Bitget-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).
Bitget-də hesab açın
Mobili necə bağlamaq və dəyişdirmək olar
Mobil telefon nömrənizi bağlamaq və ya dəyişdirmək lazımdırsa, lütfən, aşağıdakı addımları yerinə yetirin:
1. Mobil telefon nömrəsini bağlayın
1) Bitget veb saytının ana səhifəsinə keçin, hesabınıza daxil olun və yuxarı sağ küncdəki şəxs simgesini vurun
2) Mobil telefon nömrəsini bağlamaq üçün şəxsi mərkəzdə Təhlükəsizlik parametrlərinə klikləyin
3) Bağlama əməliyyatı üçün mobil telefon nömrəsini və alınan təsdiq kodunu daxil edin
2. Mobil telefon nömrəsini dəyişdirin
1) Bitget veb saytının ana səhifəsinə keçin, hesabınıza daxil olun və yuxarı sağ küncdəki şəxs simgesini vurun
2) Şəxsi Mərkəzdə Təhlükəsizlik Parametrləri üzərinə klikləyin və sonra telefon nömrəsi sütununda dəyişikliyə klikləyin
3) Telefon nömrəsini dəyişdirmək üçün yeni telefon nömrəsini və SMS doğrulama kodunu daxil edin
parolumu unutdum | Bitget-də parolu necə sıfırlamaq olar
Bitget-ə daxil olmaq üçün addım-addım təlimatımıza əməl etməklə Bitget hesabınıza asanlıqla daxil olun. Giriş prosesini öyrənin və asanlıqla başlayın.
1. Bitget Tətbiqinə və ya Bitget Veb saytına daxil olun
2. Giriş girişini tapın
3. Şifrəni unut düyməsini klikləyin
4. Qeydiyyatdan keçərkən istifadə etdiyiniz mobil telefon nömrəsini və ya e-poçt ünvanını daxil edin
5. Parolun sıfırlanması-parolun təsdiqlənməsi-doğrulama kodunun alınması
6. Parolu sıfırlayın
Bitget KYC Doğrulaması | Şəxsiyyət vəsiqəsi Doğrulama Prosesindən necə keçmək olar?
Bitget KYC (Müştərinizi Tanıyın) Doğrulama prosesini necə uğurla keçəcəyinizi kəşf edin. Şəxsiyyət vəsiqəsi Doğrulamasını asanlıqla başa çatdırmaq və hesabınızı qorumaq üçün bələdçimizi izləyin.
1. Bitget APP və ya PC-yə daxil olun
APP: Yuxarı sol küncdəki şəxs işarəsinə klikləyin (bu, hazırda daxil olmanızı tələb edir
PC: Yuxarı sağ küncdəki şəxs simgesini basın (bu, hazırda daxil olmanızı tələb edir)
2. Şəxsiyyətin təsdiqlənməsi üzərinə klikləyin
3. Bölgənizi seçin
4. Müvafiq sertifikatları yükləyin (sertifikatların önü və arxası + sertifikatı saxlamaq)
Proqram fotoşəkil çəkməyi və sertifikatları yükləməyi və ya foto albomlardan sertifikatları idxal etməyi və yükləməyi dəstəkləyir
PC yalnız foto albomlardan sertifikatların idxalını və yüklənməsini dəstəkləyir
5. Müştəri xidməti tərəfindən yoxlamanı gözləyin
Doğrulama kodunu və ya digər bildirişləri ala bilməsəm nə etməliyəm
Bitget istifadə edərkən mobil telefon doğrulama kodunu, e-poçt doğrulama kodunu və ya digər bildirişləri ala bilmirsinizsə, lütfən, aşağıdakı üsulları sınayın.
1. Mobil telefonun doğrulama kodu
Lütfən, bir neçə dəfə doğrulama kodunu göndərməyə klikləyin və gözləyin
Mobil telefonda üçüncü tərəf proqram təminatı tərəfindən bloklanıb-bilmədiyini yoxlayın
Onlayn müştəri xidmətindən kömək axtarır
2. Poçt yoxlama kodu
Onun poçt spam qutusu tərəfindən bloklandığını yoxlayın
Onlayn müştəri xidmətindən kömək axtarır
[Bizimlə əlaqə saxlayın]
Müştəri Xidmətləri:[email protected]
Bazar Əməkdaşlığı: [email protected]
Kəmiyyət bazarı qurucusu əməkdaşlığı: [email protected]
Bitget 2FA | Google Authenticator Kodunu necə qurmaq olar
Bitget 2FA (Two-factor Authentication) üçün Google Authenticator-u necə quracağınızı öyrənin və Bitget hesabınızın təhlükəsizliyini artırın. Google Authenticator-u aktivləşdirmək və aktivlərinizi əlavə yoxlama təbəqəsi ilə qorumaq üçün addım-addım bələdçimizi izləyin.
