Как да влезете и да депозирате в Bitget
Как да влезете в акаунт в Bitget
Как да влезете в Bitget с телефонен номер или имейл
1. Отидете на Bitget и щракнете върху [Вход] в горния десен ъгъл. 
2. Въведете своя имейл / телефонен номер и парола. 
3. Изпълнете процедурата за проверка. 
4. Потвърдете, че използвате правилния URL адрес на уебсайта. 
5. След това можете успешно да използвате своя Bitget акаунт за търговия. 
Как да влезете в Bitget с вашия акаунт в Google
1. Отидете на Bitget и щракнете върху [Вход] в горния десен ъгъл. 
2. Изберете иконата [Google], ще се появи изскачащ прозорец и ще бъдете подканени да влезете в Bitget с вашия акаунт в Google. 
3. Ще се появи изскачащ прозорец и ще бъдете подканени да влезете в Bitget с вашия акаунт в Google. 
4. Изпълнете процедурата за проверка. 
5. Ако вече имате акаунт в Bitget, изберете [Свързване на съществуващ акаунт в Bitget], ако нямате акаунт в Bitget, изберете [Регистрирайте се за нов акаунт в Bitget].
Свържете съществуващ Bitget акаунт:
6. Влезте в съществуващия Bitget акаунт с вашия имейл/мобилен номер и парола.
7. Изпълнете процедурата за проверка, ако бъдете подканени, и ще бъдете потвърдени, че вашите акаунти са свързани. Щракнете върху [OK] и ще бъдете насочени към таблото за управление.
Регистрирайте се за нов акаунт в Bitget
6. Съгласете се с потребителското споразумение и политиката за поверителност, след което щракнете върху [Регистрация] 
7. Изпълнете процедурата за проверка, ако бъдете подканени, и ще бъдете насочени към началната страница.
Как да влезете в Bitget с вашия Apple акаунт
1. Отидете на Bitget и щракнете върху [Вход] в горния десен ъгъл.
2. Щракнете върху бутона [Apple].
3. Въведете своя Apple ID и парола, за да влезете в Bitget.
4. Щракнете върху [Продължи].
5. Ако вече имате акаунт в Bitget, изберете [Свързване на съществуващ акаунт в Bitget], ако нямате акаунт в Bitget, изберете [Регистрирайте се за нов акаунт в Bitget].
6. Изпълнете процедурата за проверка, ако бъдете подканени, и ще бъдете насочени към началната страница.
Как да влезете в Bitget с вашия акаунт в Telegram
1. Отидете на Bitget и щракнете върху [Вход] в горния десен ъгъл.
2. Щракнете върху бутона [Telegram]. 
3. Ще се отвори прозорец за влизане, където трябва да въведете своя телефонен номер. След това щракнете върху [Напред]. 
4. Отворете своя Telegram и потвърдете. 
5. Прочетете и се съгласете с потребителското споразумение и политиката за поверителност на Bitget и щракнете върху [Регистрация]. 
6. След това ще бъдете автоматично пренасочени към платформата Bitget.
Как да влезете в приложението Bitget
Повече от 70% от търговците търгуват на пазарите на своите телефони. Присъединете се към тях, за да реагирате на всяко движение на пазара, когато се случи.
1. Инсталирайте приложението Bitget в Google Play или App Store . 
2. Щракнете върху [Аватар], изберете [Вход]. 
3. След инсталиране и стартиране можете да влезете в приложението Bitget, като използвате своя имейл адрес, телефонен номер, Apple ID или акаунт в Google. 
4. Изпълнете процедурата за проверка. 
5. Въведете кода за потвърждение, който е изпратен на вашия акаунт. 
6. Ще бъдете насочени към таблото за управление и можете да започнете да търгувате. 
Забравих паролата си от акаунта в Bitget
Можете да нулирате паролата на акаунта си от уебсайта или приложението Bitget. Моля, имайте предвид, че от съображения за сигурност, тегленията от вашия акаунт ще бъдат спрени за 24 часа след повторно задаване на парола.
