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Como concluir a verificação de identidade
Onde posso verificar minha conta?
Se você estiver usando um PC, faça login na sua conta e passe o mouse sobre o seu avatar. Em seguida, clique em [Verificação de identidade].
Se você estiver usando o aplicativo Bitget, acesse seu Painel e clique em [Verificar].
Como concluir a verificação de identidade? Um guia passo a passo
1. Faça login na sua conta Bitget , vá para Dashboard - [Verificação de identidade].
2. Aqui você pode ver [Verificação Empresarial] e [Verificação Individual] e seus respectivos limites de depósito e saque.
3. Clique em [Verificar] para iniciar o processo de verificação.
4. Selecione seu país de residência. Certifique-se de que o seu país de residência é consistente com os seus documentos de identificação. Escolha o tipo de documento de identidade e o país em que seus documentos foram emitidos. A maioria dos usuários pode optar por verificar com passaporte, carteira de identidade ou carteira de motorista. Consulte as respectivas opções oferecidas para o seu país.
Se desejar continuar usando a versão móvel, você pode clicar em [Verificação móvel] e digitalizar o código QR. Se quiser continuar usando a versão desktop, clique em [PC].
5. Insira suas informações pessoais e clique em [Continuar].
6. Carregue uma foto do seu documento de identidade. Dependendo do país/região selecionado e do tipo de documento de identidade, pode ser necessário fazer upload de um documento (frente) ou foto (frente e verso).
Observação:
- Certifique-se de que a foto do documento exiba claramente o nome completo e a data de nascimento do usuário.
- Os documentos não devem ser editados de forma alguma.
7. Reconhecimento facial completo.
8. Após concluir a verificação do reconhecimento facial, aguarde pacientemente pelos resultados. Você será notificado dos resultados por e-mail e/ou pela caixa de entrada do seu site.
Perguntas frequentes (FAQ)
Por que a verificação de identidade é necessária
A verificação de identidade é um processo usado por instituições financeiras e outras organizações regulamentadas para verificar sua identidade. A Bitget verificará sua identidade e conduzirá uma avaliação de risco para mitigar o risco.
Como a verificação de identidade está relacionada ao meu acesso aos serviços Bitget?
A partir de 1º de setembro de 2023, todos os novos usuários serão obrigados a concluir a verificação de identidade de nível 1 para acessar vários serviços Bitget, que incluem, mas não estão limitados a, depósito e negociação de ativos digitais.
A partir de 1º de outubro de 2023, os usuários existentes que se registraram antes de 1º de setembro de 2023 não poderão fazer depósitos se não tiverem concluído a verificação de identidade de nível 1. No entanto, a sua capacidade de negociar e fazer levantamentos permanecerá inalterada.
Quanto posso sacar por dia após concluir a verificação de identidade?
Para usuários de diferentes níveis VIP, há uma diferença no valor do saque após a conclusão da verificação de identidade:
Não consigo encontrar minha localização na lista de países. Por que?
A Bitget não fornece serviços a usuários dos seguintes países/regiões: Canadá (Ontário), Crimeia, Cuba, Hong Kong, Irã, Coreia do Norte, Cingapura, Sudão, Síria e Estados Unidos.
Quanto tempo leva o processo de verificação de identidade?
O processo de verificação de identidade consiste em duas etapas: envio e revisão dos dados. Para enviar os dados, você só precisa de alguns minutos para fazer o upload do seu documento de identidade e passar na verificação facial. A Bitget revisará suas informações após o recebimento. A revisão pode levar apenas alguns minutos ou até uma hora, dependendo do país e do tipo de documento de identificação que você escolher. Se demorar mais de uma hora, entre em contato com o atendimento ao cliente para verificar o andamento.
Por que não consigo fazer um depósito através do meu banco depois de concluir a verificação de identidade?
Se você tiver concluído a verificação de identidade por meio de um processo de revisão manual, não poderá depositar por meio de um banco.
Que documentos posso usar para concluir a verificação de identidade?
Para verificação de identidade de nível 1, você pode usar documentos como carteira de identidade, passaporte, carteira de motorista ou autorização de residência. Você pode visualizar os tipos específicos de documentos suportados após selecionar o país emissor.