1. Google Authenticator APP-ni endirin (App Store və ya Google Play-də)
2. Bitget APP və ya Bitget PC-ə daxil olun
3. Bitget hesabına daxil olun
4. Şəxsi mərkəzə daxil olun - Google yoxlaması
5. QR kodunu skan etmək və ya doğrulama kodunu əl ilə daxil etmək üçün Google Authenticator-dan istifadə edin
6. Tam bağlama
Bitget-də doğrulayın
Niyə şəxsiyyət yoxlaması lazımdır?
Şəxsiyyətin doğrulanması maliyyə institutları və digər tənzimlənən təşkilatlar tərəfindən şəxsiyyətinizi yoxlamaq üçün istifadə edilən prosesdir. Bitget şəxsiyyətinizi yoxlayacaq və riski azaltmaq üçün risk qiymətləndirməsi aparacaq.
Şəxsiyyətin doğrulanmasının Bitget xidmətlərinə girişimlə necə əlaqəsi var?
1 sentyabr 2023-cü il tarixindən etibarən bütün yeni istifadəçilərdən rəqəmsal aktivlərin depozit qoyulması və ticarəti daxil olmaqla, lakin bununla məhdudlaşmayan müxtəlif Bitget xidmətlərinə daxil olmaq üçün 1-ci səviyyəli şəxsiyyət təsdiqini tamamlaması tələb olunur.
1 oktyabr 2023-cü il tarixindən etibarən, 1 sentyabr 2023-cü il tarixindən əvvəl qeydiyyatdan keçmiş mövcud istifadəçilər, 1-ci səviyyəli şəxsiyyət yoxlamasını tamamlamamışlarsa, depozit qoya bilməyəcəklər. Bununla belə, onların ticarət və pul çıxarma qabiliyyəti təsirsiz qalacaq.
Şəxsiyyət yoxlamasını tamamladıqdan sonra gündə nə qədər pul çıxara bilərəm?
Fərqli VIP səviyyəli istifadəçilər üçün şəxsiyyət təsdiqini tamamladıqdan sonra pul çıxarma məbləğində fərq var:
Ölkə siyahısında yerimi tapa bilmirəm. Niyə?
Bitget aşağıdakı ölkələrdən/regionlardan olan istifadəçilərə xidmət göstərmir: Kanada (Ontario), Krım, Kuba, Honq-Konq, İran, Şimali Koreya, Sinqapur, Sudan, Suriya və ABŞ.
Mən subhesabımda şəxsiyyət təsdiqini tamamlaya bilərəmmi?
Siz yalnız əsas hesabınızda şəxsiyyət təsdiqini tamamlaya bilərsiniz. Əsas hesabınızda şəxsiyyət təsdiqini tamamladıqdan sonra siz sub-hesablarınızda eyni girişdən istifadə edəcəksiniz.
Şəxsiyyətin doğrulanması prosesi nə qədər vaxt aparır?
Şəxsiyyətin yoxlanılması prosesi iki mərhələdən ibarətdir: məlumatların təqdim edilməsi və nəzərdən keçirilməsi. Məlumatların təqdim edilməsi üçün şəxsiyyət vəsiqənizi yükləmək və üz yoxlamasından keçmək üçün yalnız bir neçə dəqiqə vaxt ayırmalısınız. Bitget məlumatınızı aldıqdan sonra nəzərdən keçirəcək. Seçdiyiniz ölkədən və şəxsiyyət sənədinin növündən asılı olaraq baxış bir neçə dəqiqə və ya bir saata qədər çəkə bilər. Bir saatdan çox çəkirsə, gedişatı yoxlamaq üçün müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Birdən çox Bitget hesabında şəxsiyyət yoxlamasını tamamlaya bilərəmmi?
Hər bir istifadəçi yalnız bir Bitget hesabında şəxsiyyət yoxlamasını tamamlaya bilər. Əgər artıq təsdiqlənmiş hesabınız varsa, başqa hesabda şəxsiyyətin təsdiqlənməsini tamamlamazdan əvvəl bu hesabı ləğv etməlisiniz. Təsdiqlənmiş hesabınız itirildikdə, şəxsiyyət doğrulamanızı sıfırlamaq üçün müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Gündə neçə dəfə şəxsiyyət təsdiqini tamamlamağa cəhd edə bilərəm?