1. Отидете на Bitget и щракнете върху [Вход] в горния десен ъгъл.
2. На страницата за вход щракнете върху [Забравена парола?]. 
3. Въведете вашия имейл или мобилен номер, след което щракнете върху [Напред]. 
4. Завършете процедурата за потвърждение, след което въведете кода за потвърждение, който е изпратен на вашия акаунт в Google. 
5. Въведете новата си парола, след което щракнете върху [Напред].
Забележка:
Вашата парола трябва да съдържа 8-32 знака
Поне едно число
Поне една главна буква
Поне един специален знак (поддържа се само: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. След като паролата бъде успешно нулирана, щракнете върху [Връщане към вход] и извършете влизане както обикновено с новата парола.
Ако използвате приложението, следвайте инструкциите по-долу.
1. Щракнете върху аватара и [Забравена парола?] 
2. Въведете имейл или телефонен номер на вашия акаунт и щракнете върху [Продължи].
3. Завършете процедурата за проверка. 
4. Въведете кода за потвърждение, който сте получили във вашия имейл или SMS, и щракнете върху [Reset password], за да продължите.
Бележки
Ако акаунтът ви е регистриран с имейл и сте активирали SMS 2FA, можете да нулирате паролата си чрез мобилния си номер.
Ако вашият акаунт е регистриран с мобилен номер и сте активирали имейл 2FA, можете да нулирате паролата за вход, като използвате своя имейл.
5. Въведете новата си парола и щракнете върху [Напред].
Забележка:
Вашата парола трябва да съдържа 8-32 знака
Поне едно число
Поне една главна буква
Поне един специален знак (поддържа се само: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. Вашата парола е нулирана успешно. Моля, използвайте новата парола, за да влезете в акаунта си.
Често задавани въпроси (FAQ)
Bitget 2FA | Как да настроите Google Authenticator Code
Научете как да настроите Google Authenticator за Bitget 2FA (двуфакторно удостоверяване) и да подобрите сигурността на вашия Bitget акаунт. Следвайте нашето ръководство стъпка по стъпка, за да активирате Google Authenticator и да защитите активите си с допълнителен слой за проверка.
1. Изтеглете приложението Google Authenticator (в App Store или Google Play)
2. Посетете Bitget APP или Bitget PC
3. Влезте в акаунта на Bitget
4. Посетете личния център-Google проверка
5. Използвайте Google Authenticator, за да сканирате QR кода или въведете ръчно кода за потвърждение
6. Пълно подвързване
Какво трябва да направя, ако не мога да получа кода за потвърждение или други известия?
Ако не можете да получите код за потвърждение на мобилен телефон, код за потвърждение на имейл или други известия, когато използвате Bitget, моля, опитайте следните методи.
1. Код за потвърждение на мобилен телефон
(1) Моля, опитайте да щракнете върху изпращане на код за потвърждение няколко пъти и изчакайте
(2) Проверете дали е блокиран от софтуер на трета страна на мобилния телефон
(3) Търсите помощ от онлайн обслужване на клиенти
2. Код за проверка на пощата
(1) Проверете дали е блокиран от кутията за спам
(2) Търсите помощ от онлайн обслужване на клиенти
[Свържете се с нас]
Обслужване на клиенти: [email protected]
Пазарно сътрудничество: [email protected]
Количествено съдействие на Market Maker: [email protected]
Как да депозирате в Bitget
Как да купите крипто с кредитна/дебитна карта на Bitget
Купете крипто с кредитна/дебитна карта (уеб)
1. Влезте в акаунта си в Bitget и щракнете върху [Купете крипто] - [Кредитна/дебитна карта]. 
2. Тук можете да изберете да купувате крипто с различни фиатни валути. Въведете фиатната сума, която искате да похарчите, и системата автоматично ще покаже количеството крипто, което можете да получите. Щракнете върху [Купете].
