Как войти и внести депозит на Bitget
Как войти в аккаунт на Bitget
Как войти в Bitget по номеру телефона или электронной почте
1. Перейдите в Bitget и нажмите [Войти] в правом верхнем углу. 
2. Введите свой адрес электронной почты/номер телефона и пароль. 
3. Выполните процедуру проверки. 
4. Убедитесь, что вы используете правильный URL-адрес веб-сайта. 
5. После этого вы можете успешно использовать свою учетную запись Bitget для торговли. 
Как войти в Bitget с помощью своей учетной записи Google
1. Перейдите в Bitget и нажмите [Войти] в правом верхнем углу. 
2. Выберите значок [Google], появится всплывающее окно, и вам будет предложено войти в Bitget, используя свою учетную запись Google. 
3. Появится всплывающее окно, и вам будет предложено войти в Bitget, используя свою учетную запись Google. 
4. Выполните процедуру проверки. 
5. Если у вас уже есть учетная запись Bitget, выберите [Связать существующую учетную запись Bitget], если у вас нет учетной записи Bitget, выберите [Зарегистрировать новую учетную запись Bitget].
Свяжите существующую учетную запись Bitget:
6. Войдите в существующую учетную запись Bitget, используя свой адрес электронной почты/номер мобильного телефона и пароль.
7. Выполните процедуру проверки, если будет предложено, и вы подтвердите, что ваши учетные записи связаны. Нажмите [ОК], и вы будете перенаправлены на панель управления.
Зарегистрируйте новую учетную запись Bitget
6. Согласитесь с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, затем нажмите [Зарегистрироваться] 
7. Выполните процедуру проверки, если будет предложено, и вы будете перенаправлены на домашнюю страницу.
Как войти в Bitget со своей учетной записью Apple
1. Перейдите в Bitget и нажмите [Войти] в правом верхнем углу.
2. Нажмите кнопку [Яблоко].
3. Введите свой Apple ID и пароль, чтобы войти в Bitget.
4. Нажмите [Продолжить].
5. Если у вас уже есть учетная запись Bitget, выберите [Связать существующую учетную запись Bitget], если у вас нет учетной записи Bitget, выберите [Зарегистрировать новую учетную запись Bitget].
6. Выполните процедуру проверки, если будет предложено, и вы будете перенаправлены на домашнюю страницу.
Как войти в Bitget со своей учетной записью Telegram
1. Перейдите в Bitget и нажмите [Войти] в правом верхнем углу.
2. Нажмите кнопку [Telegram]. 
3. Откроется окно авторизации, в котором вы вводите свой номер телефона. Затем нажмите [Далее]. 
4. Откройте свой Telegram и подтвердите. 
5. Прочтите и примите Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности Bitget, а затем нажмите [Зарегистрироваться]. 
6. После этого вы будете автоматически перенаправлены на платформу Bitget.
Как войти в приложение Bitget
Более 70% трейдеров торгуют на рынках со своих телефонов. Присоединяйтесь к ним, чтобы реагировать на каждое движение рынка по мере его возникновения.
1. Установите приложение Bitget в Google Play или App Store . 
2. Нажмите на [Аватар], выберите [Войти]. 
3. После установки и запуска вы можете войти в приложение Bitget, используя свой адрес электронной почты, номер телефона, Apple ID или учетную запись Google. 
4. Выполните процедуру проверки. 
5. Введите код подтверждения, который был отправлен на вашу учетную запись. 
6. Вы будете перенаправлены на панель управления и сможете начать торговать. 
Я забыл пароль от учетной записи Bitget
Вы можете сбросить пароль своей учетной записи на веб-сайте или в приложении Bitget. Обратите внимание, что по соображениям безопасности снятие средств с вашего счета будет приостановлено на 24 часа после сброса пароля.
1. Перейдите в Bitget и нажмите [Войти] в правом верхнем углу.
2. На странице входа нажмите [Забыли пароль?]. 
3. Введите свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона, затем нажмите [Далее]. 
4. Завершите процедуру проверки, затем введите код подтверждения, который был отправлен на вашу учетную запись Google. 
5. Введите новый пароль и нажмите [Далее].
Примечание:
Ваш пароль должен содержать 8-32 символа
Хотя бы один номер
Не менее одной заглавной буквы
Хотя бы один специальный символ (поддерживается только: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. После успешного сброса пароля нажмите [Вернуться к входу] и выполните вход как обычно с новым паролем.
Если вы используете приложение, следуйте инструкциям ниже.
1. Нажмите на аватар и [Забыли пароль?] 
2. Введите адрес электронной почты или номер телефона своей учетной записи и нажмите [Продолжить].
