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Cómo iniciar sesión en una cuenta en Bitget
Cómo iniciar sesión en Bitget con número de teléfono o correo electrónico
1. Vaya a Bitget y haga clic en [Iniciar sesión] en la esquina superior derecha.
2. Ingrese su correo electrónico/número de teléfono y contraseña.
3. Realice el procedimiento de verificación.
4. Confirme que está utilizando la URL del sitio web correcta.
5. Después de eso, podrá utilizar con éxito su cuenta Bitget para operar.
Cómo iniciar sesión en Bitget con su cuenta de Google
1. Vaya a Bitget y haga clic en [Iniciar sesión] en la esquina superior derecha. 
2. Seleccione el icono [Google], aparecerá una ventana emergente y se le pedirá que inicie sesión en Bitget con su cuenta de Google. 
3. Aparecerá una ventana emergente y se le pedirá que inicie sesión en Bitget con su cuenta de Google. 
4. Realice el procedimiento de verificación. 
5. Si ya tiene una cuenta Bitget, elija [Vincular cuenta Bitget existente], si no tiene una cuenta Bitget, elija [Registrarse para obtener una nueva cuenta Bitget].
Vincular una cuenta Bitget existente:
6. Inicie sesión en la cuenta Bitget existente con su correo electrónico/número de móvil y contraseña.
7. Realice el procedimiento de verificación si se le solicita y se le confirmará que sus cuentas han sido vinculadas. Haga clic en [Aceptar] y será dirigido al panel.
Regístrese para obtener una nueva cuenta Bitget
6. Acepte el Acuerdo de usuario y la Política de privacidad, luego haga clic en [Registrarse]. 
7. Realice el procedimiento de verificación si se le solicita y será dirigido a la página de inicio.
Cómo iniciar sesión en Bitget con su cuenta de Apple
1. Vaya a Bitget y haga clic en [Iniciar sesión] en la esquina superior derecha.
2. Haga clic en el botón [Apple].
3. Ingrese su ID de Apple y contraseña para iniciar sesión en Bitget.
4. Haga clic en [Continuar].
5. Si ya tiene una cuenta Bitget, elija [Vincular cuenta Bitget existente], si no tiene una cuenta Bitget, elija [Registrarse para obtener una nueva cuenta Bitget].
6. Realice el procedimiento de verificación si se le solicita y será dirigido a la página de inicio.
Cómo iniciar sesión en Bitget con tu cuenta de Telegram
1. Vaya a Bitget y haga clic en [Iniciar sesión] en la esquina superior derecha.
2. Haga clic en el botón [Telegrama]. 
3. Se abrirá una ventana de inicio de sesión, donde deberá ingresar su número de teléfono. Luego haga clic en [Siguiente]. 
4. Abre tu Telegram y confirma. 
5. Lea y acepte el Acuerdo de usuario y la Política de privacidad de Bitget y haga clic en [Registrarse]. 
6. Después de eso, serás redirigido automáticamente a la plataforma Bitget.
Cómo iniciar sesión en la aplicación Bitget
Más del 70% de los comerciantes operan en los mercados desde sus teléfonos. Únase a ellos para reaccionar ante cada movimiento del mercado a medida que ocurre.
1. Instale la aplicación Bitget en Google Play o App Store . 
2. Haga clic en [Avatar], elija [Iniciar sesión]. 
3. Después de la instalación y el inicio, puede iniciar sesión en la aplicación Bitget utilizando su dirección de correo electrónico, número de teléfono, ID de Apple o cuenta de Google. 
4. Realice el procedimiento de verificación. 
5. Escriba el código de verificación que se envió a su cuenta. 
6. Serás dirigido al panel de control y podrás comenzar a operar. 
Olvidé mi contraseña de la cuenta Bitget
Puede restablecer la contraseña de su cuenta desde el sitio web o la aplicación de Bitget. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, los retiros de su cuenta se suspenderán durante 24 horas después de restablecer la contraseña.
