Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) Bitget-ում

Բացեք հաշիվ Bitget-ում

Ինչպես կապել և փոխել բջջային հեռախոսը

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է կապել կամ փոխել ձեր բջջային հեռախոսահամարը, խնդրում ենք հետևել ստորև նշված քայլերին.

1. Կապել բջջային հեռախոսահամարը

1) Գնացեք Bitget կայքի գլխավոր էջ, մուտք գործեք ձեր հաշիվ և սեղմեք վերին աջ անկյունում գտնվող անձի պատկերակը

2) Սեղմեք Անվտանգության կարգավորումները անձնական կենտրոնում՝ բջջային հեռախոսահամարը կապելու համար

3) Մուտքագրեք բջջային հեռախոսահամարը և ստացված հաստատման կոդը պարտադիր գործողության համար

2. Փոխել բջջային հեռախոսահամարը

1) Գնացեք Bitget կայքի գլխավոր էջ, մուտք գործեք ձեր հաշիվ և սեղմեք վերին աջ անկյունում գտնվող անձի պատկերակը

2) Անձնական կենտրոնում կտտացրեք Անվտանգության կարգավորումներ, այնուհետև հեռախոսահամարի սյունակում կտտացրեք փոխել

3) Մուտքագրեք նոր հեռախոսահամարը և SMS հաստատման կոդը՝ հեռախոսահամարը փոխելու համար

Ես մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը | Ինչպես վերականգնել գաղտնաբառը Bitget-ում

Մուտք գործեք ձեր Bitget հաշիվը առանց ջանքերի, հետևելով մեր քայլ առ քայլ ուղեցույցին, թե ինչպես մուտք գործել Bitget: Իմացեք մուտքի գործընթացը և հեշտությամբ սկսեք:

1. Այցելեք Bitget հավելվածը կամ Bitget-ի կայքը

2. Գտեք մուտքի մուտքը

3. Սեղմեք Մոռացեք գաղտնաբառը

4. Մուտքագրեք բջջային հեռախոսահամարը կամ էլփոստի հասցեն, որն օգտագործել եք գրանցվելիս

5. Վերականգնել գաղտնաբառը-հաստատել գաղտնաբառը-ստանալ հաստատման կոդը

6. Վերականգնել գաղտնաբառը

Bitget KYC ստուգում | Ինչպե՞ս անցնել նույնականացման ստուգման գործընթացը:

Բացահայտեք, թե ինչպես հաջողությամբ անցնել Bitget KYC (Իմացեք ձեր հաճախորդին) ստուգման գործընթացը: Հետևեք մեր ուղեցույցին, որպեսզի հեշտությամբ ավարտեք ID-ի հաստատումը և ապահովեք ձեր հաշիվը:

1. Այցելեք Bitget APP կամ PC

APP: Սեղմեք անձի պատկերակը վերին ձախ անկյունում (դա պահանջում է, որ դուք ներկայումս մուտք եք գործել

PC. Սեղմեք անձի պատկերակը վերին աջ անկյունում (դա պահանջում է, որ դուք ներկայումս մուտք եք գործել)

2. Սեղմեք ID-ի ստուգում

3. Ընտրեք ձեր տարածաշրջանը

4. Վերբեռնեք համապատասխան վկայագրեր (վկայականների առջևի և հետևի մասում + վկայականը պահող)

Հավելվածն աջակցում է լուսանկարելն ու վերբեռնել վկայականները կամ վկայագրեր ներմուծել լուսանկարների ալբոմներից և վերբեռնել

ԱՀ-ն աջակցում է միայն ֆոտոալբոմներից վկայագրերի ներմուծմանը և վերբեռնմանը

5. Սպասեք հաճախորդների սպասարկման կողմից ստուգմանը

Ինչ պետք է արվի, եթե ես չկարողանամ ստանալ հաստատման կոդը կամ այլ ծանուցումներ

Եթե ​​Bitget-ն օգտագործելիս չեք կարող ստանալ բջջային հեռախոսի հաստատման կոդը, էլփոստի հաստատման կոդը կամ այլ ծանուցումներ, խնդրում ենք փորձել հետևյալ մեթոդները:

1. Բջջային հեռախոսի հաստատման կոդը

Փորձեք մի քանի անգամ սեղմել ուղարկել հաստատման կոդը և սպասել

Ստուգեք՝ արդյոք այն արգելափակված է երրորդ կողմի ծրագրաշարով բջջային հեռախոսի վրա

Օգնություն եք փնտրում առցանց հաճախորդների սպասարկումից

2. Փոստի հաստատման կոդը

Ստուգեք, արդյոք այն արգելափակված է փոստի սպամի տուփով

Օգնություն եք փնտրում առցանց հաճախորդների սպասարկումից

[Կապ մեզ հետ]

Հաճախորդների սպասարկում: [email protected]

Շուկայական համագործակցություն: [email protected]

Շուկա ստեղծողների քանակական համագործակցություն՝ [email protected]

