Come accedere e depositare su Bitget
Come accedere all'account su Bitget
Come accedere a Bitget con numero di telefono o e-mail
1. Vai su Bitget e fai clic su [Accedi] nell'angolo in alto a destra. 
2. Inserisci la tua e-mail/numero di telefono e la password. 
3. Eseguire la procedura di verifica. 
4. Conferma di utilizzare l'URL del sito Web corretto. 
5. Successivamente, puoi utilizzare con successo il tuo account Bitget per fare trading. 
Come accedere a Bitget con il tuo account Google
1. Vai su Bitget e fai clic su [Accedi] nell'angolo in alto a destra. 
2. Seleziona l'icona [Google], apparirà una finestra pop-up e ti verrà richiesto di accedere a Bitget utilizzando il tuo account Google. 
3. Apparirà una finestra pop-up e ti verrà richiesto di accedere a Bitget utilizzando il tuo account Google. 
4. Eseguire la procedura di verifica. 
5. Se hai già un account Bitget, scegli [Collega un account Bitget esistente], se non hai un account Bitget, scegli [Registrati per un nuovo account Bitget].
Collega l'account Bitget esistente:
6. Accedi all'account Bitget esistente con la tua email/numero di cellulare e password.
7. Se richiesto, esegui la procedura di verifica e ti verrà confermato che i tuoi account sono stati collegati. Fai clic su [OK] e verrai indirizzato alla dashboard.
Registrati per un nuovo account Bitget
6. Accetta le Condizioni d'uso e l'Informativa sulla privacy, quindi fai clic su [Iscriviti] 
7. Esegui la procedura di verifica se richiesto e verrai indirizzato alla home page.
Come accedere a Bitget con il tuo account Apple
1. Vai su Bitget e fai clic su [Accedi] nell'angolo in alto a destra.
2. Fare clic sul pulsante [Apple].
3. Inserisci il tuo ID Apple e la password per accedere a Bitget.
4. Fare clic su [Continua].
5. Se hai già un account Bitget, scegli [Collega un account Bitget esistente], se non hai un account Bitget, scegli [Registrati per un nuovo account Bitget].
6. Se richiesto, esegui la procedura di verifica e verrai indirizzato alla home page.
Come accedere a Bitget con il tuo account Telegram
1. Vai su Bitget e fai clic su [Accedi] nell'angolo in alto a destra.
2. Fare clic sul pulsante [Telegramma]. 
3. Si aprirà una finestra di accesso in cui inserirai il tuo numero di telefono. Quindi fare clic su [Avanti]. 
4. Apri il tuo Telegram e conferma. 
5. Leggi e accetta le Condizioni d'uso e l'Informativa sulla privacy di Bitget, quindi fai clic su [Iscriviti]. 
6. Successivamente, verrai reindirizzato automaticamente alla piattaforma Bitget.
Come accedere all'app Bitget
Oltre il 70% dei trader opera sui mercati tramite il proprio telefono. Unisciti a loro per reagire a ogni movimento del mercato nel momento in cui si verifica.
1. Installa l'app Bitget su Google Play o App Store . 
2. Fare clic su [Avatar], scegliere [Accedi]. 
3. Dopo l'installazione e l'avvio, puoi accedere all'app Bitget utilizzando il tuo indirizzo email, numero di telefono, ID Apple o account Google. 
4. Eseguire la procedura di verifica. 
5. Digita il codice di verifica che è stato inviato al tuo account. 
6. Verrai indirizzato alla dashboard e potrai iniziare a fare trading. 
Ho dimenticato la password dell'account Bitget
Puoi reimpostare la password del tuo account dal sito Web o dall'app Bitget. Tieni presente che per motivi di sicurezza, i prelievi dal tuo account saranno sospesi per 24 ore dopo la reimpostazione della password.