Şəxsiyyətin doğrulanması uğursuz olarsa, hər zaman yenidən cəhd edə bilərsiniz. Hər bir istifadəçi gündə 10 dəfə yoxlama üçün şəxsiyyət məlumatlarını təqdim edə bilər. 10 cəhddən sonra yenidən cəhd etməzdən əvvəl 24 saat gözləməli olacaqsınız.
Əllə yoxlama nədir? Əl ilə nəzərdən keçirmə prosesi vasitəsilə şəxsiyyəti təsdiqləməni nə vaxt başa çatdıra bilərəm?
Manual baxış o deməkdir ki, Bitget-dəki real şəxs şəxsiyyətin yoxlanılması prosesi zamanı məlumatlarınızı nəzərdən keçirir. Əvvəlki təqdimatınıza əsasən şəxsiyyətiniz təsdiqlənəcək və yoxlanılacaq. Şəxsiyyət yoxlamasını tamamlaya bilmədiyiniz ilk uğursuzluqdan sonra səhifədə əl ilə nəzərdən keçirmə portalını görəcəksiniz.
Nəzərə alın ki, əl ilə yoxlamadan keçməyi seçsəniz, şəxsiyyət vəsiqənizin surətlərinə əlavə olaraq sizdən şəxsiyyət vəsiqənizi və əl yazısı "Bitget" sözü və cari tarixi olan ağ kağızı tutan selfi yükləməlisiniz.
Niyə şəxsiyyəti təsdiqlədikdən sonra bankım vasitəsilə depozit qoya bilmirəm?
Əgər əl ilə nəzərdən keçirmə prosesi vasitəsilə şəxsiyyətinizin doğrulanmasını tamamlamısınızsa, bank vasitəsilə depozit qoya bilməyəcəksiniz.
Doğrulamadan sonra şəxsiyyət məlumatımı dəyişə bilərəmmi?
Siz şəxsiyyət məlumatlarınızı dəyişə bilməzsiniz; lakin, təqdim etdiyiniz məlumatda hər hansı bir səhv varsa, onu düzəltmək üçün müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Şəxsiyyət yoxlamasını tamamlamaq üçün hansı sənədlərdən istifadə edə bilərəm?
Səviyyə 1 şəxsiyyəti təsdiqləmək üçün şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport, sürücülük vəsiqəsi və ya yaşayış icazəsi kimi sənədlərdən istifadə edə bilərsiniz. Verdiyiniz ölkəni seçdikdən sonra dəstəklənən xüsusi sənədlər növlərinə baxa bilərsiniz.
Şəxsiyyətin doğrulanması uğursuzluğunun ümumi səbəbləri və həlli yolları hansılardır?
_
Bitget-də depozit
Kriptovalyuta almaq üçün hansı ödəniş üsullarından istifadə edə bilərəm?
Bitget hazırda VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay və digər ödəniş üsullarını dəstəkləyir. Dəstəklənən üçüncü tərəf xidmət təminatçılarına Mercuryo, Xanpool və Banxa daxildir.
Hansı kriptovalyutaları ala bilərəm?
Bitget BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC və TRX kimi əsas kriptovalyutaları dəstəkləyir.
Ödənişdən sonra kriptovalyutanı almaq nə qədər vaxt aparır?
Ödənişiniz üçüncü tərəfin xidmət təminatçısı platformasında tamamlandıqdan sonra kriptovalyutanız təxminən 2-10 dəqiqə ərzində Bitget-dəki spot hesabınıza yatırılacaq.
Satınalma prosesində problemlərlə qarşılaşsam nə etməli?
Əməliyyat zamanı hər hansı problemlə qarşılaşsanız, müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Ödəniş başa çatdıqdan sonra kriptovalyutanı almamısınızsa, sifariş təfərrüatlarını yoxlamaq üçün üçüncü tərəf xidmət təminatçısı ilə əlaqə saxlayın (bu adətən ən səmərəli üsuldur). Cari bölgənizin İP-si və ya müəyyən siyasət səbəblərinə görə siz insan yoxlanışını seçməli olacaqsınız.
Niyə mənim əmanətimə indiyədək kredit verilməyib?
Xarici platformadan Bitget-ə pul köçürmək üç addımdan ibarətdir:
1. Xarici platformadan çəkilmə
2. Blockchain şəbəkəsinin təsdiqi
3. Bitget vəsaitləri hesabınıza köçürür
Addım 1: Kripto pulunuzu geri götürdüyünüz platformada "tamamlandı" və ya "uğurlu" kimi qeyd olunan aktivin çıxarılması əməliyyatın blokçeyn şəbəkəsinə uğurla yayımlandığını bildirir. Bu, əmanət etdiyiniz platformaya hesablandığı anlamına gəlmir.
