

როგორ განვათავსოთ OCO შეკვეთა

გადადით Spot Exchange გვერდზე, დააწკაპუნეთ OCO-ზე და შემდეგ შექმენით OCO ყიდვის ან გაყიდვის შეკვეთა.
ლიმიტის ფასი: როდესაც ფასი მიაღწევს მითითებულ მნიშვნელობას, შეკვეთა სრულად ან ნაწილობრივ შესრულდება.

ტრიგერის ფასი: ეს ეხება გაჩერების ლიმიტის შეკვეთის ტრიგერის მდგომარეობას. როდესაც ფასი ამოქმედდება, განთავსდება გაჩერების ლიმიტის შეკვეთა.

OCO შეკვეთების განთავსებისას, ლიმიტის შეკვეთის ფასი უნდა იყოს მითითებული მიმდინარე ფასის ქვემოთ, ხოლო ტრიგერის ფასი უნდა იყოს მითითებული მიმდინარე ფასზე ზემოთ. შენიშვნა: გაჩერების ლიმიტის შეკვეთის ფასი შეიძლება დაყენდეს ტრიგერის ფასის ზემოთ ან ქვემოთ. შეჯამება: შეზღუდეთ ფასი

Მაგალითად:

ამჟამინდელი ფასია 10000 USDT. მომხმარებელი ადგენს ლიმიტის ფასს 9,000 USDT, ტრიგერის ფასს 10,500 USDT და შესყიდვის ფასს 10,500 USDT. OCO შეკვეთის განთავსების შემდეგ ფასი იზრდება 10,500 USDT-მდე. შედეგად, სისტემა გააუქმებს ლიმიტის შეკვეთას 9000 USDT ფასის საფუძველზე და განათავსებს ყიდვის შეკვეთას 10500 USDT ფასის საფუძველზე. თუ OCO შეკვეთის განთავსების შემდეგ ფასი დაეცემა 9000 USDT-მდე, ლიმიტის შეკვეთა ნაწილობრივ ან სრულად შესრულდება და გაჩერების ლიმიტის შეკვეთა გაუქმდება.

OCO-ს გაყიდვის შეკვეთის განთავსებისას ლიმიტის შეკვეთის ფასი უნდა იყოს მითითებული მიმდინარე ფასზე მაღლა, ხოლო ტრიგერის ფასი უნდა იყოს მითითებული მიმდინარე ფასის ქვემოთ. შენიშვნა: ამ სცენარში გაჩერების ლიმიტის შეკვეთის ფასი შეიძლება დაყენდეს ტრიგერის ფასის ზემოთ ან ქვემოთ. დასკვნის სახით: შეზღუდეთ ფასი მიმდინარე ფასის გამომწვევი ფასი.

Გამოყენების შემთხვევაში

ტრეიდერს სჯერა, რომ BTC-ის ფასი გაიზრდება და სურს შეკვეთის გაკეთება, მაგრამ მათ სურთ იყიდონ უფრო დაბალ ფასად. თუ ეს შეუძლებელია, მათ შეუძლიათ ან დაელოდონ ფასის დაცემას, ან განათავსონ OCO შეკვეთა და დაადგინონ ტრიგერის ფასი.

მაგალითად: BTC-ის ამჟამინდელი ფასია 10,000 USDT, მაგრამ ტრეიდერს სურს მისი ყიდვა 9,000 USDT-ად. თუ ფასი ვერ დაეცემა 9,000 USDT-მდე, ტრეიდერს შეიძლება ჰქონდეს სურვილი იყიდოს 10,500 USDT ფასით, სანამ ფასი მუდმივად იზრდება. შედეგად, ტრეიდერს შეუძლია დააყენოს შემდეგი:

ლიმიტის ფასი: 9000 USDT

გამშვების ფასი: 10,500 USDT

ღია ფასი: 10,500 USDT

რაოდენობა: 1

OCO შეკვეთის განთავსების შემდეგ, თუ ფასი დაეცემა 9,000 USDT-მდე, ლიმიტის შეკვეთა 9,000 USDT ფასზე დაფუძნებული სრულად ან ნაწილობრივ შესრულდება და გაჩერების ლიმიტის ორდერი, 10,500 ფასზე დაფუძნებული, გაუქმდება. თუ ფასი 10,500 USDT-მდე გაიზრდება, ლიმიტის შეკვეთა 9,000 USDT ფასზე დაფუძნებული გაუქმდება და შესრულდება 1 BTC ყიდვის შეკვეთა, 10,500 USDT ფასის საფუძველზე.