Як увійти та внести депозит на Bitget
Як увійти в обліковий запис на Bitget
Як увійти в Bitget за допомогою номера телефону або електронної пошти
1. Перейдіть до Bitget і натисніть [Увійти] у верхньому правому куті. 
2. Введіть адресу електронної пошти/номер телефону та пароль. 
3. Виконайте процедуру перевірки. 
4. Переконайтеся, що ви використовуєте правильну URL-адресу веб-сайту. 
5. Після цього ви зможете успішно використовувати свій обліковий запис Bitget для торгівлі. 
Як увійти в Bitget за допомогою облікового запису Google
1. Перейдіть до Bitget і натисніть [Увійти] у верхньому правому куті. 
2. Виберіть піктограму [Google], з’явиться спливаюче вікно, у якому вам буде запропоновано ввійти в Bitget за допомогою свого облікового запису Google. 
3. З’явиться спливаюче вікно, у якому вам буде запропоновано ввійти в Bitget за допомогою свого облікового запису Google. 
4. Виконайте процедуру перевірки. 
5. Якщо у вас уже є обліковий запис Bitget, виберіть [Пов’язати наявний обліковий запис Bitget], якщо у вас немає облікового запису Bitget, виберіть [Зареєструвати новий обліковий запис Bitget].
Пов’яжіть наявний обліковий запис Bitget:
6. Увійдіть до існуючого облікового запису Bitget за допомогою електронної пошти/номера мобільного телефону та пароля.
7. Виконайте процедуру перевірки, якщо буде запропоновано, і ви отримаєте підтвердження, що ваші облікові записи пов’язано. Натисніть [OK], і ви перейдете на інформаційну панель.
Зареєструйте новий обліковий запис Bitget
6. Прийміть Угоду користувача та Політику конфіденційності, а потім натисніть [Зареєструватися]. 
7. Виконайте процедуру перевірки, якщо буде запропоновано, і вас буде спрямовано на домашню сторінку.
Як увійти в Bitget за допомогою облікового запису Apple
1. Перейдіть до Bitget і натисніть [Увійти] у верхньому правому куті.
2. Натисніть кнопку [Apple].
3. Введіть свій Apple ID і пароль, щоб увійти в Bitget.
4. Натисніть [Продовжити].
5. Якщо у вас уже є обліковий запис Bitget, виберіть [Пов’язати наявний обліковий запис Bitget], якщо у вас немає облікового запису Bitget, виберіть [Зареєструвати новий обліковий запис Bitget].
6. Виконайте процедуру перевірки, якщо буде запропоновано, і вас буде спрямовано на домашню сторінку.
Як увійти в Bitget за допомогою облікового запису Telegram
1. Перейдіть до Bitget і натисніть [Увійти] у верхньому правому куті.
2. Натисніть кнопку [Telegram]. 
3. Відкриється вікно входу, де ви вводите свій номер телефону. Потім натисніть [Далі]. 
4. Відкрийте свій Telegram і підтвердьте. 
5. Прочитайте та погодьтеся з Угодою користувача та Політикою конфіденційності Bitget і натисніть [Зареєструватися]. 
6. Після цього ви будете автоматично перенаправлені на платформу Bitget.
Як увійти в програму Bitget
Понад 70% трейдерів торгують на ринках на своїх телефонах. Приєднуйтеся до них, щоб реагувати на кожну ринкову зміну, коли вона відбувається.
1. Установіть програму Bitget у Google Play або App Store . 
2. Натисніть на [Аватар], виберіть [Увійти]. 
3. Після встановлення та запуску ви можете увійти в програму Bitget, використовуючи адресу електронної пошти, номер телефону, Apple ID або обліковий запис Google. 
4. Виконайте процедуру перевірки. 
5. Введіть код підтвердження, надісланий на ваш обліковий запис. 
6. Вас буде спрямовано на інформаційну панель, і ви зможете почати торгівлю. 
Я забув свій пароль від облікового запису Bitget
Ви можете скинути пароль облікового запису на веб-сайті або в додатку Bitget. Будь ласка, зверніть увагу, що з міркувань безпеки зняття з вашого рахунку буде призупинено на 24 години після скидання пароля.