Addım 2: Şəbəkəni təsdiqləyərkən, çox vaxt köçürmələrin çox olması səbəbindən gözlənilməz blokcheyn tıxacları baş verir ki, bu da köçürmənin vaxtında olmasına təsir göstərir və yatırılan kriptovalyuta uzun müddət ərzində təsdiqlənməyəcək.
Addım 3: Platforma təsdiqini tamamladıqdan sonra kriptovalyutalar ən qısa zamanda hesaba daxil ediləcək. TXID-ə uyğun olaraq xüsusi transfer gedişatını yoxlaya bilərsiniz.
Tələb olunan "şəbəkə təsdiqlərinin" miqdarı müxtəlif blokçeynlər üçün dəyişir. Blockchain-də hər bir köçürmənin təsdiqlənməsi və qəbuledici platformaya göndərilməsi müəyyən vaxt aparacaq.
Misal üçün:
Bitcoin əməliyyatları 1 şəbəkə təsdiqinə çatdıqdan sonra BTC-nin müvafiq hesabınıza yatırıldığı təsdiqlənir.
Əsas depozit əməliyyatı 2 şəbəkə təsdiqinə çatana qədər bütün aktivləriniz müvəqqəti olaraq dondurulacaq.
Əgər əmanət kreditləşdirilməyibsə, lütfən, aşağıdakı addımları yerinə yetirin:
Əgər tranzaksiya blockchain şəbəkəsi tərəfindən təsdiqlənməyibsə və Bitget tərəfindən müəyyən edilmiş minimum şəbəkə təsdiqi məbləğinə çatmayıbsa. Səbirlə gözləyin, Bitget yalnız təsdiqdən sonra sizə kreditlə kömək edə bilər.
Əgər tranzaksiya blokçeyn şəbəkəsi tərəfindən təsdiqlənməyibsə, lakin Bitget tərəfindən müəyyən edilmiş minimum şəbəkə təsdiqi məbləğinə çatıbsa, lütfən, Dəstək komandamızla əlaqə saxlayın və UID, depozit ünvanı, depozit skrinşotunu, digər platformalardan uğurlu pul çıxarılmasının skrinşotunu, TXID-ə göndərin. [email protected] ünvanına müraciət edin ki, sizə vaxtında kömək edək.
Əgər əməliyyat blokçeyn tərəfindən təsdiqlənibsə, lakin hesabınıza daxil edilməyibsə, lütfən, müştəri dəstəyimizlə əlaqə saxlayın və ya UID, depozit ünvanınızı, depozit skrinşotunuzu, digər platformalardan uğurlu pul çıxarılmasının skrinşotunu, TXID-ni [email protected] ünvanına göndərin. sizə vaxtında köməklik göstərmək.
Bitget-dən çıxın
Bank depoziti və çıxarılması üçün emal müddətləri nə qədərdir
Depozit vaxtı və emal təfərrüatları
| Avro | SEPA | 2 iş günü ərzində | 0 EUR | 15 | 4,999 |
| Avro | SEPA Instant | Dərhal | 0 EUR | 15 | 4,999 |
| GBP | Daha sürətli Ödəniş Xidməti | Dərhal | 0 GBP | 15 | 4,999 |
| BRL | PIX | Dərhal | 0 BRL | 15 | 4,999 |
Çıxarma vaxtı və emal təfərrüatları
| Avro | SEPA | 2 iş günü ərzində | 0,5 EUR | 15 | 4,999 |
| Avro | SEPA Instant | Dərhal | 0,5 EUR | 15 | 4,999 |
| GBP | Daha sürətli Ödəniş Xidməti | Dərhal | 0,5 GBP | 15 | 4,999 |
| BRL | PIX | Dərhal | 0 BRL | 15 | 4,999 |
Şərtlər və Qaydalar
1. Ouitrust-a SEPA və Faster Payments Service daxildir. Yalnız AEA və Böyük Britaniya sakinləri bu xidmətlərdən istifadə etmək hüququna malikdirlər.
2. GBP köçürmək üçün Daha Sürətli Ödənişlər Xidmətindən, EUR üçün isə SEPA-dan istifadə etmək tövsiyə olunur. Digər ödəniş üsulları (məsələn, SWIFT) daha böyük rüsum tələb edə bilər və ya emal etmək daha uzun çəkə bilər.
Səhv əmanətlə necə məşğul olmaq olar?
Yanlış depozit problemi ilə qarşılaşsanız, lütfən, aşağıdakı təlimatlara əməl edin:
1. Bitget olmayan ünvana depozit qoyun
Bitget aktivləri əldə etməyə kömək edə bilməyəcək.
2. Əmanətin məbləği minimum əmanət məbləğindən azdır
Bitget onu hesabınıza yatırmaqda sizə kömək edə bilməyəcək.