1. Vaya a Bitget y haga clic en [Iniciar sesión] en la esquina superior derecha.
2. En la página de inicio de sesión, haga clic en [¿Olvidó su contraseña?]. 
3. Ingrese su correo electrónico o número de teléfono móvil, luego haga clic en [Siguiente]. 
4. Complete el procedimiento de verificación, luego escriba el código de verificación que se envió a su cuenta de Google. 
5. Ingrese su nueva contraseña y luego haga clic en [Siguiente].
Nota:
Su contraseña debe contener entre 8 y 32 caracteres
Al menos un numero
Al menos una letra mayuscula
Al menos un carácter especial (solo se admite: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. Después de restablecer correctamente la contraseña, haga clic en [Volver al inicio de sesión] e inicie sesión como de costumbre con la nueva contraseña.
Si está utilizando la aplicación, siga las instrucciones a continuación.
1. Haga clic en el avatar y [¿Olvidó su contraseña?] 
2. Ingrese el correo electrónico o número de teléfono de su cuenta y haga clic en [Continuar].
3. Complete el procedimiento de verificación. 
4. Ingrese el código de verificación que recibió en su correo electrónico o SMS y haga clic en [Restablecer contraseña] para continuar.
Notas
Si su cuenta está registrada con un correo electrónico y ha habilitado SMS 2FA, puede restablecer su contraseña a través de su número de teléfono móvil.
Si su cuenta está registrada con un número de teléfono móvil y ha habilitado 2FA de correo electrónico, puede restablecer la contraseña de inicio de sesión utilizando su correo electrónico.
5. Ingrese su nueva contraseña y haga clic en [Siguiente].
Nota:
Su contraseña debe contener entre 8 y 32 caracteres
Al menos un numero
Al menos una letra mayuscula
Al menos un carácter especial (solo se admite: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. Su contraseña se ha restablecido correctamente. Utilice la nueva contraseña para iniciar sesión en su cuenta.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Bitget 2FA | Cómo configurar el código de autenticación de Google
Aprenda a configurar Google Authenticator para Bitget 2FA (autenticación de dos factores) y mejore la seguridad de su cuenta Bitget. Siga nuestra guía paso a paso para habilitar Google Authenticator y proteger sus activos con una capa adicional de verificación.
1. Descargue la APLICACIÓN Google Authenticator (en App Store o Google Play)
2. Visite la aplicación Bitget o Bitget PC
3. Inicie sesión en la cuenta Bitget
4. Visita el centro personal-verificación de Google
5. Utilice Google Authenticator para escanear el código QR o ingrese manualmente el código de verificación
6. Encuadernación completa
¿Qué debo hacer si no puedo recibir el código de verificación u otras notificaciones?
Si no puede recibir un código de verificación de teléfono móvil, un código de verificación de correo electrónico u otras notificaciones cuando usa Bitget, pruebe los siguientes métodos.
1. Código de verificación del teléfono móvil
(1) Intente hacer clic en enviar código de verificación varias veces y espere
(2) Compruebe si está bloqueado por software de terceros en el teléfono móvil
(3) Buscar ayuda del servicio de atención al cliente en línea
2. Código de verificación de correo
(1) Compruebe si está bloqueado por la casilla de correo no deseado
(2) Buscar ayuda del servicio de atención al cliente en línea
[Contáctenos]
Servicios al cliente: [email protected]
Cooperación de mercado: [email protected]
Cooperación cuantitativa con creadores de mercado: [email protected]
Cómo verificar una cuenta en Bitget
¿Dónde puedo verificar mi cuenta?
Si estás usando una PC, inicia sesión en tu cuenta y coloca el cursor sobre tu avatar. Luego haga clic en [Verificación de identidad].
Si está utilizando la aplicación Bitget, vaya a su Panel de control y haga clic en [Verificar].