1. Перейдіть до Bitget і натисніть [Увійти] у верхньому правому куті.
2. На сторінці входу натисніть [Забули пароль?]. 
3. Введіть свою електронну адресу або номер мобільного телефону, а потім натисніть [Далі]. 
4. Завершіть процедуру підтвердження, а потім введіть код підтвердження, надісланий на ваш обліковий запис Google. 
5. Введіть свій новий пароль і натисніть [Далі].
Примітка:
Ваш пароль має містити 8-32 символи
Хоча б одне число
Принаймні одна велика літера
Принаймні один спеціальний символ (підтримується лише: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. Після успішного скидання пароля натисніть [Повернутися до входу] та виконайте вхід, як зазвичай, із новим паролем.
Якщо ви користуєтеся додатком, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.
1. Натисніть на аватар і [Забули пароль?] 
2. Введіть адресу електронної пошти або номер телефону свого облікового запису та натисніть [Продовжити].
3. Пройдіть процедуру перевірки. 
4. Введіть код підтвердження, який ви отримали в електронному листі або SMS, і натисніть [Скинути пароль], щоб продовжити.
Примітки
Якщо ваш обліковий запис зареєстровано за допомогою електронної пошти та ви ввімкнули SMS 2FA, ви можете змінити пароль за допомогою свого мобільного номера.
Якщо ваш обліковий запис зареєстровано з номером мобільного телефону та ви ввімкнули електронну пошту 2FA, ви можете скинути пароль для входу за допомогою електронної пошти.
5. Введіть новий пароль і натисніть [Далі].
Примітка:
Ваш пароль має містити 8-32 символи
Хоча б одне число
Принаймні одна велика літера
Принаймні один спеціальний символ (підтримується лише: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. Ваш пароль успішно скинуто. Будь ласка, використовуйте новий пароль для входу в обліковий запис.
Часті запитання (FAQ)
Bitget 2FA | Як налаштувати код Google Authenticator
Дізнайтеся, як налаштувати Google Authenticator для Bitget 2FA (двофакторна автентифікація) і підвищити безпеку свого облікового запису Bitget. Дотримуйтесь наших покрокових інструкцій, щоб увімкнути Google Authenticator і захистити свої ресурси за допомогою додаткового рівня перевірки.
1. Завантажте програму Google Authenticator (з App Store або Google Play)
2. Відвідайте Bitget APP або Bitget PC
3. Увійдіть в обліковий запис Bitget
4. Відвідайте персональний центр верифікації Google
5. Використовуйте Google Authenticator для сканування QR-коду або вручну введіть код підтвердження
6. Повна прив'язка
Що робити, якщо я не можу отримати код підтвердження чи інші сповіщення?
Якщо ви не можете отримати код підтвердження мобільного телефону, код підтвердження електронною поштою або інші сповіщення під час використання Bitget, будь ласка, спробуйте наступні методи.
1. Код перевірки мобільного телефону
(1) Спробуйте натиснути «Надіслати код підтвердження» кілька разів і зачекайте
(2) Перевірте, чи не заблоковано програмне забезпечення третьої сторони на мобільному телефоні
(3) Потрібна допомога в онлайн-службі підтримки клієнтів
2. Код перевірки пошти
(1) Перевірте, чи не заблоковано його поштовою скринькою для спаму
(2) Потрібна допомога в онлайн-службі підтримки клієнтів
[Зв'яжіться з нами]
Служба обслуговування клієнтів: [email protected]
Співпраця на ринку: [email protected]
Співпраця Quantitative Market Maker: [email protected]
Як внести депозит на Bitget
Як купити криптовалюту за допомогою кредитної/дебетової картки на Bitget
Купуйте Crypto за допомогою кредитної/дебетової картки (Інтернет)
1. Увійдіть у свій обліковий запис Bitget і натисніть [Купити криптовалюту] - [Кредитна/дебетова картка]. 
2. Тут ви можете купити криптовалюту за різні фіатні валюти. Введіть суму, яку ви хочете витратити, і система автоматично відобразить суму криптовалюти, яку ви можете отримати. Натисніть [Купити].