3. A valyutasını B valyuta ünvanına depozit edin (məsələn: BTC-ni Bitget-in BCH ünvanına depozit edin)
Lütfən, müştəri xidmətimizin e-poçtuna UID, depozit valyutası, depozit miqdarı, depozit ünvanı, blokçeyn əməliyyatı identifikatoru və qarşılaşdığınız xüsusi vəziyyəti təqdim edin.
4. Bitget-də siyahıda olmayan depozit valyutası
Onlayn müştəri xidmətinin köməyini axtarın və ya [email protected] ünvanına e-poçt göndərin.
E-poçt ünvanı: [email protected]
Biz onu əldə etmək və emal etmək üçün pul kisəsinin texniki heyətinə təqdim edəcəyik. Bunun üçün bu cür problemlər çox vaxt və əmək tələb edir, belə problemlərin emalı dövrü nisbətən uzundur, ən azı bir ay və ya daha çox vaxt aparacaq. Səbirlə gözləyin.
Bitget P2P Platforması Ticarət Qaydaları
Alıcının Təlimatları
P2P əməliyyatlarını həyata keçirməzdən əvvəl, tələb olunduğu kimi hesabınız üçün aşağıdakı əməliyyatı tamamlayın:
1. Şəxsiyyətin yoxlanılması
2. E-poçtu hesabınıza bağlayın
3. Telefon nömrənizi hesabınızla əlaqələndirin
4. Fond parolunu təyin edin
5. Aktiv alış sifarişi üçün, lütfən, müəyyən edilmiş vaxt çərçivəsində ödənişi tamamlayın və “Ödənişli” düyməsini klikləyin. Sifarişi ləğv etsəniz və ya sifariş yaradıldıqdan sonra ödəniş müddət ərzində həyata keçirilmədiyi üçün sifariş avtomatik olaraq ləğv edilərsə, sistem bir sifarişin ləğvini qeyd edəcək. Eyni gündə 3 sifariş ləğv edilərsə, sistem sizə həmin gün üçün alış-veriş etməyi qadağan edəcək.
6. Sistem Satıcının etibarlı ödəniş metodu təqdim etmədiyinə görə sifarişi ləğv etdiyinizi qeyd edərsə və beləliklə, siz həmin gün üçün satın ala bilməyəcəksiniz, siz Müştəri Dəstəyi ilə bu cür məhdudiyyətin aradan qaldırılmasını xahiş edə bilərsiniz.
7. Alıcı ödəniş etdikdən sonra “Ödənişli” düyməsini klikləmədiyi üçün sifariş avtomatik olaraq ləğv edilirsə, Satıcı əməliyyatı davam etdirmək və ya rədd etmək hüququna malikdir. Satıcı əməliyyatı rədd edərsə, vəsaitiniz ilkin ödəniş hesabına geri qaytarılacaq.
8. Ödəniş hələ edilməmiş və ya tamamlanmamış “Ödənişli” düyməsini basmayın. Əks halda, bu cür davranış zərərli hesab ediləcək. Belə bir sifarişə şikayət verilərsə, Satıcı əməliyyatdan imtina edə bilər. Ciddi bir vəziyyət olduqda, sistem hesabınızı donduracaq.
9. Satıcıya cavab vermədən ödənişi müəyyən edilmiş müddət ərzində başa çatdırmasanız, sifarişə şikayət olduqda Satıcı əməliyyatdan imtina edə bilər.
10. Ödənişi real adınızla təsdiqlənmiş hesabınızla (bank hesabları və digər ödəniş hesabları kimi) edin. Ödənişi həyata keçirmək üçün qeyri-həqiqi adı təsdiqlənmiş hesabdan və ya başqalarının hesabından istifadə etsəniz, sifarişlə bağlı şikayət olduqda Satıcı əməliyyatı rədd edə və ödənişinizi geri qaytara bilər.
11. Lütfən, əməliyyatın vaxtında başa çatdırılması üçün ani ödəniş üsulunu seçin.
12. Əgər siz “Ödənişli” düyməsini kliklədikdən 10 dəqiqə sonra Satıcı vəsaiti almazsa, sifarişə şikayət olduqda Satıcı əməliyyatdan imtina edə bilər.
13. Satıcı hesabının dəqiq olduğunu təsdiqləmək üçün Satıcı tərəfindən dəstəklənən ən son ödəniş üsulunu yoxlayın. Əgər sifarişdə göstərilən hesaba köçürməsəniz, fondun təhlükəsizliyi riskini özünüz üzərinə götürməlisiniz.