¿Cómo completar la verificación de identidad? Una guía paso a paso
1. Inicie sesión en su cuenta Bitget , vaya al Panel - [Verificación de identidad].
2. Aquí puede ver [Verificación comercial] y [Verificación individual] y sus respectivos límites de depósito y retiro.
3. Haga clic en [Verificar] para iniciar el proceso de verificación.
4. Seleccione su país de residencia. Asegúrese de que su país de residencia coincida con sus documentos de identificación. Elija el tipo de identificación y el país en el que se emitieron sus documentos. La mayoría de los usuarios pueden optar por verificar con un pasaporte, documento de identidad o permiso de conducir. Consulte las opciones respectivas que se ofrecen para su país.
Si desea continuar usando la versión móvil, puede hacer clic en [Verificación móvil] escanear el código QR. Si desea continuar usando la versión de escritorio, haga clic en [PC].
5. Ingrese su información personal y haga clic en [Continuar].
6. Sube una foto de tu DNI. Dependiendo del país/región seleccionado y del tipo de identificación, es posible que deba cargar un documento (anverso) o una fotografía (anverso y reverso).
Nota:
- Asegúrese de que la fotografía del documento muestre claramente el nombre completo y la fecha de nacimiento del usuario.
- Los documentos no deben editarse de ninguna manera.
7. Reconocimiento facial completo.
8. Después de completar la verificación del reconocimiento facial, espere pacientemente los resultados. Se le notificarán los resultados por correo electrónico o a través de la bandeja de entrada de su sitio web.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué es necesaria la verificación de identidad?
La verificación de identidad es un proceso utilizado por instituciones financieras y otras organizaciones reguladas para verificar su identidad. Bitget verificará su identidad y realizará una evaluación de riesgos para mitigar el riesgo.
¿Cómo se relaciona la verificación de identidad con mi acceso a los servicios de Bitget?
A partir del 1 de septiembre de 2023, todos los usuarios nuevos deben completar la verificación de identidad de nivel 1 para acceder a varios servicios de Bitget, que incluyen, entre otros, el depósito y el comercio de activos digitales.
A partir del 1 de octubre de 2023, los usuarios existentes que se registraron antes del 1 de septiembre de 2023 no podrán realizar depósitos si no han completado la verificación de identidad de nivel 1. Sin embargo, su capacidad para comerciar y realizar retiros no se verá afectada.
¿Cuánto puedo retirar por día después de completar la verificación de identidad?
Para usuarios de diferentes niveles VIP, existe una diferencia en el monto del retiro después de completar la verificación de identidad:
No puedo encontrar mi ubicación en la lista de países. ¿Por qué?
Bitget no proporciona servicios a usuarios de los siguientes países/regiones: Canadá (Ontario), Crimea, Cuba, Hong Kong, Irán, Corea del Norte, Singapur, Sudán, Siria y Estados Unidos.
¿Cuánto tiempo lleva el proceso de verificación de identidad?
El proceso de verificación de identidad consta de dos pasos: envío y revisión de datos. Para el envío de datos, solo necesita tomarse unos minutos para cargar su identificación y pasar la verificación facial. Bitget revisará su información al recibirla. La revisión puede tardar desde unos minutos hasta una hora, según el país y el tipo de documento de identificación que elija. Si tarda más de una hora, comuníquese con el servicio de atención al cliente para verificar el progreso.
¿Por qué no puedo realizar un depósito a través de mi banco después de completar la verificación de identidad?
Si ha completado la verificación de identidad mediante un proceso de revisión manual, no podrá realizar depósitos a través de un banco.
¿Qué documentos puedo utilizar para completar la verificación de identidad?
Para la verificación de identidad de nivel 1, puede utilizar documentos como un documento de identidad, pasaporte, licencia de conducir o permiso de residencia. Puede ver los tipos específicos de documentos admitidos después de seleccionar su país emisor.