3. Введіть необхідну інформацію про картку, зокрема номер картки, термін дії та CVV. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що у вас є фізична картка.
Якщо банківська картка вже використовувалася раніше, система видасть повідомлення «Картка відхилена», і транзакція не буде здійснена.
Після успішного введення та підтвердження інформації про картку ви отримаєте сповіщення з написом «Прив’язка картки успішна».
4. Після того як ви вибрали бажану фіатну валюту, введіть суму, яку хочете витратити, і система автоматично розрахує та відобразить суму криптовалюти, яку ви отримаєте.
Після завершення процесу оплати ви отримаєте сповіщення [Платіж очікує]. Час обробки платежу може відрізнятися залежно від мережі та може зайняти кілька хвилин, щоб відобразити його у вашому обліковому записі.
5. Коли замовлення буде виконано, ви можете перевірити свої криптовалюти прямо в розділі [Актив].
Купуйте Crypto за допомогою кредитної/дебетової картки (додаток)
1. Увійдіть у свій обліковий запис Bitget і натисніть [Кредитна/дебетова картка] у розділі [Купити криптовалюту]. Крім того, ви можете вибрати вкладку [Кредитна/дебетова картка] під кнопкою [Депозит] або [Купити криптовалюту].
2. Виберіть [Додати нову картку] та підтвердьте свою особу та завершіть перевірку особи за допомогою підтвердження ідентифікатора та прив’язки електронної пошти.
3. Введіть необхідні дані картки, включаючи номер картки, термін дії та CVV. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що у вас є фізична картка.
Якщо банківська картка вже використовувалася раніше, система видасть повідомлення про те, що картка відхилена, і транзакція буде відхилена.
Після того, як ви успішно введете та підтвердите інформацію про картку, ви отримаєте сповіщення про успішне прив’язування картки. Потім введіть одноразовий пароль (OTP), надісланий на номер телефону, пов’язаний із прив’язаною карткою.
4. Після того як ви вибрали бажану фіатну валюту, введіть суму, яку хочете витратити, і система автоматично розрахує та відобразить суму криптовалюти, яку ви отримаєте. 
Ціна оновлюється щохвилини. Погодьтеся з положеннями та умовами та натисніть [Підтвердити], щоб обробити транзакцію.
5. Завершіть автентифікацію 3DS (3-D Secure), потім введіть свій пароль і виберіть [Продовжити], щоб продовжити.
Майте на увазі, що у вас є лише три спроби завершити процес автентифікації 3DS.
6. Заповніть свій платіжний запит.
7. Після завершення платежу ви отримаєте сповіщення «Платіж очікує». Час обробки платежу може відрізнятися залежно від мережі та може зайняти кілька хвилин, щоб відобразити його у вашому обліковому записі.
Будь ласка, запасіться терпінням і не оновлюйте та не виходьте зі сторінки, доки платіж не буде підтверджено, щоб уникнути розбіжностей.
Як купити криптовалюту на Bitget P2P
Купуйте Crypto на Bitget P2P (веб)
1. Увійдіть у свій обліковий запис Bitget і перейдіть до [Купити криптовалюту] - [Торгівля P2P].
2. Виберіть криптовалюту, яку хочете купити. Ви можете відфільтрувати всі P2P-реклами за допомогою фільтрів. Натисніть [Купити] поруч із бажаною пропозицією. 
3. Підтвердьте фіатну валюту, яку ви хочете використовувати, і криптовалюту, яку хочете купити. Введіть суму фіатної валюти для використання, і система автоматично розрахує суму криптовалюти, яку ви можете отримати. Натисніть [Купити].
4. Ви побачите платіжні реквізити продавця. Будь ласка, переведіть на бажаний спосіб оплати продавця протягом встановленого терміну. Ви можете скористатися функцією [Чат] праворуч, щоб зв'язатися з продавцем.
Після здійснення переказу натисніть [оплачено] і [Підтвердити].
