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Come completare la verifica dell'identità
Dove posso verificare il mio account?
Se utilizzi un PC, accedi al tuo account e passa il mouse sopra il tuo avatar. Quindi fare clic su [Verifica identità].
Se stai utilizzando l'app Bitget, vai alla tua Dashboard e clicca su [Verifica].
Come completare la verifica dell'identità? Una guida passo passo
1. Accedi al tuo account Bitget , vai su Dashboard - [Verifica identità].
2. Qui puoi vedere [Verifica aziendale] e [Verifica individuale] e i rispettivi limiti di deposito e prelievo.
3. Fare clic su [Verifica] per avviare il processo di verifica.
4. Seleziona il tuo paese di residenza. Assicurati che il tuo paese di residenza corrisponda a quello dei tuoi documenti d'identità. Scegli il tipo di documento d'identità e il paese in cui sono stati emessi i tuoi documenti. La maggior parte degli utenti può scegliere di verificare con passaporto, carta d'identità o patente di guida. Si prega di fare riferimento alle rispettive opzioni offerte per il proprio Paese.
Se desideri continuare a utilizzare la versione mobile, puoi fare clic su [Verifica mobile] e scansionare il codice QR. Se desideri continuare a utilizzare la versione desktop, fai clic su [PC].
5. Inserisci i tuoi dati personali e fai clic su [Continua].
6. Carica una foto del tuo documento d'identità. A seconda del Paese/regione selezionato e del tipo di documento d'identità, potrebbe essere necessario caricare un documento (fronte) o una foto (fronte e retro).
Nota:
- Assicurati che la foto del documento mostri chiaramente il nome completo e la data di nascita dell'utente.
- I documenti non devono essere modificati in alcun modo.
7. Riconoscimento facciale completo.
8. Dopo aver completato la verifica del riconoscimento facciale, attendere pazientemente i risultati. Riceverai una notifica dei risultati tramite e-mail e/o tramite la casella di posta del tuo sito web.
Domande frequenti (FAQ)
Perché è necessaria la verifica dell'identità
La verifica dell'identità è un processo utilizzato dagli istituti finanziari e da altre organizzazioni regolamentate per verificare la tua identità. Bitget verificherà la tua identità e condurrà una valutazione del rischio per mitigare il rischio.
In che modo la verifica dell'identità è correlata al mio accesso ai servizi Bitget?
A partire dal 1 settembre 2023, tutti i nuovi utenti dovranno completare la verifica dell'identità di livello 1 per accedere a vari servizi Bitget, che includono, ma non sono limitati a, il deposito e lo scambio di risorse digitali.
A partire dal 1 ottobre 2023, gli utenti esistenti che si sono registrati prima del 1 settembre 2023 non potranno effettuare depositi se non hanno completato la verifica dell'identità di livello 1. Tuttavia, la loro capacità di effettuare scambi ed effettuare prelievi rimarrà inalterata.
Quanto posso prelevare al giorno dopo aver completato la verifica dell'identità?
Per gli utenti di diversi livelli VIP, c'è una differenza nell'importo del prelievo dopo aver completato la verifica dell'identità:
Non riesco a trovare la mia posizione nell'elenco dei paesi. Perché?
Bitget non fornisce servizi agli utenti dei seguenti paesi/regioni: Canada (Ontario), Crimea, Cuba, Hong Kong, Iran, Corea del Nord, Singapore, Sudan, Siria e Stati Uniti.
Quanto tempo richiede il processo di verifica dell'identità?
Il processo di verifica dell'identità si compone di due fasi: invio e revisione dei dati. Per l'invio dei dati, devi solo impiegare pochi minuti per caricare il tuo ID e superare la verifica del volto. Bitget esaminerà le tue informazioni al momento del ricevimento. La revisione può richiedere da alcuni minuti a un'ora, a seconda del Paese e del tipo di documento d'identità scelto. Se è necessaria più di un'ora, contattare il servizio clienti per verificare l'avanzamento.
Perché non posso effettuare un deposito tramite la mia banca dopo aver completato la verifica dell'identità?
Se hai completato la verifica dell'identità tramite un processo di revisione manuale, non potrai depositare tramite una banca.
Quali documenti posso utilizzare per completare la verifica dell'identità?
Per la verifica dell'identità di livello 1, puoi utilizzare documenti come carta d'identità, passaporto, patente di guida o permesso di soggiorno. Puoi visualizzare i tipi specifici di documenti supportati dopo aver selezionato il paese di emissione.