3. Въведете необходимата информация за картата, включително номер на картата, дата на изтичане и CVV. Моля, уверете се, че имате физическата карта с вас, преди да продължите.
Ако банковата карта е била използвана преди това, системата ще изведе съобщение „Картата е отказана“ и транзакцията няма да продължи.
След като успешно въведете и потвърдите информацията за картата, ще получите известие, което гласи „Свързването на картата е успешно“.
4. След като сте избрали предпочитаната от вас фиатна валута, въведете сумата, която искате да похарчите, и системата автоматично ще изчисли и покаже количеството криптовалута, което ще получите.
След като завършите процеса на плащане, ще получите известие [Плащане в процес на плащане]. Времето за обработка на плащането може да варира в зависимост от мрежата и може да отнеме няколко минути, за да се отрази във вашия акаунт.
5. Когато поръчката е завършена, можете да проверите своите криптовалути точно под раздела [Актив].
Купете крипто с кредитна/дебитна карта (приложение)
1. Влезте в акаунта си в Bitget и щракнете върху [Кредитна/дебитна карта] в секцията [Купете крипто]. Като алтернатива можете да изберете раздела [Кредитна/дебитна карта] под бутона [Депозит] или [Купете крипто].
2. Изберете [Добавяне на нова карта] и потвърдете своята самоличност и завършете проверката на самоличността с проверка на самоличността и обвързване на имейл.
3. Въведете необходимата информация за картата, включително номер на картата, дата на изтичане и CVV. Моля, уверете се, че имате физическата карта с вас, преди да продължите.
Ако банковата карта е била използвана преди това, системата ще покаже съобщение, което ви информира, че картата е била отказана и транзакцията ще бъде отхвърлена.
След като успешно въведете и потвърдите информацията за картата, ще бъдете уведомени, че картата е обвързана успешно. След това въведете еднократната парола (OTP), изпратена до телефонния номер, свързан с обвързаната карта.
4. След като сте избрали предпочитаната от вас фиатна валута, въведете сумата, която искате да похарчите, и системата автоматично ще изчисли и покаже количеството криптовалута, което ще получите. 
Цената се актуализира всяка минута. Съгласете се с правилата и условията и щракнете върху [Потвърди], за да обработите транзакцията.
5. Завършете 3DS (3-D Secure) удостоверяването, след това въведете вашата парола и изберете [Продължи], за да продължите.
Моля, имайте предвид, че имате само три опита, за да завършите процеса на 3DS удостоверяване.
6. Попълнете вашата заявка за плащане.
7. При завършване на плащането ще получите известие „Плащане предстои“. Времето за обработка на плащането може да варира в зависимост от мрежата и може да отнеме няколко минути, за да се отрази във вашия акаунт.
Моля, бъдете търпеливи и не опреснявайте и не излизайте от страницата, докато плащането не бъде потвърдено, за да избегнете несъответствия.
Как да купите крипто на Bitget P2P
Купете крипто на Bitget P2P (уеб)
1. Влезте в акаунта си в Bitget и отидете на [Купете крипто] - [P2P търговия].
2. Изберете криптото, което искате да купите. Можете да филтрирате всички P2P реклами с помощта на филтрите. Кликнете върху [Купете] до предпочитаната оферта. 
3. Потвърдете фиатната валута, която искате да използвате, и криптото, което искате да купите. Въведете количеството фиатна валута, което да използвате, и системата автоматично ще изчисли количеството крипто, което можете да получите. Щракнете върху [Купете].
4. Ще видите данните за плащане на продавача. Моля, прехвърлете към предпочитания от продавача метод на плащане в рамките на срока. Можете да използвате функцията [Чат] вдясно, за да се свържете с продавача.
След като направите превода, щракнете върху [платено] и [Потвърди].