Примітка. Вам потрібно перерахувати платіж безпосередньо продавцю за допомогою банківського переказу або на іншій платіжній платформі третьої сторони на основі платіжної інформації продавця. Якщо ви вже перерахували платіж продавцю, не натискайте [Скасувати замовлення], якщо ви вже не отримали відшкодування від продавця на свій платіжний рахунок. Не натискайте [Оплачено], якщо ви не заплатили продавцю. Крім того, ви не можете розмістити більше двох поточних замовлень одночасно. Ви повинні завершити існуюче замовлення, перш ніж розмістити нове замовлення.
5. Після того, як продавець підтвердить ваш платіж, він випустить вам криптовалюту, і транзакція вважається завершеною.
Якщо ви не можете отримати криптовалюту протягом 15 хвилин після натискання [Підтвердити], ви можете натиснути [Подати апеляцію], щоб зв’язатися з агентами служби підтримки клієнтів Bitget по допомогу.
Купуйте Crypto на Bitget P2P (додаток)
1. Увійдіть у програму Bitget. Натисніть кнопку [Buy Crypto] на першій сторінці програми та [P2P-торгівля].
2. Натисніть категорію [Купити], розташовану вгорі. Виберіть Crypto та Fiat. Потім виберіть оголошення продавця P2P і натисніть кнопку [Купити]. 
3. Введіть суму покупки (поставивши галочку на мінімальній або максимальній сумі). Потім натисніть кнопку [Купити USDT]. 
4. Виберіть «Метод оплати», який підтримується продавцем, і натисніть кнопку [Підтвердити покупку]. 
5. Оплатіть протягом кінцевого терміну операції та натисніть кнопку [Далі]. 
6. Перегляньте історію транзакцій в останньому спливаючому вікні. (Переконайтеся, що ви правильно заплатили продавцю. Зловмисні клацання можуть призвести до блокування вашого облікового запису.). Натисніть кнопку [Оплачено], щоб завершити перевірку платіжного замовлення. Потім дочекайтеся, поки продавець відпустить монету. 
7. Після завершення транзакції ви можете натиснути кнопку [Переглянути активи], щоб перейти до свого облікового запису P2P і перевірити свої активи.
Як купити фіатну валюту на Bitget за допомогою третьої сторони
Купуйте фіатну валюту на Bitget за допомогою третьої сторони (веб)
1. Увійдіть у свій обліковий запис Bitget і натисніть [Buy Crypto], а потім [Third-party] на верхній панелі навігації.
2. Виберіть фіатну валюту та криптовалюту, яку хочете купити, а потім введіть суму, яку ви хочете витратити у фіатній валюті. Виберіть доступного постачальника послуг, наприклад Bankster, Simplex або MercuroRead. Погодьтеся з умовами та натисніть [Далі].
Примітка
1. Ви будете перенаправлені з Bitget на веб-сайт стороннього постачальника платежів. Платіжні послуги надаються третьою стороною.
2. Ви повинні прочитати та погодитися з Умовами використання та Політикою конфіденційності стороннього постачальника послуг перед використанням їхньої служби.
3. З будь-якими запитаннями щодо платежів звертайтеся до стороннього постачальника послуг через його веб-сайт.
4. Bitget не несе жодної відповідальності за будь-які втрати чи пошкодження, спричинені використанням сторонніх платіжних служб.
3. Завершіть реєстрацію, вказавши свою основну інформацію. Введіть дані своєї кредитної картки та здійсніть банківський переказ або будь-який спосіб оплати, який приймає канал. Перевірте банківський переказ і дочекайтеся підтвердження платежу.
Купуйте фіатну валюту на Bitget за допомогою третьої сторони (додаток)
1. Увійдіть у свій обліковий запис Bitget і натисніть [Додати кошти], а потім [Сторонній платіж]. 
2. Виберіть фіатну валюту та криптовалюту, яку хочете купити, а потім введіть суму, яку ви хочете витратити у фіатній валюті. Виберіть доступного постачальника послуг і натисніть [Купити USDT].
Примітка
1. Ви повинні прочитати та погодитися з Умовами використання та Політикою конфіденційності стороннього постачальника послуг перед використанням їхньої служби.
2. З будь-якими запитаннями щодо платежів зв’яжіться зі стороннім постачальником послуг через його платформу.
3. Bitget не несе жодної відповідальності за будь-які втрати чи пошкодження, спричинені використанням сторонніх платіжних служб.