3. Завершите процедуру проверки. 
4. Введите код подтверждения, который вы получили по электронной почте или в SMS, и нажмите [Сбросить пароль], чтобы продолжить.
Примечания
Если ваша учетная запись зарегистрирована по электронной почте и вы включили 2FA по SMS, вы можете сбросить пароль через номер своего мобильного телефона.
Если ваша учетная запись зарегистрирована с номером мобильного телефона и вы включили 2FA по электронной почте, вы можете сбросить пароль для входа, используя свою электронную почту.
5. Введите новый пароль и нажмите [Далее].
Примечание:
Ваш пароль должен содержать 8-32 символа
Хотя бы один номер
Не менее одной заглавной буквы
Хотя бы один специальный символ (поддерживается только: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. Ваш пароль успешно сброшен. Пожалуйста, используйте новый пароль для входа в свою учетную запись.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Битгет 2FA | Как настроить код Google Authenticator
Узнайте, как настроить Google Authenticator для Bitget 2FA (двухфакторная аутентификация) и повысить безопасность вашей учетной записи Bitget. Следуйте нашему пошаговому руководству, чтобы включить Google Authenticator и защитить свои активы с помощью дополнительного уровня проверки.
1. Загрузите приложение Google Authenticator (в App Store или Google Play).
2. Посетите приложение Bitget или Bitget PC.
3. Войдите в учетную запись Bitget.
4. Посетите личный центр-верификация Google.
5. Используйте Google Authenticator для сканирования QR-кода или вручную введите код подтверждения.
6. Полная привязка
Что делать, если я не могу получить код подтверждения или другие уведомления?
Если вы не можете получить код подтверждения мобильного телефона, код подтверждения электронной почты или другие уведомления при использовании Bitget, попробуйте следующие методы.
1. Код подтверждения мобильного телефона.
(1) Попробуйте нажать «Отправить код подтверждения» несколько раз и подождите.
(2) Проверьте, не заблокирован ли он сторонним программным обеспечением на мобильном телефоне.
(3) Ищу помощь в онлайн-службе поддержки клиентов.
2. Код подтверждения почты
(1) Проверьте, не заблокирован ли он почтовым ящиком для спама.
(2) Ищу помощь в онлайн-службе поддержки клиентов.
[Связаться с нами]
Служба поддержки клиентов: [email protected]
Рыночное сотрудничество: [email protected]
Количественное сотрудничество с маркет-мейкерами: партнерство@bitget.com
Как внести депозит на Bitget
Как купить криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты на Bitget
Купить криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты (через Интернет)
1. Войдите в свою учетную запись Bitget и нажмите [Купить криптовалюту] — [Кредитная/дебетовая карта]. 
2. Здесь вы можете купить криптовалюту за разные фиатные валюты. Введите сумму, которую вы хотите потратить, и система автоматически отобразит сумму криптовалюты, которую вы можете получить. Нажмите [Купить].
3. Введите необходимую информацию о карте, включая номер карты, дату окончания срока действия и CVV. Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть физическая карта.
Если банковская карта уже использовалась ранее, система выдаст сообщение «Карта отклонена», и транзакция не состоится.
После того как вы успешно ввели и подтвердили данные карты, вы получите уведомление с надписью «Привязка карты успешна».
4. После того, как вы выбрали предпочитаемую валюту, введите сумму, которую хотите потратить, и система автоматически рассчитает и отобразит сумму криптовалюты, которую вы получите.
После завершения процесса оплаты вы получите уведомление [Ожидание платежа]. Время обработки платежа может варьироваться в зависимости от сети и может занять несколько минут, чтобы отразиться в вашей учетной записи.
5. Когда заказ будет выполнен, вы сможете проверить свою криптовалюту прямо в разделе [Актив].
Купить криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты (приложение)
1. Войдите в свою учетную запись Bitget и нажмите [Кредитная/дебетовая карта] в разделе [Купить криптовалюту]. Альтернативно вы можете выбрать вкладку [Кредитная/дебетовая карта] под кнопкой [Депозит] или [Купить криптовалюту].
2. Выберите [Добавить новую карту], подтвердите свою личность и завершите проверку личности с проверкой идентификатора и привязкой электронной почты.
3. Введите необходимую информацию о карте, включая номер карты, срок действия и CVV. Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть физическая карта.
Если банковская карта ранее использовалась, система выдаст сообщение о том, что карта отклонена, и транзакция будет отклонена.
Как только вы успешно введете и подтвердите данные карты, вы получите уведомление о том, что карта успешно привязана. Затем введите одноразовый пароль (OTP), отправленный на номер телефона, связанный с привязанной картой.