Забележка: Трябва да прехвърлите плащането директно на продавача чрез банков превод или други платформи за плащане на трети страни въз основа на информацията за плащане на продавача. Ако вече сте прехвърлили плащане към продавача, не щраквайте върху [Отмяна на поръчката], освен ако вече не сте получили възстановяване от продавача във вашата платежна сметка. Не кликвайте върху [Платено], освен ако не сте платили на продавача. Освен това не можете да правите повече от две текущи поръчки едновременно. Трябва да завършите съществуващата поръчка, преди да направите нова поръчка.
5. След като продавачът потвърди вашето плащане, той ще ви освободи криптовалута и транзакцията се счита за завършена.
Ако не можете да получите криптовалута в рамките на 15 минути след щракване върху [Потвърди], можете да щракнете върху [Изпращане на обжалване], за да се свържете с агентите за поддръжка на клиенти на Bitget за съдействие.
Купете крипто на Bitget P2P (приложение)
1. Влезте в приложението Bitget. Щракнете върху бутона [Купете крипто] на първата страница на приложението и [P2P търговия].
2. Щракнете върху категорията [Купете] в горната част. Изберете Crypto и Fiat. След това изберете рекламата на P2P търговец и щракнете върху бутона [Купете]. 
3. Въведете сумата на покупката (след отметка на минималната или максималната сума). След това щракнете върху бутона [Купете USDT]. 
4. Изберете „Начин на плащане“, поддържан от продавача, и щракнете върху бутона [Потвърждаване на покупката]. 
5. Платете в рамките на крайния срок за транзакцията и щракнете върху бутона [Напред]. 
6. Прегледайте историята на транзакциите си през последния изскачащ прозорец. (Уверете се, че сте платили правилно на продавача. Злонамерените кликвания могат да доведат до блокиране на акаунта ви.). Щракнете върху бутона [Платено], за да завършите проверката на платежното нареждане. След това изчакайте продавачът да пусне монетата. 
7. След като транзакцията приключи, можете да щракнете върху бутона [Преглед на активите], за да отидете във вашия P2P акаунт и да проверите вашите активи.
Как да закупите фиатна валута на Bitget чрез трета страна
Купете фиатна валута на Bitget чрез трета страна (уеб)
1. Влезте в акаунта си в Bitget и щракнете върху [Buy Crypto], след това върху [Third-party] от горната лента за навигация.
2. Изберете фиатната валута и криптото, което искате да купите, след което въведете сумата, която искате да похарчите във фиат. Изберете наличен доставчик на услуги, като Bankster, Simplex или MercuroRead. Съгласете се с условията и щракнете върху [Напред].
Забележка
1. Ще бъдете пренасочени от Bitget към уебсайта на третия доставчик на плащания. Платежните услуги се предоставят от трета страна.
2. Трябва да прочетете и да се съгласите с условията за ползване и политиката за поверителност на доставчика на услуги трета страна, преди да използвате тяхната услуга.
3. За всякакви въпроси, свързани с плащания, свържете се с доставчика на услуги трета страна чрез техния уебсайт.
4. Bitget не поема отговорност за загуби или щети, причинени от използването на платежни услуги на трети страни.
3. Завършете регистрацията с вашата основна информация. Въведете информацията за вашата кредитна карта и завършете банковия превод или какъвто и да е начин на плащане, който каналът приема. Потвърдете банковия си превод и изчакайте да се появи одобрението на плащането.
Купете фиатна валута на Bitget чрез трета страна (приложение)
1. Влезте в акаунта си в Bitget и щракнете върху [Добавяне на средства], след това върху [Плащане от трета страна]. 
2. Изберете фиатната валута и криптото, което искате да купите, след което въведете сумата, която искате да похарчите във фиат. Изберете наличен доставчик на услуги, след което щракнете върху [Купете USDT].
Забележка
1. Трябва да прочетете и да се съгласите с условията за ползване и политиката за поверителност на доставчика на услуги трета страна, преди да използвате тяхната услуга.
2. За всякакви въпроси, свързани с плащания, свържете се с доставчика на услуги трета страна чрез тяхната платформа.