14. Davam edən sifarişin rəqəmsal aktivləri Platformada kilidlənir; siz ödənişi tamamladıqdan və “Ödənişli” düyməsini kliklədikdən 10 dəqiqə sonra Satıcı rəqəmsal aktivləri sizə verməzsə, siz apellyasiya şikayəti verə bilərsiniz; əməliyyatınız qaydalara uyğun olduğu müddətcə Platforma rəqəmsal aktivlərin sahibi olduğunuzu müəyyən edəcək.
15. Lütfən, USDT, BTC, Bitget və Cryptocurrency kimi sözlər daxil olmaqla, lakin bununla məhdudlaşmayaraq qeydlər sahəsində/bölməsində rəqəmsal valyuta ilə bağlı heç bir həssas söz və ya ifadənin istifadə edilmədiyinə əmin olun. Əks halda, Satıcı əməliyyatdan imtina etməyi və ödənişinizi geri qaytarmağı tələb edə bilər.
Satıcının Təlimatları
1. Lütfən, satış qiymətinizi diqqətlə təsdiqləyin. Reklam qiymətindən yaranan şikayət halında Platforma Alıcının qaydaları pozmadığı müddətcə Alıcının aktivin sahibi olduğunu müəyyən edəcək.
2. Alıcı ödəniş etdikdən sonra “Ödənişli” düyməsini klikləmədiyi üçün sifariş avtomatik olaraq ləğv edilirsə, Satıcı əməliyyatı davam etdirmək və ya rədd etmək hüququna malikdir. Əgər tranzaksiyadan imtina etsəniz, Alıcının ödənişini orijinal ödəniş hesabına qaytarmalısınız.
3. Alıcı “Ödənişli” düyməsini kliklədikdən 10 dəqiqə sonra ödənişi almasanız, apellyasiya şikayəti verə bilərsiniz; Əgər ödəniş hələ edilmədikdə və ya tamamlanmadıqda, ödəniş 2 saat ərzində alına bilməyəndə və ya ödənişdən sonra sifariş ləğv edildikdə Alıcı “Ödənişli” düyməsini kliklədikdə, siz apellyasiya şikayəti verə, əməliyyatdan imtina edə və ödənişi geri qaytara bilərsiniz. edilir.
4. Ödənişi qəbul edərkən Alıcının ödəniş hesabının real adı məlumatının Platformada olan məlumatlara uyğun olub olmadığını diqqətlə yoxlayın. Hər hansı uyğunsuzluq olduqda, Satıcı Alıcıdan və ödəyicidən şəxsiyyət vəsiqələri və ya pasportları və s. ilə video KYC-nin aparılmasını tələb etmək hüququna malikdir. Belə bir sifarişdən şikayət verildikdə, Satıcı əməliyyatdan imtina edə və ödənişi geri qaytara bilər. ödəniş. İstifadəçi qarşı tərəfin ödəniş hesabının dondurulmasına səbəb olan qeyri-real adı təsdiqlənmiş ödənişi qəbul edərsə, Platforma sözügedən vəsaitin mənbəyini araşdıracaq və İstifadəçinin Platformada hesabını birbaşa dondurmaq hüququna malikdir.
5. Ödənişi aldığınız anda kriptonu buraxın. Alıcı qaydalara uyğun olaraq sifariş statusunu “Ödənişli” kimi qeyd etdikdən sonra müəyyən edilmiş müddət ərzində kriptovalyutanı buraxmasanız, Alıcı əməliyyatın aparılmamasını və ödənişin geri qaytarılmasını tələb etmək hüququna malikdir. sərəncamdan verilmiş apellyasiya şikayətidir. Əgər əməkdaşlıqdan imtina etsəniz, Platforma kriptonu birbaşa Alıcıya buraxacaq və hesabınızı donduracaq.
6. Lütfən, elan yerləşdirdiyiniz zaman əlaqə saxlaya bildiyinizə və sifarişi vaxtında yerinə yetirə bildiyinizə əmin olun ki, əməliyyatlar vaxtında başa çatdırılsın; tranzaksiya sifarişlərinin vaxtında idarə olunmasına zəmanət verə bilmirsinizsə, potensial müraciətlərdən və ya mübahisələrdən qaçmaq üçün reklamlarınızı oflayn edin.
Reklamçı Təlimatları
P2P tranzaksiya reklamını yerləşdirməzdən əvvəl, tələb olunduğu kimi hesabınız üçün aşağıdakı əməliyyatı tamamlayın:
1. Şəxsiyyətin yoxlanılması
2. E-poçtu hesabınıza bağlayın
3. Telefon nömrənizi hesabınızla əlaqələndirin
4. Fond parolunu təyin edin
5. Ödəniş metodu təyin edin
6. Klaviaturadan uzaq olduğunuz üçün sifarişləri vaxtında idarə edə bilməyəcəksinizsə, lütfən, reklamlarınızı əvvəlcədən oflayn rejimə keçirin. Reklamlarla bağlı sifarişlər yaradılarsa, sifarişlər normal sifarişlər kimi qəbul edilməli və normal ticarət prosesindən sonra icra edilməlidir.