1. Vai su Bitget e fai clic su [Accedi] nell'angolo in alto a destra.
2. Nella pagina di accesso, fare clic su [Password dimenticata?]. 
3. Inserisci il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di cellulare, quindi fai clic su [Avanti]. 
4. Completa la procedura di verifica, quindi digita il codice di verifica che è stato inviato al tuo account Google. 
5. Immettere la nuova password, quindi fare clic su [Avanti].
Nota:
La tua password deve contenere 8-32 caratteri
Almeno un numero
Almeno una lettera maiuscola
Almeno un carattere speciale (supporta solo: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. Dopo aver reimpostato correttamente la password, fare clic su [Ritorna al login] ed eseguire l'accesso come al solito con la nuova password.
Se stai utilizzando l'App, segui le istruzioni riportate di seguito.
1. Fai clic sull'avatar e su [Hai dimenticato la password?] 
2. Inserisci l'e-mail o il numero di telefono del tuo account e fai clic su [Continua].
3. Completa la procedura di verifica. 
4. Inserisci il codice di verifica che hai ricevuto nella tua email o SMS e fai clic su [Reimposta password] per continuare.
Appunti
Se il tuo account è registrato con un'e-mail e hai abilitato SMS 2FA, puoi reimpostare la password tramite il tuo numero di cellulare.
Se il tuo account è registrato con un numero di cellulare e hai abilitato l'e-mail 2FA, puoi reimpostare la password di accesso utilizzando la tua e-mail.
5. Immettere la nuova password e fare clic su [Avanti].
Nota:
La tua password deve contenere 8-32 caratteri
Almeno un numero
Almeno una lettera maiuscola
Almeno un carattere speciale (supporta solo: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. La tua password è stata reimpostata con successo. Utilizza la nuova password per accedere al tuo account.
Domande frequenti (FAQ)
Bitget2FA | Come impostare il codice Google Authenticator
Scopri come configurare Google Authenticator per Bitget 2FA (autenticazione a due fattori) e migliorare la sicurezza del tuo account Bitget. Segui la nostra guida passo passo per abilitare Google Authenticator e proteggere le tue risorse con un ulteriore livello di verifica.
1. Scarica l'APP Google Authenticator (nell'App Store o in Google Play)
2. Visita l'APP Bitget o il PC Bitget
3. Accedi all'account Bitget
4. Visita il centro personale-verifica di Google
5. Utilizza Google Authenticator per scansionare il codice QR o inserire manualmente il codice di verifica
6. Rilegatura completa
Cosa devo fare se non riesco a ricevere il codice di verifica o altre notifiche?
Se non riesci a ricevere un codice di verifica del telefono cellulare, un codice di verifica via email o altre notifiche quando utilizzi Bitget, prova i seguenti metodi.
1. Codice di verifica del telefono cellulare
(1) Prova a fare clic più volte su Invia codice di verifica e attendi
(2) Controlla se è bloccato da software di terze parti sul telefono cellulare
(3) Cercare aiuto dal servizio clienti online
2. Codice di verifica via e-mail
(1) Controlla se è bloccato dalla casella di spam della posta
(2) Cercare aiuto dal servizio clienti online
[Contattaci]
Servizio clienti: [email protected]
Cooperazione di mercato: [email protected]
Cooperazione quantitativa con i Market Maker: [email protected]
Come depositare su Bitget
Come acquistare criptovalute con carta di credito/debito su Bitget
Acquista criptovalute con carta di credito/debito (Web)
1. Accedi al tuo account Bitget e fai clic su [Acquista Crypto] - [Carta di credito/debito]. 
2. Qui puoi scegliere di acquistare criptovalute con diverse valute fiat. Inserisci l'importo fiat che desideri spendere e il sistema mostrerà automaticamente la quantità di criptovalute che puoi ottenere. Fare clic su [Acquista].
3. Inserisci le informazioni necessarie sulla carta, inclusi il numero della carta, la data di scadenza e il CVV. Assicurati di avere con te la carta fisica prima di procedere.
Se la carta bancaria è stata utilizzata in precedenza, il sistema visualizzerà il messaggio "Carta rifiutata" e la transazione non potrà procedere.
Una volta inseriti e confermati correttamente i dati della carta, riceverai una notifica con la scritta "Rilegatura della carta riuscita".