3. Bitget не поема отговорност за загуби или щети, причинени от използването на платежни услуги на трети страни.
3. Потвърдете данните си за плащане, като щракнете върху [Напред], след което ще бъдете насочени към платформата на трета страна.
4. Завършете регистрацията с вашата основна информация. Въведете информацията за вашата кредитна карта и завършете банковия превод или какъвто и да е начин на плащане, който каналът приема. Потвърдете банковия си превод и изчакайте да се появи одобрението на плащането.
_
Как да депозирате крипто на Bitget
Депозирайте крипто в Bitget (уеб)
Достъп до страницата за депозит
Първо, влезте в акаунта си в Bitget. В горния десен ъгъл на екрана ще видите икона на портфейл; щракнете върху него и изберете [Депозит].
Въведете подробности за депозита
1. След като сте на страницата за депозит, можете да изберете типа монета и блокчейн мрежата, в която работи (например ERC20, TRC20, BTC, BEP20).
След като изберете предпочитаната от вас монета и верига, Bitget ще генерира адрес и QR код. Можете да използвате всеки от тях, за да започнете депозита.
С тази информация можете след това да завършите депозита си, като потвърдите тегленето си от вашия външен портфейл или акаунт на трета страна. По-долу са примерните екрани за теглене от външен портфейл.
Бележки
От решаващо значение е да се гарантира, че активът и блокчейн мрежата, които избирате, съответстват на тези, използвани от платформата, от която прехвърляте средства. Използването на неправилна мрежа може да доведе до необратима загуба на вашите активи.
Продължете да прехвърляте вашата криптовалута от вашия външен портфейл, като потвърдите тегленето и го насочите към адреса на вашия акаунт в Bitget.
Депозитите се нуждаят от определен брой потвърждения в мрежата, преди да бъдат отразени във вашия акаунт.
Преглед на депозитна транзакция
След като завършите депозита, можете да посетите таблото за управление [Активи], за да видите актуализирания си баланс.
За да проверите историята на депозитите си, превъртете надолу до края на страницата [Депозит].
Депозирайте Fiat в Bitget (Web) чрез SEPA Bank
**Важна забележка: Не правете преводи под 2 EUR.
След приспадане на съответните такси, всички преводи под 2 EUR НЯМА ДА БЪДАТ КРЕДИТИРАНИ ИЛИ ВЪРНАТИ.
1. Влезте в акаунта си, изберете [Купете крипто] - [Банков депозит]
2. Изберете валутата и [Банков превод (SEPA)], щракнете върху [Напред]. 
3. Въведете сумата, която искате да депозирате, след което щракнете върху [Напред]. 
Важни бележки:
Името на банковата сметка, която използвате, трябва да съвпада с името, регистрирано във вашия Bitget акаунт.
Моля, не прехвърляйте средства от обща сметка. Ако плащането ви е извършено от обща сметка, преводът вероятно ще бъде отхвърлен от банката, тъй като има повече от едно име и те не съвпадат с името на вашия акаунт в Bitget.
Банкови преводи чрез SWIFT не се приемат.
SEPA плащанията не работят през почивните дни; моля, опитайте се да избягвате почивните дни или официалните празници. Обикновено отнема 1-2 работни дни, за да стигнете до нас.
4. След това ще видите подробната информация за плащането. Моля, използвайте банковите данни, за да извършвате преводи чрез вашето онлайн банкиране или мобилно приложение към акаунта в Bitget.
След като извършите превода, можете да проверите статуса на вашето bạn одобрение. Моля, изчакайте търпеливо средствата да пристигнат във вашия Bitget акаунт (средствата обикновено отнемат 1 до 2 работни дни, за да пристигнат). 
Депозирайте крипто в Bitget (приложение)
1. Влезте в акаунта си в Bitget, на главната страница на приложението докоснете [Добавяне на средства], след което [Депозит крипто]. 
2. В раздела „Крипто“ можете да изберете типа монета и верига, които искате да депозирате.