3. Підтвердьте інформацію про платіж, натиснувши [Далі], після чого вас буде спрямовано на сторонню платформу.
4. Завершіть реєстрацію, вказавши свою основну інформацію. Введіть дані своєї кредитної картки та здійсніть банківський переказ або будь-який спосіб оплати, який приймає канал. Перевірте банківський переказ і дочекайтеся підтвердження платежу.
_
Як внести криптовалюту на Bitget
Депонувати Crypto на Bitget (веб)
Перейдіть на сторінку депозиту
По-перше, увійдіть у свій обліковий запис Bitget. У верхньому правому куті екрана ви побачите значок гаманця; натисніть на нього та виберіть [Депозит].
Введіть деталі депозиту
1. Перейшовши на сторінку «Депозит», ви можете вибрати тип монети та мережу блокчейн, у якій вона працює (наприклад, ERC20, TRC20, BTC, BEP20).
Після вибору бажаної монети та ланцюжка Bitget згенерує адресу та QR-код. Ви можете використовувати будь-який із них, щоб ініціювати депозит.
Маючи цю інформацію, ви можете завершити депозит, підтвердивши зняття коштів із зовнішнього гаманця або стороннього облікового запису. Нижче наведено приклади екранів виведення із зовнішнього гаманця.
Примітки
Дуже важливо переконатися, що вибраний вами актив і мережа блокчейну відповідають тим, які використовуються платформою, з якої ви переказуєте кошти. Використання неправильної мережі може призвести до безповоротної втрати ваших активів.
Продовжуйте переказувати криптовалюту із зовнішнього гаманця, підтвердивши зняття та скерувавши її на адресу свого облікового запису Bitget.
Депозити потребують певної кількості підтвердження в мережі, перш ніж вони будуть відображені у вашому обліковому записі.
Перегляд депозитної операції
Після внесення депозиту ви можете відвідати інформаційну панель [Активи], щоб переглянути оновлений баланс.
Щоб перевірити історію депозитів, прокрутіть униз до кінця сторінки [Депозит].
Внесіть Fiat на Bitget (веб) через SEPA Bank
**Важлива примітка: не робіть жодних переказів на суму менше 2 євро.
Після вирахування відповідних комісій будь-які перекази на суму менше 2 євро НЕ БУДУТЬ ЗАРАХОВАНІ АБО ПОВЕРНЕНІ.
1. Увійдіть у свій обліковий запис, виберіть [Купити криптовалюту] - [Банківський депозит]
2. Виберіть валюту та [Банківський переказ (SEPA)], натисніть [Далі]. 
3. Введіть суму, яку ви бажаєте внести, а потім натисніть [Далі]. 
Важливі зауваження:
Ім’я на банківському рахунку, який ви використовуєте, має відповідати імені, зареєстрованому у вашому обліковому записі Bitget.
Прохання не переводити кошти зі спільного рахунку. Якщо ваш платіж здійснюється зі спільного рахунку, переказ, ймовірно, буде відхилений банком, оскільки існує більше ніж одне ім’я, і вони не збігаються з іменем вашого облікового запису Bitget.
Банківські перекази через SWIFT не приймаються.
Платежі SEPA не працюють у вихідні дні; намагайтеся уникати вихідних чи державних свят. Зазвичай це займає 1-2 робочих дні, щоб зв’язатися з нами.
4. Після цього ви побачите детальну платіжну інформацію. Будь ласка, використовуйте банківські реквізити, щоб здійснювати перекази через онлайн-банкінг або мобільний додаток на рахунок Bitget.
Після того, як ви зробите переказ, ви можете перевірити статус затвердження bạn. Будь ласка, терпляче зачекайте, поки кошти надійдуть на ваш обліковий запис Bitget (кошти зазвичай надходять протягом 1-2 робочих днів). 
Депозувати Crypto на Bitget (додаток)
1. Увійдіть у свій обліковий запис Bitget, на головній сторінці додатка торкніться [Додати кошти], а потім [Внесіть крипто]. 
2. На вкладці «Крипто» ви можете вибрати тип монети та ланцюжок, які ви хочете внести.
Примітка: ви повинні вибрати ту саму мережу (ERC20, TRC20, BEP2, BEP20 тощо) на платформі, з якої ви знімаєте свою криптовалюту. Слід бути обережним, оскільки вибір неправильного ланцюга може призвести до втрати ваших активів.
3. Після вибору бажаного токена та ланцюжка ми згенеруємо адресу та QR-код. Ви можете скористатися будь-яким варіантом для внесення депозиту.
4. Маючи цю інформацію, ви можете завершити депозит, підтвердивши зняття коштів із зовнішнього гаманця або стороннього облікового запису.
Нижче наведено приклади екранів виведення із зовнішнього гаманця. 
Часті запитання (FAQ)
Які способи оплати я можу використовувати для покупки криптовалюти?
Зараз Bitget підтримує VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay та інші способи оплати. До підтримуваних сторонніх постачальників послуг належать Mercurio, Xanpool і Banxa.
Які криптовалюти я можу придбати?
Bitget підтримує основні криптовалюти, такі як BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC і TRX.
Скільки часу потрібно для отримання криптовалюти після оплати?
Після того, як ваш платіж буде завершено на платформі стороннього постачальника послуг, ваша криптовалюта буде перерахована на ваш спотовий рахунок на Bitget приблизно через 2–10 хвилин.
Що робити, якщо у мене виникнуть проблеми під час процесу покупки?
Зверніться до служби підтримки клієнтів, якщо у вас виникнуть проблеми під час транзакції. Якщо ви не отримали криптовалюту після завершення оплати, зверніться до стороннього постачальника послуг, щоб перевірити деталі замовлення (зазвичай це найефективніший спосіб). Через IP-адресу вашого поточного регіону або певні політичні причини вам доведеться вибрати перевірку людиною.
Чому мій депозит ще не зараховано?
Переказ коштів із зовнішньої платформи на Bitget складається з трьох кроків:
1. Вихід із зовнішньої платформи
2. Підтвердження мережі блокчейн
3. Bitget зараховує кошти на ваш рахунок
Крок 1. Виведення активів, позначене як «завершене» або «успішне» на платформі, з якої ви вилучаєте свою криптовалюту, означає, що трансакцію було успішно передано в мережу блокчейну. Це не означає, що він зараховується на платформу, на яку ви вносите депозит.
Крок 2: Під час підтвердження мережі часто виникає непередбачуване перевантаження блокчейну через надмірну кількість переказів, що впливає на своєчасність переказу, і депонована криптовалюта не буде підтверджена протягом тривалого часу.
Крок 3: Після завершення підтвердження платформи криптовалюти будуть зараховані якомога швидше. Ви можете перевірити конкретний хід передачі відповідно до TXID.
Кількість необхідних «мережевих підтверджень» відрізняється для різних блокчейнів. Кожен переказ у блокчейні займе певний час для підтвердження та відправлення на платформу-одержувач.
Наприклад:
Транзакції з біткойнами підтверджуються тим, що ваші BTC зараховуються на ваш відповідний рахунок після досягнення 1 підтвердження мережі.
Усі ваші активи буде тимчасово заморожено, доки базова транзакція депозиту не досягне 2 підтвердження мережі.
Якщо депозит не зараховано, виконайте наведені нижче дії.
Якщо транзакція не підтверджена мережею блокчейну, і вона не досягла мінімальної кількості мережевих підтверджень, визначеної Bitget. Будь ласка, терпляче зачекайте, Bitget може допомогти вам із кредитом лише після підтвердження.
Якщо транзакція не підтверджена мережею блокчейн, але вона також досягла мінімальної кількості мережевих підтверджень, визначених Bitget, зв’яжіться з нашою командою підтримки та надішліть UID, адресу депозиту, знімок екрана депозиту, знімок екрана успішного виведення з інших платформ, TXID на [email protected], щоб ми могли своєчасно допомогти вам.
Якщо транзакція підтверджена блокчейном, але не зарахована на ваш обліковий запис, зв’яжіться з нашою службою підтримки або надішліть свій UID, адресу депозиту, знімок екрана депозиту, знімок екрана успішного виведення з інших платформ, TXID на [email protected], щоб ми могли своєчасно допомогти вам.