4. Dopo aver selezionato la valuta fiat preferita, inserisci l'importo che desideri spendere e il sistema calcolerà e visualizzerà automaticamente l'importo di criptovaluta che riceverai.
Dopo aver completato il processo di pagamento, riceverai una notifica [Pagamento in sospeso]. Il tempo di elaborazione del pagamento può variare a seconda della rete e può richiedere alcuni minuti per riflettersi nel tuo account.
5. Una volta completato l'ordine, puoi controllare le tue criptovalute, proprio nella sezione [Risorsa].
Acquista criptovalute con carta di credito/debito (app)
1. Accedi al tuo account Bitget e fai clic su [Carta di credito/debito] nella sezione [Acquista Crypto]. In alternativa, puoi selezionare la scheda [Carta di credito/debito] sotto il pulsante [Deposito] o [Acquista criptovalute].
2. Seleziona [Aggiungi nuova carta] e verifica la tua identità e completa la verifica dell'identità con la verifica dell'identità e l'associazione all'e-mail.
3. Inserisci le informazioni necessarie sulla carta, inclusi il numero della carta, la data di scadenza e il CVV. Assicurati di avere con te la carta fisica prima di procedere.
Se la carta bancaria è stata utilizzata in precedenza, il sistema visualizzerà un messaggio che informa che la carta è stata rifiutata e la transazione verrà rifiutata.
Una volta inseriti e confermati con successo i dati della carta, ti verrà notificato che la carta è stata associata con successo. Successivamente, inserisci la One-Time Password (OTP) inviata al numero di telefono associato alla carta vincolata.
4. Dopo aver selezionato la valuta fiat preferita, inserisci l'importo che desideri spendere e il sistema calcolerà e visualizzerà automaticamente l'importo di criptovaluta che riceverai. 
Il prezzo viene aggiornato ogni minuto. Accettare i termini e le condizioni e fare clic su [Conferma] per elaborare la transazione.
5. Completa l'autenticazione 3DS (3-D Secure), quindi inserisci la password e seleziona [Continua] per procedere.
Tieni presente che hai solo tre tentativi per completare il processo di autenticazione 3DS.
6. Completa la tua richiesta di pagamento.
7. Una volta completato il pagamento, riceverai una notifica di "Pagamento in sospeso". Il tempo di elaborazione del pagamento può variare a seconda della rete e può richiedere alcuni minuti per riflettersi nel tuo account.
Ti preghiamo di pazientare e di non aggiornare o uscire dalla pagina fino alla conferma del pagamento per evitare eventuali discrepanze.
Come acquistare criptovalute su Bitget P2P
Acquista criptovalute su Bitget P2P (Web)
1. Accedi al tuo account Bitget e vai su [Acquista Crypto] - [Trading P2P].
2. Seleziona la criptovaluta che desideri acquistare. Puoi filtrare tutti gli annunci P2P utilizzando i filtri. Fare clic su [Acquista] accanto all'offerta preferita. 
3. Conferma la valuta fiat che desideri utilizzare e la criptovaluta che desideri acquistare. Inserisci la quantità di valuta fiat da utilizzare e il sistema calcolerà automaticamente la quantità di criptovalute che puoi ottenere. Fare clic su [Acquista].
4. Vedrai i dettagli di pagamento del venditore. Si prega di passare al metodo di pagamento preferito dal venditore entro il limite di tempo. Puoi utilizzare la funzione [Chat] a destra per contattare il venditore.
Dopo aver effettuato il trasferimento, fare clic su [pagato] e [Conferma].
Nota: è necessario trasferire il pagamento direttamente al venditore tramite bonifico bancario o altre piattaforme di pagamento di terze parti in base alle informazioni di pagamento del venditore. Se hai già trasferito il pagamento al venditore, non fare clic su [Annulla ordine] a meno che tu non abbia già ricevuto un rimborso dal venditore nel tuo conto dei pagamenti. Non fare clic su [Pagato] a meno che tu non abbia pagato il venditore. Inoltre, non è possibile effettuare più di due ordini in corso contemporaneamente. È necessario completare l'ordine esistente prima di effettuare un nuovo ordine.