Забележка: трябва да изберете същата верига (ERC20, TRC20, BEP2, BEP20 и т.н.) на платформата, от която теглите своята криптовалута. Трябва да се внимава, тъй като изборът на грешна верига може да доведе до загуба на вашите активи.
3. След като изберете предпочитания от вас токен и верига, ние ще генерираме адрес и QR код. Можете да използвате и двете опции, за да направите депозит.
4. С тази информация можете след това да завършите депозита си, като потвърдите тегленето си от вашия външен портфейл или акаунт на трета страна.
По-долу са примерните екрани за теглене от външен портфейл. 
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Какви методи на плащане мога да използвам за закупуване на криптовалута?
В момента Bitget поддържа VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay и други методи на плащане. Поддържаните доставчици на услуги трети страни включват Mercurio, Xanpool и Banxa.
Какви криптовалути мога да закупя?
Bitget поддържа основни криптовалути като BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC и TRX.
Колко време отнема получаването на криптовалутата след плащане?
След като плащането ви приключи в платформата на доставчика на услуги на трета страна, вашата криптовалута ще бъде депозирана във вашата спот сметка в Bitget за около 2–10 минути.
Какво ще стане, ако срещна проблеми по време на процеса на покупка?
Свържете се с поддръжката на клиенти, ако срещнете проблеми по време на процеса на транзакция. Ако не сте получили криптовалутата след приключване на плащането, свържете се с доставчика на услуги трета страна, за да проверите подробностите за поръчката (това обикновено е най-ефективният метод). Поради IP на текущия ви регион или определени причини, свързани с правилата, ще трябва да изберете човешка проверка.
Защо моят депозит все още не е кредитиран?
Прехвърлянето на средства от външна платформа към Bitget включва три стъпки:
1. Оттегляне от външната платформа
2. Потвърждение на блокчейн мрежа
3. Bitget кредитира средствата във вашата сметка
Стъпка 1: Изтегляне на актив, маркирано като „завършено“ или „успех“ в платформата, от която изтегляте своята криптовалута, означава, че транзакцията е била успешно излъчена към блокчейн мрежата. Това не означава, че се кредитира към платформата, в която депозирате.
Стъпка 2: При потвърждаване на мрежата често възниква непредсказуемо задръстване на блокчейн поради прекомерния брой трансфери, което се отразява на навременността на трансфера и депозираната криптовалута няма да бъде потвърдена дълго време.
Стъпка 3: След като завършите потвърждението към платформата, криптовалутите ще бъдат кредитирани възможно най-скоро. Можете да проверите конкретния напредък на трансфера според TXID.
Количеството необходими "мрежови потвърждения" варира за различните блокчейни. Всеки трансфер в блокчейна ще отнеме определено време за потвърждение и изпращане до получаващата платформа.
Например:
Биткойн транзакциите се проверяват, че вашите BTC са депозирани във вашата съответна сметка след достигане на 1 мрежово потвърждение.
Всички ваши активи ще бъдат замразени временно, докато основната депозитна транзакция достигне 2 мрежови потвърждения.
Ако депозитът не е кредитиран, моля, следвайте стъпките по-долу:
Ако транзакцията не е потвърдена от блокчейн мрежата и не е достигнала минималното количество мрежови потвърждения, указано от Bitget. Моля, изчакайте търпеливо, Bitget може да ви помогне с кредит само след потвърждението.
Ако транзакцията не е потвърдена от блокчейн мрежата, но също така е достигнала минималното количество мрежови потвърждения, посочени от Bitget, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка и изпратете UID, адрес за депозит, екранна снимка на депозит, екранна снимка на успешно теглене от други платформи, TXID до [email protected], за да можем да ви помогнем своевременно.
Ако транзакцията е потвърдена от блокчейна, но не е кредитирана към вашия акаунт, моля, свържете се с нашата поддръжка на клиенти или изпратете своя UID, адрес за депозит, екранна снимка на депозит, екранна снимка на успешно теглене от други платформи, TXID на [email protected], за да можем да ви помогнем своевременно.