Bitget 2FA | Ինչպես կարգավորել Google Authenticator Code-ը

Իմացեք, թե ինչպես կարգավորել Google Authenticator-ը Bitget 2FA-ի համար (Երկգործոն նույնականացում) և բարձրացնել ձեր Bitget հաշվի անվտանգությունը: Հետևեք մեր քայլ առ քայլ ուղեցույցին՝ միացնելու Google Authenticator-ը և պաշտպանելու ձեր ակտիվները հաստատման լրացուցիչ շերտով:

1. Ներբեռնեք Google Authenticator APP-ը (App Store-ում կամ Google Play-ում)

2. Այցելեք Bitget APP կամ Bitget PC

3. Մուտք գործեք Bitget հաշիվ

4. Այցելեք անձնական կենտրոն-Google հաստատում

5. Օգտագործեք Google Authenticator QR կոդը սկանավորելու համար կամ ձեռքով մուտքագրեք հաստատման կոդը

6. Ամբողջական կապում

Ստուգեք Bitget-ում

Ինչու է անհրաժեշտ ինքնության ստուգումը

Ինքնության ստուգումը գործընթաց է, որն օգտագործվում է ֆինանսական հաստատությունների և այլ կարգավորվող կազմակերպությունների կողմից՝ ձեր ինքնությունը հաստատելու համար: Bitget-ը կստուգի ձեր ինքնությունը և ռիսկի գնահատում կանցկացնի՝ ռիսկը մեղմելու համար:

Ինչպե՞ս է ինքնության ստուգումը կապված Bitget ծառայություններին իմ հասանելիության հետ:

2023 թվականի սեպտեմբերի 1-ից բոլոր նոր օգտվողներից պահանջվում է լրացնել 1-ին մակարդակի ինքնության ստուգումը՝ Bitget-ի տարբեր ծառայություններ մուտք գործելու համար, որոնք ներառում են, բայց չեն սահմանափակվում դրանով, ավանդադրում և առևտուր թվային ակտիվներով:

2023 թվականի հոկտեմբերի 1-ի դրությամբ գոյություն ունեցող օգտվողները, ովքեր գրանցվել են մինչև 2023 թվականի սեպտեմբերի 1-ը, չեն կարողանա ավանդներ կատարել, եթե նրանք չեն ավարտել 1-ին մակարդակի ինքնության ստուգումը: Այնուամենայնիվ, առևտուր անելու և դուրսբերումներ կատարելու նրանց կարողությունը չի ազդի:

Որքա՞ն կարող եմ օրական հանել ինքնության ստուգումն ավարտելուց հետո:

Տարբեր VIP մակարդակների օգտատերերի համար նույնականացման ստուգումն ավարտելուց հետո կանխիկի գումարի տարբերություն կա.

Ես չեմ կարող գտնել իմ գտնվելու վայրը երկրների ցանկում: Ինչո՞ւ։

Bitget-ը ծառայություններ չի մատուցում հետևյալ երկրների/տարածաշրջանների օգտատերերին՝ Կանադա (Օնտարիո), Ղրիմ, Կուբա, Հոնկոնգ, Իրան, Հյուսիսային Կորեա, Սինգապուր, Սուդան, Սիրիա և Միացյալ Նահանգներ:

Կարո՞ղ եմ լրացնել ինքնության հաստատումը իմ ենթահաշիվում:

Դուք կարող եք կատարել միայն ինքնության հաստատումը ձեր հիմնական հաշվի վրա: Երբ ավարտեք ձեր հիմնական հաշվի ինքնության հաստատումը, դուք կունենաք նույն մուտքը ձեր ենթահաշիվներում:

Որքա՞ն ժամանակ է տևում ինքնության հաստատման գործընթացը:

Ինքնության ստուգման գործընթացը բաղկացած է երկու քայլից՝ տվյալների ներկայացում և վերանայում: Տվյալների ներկայացման համար ձեզ հարկավոր է ընդամենը մի քանի րոպե տրամադրել ձեր ID-ն վերբեռնելու և դեմքի ստուգումն անցնելու համար: Bitget-ը կվերանայի ձեր տեղեկությունները ստանալուց հետո: Վերանայումը կարող է տևել մի քանի րոպե կամ մեկ ժամ՝ կախված ձեր ընտրած անձը հաստատող փաստաթղթի երկրից և տեսակից: Եթե ​​դա տևում է մեկ ժամից ավելի, կապվեք հաճախորդների սպասարկման հետ՝ առաջընթացը ստուգելու համար:

Կարո՞ղ եմ լրացնել ինքնության հաստատումը մեկից ավելի Bitget հաշիվների վրա:

Յուրաքանչյուր օգտատեր կարող է կատարել միայն մեկ Bitget հաշվի ինքնության ստուգումը: Եթե ​​դուք արդեն ունեք հաստատված հաշիվ, դուք պետք է չեղարկեք այս հաշիվը՝ նախքան մեկ այլ հաշվի ինքնության հաստատումն ավարտելը: Եթե ​​ձեր հաստատված հաշիվը կորչի, խնդրում ենք կապվել հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ՝ ձեր ինքնության հաստատումը վերականգնելու համար:

Օրական քանի՞ անգամ կարող եմ փորձել լրացնել ինքնության հաստատումը:

Եթե ​​ձեր ինքնության հաստատումը ձախողվի, միշտ կարող եք նորից փորձել: Յուրաքանչյուր օգտատեր կարող է օրական 10 անգամ հաստատել ինքնության տվյալներ: 10 փորձից հետո դուք պետք է սպասեք 24 ժամ, նախքան նորից փորձեք:

Ի՞նչ է ձեռքով վերանայումը: Ե՞րբ կարող եմ ավարտել ինքնության ստուգումը ձեռքով վերանայման գործընթացի միջոցով:

Ձեռքով ստուգում նշանակում է, որ Bitget-ի իրական անձը վերանայում է ձեր տվյալները ինքնության ստուգման գործընթացում: Ձեր ինքնությունը կհաստատվի և կհաստատվի ձեր նախորդ ներկայացման հիման վրա: Ինքնության ստուգումն ավարտելու ձեր առաջին ձախողումից հետո էջում կտեսնեք ձեռքով վերանայման պորտալը:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե որոշեք անցնել ձեռքով վերանայում, բացի ձեր անձը հաստատող փաստաթղթի պատճեններից, ձեզանից կպահանջվի վերբեռնել սելֆի, որը ցույց կտա ձեզ ձեռքին ձեր ID-ն և սպիտակ թուղթ՝ «Bitget» ձեռագիր բառով և ընթացիկ ամսաթվով:

Ինչու՞ ես չեմ կարող ավանդ դնել իմ բանկի միջոցով ինքնության հաստատումն ավարտելուց հետո:

Եթե ​​դուք ավարտել եք ինքնության հաստատումը ձեռքով վերանայման գործընթացի միջոցով, դուք չեք կարողանա ավանդ դնել բանկի միջոցով:

Կարո՞ղ եմ փոխել իմ ինքնության տվյալները ստուգումից հետո:

Դուք չեք կարող փոխել ձեր նույնականացման տվյալները. Այնուամենայնիվ, եթե ձեր ներկայացրած տեղեկատվության մեջ որևէ սխալ կա, խնդրում ենք կապվել հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ՝ այն ուղղելու համար:

Ի՞նչ փաստաթղթեր կարող եմ օգտագործել ինքնությունը հաստատելու համար:

1-ին մակարդակի ինքնությունը հաստատելու համար կարող եք օգտագործել փաստաթղթեր, ինչպիսիք են նույնականացման քարտը, անձնագիրը, վարորդական իրավունքը կամ բնակության թույլտվությունը: Դուք կարող եք դիտել աջակցվող փաստաթղթերի հատուկ տեսակները ձեր թողարկող երկիրը ընտրելուց հետո:

Որո՞նք են ինքնության հաստատման ձախողման ընդհանուր պատճառներն ու լուծումները:

_

Ավանդ Bitget-ում

Ինչ վճարման եղանակներ կարող եմ օգտագործել կրիպտոարժույթ գնելու համար:

Bitget-ը ներկայումս աջակցում է VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay և վճարման այլ եղանակներ: Աջակցվող երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողները ներառում են Mercuryo, Xanpool և Banxa:

Ի՞նչ կրիպտոարժույթներ կարող եմ գնել:

Bitget-ն աջակցում է հիմնական կրիպտոարժույթներին, ինչպիսիք են BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC և TRX:

Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում վճարումից հետո կրիպտոարժույթը ստանալու համար:

Երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցող հարթակում ձեր վճարումն ավարտելուց հետո ձեր կրիպտոարժույթը կվճարվի Bitget-ի ձեր տեղում հաշվում մոտ 2-10 րոպեի ընթացքում:

Ի՞նչ անել, եթե գնման գործընթացում բախվեմ խնդիրների:

Կապվեք հաճախորդների սպասարկման հետ, եթե գործարքի ընթացքում որևէ խնդիր հանդիպեք: Եթե ​​վճարման ավարտից հետո դուք չեք ստացել կրիպտոարժույթը, դիմեք երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողին՝ պատվերի մանրամասները ստուգելու համար (սա սովորաբար ամենաարդյունավետ մեթոդն է): Ձեր ընթացիկ տարածաշրջանի IP-ի կամ որոշակի քաղաքականության պատճառով դուք պետք է ընտրեք մարդկային հաստատում:

Ինչու՞ իմ ավանդը դեռ չի մուտքագրվել:

Արտաքին հարթակից Bitget-ին գումար փոխանցելը ներառում է երեք քայլ.

1. Դուրս գալ արտաքին հարթակից

2. Blockchain ցանցի հաստատում

3. Bitget-ը վարկավորում է միջոցները ձեր հաշվին

Քայլ 1. Ակտիվների դուրսբերումը, որը նշվում է որպես «ավարտված» կամ «հաջող» այն հարթակում, որտեղից հանում եք ձեր կրիպտոն, նշանակում է, որ գործարքը հաջողությամբ հեռարձակվել է բլոկչեյն ցանցին: Դա չի նշանակում, որ այն վերագրվում է այն հարթակին, որտեղ դուք ավանդ եք դնում:

Քայլ 2. Ցանցը հաստատելիս հաճախ առաջանում է բլոկչեյնի անկանխատեսելի գերբեռնվածություն՝ կապված փոխանցումների ավելորդ քանակի հետ, ինչը ազդում է փոխանցման ժամանակի վրա, և պահված կրիպտոն երկար ժամանակ չի հաստատվի:

Քայլ 3. հարթակում հաստատումն ավարտելուց հետո կրիպտոները հնարավորինս շուտ կվճարվեն: Դուք կարող եք ստուգել փոխանցման կոնկրետ առաջընթացը՝ համաձայն TXID-ի:

Պահանջվող «ցանցային հաստատումների» քանակը տատանվում է տարբեր բլոկչեյնների համար: Բլոկչեյնում յուրաքանչյուր փոխանցում կպահանջի որոշակի ժամանակ՝ հաստատելու և ընդունող հարթակ ուղարկելու համար:

Օրինակ:

Բիթքոյնով գործարքները ստուգվում են, որ ձեր ԲԹՋ-ն մուտքագրվում է ձեր համապատասխան հաշվին 1 ցանցի հաստատման հասնելուց հետո:

Ձեր բոլոր ակտիվները ժամանակավորապես կսառեցվեն, մինչև ավանդի հիմքում ընկած գործարքը հասնի ցանցի 2 հաստատման:

Եթե ​​ավանդը չի մուտքագրվել, խնդրում ենք հետևել հետևյալ քայլերին.

Եթե ​​գործարքը չհաստատված է բլոկչեյն ցանցի կողմից, և այն չի հասել Bitget-ի կողմից սահմանված ցանցի հաստատումների նվազագույն քանակին: Խնդրում ենք համբերատար սպասել, Bitget-ը կարող է ձեզ օգնել միայն հաստատումից հետո:

Եթե ​​գործարքը չհաստատված է բլոկչեյն ցանցի կողմից, բայց այն նաև հասել է Bitget-ի կողմից սահմանված ցանցի հաստատումների նվազագույն քանակին, խնդրում ենք կապվել մեր Աջակցության թիմի հետ և ուղարկել UID, ավանդի հասցեն, ավանդի սքրինշոթը, այլ հարթակներից հաջող դուրսբերման սքրինշոթ, TXID: [email protected], որպեսզի մենք կարողանանք օգնել ձեզ ժամանակին:

Եթե ​​գործարքը հաստատված է բլոկչեյնով, բայց չի մուտքագրվում ձեր հաշվին, խնդրում ենք կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման հետ կամ ուղարկել ձեր UID-ը, ավանդի հասցեն, ավանդի սքրինշոթը, այլ հարթակներից հաջող դուրսբերման սքրինշոթը, TXID-ը [email protected] հասցեին, որպեսզի մենք կարողանանք: օգնել ձեզ ժամանակին.

Հեռանալ Bitget-ից

Որո՞նք են բանկային ավանդների և դուրսբերման մշակման ժամկետները

Ավանդի ժամանակը և մշակման մանրամասները

Հասանելիություն	Ավանդի տեսակը	Մշակման նոր ժամանակ	Մշակման վճար	Նվազագույն ավանդ	Առավելագույն ավանդ
եվրո	SEPA	2 աշխատանքային օրվա ընթացքում	0 եվրո	15	4999
եվրո	SEPA Ակնթարթ	Անմիջապես	0 եվրո	15	4999
GBP	Ավելի արագ վճարումների ծառայություն	Անմիջապես	0 GBP	15	4999
BRL	PIX	Անմիջապես	0 BRL	15	4999

Հեռացման ժամանակը և մշակման մանրամասները

Հասանելիություն	Կանխիկացման տեսակը	Մշակման նոր ժամանակ	Մշակման վճար	Նվազագույն դուրսբերում	Առավելագույն դուրսբերում
եվրո	SEPA	2 աշխատանքային օրվա ընթացքում	0,5 եվրո	15	4999
եվրո	SEPA Ակնթարթ	Անմիջապես	0,5 եվրո	15	4999
GBP	Ավելի արագ վճարումների ծառայություն	Անմիջապես	0,5 GBP	15	4999
BRL	PIX	Անմիջապես	0 BRL	15	4999

Ընդհանուր դրույթներր եւ պայմանները

1. Ouitrust-ը ներառում է SEPA և ավելի արագ վճարումների ծառայությունը: Այս ծառայություններից օգտվելու իրավունք ունեն միայն ԵՏՀ և Մեծ Բրիտանիայի բնակիչները:

2. Խորհուրդ է տրվում օգտագործել «Ավելի արագ վճարումներ» ծառայությունը՝ GBP փոխանցելու համար, իսկ SEPA-ը՝ եվրոյով: Վճարման այլ եղանակներ (օրինակ՝ SWIFT) կարող են ավելի մեծ վճար առաջացնել կամ ավելի երկար տևել դրա մշակումը:

Ինչպե՞ս վարվել սխալ ավանդի հետ:

Եթե ​​բախվում եք սխալ ավանդի խնդրի հետ, խնդրում ենք հետևել ստորև ներկայացված հրահանգներին.