5. Dopo che il venditore avrà confermato il pagamento, ti rilascerà la criptovaluta e la transazione sarà considerata completata.
Se non riesci a ricevere la criptovaluta entro 15 minuti dopo aver fatto clic su [Conferma], puoi fare clic su [Invia ricorso] per contattare gli agenti dell'assistenza clienti Bitget per ricevere assistenza.
Acquista criptovalute su Bitget P2P (App)
1. Accedi all'App Bitget. Fai clic sul pulsante [Acquista criptovalute] nella prima pagina dell'app e su [Trading P2P].
2. Fare clic sulla categoria [Acquista] situata in alto. Seleziona Crypto e Fiat. Quindi seleziona l'annuncio del commerciante P2P e fai clic sul pulsante [Acquista]. 
3. Inserisci l'importo dell'acquisto (dopo aver verificato l'importo minimo o massimo). Quindi fare clic sul pulsante [Acquista USDT]. 
4. Seleziona il "Metodo di pagamento" supportato dal venditore e fai clic sul pulsante [Conferma acquisto]. 
5. Paga entro la scadenza della transazione e fai clic sul pulsante [Avanti]. 
6. Controlla la cronologia delle transazioni attraverso l'ultima finestra pop-up. (Assicurati di aver pagato correttamente il venditore. I clic dannosi potrebbero causare il blocco del tuo account.). Fare clic sul pulsante [Pagato] per completare la verifica dell'ordine di pagamento. Quindi attendi che il venditore rilasci la moneta. 
7. Una volta completata la transazione, puoi fare clic sul pulsante [Visualizza risorse] per accedere al tuo account P2P e controllare le tue risorse.
Come acquistare valuta Fiat su Bitget tramite terze parti
Acquista valuta Fiat su Bitget tramite terze parti (Web)
1. Accedi al tuo account Bitget e fai clic su [Acquista Crypto], quindi su [Terze parti] dalla barra di navigazione in alto.
2. Scegli la valuta fiat e la criptovaluta che desideri acquistare, quindi inserisci l'importo che desideri spendere in fiat. Seleziona un fornitore di servizi disponibile, come Bankster, Simplex o MercuroRead. Accettare i termini e fare clic su [Avanti].
Nota
1. Verrai reindirizzato da Bitget al sito web del fornitore di pagamenti di terze parti. I servizi di pagamento sono forniti da terzi.
2. È necessario leggere e accettare i Termini di utilizzo e l'Informativa sulla privacy del fornitore di servizi di terze parti prima di utilizzare il loro servizio.
3. Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, contattare il fornitore di servizi di terze parti tramite il loro sito web.
4. Bitget non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni causati dall'utilizzo di servizi di pagamento di terze parti.
3. Completa la registrazione con le tue informazioni di base. Inserisci i dati della tua carta di credito e completa il bonifico bancario o qualsiasi metodo di pagamento accettato dal canale. Verifica il tuo bonifico bancario e attendi che venga visualizzata l'approvazione del pagamento.
Acquista valuta Fiat su Bitget tramite terze parti (app)
1. Accedi al tuo account Bitget e fai clic su [Aggiungi fondi], quindi su [Pagamento di terze parti]. 
2. Scegli la valuta fiat e la criptovaluta che desideri acquistare, quindi inserisci l'importo che desideri spendere in fiat. Seleziona un fornitore di servizi disponibile, quindi fai clic su [Acquista USDT].
Nota
1. È necessario leggere e accettare i Termini di utilizzo e l'Informativa sulla privacy del fornitore di servizi di terze parti prima di utilizzare il loro servizio.
2. Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, contattare il fornitore di servizi di terze parti tramite la loro piattaforma.
3. Bitget non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni causati dall'utilizzo di servizi di pagamento di terze parti.
3. Conferma i dettagli del pagamento facendo clic su [Avanti], verrai quindi indirizzato alla piattaforma di terze parti.
4. Completa la registrazione con le tue informazioni di base. Inserisci i dati della tua carta di credito e completa il bonifico bancario o qualsiasi metodo di pagamento accettato dal canale. Verifica il tuo bonifico bancario e attendi che venga visualizzata l'approvazione del pagamento.