7. Alın reklamları baxımından, eyni gündə 3 sifarişi ləğv etsəniz, sistem sizə həmin gün alışınızı qadağan edəcək və bütün reklamlarınız üçün avtomatik uyğunlaşdırmanı növbəti günə qədər dayandıracaq.
8. Satıcı ödənişi aldıqdan sonra Alıcının ödəniş hesabının real adı məlumatının Platformada olan məlumatlara uyğun olub olmadığını diqqətlə yoxlamalıdır. Hər hansı uyğunsuzluq olduqda, Satıcı Alıcıdan/ödəyicidən şəxsiyyət vəsiqələri və ya pasportları və s. ilə video KYC-nin aparılmasını tələb etmək hüququna malikdir. Belə sifarişə şikayət verildikdə, Satıcı əməliyyatdan imtina edə və ödənişi geri qaytara bilər. . İstifadəçi qarşı tərəfin ödəniş hesabının dondurulmasına səbəb olan qeyri-real adı təsdiqlənmiş ödənişi qəbul edərsə, Platforma sözügedən vəsaitin mənbəyini araşdıracaq və İstifadəçinin Platformada hesabını birbaşa dondurmaq hüququna malikdir.
9. Şəxsi reklamlar yalnız sifariş əməliyyatlarının yerləşdirilməsi üçün hər hansı üçüncü tərəf şəxslərlə link vasitəsilə paylaşıla bilər. Əlaqədar ticarət fəaliyyətləri və aktivləri platforma riskinə nəzarət və mühafizəyə tabe deyildir. Əməliyyata davam etməzdən əvvəl, qarşı tərəflə əvvəlcədən müvafiq ticarət şərtlərini müzakirə etdiyinizə və təsdiqlədiyinizə əmin olun. Yalnız əlaqəli potensial riskləri hərtərəfli dərk etdikdən sonra əməliyyatla məşğul olun. Fırıldaqla qarşılaşdığınızdan şübhələnirsinizsə, lütfən, yoxlama üçün dərhal müştəri xidmətlərimizlə əlaqə saxlayın.
Bitget-də ticarət nöqtəsi
3 növ sifariş hansılardır?
Bazar Sifarişi
Bazar Sifarişi - adından göründüyü kimi, sifarişlər cari bazar qiyməti ilə dərhal icra olunur. Nəzərə alın ki, daha dəyişkən bazarlarda, məsələn, kriptovalyutalarda sistem sifarişinizi icra zamanı qiymətdən fərqli ola biləcək ən yaxşı qiymətə uyğunlaşdıracaq.
Limit Sifarişi
Həmçinin mümkün qədər tez tamamlanacaq, lakin Limit Sifarişi satmağa/almağa hazır olduğunuz qiymətə ən yaxın qiymətə doldurulacaq və ticarət qərarınızı dəqiqləşdirmək üçün digər şərtlərlə birləşdirilə bilər.
Bir nümunə götürək: Siz BGB-ni indi almaq istəyirsiniz və onun cari dəyəri 0,1622 USDT-dir. BGB almaq üçün istifadə etdiyiniz USDT-nin ümumi məbləğini daxil etdikdən sonra sifariş ən yaxşı qiymətə dərhal doldurulacaq. Bu, Bazar Sifarişidir.
BGB-ni daha yaxşı qiymətə almaq istəyirsinizsə, açılan düyməni vurun və Limit Sifarişini seçin və bu ticarətə başlamaq üçün qiyməti daxil edin, məsələn, 0,1615 USDT. Bu sifariş 0.1615-ə yaxın səviyyədə tamamlanmağa hazır olan sifariş kitabında saxlanılacaq.
Tətik Sifarişi
Sonra, qiymət müəyyən bir səviyyəyə çatan kimi avtomatlaşdırılan Tətik Sifarişimiz var. Bazar qiyməti, deyək ki, 0,1622 USDT-ə çatdıqdan sonra, Bazar Sifarişi dərhal yerləşdiriləcək və tamamlanacaq. Limit Sifarişi treyder tərəfindən müəyyən edilmiş qiymətə uyğun olaraq yerləşdiriləcək, bəlkə də ən yaxşısı deyil, şübhəsiz ki, onun seçiminə ən yaxın olanıdır.
Bitget Maker və Taker spot bazarları üçün əməliyyat haqları 0,1% təşkil edir ki, bu da treyderlər bu haqları BGB ilə ödədikdə 20% endirimlə gəlir. Ətraflı məlumat burada.
OCO sifarişi nədir?
OCO sifarişi mahiyyət etibarı ilə bir-birini ləğv edən sifarişdir. İstifadəçilər eyni anda iki sifariş verə bilərlər, yəni bir limit sifarişi və bir dayandırma limiti əmri (şərt işə salındıqda verilən sifariş). Sifarişlərdən biri (tam və ya qismən) yerinə yetirilərsə, digər sifariş avtomatik olaraq ləğv edilir.
Qeyd: Bir sifarişi əl ilə ləğv etsəniz, digər sifariş avtomatik olaraq ləğv ediləcək.
Limit sifarişi: Qiymət müəyyən edilmiş dəyərə çatdıqda, sifariş tam və ya qismən yerinə yetirilir.
Limit sifarişini dayandırın: Müəyyən bir şərt işə salındıqda, sifariş təyin edilmiş qiymət və məbləğ əsasında yerləşdirilir.
OCO sifarişini necə yerləşdirmək olar
Spot Exchange səhifəsinə keçin, OCO klikləyin və sonra OCO alış və ya satış sifarişi yaradın. 
Limit qiyməti: Qiymət müəyyən edilmiş dəyərə çatdıqda, sifariş tam və ya qismən yerinə yetirilir.
Tətik qiyməti: Bu, dayandırma limiti əmrinin tetikleyici vəziyyətinə aiddir. Qiymət işə salındıqda, dayandırma limiti əmri veriləcəkdir.
OCO sifarişlərini yerləşdirərkən limit sifarişinin qiyməti cari qiymətdən aşağı, trigger qiyməti isə cari qiymətdən yuxarı təyin olunmalıdır. Qeyd: dayandırma limiti sifarişinin qiyməti tətik qiymətindən yuxarı və ya aşağı təyin edilə bilər. Xülasə etmək üçün: Qiyməti məhdudlaşdırın
Misal üçün:
Cari qiymət 10.000 USDT-dir. İstifadəçi limit qiymətini 9 000 USDT, tətik qiymətini 10 500 USDT və alış qiymətini 10 500 USDT olaraq təyin edir. OCO sifarişi verildikdən sonra qiymət 10.500 USDT-ə qədər yüksəlir. Nəticədə, sistem 9 000 USDT qiymətinə əsaslanan limit sifarişini ləğv edəcək və 10 500 USDT qiymətinə əsasən alış sifarişi verəcək. OCO sifarişini verdikdən sonra qiymət 9000 USDT-ə düşərsə, limit sifarişi qismən və ya tam yerinə yetiriləcək və dayandırma limiti əmri ləğv ediləcək.
OCO satış sifarişi yerləşdirərkən, limit sifarişinin qiyməti cari qiymətdən yuxarı, tətik qiyməti isə cari qiymətdən aşağı təyin edilməlidir. Qeyd: dayandırma limiti sifarişinin qiyməti bu ssenaridə tətik qiymətindən yuxarı və ya aşağı təyin edilə bilər. Nəticə: Qiyməti məhdudlaşdırın cari qiymət tetikleyici qiyməti.
İstifadə işi
Treyder BTC-nin qiymətinin artmağa davam edəcəyinə inanır və sifariş vermək istəyir, lakin onlar daha aşağı qiymətə alış etmək istəyirlər. Əgər bu mümkün deyilsə, onlar ya qiymətin düşməsini gözləyə, ya da OCO sifarişi verib tətik qiyməti təyin edə bilərlər.
Məsələn: BTC-nin hazırkı qiyməti 10.000 USDT-dir, lakin treyder onu 9.000 USDT-də almaq istəyir. Qiymət 9,000 USDT-ə düşə bilməsə, qiymət yüksəlməyə davam edərkən treyder 10,500 USDT qiymətinə almağa hazır ola bilər. Nəticədə treyder aşağıdakıları təyin edə bilər:
Limit qiymət: 9,000 USDT
Tətik qiyməti: 10,500 USDT
Açıq qiymət: 10,500 USDT
Miqdar: 1
OCO sifarişi verildikdən sonra qiymət 9 000 USDT-ə düşərsə, 9 000 USDT qiymətinə əsaslanan limit sifarişi tam və ya qismən icra ediləcək və 10 500 qiymətə əsaslanan dayandırma limiti əmri ləğv ediləcək. Qiymət 10,500 USDT-ə qalxarsa, 9,000 USDT qiymətinə əsaslanan limit sifarişi ləğv ediləcək və 10,500 USDT qiymətinə əsaslanan 1 BTC alış sifarişi icra ediləcək.