1. Ավանդը ոչ Bitget հասցեով

Bitget-ը չի կարողանա օգնել ձեզ վերականգնել ակտիվները:

2. Ավանդի գումարը պակաս է ավանդի նվազագույն գումարից

Bitget-ը չի կարողանա օգնել ձեզ այն մուտքագրել ձեր հաշվին:

3. Ավանդիր A արժույթը B արժույթի հասցեին (օրինակ՝ ԲԹՋ ավանդադրիր Bitget-ի BCH հասցեին)

Մեր հաճախորդների սպասարկման էլ.

4. Ավանդի արժույթը, որը նշված չէ Bitget-ում, դեպի Bitget

Խնդրում ենք որոնել առցանց հաճախորդների սպասարկման օգնությունը կամ էլ. նամակ [email protected] հասցեին:

Փոստի հասցե՝ [email protected]

Մենք այն կներկայացնենք դրամապանակի տեխնիկական անձնակազմին առբերման և մշակման համար: Դրա համար նման խնդիրները պահանջում են շատ ժամանակ և աշխատանք, նման խնդիրների մշակման ցիկլը համեմատաբար երկար է, որը կտևի առնվազն մեկ ամիս և ավելի։ Խնդրում ենք համբերատար սպասել:

Bitget P2P հարթակի առևտրի կանոններ

Գնորդի հրահանգներ

Նախքան P2P գործարքներ կատարելը, անհրաժեշտության դեպքում կատարեք հետևյալ գործողությունը ձեր հաշվի համար.

1. Ինքնության ստուգում

2. Կապեք էլփոստը ձեր հաշվին

3. Կապեք ձեր հեռախոսահամարը ձեր հաշվի հետ

4. Սահմանեք հիմնադրամի գաղտնաբառը

5. Ակտիվ գնման պատվերի համար խնդրում ենք կատարել վճարումը նշված ժամկետում և սեղմել «Վճարված» կոճակը: Եթե ​​դուք չեղարկեք պատվերը կամ պատվերը ինքնաբերաբար չեղարկվի, քանի որ վճարումը չի կատարվում պատվերի ստեղծման պահից հետո սահմանված ժամկետում, համակարգը կգրանցի մեկ պատվերի չեղարկում: Եթե ​​նույն օրը 3 պատվեր չեղարկվի, համակարգը ձեզ կարգելի գնել այդ օրվա համար:

6. Եթե համակարգը գրանցում է, որ դուք չեղարկում եք պատվերը, քանի որ Վաճառողը չի տրամադրում վճարման վավեր եղանակ, և, հետևաբար, դուք չեք կարող գնել այդ օրվա համար, կարող եք խնդրել Հաճախորդների սպասարկման կենտրոնին՝ հեռացնել նման սահմանափակումը:

7. Եթե պատվերը ավտոմատ կերպով չեղարկվում է, քանի որ Գնորդը վճարում կատարելուց հետո չի սեղմում «Վճարված» կոճակը, Վաճառողն իրավունք ունի շարունակել կամ մերժել գործարքը: Եթե ​​Վաճառողը մերժի գործարքը, ձեր միջոցները կվերադարձվեն սկզբնական վճարային հաշվին:

8. Մի սեղմեք «Վճարված» կոճակը, երբ վճարումը դեռ չի կատարվել կամ ավարտված չէ: Հակառակ դեպքում նման պահվածքը կհամարվի չարամիտ: Եթե ​​նման պատվերի վերաբերյալ բողոք է ներկայացվել, Վաճառողը կարող է մերժել գործարքը: Լուրջ դեպքի դեպքում համակարգը կսառեցնի ձեր հաշիվը։

9. Եթե դուք չեք կատարում վճարումը նշված ժամկետում առանց Վաճառողին պատասխանելու, Վաճառողը կարող է մերժել գործարքը, երբ պատվերի դեմ բողոքարկվի:

10. Խնդրում ենք վճարումը կատարել ձեր իրական անունով հաստատված հաշվի միջոցով (օրինակ՝ բանկային հաշիվներ և այլ վճարային հաշիվներ): Եթե ​​վճարումը կատարելու համար օգտագործում եք ոչ իրական անունով հաստատված հաշիվ կամ ուրիշների հաշիվ, Վաճառողը կարող է մերժել գործարքը և վերադարձնել ձեր վճարումը, երբ պատվերի դեմ բողոքարկվի:

11. Խնդրում ենք ընտրել ակնթարթային վճարման եղանակ, որպեսզի գործարքը ժամանակին կատարվի:

12. Եթե Վաճառողը չի ստանում միջոցները «Վճարված» կոճակը սեղմելուց 10 րոպե անց, Վաճառողը կարող է մերժել գործարքը, երբ պատվերի դեմ բողոքարկվի:

13. Խնդրում ենք ստուգել Վաճառողի կողմից աջակցվող վճարման վերջին եղանակը՝ հաստատելու, որ Վաճառողի հաշիվը ճշգրիտ է: Եթե ​​դուք չեք փոխանցում պատվերի մեջ նշված հաշվին, ապա պետք է ինքներդ ստանձնեք ֆոնդի անվտանգության ռիսկը:

14. Ընթացիկ պատվերի թվային ակտիվները կողպված են Պլատֆորմում. եթե Վաճառողը ձեզ չտրամադրի թվային ակտիվները վճարումը կատարելուց 10 րոպե անց և սեղմեք «Վճարված» կոճակը, դուք կարող եք բողոքարկել. քանի դեռ ձեր գործողությունը համապատասխանում է կանոններին, Պլատֆորմը կորոշի, որ դուք թվային ակտիվների սեփականատերն եք:

15. Խնդրում ենք համոզվել, որ թվային արժույթի հետ կապված որևէ զգայուն բառեր կամ արտահայտություններ չեն օգտագործվում դիտողությունների դաշտում/բաժնում, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով բառերով, ինչպիսիք են USDT, BTC, Bitget և Cryptocurrency: Հակառակ դեպքում Վաճառողը կարող է պահանջել մերժել գործարքը և վերադարձնել ձեր վճարումը:

Վաճառողի ցուցումներ

1. Խնդրում ենք ուշադիր հաստատել ձեր վաճառքի գինը: Գովազդի գնից բխող բողոքարկման դեպքում Պլատֆորմը կորոշի, որ Գնորդը ակտիվի սեփականատերն է, քանի դեռ Գնորդը չի խախտում կանոնները:

2. Եթե պատվերը ավտոմատ կերպով չեղարկվում է, քանի որ Գնորդը վճարում կատարելուց հետո չի սեղմում «Վճարված» կոճակը, Վաճառողն իրավունք ունի շարունակել կամ մերժել գործարքը: Եթե ​​դուք մերժում եք գործարքը, դուք պետք է վերադարձնեք Գնորդի վճարումը սկզբնական վճարային հաշվին:

3. Դուք կարող եք բողոքարկել, եթե վճարումը չստանաք Գնորդի կողմից «Վճարված» կոճակը սեղմելուց 10 րոպե հետո; Դուք կարող եք բողոքարկել, մերժել գործարքը և վերադարձնել վճարումը, եթե Գնորդը սեղմի «Վճարված» կոճակը, երբ վճարումը դեռ չի կատարվել կամ ավարտված չէ, վճարումը հնարավոր չէ ստանալ 2 ժամվա ընթացքում, կամ պատվերը չեղարկվել է վճարումից հետո։ պատրաստված է.

4. Խնդրում ենք ուշադիր ստուգել, ​​թե արդյոք Գնորդի վճարային հաշվի իրական անվան տեղեկատվությունը համապատասխանում է Պլատֆորմի տվյալներին, երբ դուք ստանում եք վճարումը: Ցանկացած անհամապատասխանության դեպքում Վաճառողն իրավունք ունի պահանջել Գնորդից և վճարողից՝ իրականացնել վիդեո KYC իրենց ID քարտերով կամ անձնագրերով և այլն: Եթե նման պատվերի վերաբերյալ բողոքարկվի, Վաճառողը կարող է մերժել գործարքը և վերադարձնել գումարը: վճարում. Եթե ​​Օգտատերն ընդունում է ոչ իրական անունով հաստատված վճարում, ինչը հանգեցնում է կոնտրագենտի վճարային հաշվի սառեցմանը, Պլատֆորմը կուսումնասիրի խնդրո առարկա միջոցների աղբյուրը և իրավունք ունի ուղղակիորեն սառեցնել Օգտատիրոջ հաշիվը Պլատֆորմում:

5. Խնդրում ենք ազատ արձակել կրիպտոն վճարումը ստանալու պահին: Եթե ​​դուք չթողարկեք կրիպտոն սահմանված ժամկետում այն ​​բանից հետո, երբ Գնորդը կանոններին համապատասխան նշում է պատվերի կարգավիճակը որպես «Վճարված», Գնորդն իրավունք ունի պահանջելու, որ գործարքը չկատարվի և վճարումը վերադարձվի, երբ հրամանին ներկայացված վերաքննիչ բողոք է։ Եթե ​​դուք հրաժարվում եք համագործակցությունից, Պլատֆորմը ուղղակիորեն կթողարկի կրիպտոն Գնորդին և կսառեցնի ձեր հաշիվը:

6. Խնդրում ենք համոզվել, որ դուք կապի մեջ եք և ի վիճակի եք ժամանակին կարգավորել պատվերը, երբ տեղադրեք գովազդ, որպեսզի գործարքները կարողանան ժամանակին ավարտվել; Եթե ​​դուք չեք կարող երաշխավորել գործարքների պատվերների ժամանակին կատարումը, խնդրում ենք ձեր գովազդը հեռացնել ցանցից՝ հնարավոր բողոքարկումներից կամ վեճերից խուսափելու համար:

Գովազդատուի ցուցումներ

Նախքան P2P գործարքի գովազդ տեղադրելը, խնդրում ենք կատարել հետևյալ գործողությունը ձեր հաշվի համար, ինչպես պահանջվում է.