_
Come depositare criptovalute su Bitget
Deposita criptovalute su Bitget (Web)
Accedi alla pagina di deposito
Innanzitutto, accedi al tuo account Bitget. In alto a destra sullo schermo vedrai l'icona di un portafoglio; cliccaci sopra e seleziona [Deposito].
Inserisci i dettagli del deposito
1. Una volta nella pagina Deposito, puoi selezionare il tipo di moneta e la rete blockchain su cui opera (ad esempio, ERC20, TRC20, BTC, BEP20).
Dopo aver scelto la moneta e la catena preferite, Bitget genererà un indirizzo e un codice QR. Puoi utilizzare uno di questi per avviare il deposito.
Con queste informazioni, potrai quindi completare il tuo deposito confermando il tuo prelievo dal tuo portafoglio esterno o da un conto di terze parti. Di seguito sono riportate le schermate di prelievo di esempio da un portafoglio esterno.
Appunti
È fondamentale garantire che l'asset e la rete blockchain selezionati corrispondano a quelli utilizzati dalla piattaforma da cui stai trasferendo i fondi. L'utilizzo della rete errata può portare alla perdita irreversibile del tuo patrimonio.
Procedi al trasferimento delle tue criptovalute dal tuo portafoglio esterno confermando il prelievo e indirizzandolo all'indirizzo del tuo account Bitget.
I depositi necessitano di un certo numero di conferme sulla rete prima che vengano riflessi nel tuo account.
Esamina la transazione di deposito
Una volta completato il deposito, puoi visitare la dashboard [Asset] per vedere il tuo saldo aggiornato.
Per controllare la cronologia dei depositi, scorri fino alla fine della pagina [Deposito].
Deposita Fiat su Bitget (Web) tramite SEPA Bank
**Nota importante: non effettuare trasferimenti inferiori a 2 EUR.
Al netto delle relative commissioni, eventuali trasferimenti inferiori a 2 EUR NON VERRANNO ACCREDITATI O RESTITUITI.
1. Accedi al tuo account, seleziona [Acquista criptovaluta] - [Deposito bancario]
2. Selezionare la valuta e [Bonifico bancario (SEPA)], fare clic su [Avanti]. 
3. Inserisci l'importo che desideri depositare, quindi fai clic su [Avanti]. 
Note importanti:
Il nome sul conto bancario che utilizzi deve corrispondere al nome registrato sul tuo account Bitget.
Si prega di non trasferire fondi da un conto cointestato. Se il pagamento viene effettuato da un conto cointestato, il trasferimento verrà probabilmente rifiutato dalla banca poiché esiste più di un nome e questi non corrispondono al nome del tuo account Bitget.
Non sono accettati bonifici bancari tramite SWIFT.
I pagamenti SEPA non funzionano nei fine settimana; si prega di cercare di evitare i fine settimana o i giorni festivi. Di solito ci vogliono 1-2 giorni lavorativi per raggiungerci.
4. Verranno quindi visualizzate le informazioni dettagliate sul pagamento. Utilizza le coordinate bancarie per effettuare trasferimenti tramite il tuo servizio di online banking o l'app mobile sul conto Bitget.
Dopo aver effettuato il trasferimento, puoi verificare lo stato di approvazione della tua attività. Attendi pazientemente che i fondi arrivino sul tuo account Bitget (i fondi generalmente impiegano da 1 a 2 giorni lavorativi per arrivare). 
Deposita criptovalute su Bitget (App)
1. Accedi al tuo account Bitget, nella pagina principale dell'app, tocca [Aggiungi fondi], quindi [Deposita criptovaluta]. 
2. Nella scheda "Cripto", puoi selezionare il tipo di moneta e catena che desideri depositare.
Nota: devi scegliere la stessa catena (ERC20, TRC20, BEP2, BEP20, ecc.) sulla piattaforma da cui stai ritirando la tua criptovaluta. È necessario prestare attenzione, poiché selezionare la catena sbagliata potrebbe comportare la perdita dei propri beni.
3. Dopo aver scelto il token e la catena preferiti, genereremo un indirizzo e un codice QR. Puoi utilizzare entrambe le opzioni per effettuare un deposito.
4. Con queste informazioni, puoi quindi completare il tuo deposito confermando il tuo prelievo dal tuo portafoglio esterno o conto di terze parti.
Di seguito sono riportate le schermate di prelievo di esempio da un portafoglio esterno. 
Domande frequenti (FAQ)
Quali metodi di pagamento posso utilizzare per acquistare criptovaluta?
Bitget attualmente supporta VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay e altri metodi di pagamento. I fornitori di servizi di terze parti supportati includono Mercuryo, Xanpool e Banxa.
Quali criptovalute posso acquistare?
Bitget supporta le principali criptovalute come BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC e TRX.
Quanto tempo ci vuole per ricevere la criptovaluta dopo il pagamento?
Una volta completato il pagamento sulla piattaforma del fornitore di servizi di terze parti, la tua criptovaluta verrà depositata sul tuo conto spot su Bitget in circa 2-10 minuti.
Cosa succede se riscontro problemi durante il processo di acquisto?
Contatta l'assistenza clienti se riscontri problemi durante il processo di transazione. Se non hai ricevuto la criptovaluta una volta completato il pagamento, contatta il fornitore di servizi di terze parti per verificare i dettagli dell'ordine (di solito questo è il metodo più efficiente). A causa dell'IP della tua regione attuale o di determinati motivi politici, dovrai selezionare la verifica umana.
Perché il mio deposito non è stato ancora accreditato?
Il trasferimento di fondi da una piattaforma esterna a Bitget prevede tre passaggi:
1. Recesso dalla piattaforma esterna
2. Conferma della rete Blockchain
3. Bitget accredita i fondi sul tuo conto
Passaggio 1: un prelievo di asset contrassegnato come "completato" o "successo" nella piattaforma da cui stai ritirando la tua criptovaluta significa che la transazione è stata trasmessa con successo alla rete blockchain. Ciò non significa che venga accreditato sulla piattaforma su cui stai depositando.
Passaggio 2: Quando si conferma la rete, spesso si verifica una congestione imprevedibile della blockchain a causa del numero eccessivo di trasferimenti, che influisce sulla tempestività del trasferimento e la criptovaluta depositata non verrà confermata per molto tempo.
Passaggio 3: Dopo aver completato la conferma sulla piattaforma, le criptovalute verranno accreditate il prima possibile. Puoi controllare l'avanzamento del trasferimento specifico in base al TXID.
La quantità di "conferme di rete" richieste varia a seconda della blockchain. Ogni trasferimento nella blockchain richiederà un certo tempo per essere confermato e inviato alla piattaforma ricevente.
Per esempio:
Le transazioni Bitcoin vengono verificate che i tuoi BTC vengono depositati sul tuo conto corrispondente dopo aver raggiunto 1 conferma di rete.
Tutti i tuoi beni verranno temporaneamente congelati fino a quando la transazione di deposito sottostante non raggiungerà 2 conferme di rete.
Se il deposito non viene accreditato, procedi nel seguente modo:
Se la transazione non è confermata dalla rete blockchain e non ha raggiunto il numero minimo di conferme di rete specificate da Bitget. Ti preghiamo di attendere pazientemente, Bitget può aiutarti con l'accredito solo dopo la conferma.
Se la transazione non è confermata dalla rete blockchain, ma ha anche raggiunto il numero minimo di conferme di rete specificate da Bitget, contatta il nostro team di supporto e invia UID, indirizzo di deposito, screenshot del deposito, screenshot del prelievo riuscito da altre piattaforme, TXID a [email protected] in modo da poterti assistere in modo tempestivo.
Se la transazione è confermata dalla blockchain ma non accreditata sul tuo conto, contatta la nostra assistenza clienti o invia il tuo UID, indirizzo di deposito, screenshot del deposito, screenshot del prelievo riuscito da altre piattaforme, TXID a [email protected] in modo che possiamo assisterti in modo tempestivo.