4. После того, как вы выбрали предпочитаемую валюту, введите сумму, которую хотите потратить, и система автоматически рассчитает и отобразит сумму криптовалюты, которую вы получите. 
Цена обновляется каждую минуту. Согласитесь с условиями и нажмите [Подтвердить], чтобы обработать транзакцию.
5. Завершите аутентификацию 3DS (3-D Secure), затем введите свой пароль и выберите [Продолжить], чтобы продолжить.
Имейте в виду, что у вас есть только три попытки для завершения процесса аутентификации 3DS.
6. Заполните запрос на оплату.
7. После завершения платежа вы получите уведомление «Ожидание платежа». Время обработки платежа может варьироваться в зависимости от сети и может занять несколько минут, чтобы отразиться в вашей учетной записи.
Пожалуйста, проявите терпение и не обновляйте страницу и не закрывайте ее до подтверждения платежа, чтобы избежать каких-либо расхождений.
Как купить криптовалюту на Bitget P2P
Купить криптовалюту на Bitget P2P (Интернет)
1. Войдите в свою учетную запись Bitget и перейдите в раздел [Купить криптовалюту] — [P2P-торговля].
2. Выберите криптовалюту, которую хотите купить. Вы можете фильтровать всю рекламу P2P, используя фильтры. Нажмите [Купить] рядом с предпочтительным предложением. 
3. Подтвердите фиатную валюту, которую вы хотите использовать, и криптовалюту, которую хотите купить. Введите сумму фиатной валюты, которую вы хотите использовать, и система автоматически рассчитает сумму криптовалюты, которую вы можете получить. Нажмите [Купить].
4. Вы увидите платежные реквизиты продавца. Пожалуйста, перейдите к предпочитаемому продавцом способу оплаты в течение установленного срока. Вы можете использовать функцию [Чат] справа, чтобы связаться с продавцом.
После того, как вы осуществили перевод, нажмите [оплачено] и [Подтвердить].
Примечание. Вам необходимо перевести платеж непосредственно продавцу посредством банковского перевода или других сторонних платежных платформ на основе платежной информации продавца. Если вы уже перевели платеж продавцу, не нажимайте [Отменить заказ], если вы еще не получили возмещение от продавца на свой платежный счет. Не нажимайте [Оплачено], если вы не заплатили продавцу. Кроме того, вы не можете разместить более двух текущих заказов одновременно. Вы должны завершить существующий заказ, прежде чем размещать новый заказ.
5. После того, как продавец подтвердит ваш платеж, он выдаст вам криптовалюту, и транзакция будет считаться завершенной.
Если вы не можете получить криптовалюту в течение 15 минут после нажатия [Подтвердить], вы можете нажать [Отправить апелляцию], чтобы обратиться за помощью к агентам службы поддержки Bitget.
Купить криптовалюту на Bitget P2P (приложение)
1. Войдите в приложение Bitget. Нажмите кнопку [Купить криптовалюту] на первой странице приложения и выберите [P2P-торговля].
2. Нажмите на категорию [Купить], расположенную вверху. Выберите криптовалюту и фиат. Затем выберите рекламу P2P-продавца и нажмите кнопку [Купить]. 
3. Введите сумму покупки (после проверки минимальной или максимальной суммы). Затем нажмите кнопку [Купить USDT]. 
4. Выберите «Способ оплаты», поддерживаемый продавцом, и нажмите кнопку [Подтвердить покупку]. 
5. Оплатите в течение срока транзакции и нажмите кнопку [Далее]. 
6. Просмотрите историю транзакций в последнем всплывающем окне. (Убедитесь, что вы правильно заплатили продавцу. Вредоносные клики могут привести к блокировке вашей учетной записи.). Нажмите кнопку [Оплачено] для завершения проверки платежного поручения. Затем подождите, пока продавец выпустит монету. 
7. После завершения транзакции вы можете нажать кнопку [Просмотреть активы], чтобы перейти в свою учетную запись P2P и проверить свои активы.
Как купить фиатную валюту на Bitget через стороннюю компанию
Покупайте фиатную валюту на Bitget через стороннего поставщика (через Интернет)
1. Войдите в свою учетную запись Bitget и нажмите [Купить криптовалюту], затем [Сторонняя] на верхней панели навигации.
2. Выберите фиатную валюту и криптовалюту, которую вы хотите купить, затем введите сумму, которую вы хотите потратить в фиатной валюте. Выберите доступного поставщика услуг, например Bankster, Simplex или MercuroRead. Согласитесь с условиями и нажмите [Далее].
Примечание
1. Вы будете перенаправлены с Bitget на сайт стороннего платежного провайдера. Платежные услуги предоставляются третьей стороной.
2. Вы должны прочитать и согласиться с Условиями использования и Политикой конфиденциальности стороннего поставщика услуг, прежде чем использовать его услуги.
3. По любым вопросам, связанным с платежами, обращайтесь к стороннему поставщику услуг через его сайт.
4. Bitget не несет никакой ответственности за любые убытки или ущерб, вызванные использованием сторонних платежных сервисов.
3. Завершите регистрацию, указав свою основную информацию. Введите данные своей кредитной карты и завершите банковский перевод или любой другой способ оплаты, который принимает канал. Подтвердите свой банковский перевод и дождитесь подтверждения платежа.
Покупайте фиатную валюту на Bitget через стороннее приложение (приложение)
1. Войдите в свою учетную запись Bitget и нажмите [Добавить средства], затем [Сторонний платеж]. 
2. Выберите фиатную валюту и криптовалюту, которую вы хотите купить, затем введите сумму, которую вы хотите потратить в фиатной валюте. Выберите доступного поставщика услуг, затем нажмите [Купить USDT].
Примечание
1. Вы должны прочитать и согласиться с Условиями использования и Политикой конфиденциальности стороннего поставщика услуг, прежде чем использовать его сервис.
2. По любым вопросам, связанным с платежами, обращайтесь к стороннему поставщику услуг через его платформу.
3. Bitget не несет никакой ответственности за любые убытки или ущерб, вызванные использованием сторонних платежных сервисов.
3. Подтвердите свои платежные данные, нажав [Далее], после чего вы будете перенаправлены на стороннюю платформу.
4. Завершите регистрацию, указав свою основную информацию. Введите данные своей кредитной карты и завершите банковский перевод или любой другой способ оплаты, который принимает канал. Подтвердите свой банковский перевод и дождитесь подтверждения платежа.
_
Как внести криптовалюту на Bitget
Внесите криптовалюту на Bitget (Интернет)
Доступ к странице депозита
Сначала войдите в свою учетную запись Bitget. В правом верхнем углу экрана вы увидите значок кошелька; нажмите на него и выберите [Депозит].
Введите данные депозита
1. На странице «Депозит» вы можете выбрать тип монеты и сеть блокчейна, в которой она работает (например, ERC20, TRC20, BTC, BEP20).
После выбора предпочитаемой вами монеты и цепочки Bitget сгенерирует адрес и QR-код. Вы можете использовать любой из них, чтобы инициировать депозит.
Используя эту информацию, вы сможете завершить пополнение депозита, подтвердив вывод средств из внешнего кошелька или стороннего аккаунта. Ниже приведены примеры экранов вывода средств с внешнего кошелька.
Примечания
Крайне важно убедиться, что выбранный вами актив и сеть блокчейна соответствуют тем, которые используются платформой, с которой вы переводите средства. Использование неправильной сети может привести к необратимой потере ваших активов.
Приступите к переводу криптовалюты из внешнего кошелька, подтвердив вывод и направив его на адрес своей учетной записи Bitget.
Депозитам требуется определенное количество подтверждений в сети, прежде чем они отразятся в вашей учетной записи.
Обзор депозитной транзакции
После внесения депозита вы можете посетить панель управления [Активы], чтобы увидеть обновленный баланс.
Чтобы проверить историю депозитов, прокрутите вниз до конца страницы [Депозит].
Внесите фиатный депозит на Bitget (Интернет) через SEPA Bank
**Важное примечание: не осуществляйте переводы на сумму менее 2 евро.
После вычета соответствующих комиссий любые переводы на сумму ниже 2 евро НЕ БУДУТ ЗАЧИСЛЕНЫ ИЛИ ВОЗВРАЩЕНЫ.
1. Войдите в свою учетную запись, выберите [Купить криптовалюту] - [Банковский депозит]
2. Выберите валюту и [Банковский перевод (SEPA)] нажмите [Далее]. 
3. Введите сумму, которую вы хотите внести, затем нажмите [Далее]. 
Важные заметки:
Имя на банковском счете, который вы используете, должно совпадать с именем, зарегистрированным в вашей учетной записи Bitget.
Пожалуйста, не переводите средства с общего счета. Если ваш платеж производится с общего счета, перевод, скорее всего, будет отклонен банком, поскольку существует более одного имени, и они не совпадают с именем вашей учетной записи Bitget.
Банковские переводы через SWIFT не принимаются.
Платежи SEPA не работают по выходным; пожалуйста, старайтесь избегать выходных и праздничных дней. Обычно доставка к нам занимает 1-2 рабочих дня.
4. После этого вы увидите подробную информацию о платеже. Используйте банковские реквизиты для осуществления переводов через онлайн-банк или мобильное приложение на счет Bitget.
После осуществления перевода вы можете проверить статус одобрения вашего банковского перевода. Пожалуйста, терпеливо подождите, пока средства поступят на ваш счет Bitget (обычно средства поступают в течение 1–2 рабочих дней). 
Внесите криптовалюту в Bitget (приложение)
1. Войдите в свою учетную запись Bitget, на главной странице приложения нажмите [Добавить средства], затем [Внести криптовалюту]. 
2. На вкладке «Крипто» вы можете выбрать тип монеты и цепочки, которую хотите внести.
Примечание: вы должны выбрать ту же цепочку (ERC20, TRC20, BEP2, BEP20 и т. д.) на платформе, с которой вы снимаете свою криптовалюту. Следует соблюдать осторожность, так как выбор неправильной цепочки может привести к потере ваших активов.
3. После выбора предпочтительного токена и цепочки мы сгенерируем адрес и QR-код. Для внесения депозита вы можете использовать любой вариант.
4. Используя эту информацию, вы сможете завершить депозит, подтвердив вывод средств из внешнего кошелька или стороннего аккаунта.
Ниже приведены примеры экранов вывода средств с внешнего кошелька. 
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие способы оплаты я могу использовать для покупки криптовалюты?
Bitget в настоящее время поддерживает VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay и другие способы оплаты. Поддерживаемые сторонние поставщики услуг включают Mercuryo, Xanpool и Banxa.
Какие криптовалюты я могу приобрести?
Bitget поддерживает основные криптовалюты, такие как BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC и TRX.
Сколько времени занимает получение криптовалюты после оплаты?
После того, как ваш платеж будет завершен на платформе стороннего поставщика услуг, ваша криптовалюта будет зачислена на ваш спотовый счет на Bitget примерно через 2–10 минут.
Что делать, если у меня возникнут проблемы в процессе покупки?
Свяжитесь со службой поддержки, если у вас возникнут какие-либо проблемы в процессе транзакции. Если вы не получили криптовалюту после завершения оплаты, обратитесь к стороннему поставщику услуг для проверки деталей заказа (обычно это наиболее эффективный способ). Из-за IP-адреса вашего текущего региона или определенных политических причин вам придется выбрать человеческую проверку.
Почему мой депозит до сих пор не зачислен?
Перевод средств с внешней платформы на Bitget включает в себя три этапа:
1. Выход с внешней площадки
2. Подтверждение сети блокчейн
3. Bitget зачисляет средства на ваш счет.
Шаг 1. Вывод актива, помеченный как «завершенный» или «успех» на платформе, с которой вы снимаете свою криптовалюту, означает, что транзакция была успешно передана в сеть блокчейна. Это не означает, что они зачисляются на платформу, на которую вы вносите депозит.
Шаг 2: При подтверждении сети часто возникает непредсказуемая перегрузка блокчейна из-за чрезмерного количества переводов, что влияет на своевременность перевода, и внесенная криптовалюта не будет подтверждена в течение длительного времени.
Шаг 3: После завершения подтверждения на платформе криптовалюта будет зачислена как можно скорее. Вы можете проверить ход конкретной передачи по TXID.
Количество необходимых «сетевых подтверждений» варьируется для разных блокчейнов. Для подтверждения и отправки на принимающую платформу каждому переводу в блокчейне потребуется определенное время.
Например:
Биткойн-транзакции подтверждаются тем, что ваши BTC зачисляются на ваш соответствующий счет после получения 1 подтверждения сети.
Все ваши активы будут временно заморожены до тех пор, пока базовая депозитная транзакция не получит двух подтверждений сети.
Если депозит не зачислен, выполните следующие действия:
Если транзакция не подтверждена сетью блокчейна и не достигла минимального количества сетевых подтверждений, указанного Bitget. Пожалуйста, подождите терпеливо, Bitget может помочь вам с кредитом только после подтверждения.
Если транзакция не подтверждена сетью блокчейна, но она также достигла минимального количества сетевых подтверждений, указанного Bitget, обратитесь в нашу службу поддержки и отправьте UID, адрес депозита, скриншот депозита, скриншот успешного вывода средств с других платформ, TXID на [email protected], чтобы мы могли своевременно помочь вам.
Если транзакция подтверждена блокчейном, но не зачислена на ваш счет, обратитесь в нашу службу поддержки или отправьте свой UID, адрес депозита, скриншот депозита, скриншот успешного вывода средств с других платформ, TXID на адрес [email protected], чтобы мы могли помочь вам своевременно.