1. Ինքնության ստուգում

2. Կապեք էլփոստը ձեր հաշվին

3. Կապեք ձեր հեռախոսահամարը ձեր հաշվի հետ

4. Սահմանեք հիմնադրամի գաղտնաբառը

5. Սահմանեք վճարման եղանակ

6. Խնդրում ենք ձեր գովազդը նախօրոք անցանց դարձնել, եթե չեք կարողանա ժամանակին կատարել ստեղնաշարից հեռու լինելու պատվերները: Եթե ​​ստեղծվում են գովազդի հետ կապված պատվերներ, պատվերները պետք է դիտարկվեն որպես սովորական պատվերներ և պետք է մշակվեն սովորական առևտրային գործընթացից հետո:

7. Գնման գովազդի առումով, եթե դուք չեղարկեք 3 պատվեր նույն օրը, համակարգը ձեզ կարգելի այդ օրվա համար գնումներ կատարել և կկասեցնի ձեր բոլոր գովազդների ավտոմատ համընկնումը մինչև հաջորդ օրը:

8. Վաճառողը պետք է ուշադիր ստուգի, թե արդյոք Գնորդի վճարային հաշվի իրական անվանման տեղեկատվությունը համապատասխանում է Պլատֆորմի տվյալներին վճարումը ստանալուց հետո: Ցանկացած անհամապատասխանության դեպքում Վաճառողն իրավունք ունի պահանջել Գնորդից/վճարողից կատարել վիդեո KYC իրենց նույնականացման քարտերով կամ անձնագրերով և այլն: Եթե նման պատվերի վերաբերյալ բողոքարկվի, Վաճառողը կարող է մերժել գործարքը և վերադարձնել վճարումը: . Եթե ​​Օգտատերն ընդունում է ոչ իրական անունով հաստատված վճարում, ինչը հանգեցնում է կոնտրագենտի վճարային հաշվի սառեցմանը, Պլատֆորմը կուսումնասիրի խնդրո առարկա միջոցների աղբյուրը և իրավունք ունի ուղղակիորեն սառեցնել Օգտատիրոջ հաշիվը Պլատֆորմում:

9. Անձնական գովազդները կարող են տարածվել միայն որևէ երրորդ կողմի ֆիզիկական անձանց հետ հղման միջոցով՝ պատվերի գործարքներ տեղադրելու համար: Առևտրային առևտրային գործունեությունը և ակտիվները ենթակա չեն հարթակի ռիսկերի վերահսկման և պաշտպանության: Գործարքին անցնելուց առաջ համոզվեք, որ նախապես բանակցեք և հաստատեք առևտրի համապատասխան պայմանները կոնտրագենտի հետ: Գործարքին միացեք միայն դրա հետ կապված հնարավոր ռիսկերը մանրակրկիտ հասկանալուց հետո: Եթե ​​կասկածում եք, որ բախվել եք խարդախության, խնդրում ենք անմիջապես կապ հաստատել մեր հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ՝ ստուգման համար:

Առևտրի կետ Bitget-ում

Որո՞նք են պատվերի 3 տեսակները:

Շուկայական պատվեր

Շուկայական պատվեր - ինչպես ենթադրում է անունը, պատվերները կատարվում են անմիջապես ընթացիկ շուկայական գնով: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ավելի անկայուն շուկաներում, օրինակ՝ կրիպտոարժույթներում, համակարգը ձեր պատվերը կհամապատասխանի հնարավոր լավագույն գնին, որը կարող է տարբերվել կատարման գնից:

Սահմանափակման կարգ

Նաև սահմանված է, որ հնարավորինս արագ ավարտվի, սակայն Սահմանափակման պատվերը կլրացվի այն գնին, որը դուք պատրաստ եք վաճառել/գնել, և կարող է զուգակցվել այլ պայմանների հետ՝ ձեր առևտրային որոշումը ճշգրտելու համար:

Եկեք օրինակ վերցնենք. Դուք ցանկանում եք գնել BGB-ն հենց հիմա և դրա ներկայիս արժեքը կազմում է 0,1622 USDT: Այն բանից հետո, երբ մուտքագրեք USDT-ի ընդհանուր գումարը, որը դուք օգտագործում եք BGB գնելու համար, պատվերը կլրացվի անմիջապես լավագույն գնով: Դա շուկայական պատվեր է:

Եթե ​​ցանկանում եք գնել BGB-ն ավելի լավ գնով, սեղմեք բացվող կոճակի վրա և ընտրեք Սահմանափակ պատվեր և մուտքագրեք գինը այս առևտուրը սկսելու համար, օրինակ՝ 0,1615 USDT: Այս պատվերը կպահվի պատվերների գրքում, որը պատրաստ կլինի ավարտին հասցնել 0,1615-ին մոտակա մակարդակում:

Գործարկման կարգը

Հաջորդը, մենք ունենք Trigger Order-ը, որը ավտոմատացված է հենց որ գինը հասնում է որոշակի մակարդակի: Երբ շուկայական գինը հասնի, ասենք, 0,1622 USDT, շուկայական պատվերը կտեղադրվի և կավարտվի ակնթարթորեն: Սահմանափակման պատվերը կտեղադրվի վաճառողի կողմից սահմանված գնին համապատասխանելու համար, գուցե ոչ լավագույնը, բայց, անկասկած, ամենամոտն իր նախասիրությանը:

Գործարքների վճարները և՛ Maker of Bitget-ի, և՛ Taker of Bitget շուկաների համար կազմում են 0,1%, որը գալիս է 20% զեղչով, եթե թրեյդերները վճարեն այս վճարները BGB-ով: Լրացուցիչ տեղեկություններ այստեղ:

Ի՞նչ է OCO պատվերը:

OCO պատվերը, ըստ էության, մեկ այլ պատվեր է: Օգտատերերը կարող են միաժամանակ երկու պատվեր կատարել, այսինքն՝ մեկ սահմանափակման և մեկ կանգառի սահմանաչափի պատվեր (պատվեր, որը տրվում է, երբ պայմանը գործարկվում է): Եթե ​​մեկ պատվերը կատարվում է (ամբողջովին կամ մասնակի), ապա մյուս պատվերն ինքնաբերաբար չեղարկվում է:

Նշում. Եթե մեկ պատվերը ձեռքով չեղարկեք, մյուս պատվերն ինքնաբերաբար կչեղարկվի:

Սահմանափակ պատվեր. Երբ գինը հասնում է նշված արժեքին, պատվերը ամբողջությամբ կամ մասամբ կատարվում է:

Դադարեցնել սահմանաչափի պատվերը. Երբ որոշակի պայման է գործարկվում, պատվերը տեղադրվում է սահմանված գնի և գումարի հիման վրա:

Ինչպես կատարել OCO պատվեր

Նավարկեք Spot Exchange էջ, սեղմեք OCO, ապա ստեղծեք OCO-ի գնման կամ վաճառքի պատվեր:
Սահմանափակ գին. Երբ գինը հասնում է նշված արժեքին, պատվերը ամբողջությամբ կամ մասամբ կատարվում է:

Գործարկիչի գին. սա վերաբերում է կանգառի սահմանաչափի հրամանի գործարկման պայմանին: Երբ գինը գործարկվի, կտեղադրվի կանգառի սահմանաչափի պատվերը:

OCO պատվերներ դնելիս սահմանային պատվերի գինը պետք է սահմանվի ընթացիկ գնից ցածր, իսկ գործարկիչի գինը՝ ընթացիկ գնից բարձր: Նշում. կանգառի սահմանաչափի պատվերի գինը կարող է սահմանվել ձգանման գնից բարձր կամ ցածր: Ամփոփելու համար. Սահմանափակ գինը

Օրինակ:

Ներկայիս գինը 10,000 ԱՄՆ դոլար է: Օգտագործողը սահմանում է սահմանային գինը 9,000 USDT, գործարկման գինը՝ 10,500 USDT, իսկ գնման գինը՝ 10,500 USDT: OCO պատվերը տեղադրելուց հետո գինը բարձրանում է մինչև 10,500 USDT: Արդյունքում, համակարգը կչեղարկի 9000 USDT գնի հիման վրա սահմանային պատվերը և 10500 USDT գնի հիման վրա կկատարի գնման պատվեր: Եթե ​​OCO-ի պատվերը դնելուց հետո գինը իջնի մինչև 9000 USDT, ապա սահմանաչափի պատվերը մասամբ կամ ամբողջությամբ կկատարվի, և դադարեցման սահմանաչափի պատվերը կչեղարկվի:

OCO-ի վաճառքի պատվեր դնելիս սահմանային պատվերի գինը պետք է սահմանվի ընթացիկ գնից բարձր, իսկ գործարկման գինը՝ ընթացիկ գնից ցածր: Նշում․ այս սցենարում դադարեցման սահմանաչափի պատվերի գինը կարող է սահմանվել գործարկիչի գնից բարձր կամ ցածր։ Եզրափակելով. Սահմանափակել գինը ընթացիկ գնի գործարկման գինը:

Օգտագործման դեպքը

Առևտրականը կարծում է, որ ԲԹՋ-ի գինը կշարունակի աճել և ցանկանում է պատվիրել, բայց նրանք ցանկանում են գնել ավելի ցածր գնով: Եթե ​​դա հնարավոր չէ, նրանք կարող են կա՛մ սպասել գնի անկմանը, կա՛մ պատվիրել OCO և սահմանել գործարկիչի գին:

Օրինակ՝ ԲԹՋ-ի ներկայիս գինը 10,000 USDT է, սակայն թրեյդերը ցանկանում է այն գնել 9,000 USDT-ով: Եթե ​​գինը չհաջողվի իջնել մինչև 9,000 USDT, վաճառողը կարող է պատրաստ լինել գնել 10,500 USDT գնով, մինչդեռ գինը շարունակում է աճել: Արդյունքում, վաճառողը կարող է սահմանել հետևյալը.

Սահմանափակ գինը՝ 9000 USDT

Գործարկիչի գինը՝ 10,500 USDT

Բաց գինը՝ 10,500 USDT

Քանակը՝ 1

OCO-ի պատվերը կատարելուց հետո, եթե գինը իջնի մինչև 9,000 USDT, ապա 9,000 USDT գնի վրա հիմնված սահմանային պատվերը կկատարվի ամբողջությամբ կամ մասնակի, իսկ դադարեցման սահմանաչափի պատվերը՝ հիմնված 10,500 դոլարի գնի վրա, կչեղարկվի: Եթե ​​գինը բարձրանա մինչև 10,500 USDT, ապա 9,000 USDT գնի վրա հիմնված սահմանային պատվերը կչեղարկվի և կկատարվի 1 BTC-ի գնման պատվեր՝ հիմնված 10,500 USDT գնի վրա: