نحوه ورود و خروج از Bitget
نحوه ورود به Bitget
نحوه ورود به Bitget با شماره تلفن یا ایمیل
1. به Bitget بروید و روی [ورود به سیستم] در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
2. ایمیل / شماره تلفن و رمز عبور خود را وارد کنید.
3. مراحل تأیید را انجام دهید.
4. تأیید کنید که از URL وب سایت درست استفاده می کنید.
5. پس از آن، می توانید با موفقیت از حساب Bitget خود برای تجارت استفاده کنید.
چگونه با حساب گوگل خود وارد Bitget شوید
1. به Bitget بروید و روی [ورود به سیستم] در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید. 
2. نماد [Google] را انتخاب کنید، یک پنجره پاپ آپ ظاهر می شود و از شما خواسته می شود با استفاده از حساب Google خود وارد Bitget شوید. 
3. یک پنجره پاپ آپ ظاهر می شود و از شما خواسته می شود با استفاده از حساب Google خود وارد Bitget شوید. 
4. مراحل تأیید را انجام دهید. 
5. اگر از قبل یک حساب Bitget دارید، [پیوند کردن حساب Bitget موجود]، اگر حساب Bitget ندارید، [ثبت نام برای یک حساب Bitget جدید] را انتخاب کنید.
پیوند حساب موجود Bitget:
6. با ایمیل / شماره موبایل و رمز عبور خود وارد حساب کاربری Bitget موجود شوید.
7. در صورت درخواست، مراحل تأیید را انجام دهید و تأیید می‌شوید که حساب‌های شما مرتبط شده‌اند. روی [OK] کلیک کنید و به داشبورد هدایت خواهید شد.
برای یک حساب کاربری جدید Bitget ثبت نام کنید
6. با توافقنامه کاربر و خط مشی رازداری موافقت کنید، سپس روی [ثبت نام] کلیک کنید 
.
چگونه با حساب اپل خود وارد Bitget شوید
1. به Bitget بروید و روی [ورود به سیستم] در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
2. روی دکمه [Apple] کلیک کنید.
3. Apple ID و رمز عبور خود را برای ورود به Bitget وارد کنید.
4. روی [ادامه] کلیک کنید.
5. اگر از قبل یک حساب Bitget دارید، [پیوند کردن حساب Bitget موجود]، اگر حساب Bitget ندارید، [ثبت نام برای یک حساب Bitget جدید] را انتخاب کنید.
6. در صورت درخواست، مراحل تأیید را انجام دهید و به صفحه اصلی هدایت خواهید شد.
چگونه با اکانت تلگرام خود وارد بیت گت شوید
1. به Bitget بروید و روی [ورود به سیستم] در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
2. بر روی دکمه [Telegram] کلیک کنید.
3. یک پنجره ورود به سیستم باز می شود که در آن شماره تلفن خود را وارد می کنید. سپس روی [Next] کلیک کنید.
4. تلگرام خود را باز کرده و تایید کنید.
5. توافقنامه کاربر و خط مشی رازداری Bitget را بخوانید و با آن موافقت کنید و روی [Sign up] کلیک کنید.
6. پس از آن، به طور خودکار به پلتفرم Bitget هدایت می شوید.
نحوه ورود به برنامه Bitget
بیش از 70 درصد از معامله گران در بازارها با تلفن های خود معامله می کنند. به آنها بپیوندید تا به هر حرکت بازار در زمان وقوع واکنش نشان دهید.
1. برنامه Bitget را در Google Play یا App Store نصب کنید .
2. روی [آواتار] کلیک کنید، [ورود به سیستم] را انتخاب کنید.
3. پس از نصب و راه‌اندازی، می‌توانید با استفاده از آدرس ایمیل، شماره تلفن، Apple ID یا حساب Google خود وارد برنامه Bitget شوید.
4. مراحل تأیید را انجام دهید.
5. کد تاییدی که به حساب شما ارسال شده است را وارد کنید.
6. شما به داشبورد هدایت می شوید و می توانید تجارت را شروع کنید.
رمز عبور خود را از حساب Bitget فراموش کرده ام
می توانید رمز عبور حساب خود را از وب سایت یا برنامه Bitget بازنشانی کنید. لطفاً توجه داشته باشید که به دلایل امنیتی، پس از تنظیم مجدد رمز عبور، برداشت از حساب شما به مدت 24 ساعت به حالت تعلیق در می آید.
1. به Bitget بروید و روی [ورود به سیستم] در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
2. در صفحه ورود، روی [رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟] کلیک کنید.
3. ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد کنید، سپس روی [Next] کلیک کنید.
4. مراحل تأیید را کامل کنید، سپس کد تأییدی را که به حساب Google شما ارسال شده است، وارد کنید.
5. رمز عبور جدید خود را وارد کنید، سپس روی [Next] کلیک کنید.
توجه داشته باشید:
- رمز عبور شما باید شامل 8 تا 32 کاراکتر باشد
- حداقل یک عدد
- حداقل یک حرف بزرگ
- حداقل یک نویسه خاص (فقط پشتیبانی: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. پس از بازنشانی موفقیت آمیز رمز عبور، روی [Return to login] کلیک کنید و مانند همیشه با رمز عبور جدید وارد شوید.
اگر از برنامه استفاده می کنید، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید.
1. روی آواتار کلیک کنید و [رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟] 
2. ایمیل یا شماره تلفن حساب خود را وارد کنید و روی [ادامه] کلیک کنید.
4. کد تأییدی را که در ایمیل یا پیامک خود دریافت کرده اید وارد کنید و برای ادامه روی [Reset password] کلیک کنید.
یادداشت
- اگر حساب شما با ایمیل ثبت شده است و SMS 2FA را فعال کرده اید، می توانید رمز عبور خود را از طریق شماره موبایل خود بازنشانی کنید.
- اگر حساب شما با شماره موبایل ثبت شده است و ایمیل 2FA را فعال کرده اید، می توانید رمز ورود را با استفاده از ایمیل خود بازنشانی کنید.
5. رمز عبور جدید خود را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید.
توجه داشته باشید:
- رمز عبور شما باید شامل 8 تا 32 کاراکتر باشد
- حداقل یک عدد
- حداقل یک حرف بزرگ
- حداقل یک نویسه خاص (فقط پشتیبانی: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. رمز عبور شما با موفقیت بازنشانی شد. لطفا از رمز عبور جدید برای ورود به حساب کاربری خود استفاده کنید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
Bitget 2FA | نحوه تنظیم کد Google Authenticator
نحوه راه اندازی Google Authenticator برای Bitget 2FA (تأیید هویت دو مرحله ای) و افزایش امنیت حساب Bitget خود را بیاموزید. راهنمای گام به گام ما را دنبال کنید تا Google Authenticator را فعال کنید و از دارایی های خود با یک لایه تأیید اضافی محافظت کنید.
1. برنامه Google Authenticator را دانلود کنید (در اپ استور یا گوگل پلی)
2. از Bitget APP یا Bitget PC دیدن کنید
3. وارد حساب Bitget شوید
4. از مرکز شخصی تأیید صحت Google دیدن کنید
5. از Google Authenticator برای اسکن کد QR یا وارد کردن دستی کد تأیید استفاده کنید
6. صحافی کامل
اگر نتوانم کد تأیید یا سایر اعلان‌ها را دریافت کنم، چه باید کرد؟
اگر هنگام استفاده از Bitget نمی توانید کد تأیید تلفن همراه، کد تأیید ایمیل یا سایر اعلان ها را دریافت کنید، لطفاً روش های زیر را امتحان کنید.
1. کد تایید تلفن همراه
(1) لطفاً چندین بار روی ارسال کد تأیید کلیک کنید و منتظر بمانید
(2) بررسی کنید که آیا توسط نرم افزار شخص ثالث روی تلفن همراه مسدود شده است یا خیر
(3) به دنبال کمک از خدمات مشتری آنلاین
2. کد تأیید ایمیل
(1) بررسی کنید که آیا توسط جعبه هرزنامه ایمیل مسدود شده است یا خیر
(2) به دنبال کمک از خدمات مشتری آنلاین
[با ما تماس بگیرید]
خدمات مشتری：[email protected]
همکاری در بازار: [email protected]
همکاری کمی بازارساز: [email protected]
چگونه از Bitget خارج شویم
نحوه فروش کریپتو از طریق تبدیل نقدی
فروش کریپتو از طریق تبدیل نقدی در Bitget (وب)
1. وارد حساب Bitget خود شوید و روی [Buy Crypto] - [Cash Conversion] کلیک کنید.
2. روی [Sell] کلیک کنید. ارز فیات و ارز دیجیتالی را که می خواهید بفروشید انتخاب کنید. مقدار را وارد کنید سپس روی [Sell USDT] کلیک کنید. 
3. روش پرداخت خود را انتخاب کنید. روی [Manage cards] کلیک کنید تا از بین کارت های موجود خود را انتخاب کنید یا یک کارت جدید اضافه کنید و اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.
4. جزئیات پرداخت را بررسی کنید و سفارش خود را ظرف 60 ثانیه تأیید کنید، برای ادامه روی [تأیید] کلیک کنید. پس از 60 ثانیه، قیمت و مقدار کریپتویی که دریافت خواهید کرد دوباره محاسبه می شود.
5. تایید پلت فرم پرداخت را دنبال کنید و پس از تکمیل تراکنش به Bitget هدایت خواهید شد.
فروش کریپتو از طریق تبدیل نقدی در Bitget (برنامه)
1. وارد برنامه Bitget خود شوید و روی [Add Funds] - [Cash Conversion] ضربه بزنید.
2. در [تبدیل نقدی]، روی [فروش] ضربه بزنید. سپس رمزی را که می خواهید بفروشید انتخاب کنید و روی [Sell USDT] ضربه بزنید.
3. روش دریافت خود را انتخاب کنید. روی [تغییر کارت] ضربه بزنید تا از بین کارت های موجود خود انتخاب کنید یا [افزودن کارت جدید]، جایی که باید اطلاعات را در آن قرار دهید.
4. جزئیات پرداخت را بررسی کنید و سفارش خود را ظرف 60 ثانیه تأیید کنید، برای ادامه روی [تأیید] کلیک کنید. پس از 60 ثانیه، قیمت و مقدار کریپتویی که دریافت خواهید کرد دوباره محاسبه می شود.
نحوه فروش کریپتو در Bitget P2P
فروش کریپتو در Bitget P2P (وب)
1. وارد حساب Bitget خود شوید. برای فروش USDT، باید وجوه خود را از Spot به کیف پول P2P منتقل کنید. روی [دارایی ها] در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید و سپس روی [انتقال] کلیک کنید.
2. سکه را به عنوان «USDT» انتخاب کنید، [از «نقطه»]، [به «P2P»] را انتخاب کنید و مقداری را که می‌خواهید انتقال دهید وارد کنید، (اگر می‌خواهید تمام وجوه موجود را منتقل کنید، روی «همه» کلیک کنید) و سپس کلیک کنید. [تایید].
3. روی دکمه [Buy Crypto] در بالای صفحه اصلی - [P2P trading] کلیک کنید.
4. روی دکمه [Sell] کلیک کنید، [USDT] را برای 'Crypto' و [INR] را برای 'Fiat' انتخاب کنید و این لیستی از همه خریداران موجود را به شما نشان می دهد. خریدارانی را که با نیاز شما مطابقت دارند (یعنی قیمت و مقداری که مایل به خرید هستند) پیدا کنید و روی [فروش] کلیک کنید.
5. مقدار USDT را که می خواهید بفروشید وارد کنید و مبلغ یکجا بر اساس قیمت تعیین شده توسط خریدار محاسبه می شود.
6. اطلاعات مربوط به «افزودن روش‌های پرداخت» (UPI یا انتقال بانکی بسته به ترجیح خریدار) را پر کنید.
7. رمز عبور صندوق را وارد کنید و سپس روی [Save and use] کلیک کنید.
8. سپس بر روی [Sell] کلیک کنید و یک صفحه پاپ آپ برای تایید امنیتی خواهید دید. "کد بودجه" خود را وارد کنید و برای تکمیل تراکنش روی [تأیید] کلیک کنید.
9. پس از تایید، به صفحه تایید با جزئیات این تراکنش و مبلغی که خریدار پرداخت می کند هدایت می شوید.
10. هنگامی که خریدار مبلغ را با موفقیت واریز کرد، لطفاً دوباره بررسی کنید که آیا وجه دریافت کرده اید یا خیر. همچنین می توانید در کادر چت سمت راست با خریدار چت کنید.
پس از تایید پرداخت، می‌توانید روی دکمه [تأیید و رها کردن] کلیک کنید تا USDT برای خریدار آزاد شود.
فروش کریپتو در Bitget P2P (برنامه)
1. وارد اپلیکیشن Bitget شوید. روی دکمه [Buy Crypto] - [P2P trading] در صفحه اول برنامه کلیک کنید. 
2. روی دسته "فروش" واقع در بالا کلیک کنید. تبلیغ P2P Merchant را انتخاب کنید و روی دکمه [Sell] کلیک کنید. 
3. مبلغ فروش را وارد کنید (پس از بررسی حداقل یا حداکثر مقدار). روی دکمه [Sell USDT] کلیک کنید. 
4. «روش پرداخت» مورد پشتیبانی خریدار را انتخاب کنید و روی دکمه [تأیید فروش] کلیک کنید. خریدار در مهلت معامله پرداخت می کند و سپرده را بررسی می کند. 
5. پس از بررسی واریز، روی دکمه [Release] کلیک کنید.
*دکمه 'Speech Balloon' را در بالا سمت راست کلیک کنید تا پنجره چت به صورت زیر باز شود.
6. انتشار خود را تأیید کنید و "رمز عبور صندوق" را وارد کنید. کادر تایید را علامت بزنید و روی [Confirm] کلیک کنید.
7. سابقه تراکنش خود را از طریق این صفحه مرور کنید و روی دکمه [View assets] کلیک کنید تا دارایی آزاد شده خود را بررسی کنید.
نحوه برداشت کریپتو از Bitget
برداشت کریپتو در بیت جت (وب)
1. وارد حساب Bitget خود شوید، روی نماد [Wallet] واقع در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید و [Withdraw] را انتخاب کنید.
نکات: برداشت فقط از حساب نقطه ای شما مجاز است.
2. جزئیات برداشت را وارد کنید
برداشت بر روی زنجیره
برای برداشت کیف پول خارجی، گزینه «On-chain» را انتخاب کنید. سپس، ارائه دهید:
سکه: دارایی مورد نظر برای برداشت را انتخاب کنید
شبکه: بلاک چین مناسب برای تراکنش خود را انتخاب کنید.
آدرس برداشت: آدرس کیف پول خارجی خود را وارد کنید یا یکی از آدرس های ذخیره شده خود را انتخاب کنید.
مقدار: مشخص کنید که چقدر می خواهید برداشت کنید.
برای حرکت به جلو، روی [Witdraw] کلیک کنید.
مهم: مطمئن شوید که آدرس دریافت کننده با شبکه مطابقت دارد. به عنوان مثال، هنگام برداشت USDT از طریق TRC-20، آدرس دریافت کننده باید مختص TRC-20 باشد. اشتباهات می تواند منجر به از دست دادن غیرقابل برگشت سرمایه شود.
فرآیند تأیید: به دلایل امنیتی، باید درخواست خود را از طریق:
کد ایمیل
کد پیامکی / کد صندوق
کد Google Authenticator
برداشت داخلی
اگر می خواهید یک انتقال داخلی به حساب Bitget دیگری انجام دهید، برگه "انتقال داخلی" را انتخاب کنید.
برای نقل و انتقالات داخلی، رایگان و سریع است و می توانید به سادگی از آدرس ایمیل، شماره موبایل یا یک UID Bitget به جای آدرس زنجیره ای استفاده کنید.
3. پس از تکمیل فرآیند برداشت، می توانید برای بررسی دارایی های خود و بررسی تراکنش ها به "دارایی" مراجعه کنید.
برای بررسی سابقه برداشت خود، به سمت پایین بروید تا به انتهای «برداشت رکوردها» بروید.
زمان‌های پردازش: در حالی که انتقال‌های داخلی فوری هستند، انتقال‌های خارجی بر اساس شبکه و بار فعلی آن متفاوت است. به طور کلی، آنها از 30 دقیقه تا یک ساعت متغیر هستند. با این حال، در زمان اوج ترافیک، انتظار تاخیرهای احتمالی را داشته باشید.
برداشت کریپتو در Bitget (برنامه)
1. برنامه Bitget خود را باز کنید و وارد شوید. گزینه [Assets] را در سمت راست پایین منوی اصلی پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید. چندین گزینه به شما ارائه خواهد شد. [برداشت] را انتخاب کنید. ارز دیجیتالی را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید، به عنوان مثال USDT.
2. جزئیات برداشت را مشخص کنید، می توانید [خروج روی زنجیره] یا [انتقال داخلی] را انتخاب کنید.
برداشت بر روی زنجیره
برای برداشت های کیف پول خارجی، گزینه [برداشت در زنجیره] را انتخاب کنید.
سپس، ارائه دهید:
شبکه: بلاک چین مناسب برای تراکنش خود را انتخاب کنید.
آدرس برداشت: آدرس کیف پول خارجی خود را وارد کنید یا یکی از آدرس های ذخیره شده خود را انتخاب کنید. مطمئن نیستید آدرس را از کجا دریافت کنید؟ این راهنمای سریع را بررسی کنید.
مقدار: مشخص کنید که چقدر می خواهید برداشت کنید.
برای حرکت به جلو، روی [Witdraw] کلیک کنید.
مهم: مطمئن شوید که آدرس دریافت کننده با شبکه مطابقت دارد. به عنوان مثال، هنگام برداشت USDT از طریق TRC-20، آدرس دریافت کننده باید مختص TRC-20 باشد. اشتباهات می تواند منجر به از دست دادن غیرقابل برگشت سرمایه شود.
فرآیند تأیید: به دلایل امنیتی، باید درخواست خود را از طریق:
کد ایمیل
کد پیامکی
کد Google Authenticator
برداشت داخلی
اگر می خواهید یک انتقال داخلی به حساب Bitget دیگری انجام دهید، برگه "انتقال داخلی" را انتخاب کنید.
برای نقل و انتقالات داخلی، رایگان و سریع است و می توانید به سادگی از آدرس ایمیل، شماره موبایل یا یک UID Bitget به جای آدرس زنجیره ای استفاده کنید.
3. پس از تکمیل فرآیند برداشت، برای بررسی سابقه برداشت خود، نماد «قبض» را انتخاب کنید.
زمان‌های پردازش: در حالی که انتقال‌های داخلی فوری هستند، انتقال‌های خارجی بر اساس شبکه و بار فعلی آن متفاوت است. به طور کلی، آنها از 30 دقیقه تا یک ساعت متغیر هستند. با این حال، در زمان اوج ترافیک، انتظار تاخیرهای احتمالی را داشته باشید.
نحوه برداشت ارز فیات از بیت جت
برداشت فیات از طریق SEPA در Bitget (وب)
1. به [Buy Crypto] بروید، سپس ماوس خود را روی بخش «پرداخت با» نگه دارید تا منوی ارز فیات را مرور کنید. ارز فیات مورد نظر خود را انتخاب کنید و روی [سپرده بانکی] - [برداشت فیات] کلیک کنید.
2. نوع ارز فیات و مبلغ مورد نظر برای برداشت را انتخاب کنید.
3. جزئیات برداشت را تایید کنید.
4. تأیید امن را برای ادامه پردازش برداشت خود تکمیل کنید. شما با موفقیت درخواست برداشت را ارسال کردید. معمولاً پس از یک روز کاری وجوه دریافت خواهید کرد. برداشت ها از طریق انتقال سریع یا روش های پرداخت ممکن است تا ده دقیقه سریع انجام شود.
برداشت فیات از طریق SEPA در Bitget (برنامه)
روند برداشت فیات از طریق SEPA در برنامه Bitget بسیار شبیه به وب سایت است.
1. وارد حساب Bitget خود شوید و به [Assets] - [Withdraw] بروید.
2. روی [Fiat] کلیک کنید و ارز مورد نظر خود را انتخاب کنید.
3. بر روی [فیات برداشت] کلیک کنید و به واسط برداشت که همان وب سایت است خواهید رسید. لطفاً همین روند را دنبال کنید و به راحتی برداشت را تکمیل خواهید کرد.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
زمان پردازش برداشت بانکی چقدر است
زمان برداشت و جزئیات پردازش:
| یورو | SEPA | ظرف 2 روز کاری | 0.5 یورو | 15 | 4999 |
| یورو | SEPA فوری | فوری | 0.5 یورو | 15 | 4999 |
| پوند | خدمات پرداخت سریعتر | فوری | 0.5 پوند | 15 | 4999 |
| BRL | PIX | فوری | 0 BRL | 15 | 4999 |
شرایط و ضوابط:
1. Ouitrust شامل SEPA و خدمات پرداخت سریعتر است. فقط ساکنان منطقه اقتصادی اروپا و بریتانیا واجد شرایط استفاده از این خدمات هستند.
2. توصیه می شود از سرویس پرداخت سریع تر برای انتقال پوند پوند و SEPA برای یورو استفاده کنید. سایر روش‌های پرداخت (مانند SWIFT) ممکن است هزینه بیشتری داشته باشند یا پردازش آنها بیشتر طول بکشد.
محدودیت های برداشت برای کاربران چیست؟
برای افزایش مدیریت ریسک و تقویت امنیت دارایی های کاربران، Bitget از 1 سپتامبر 2023، ساعت 10:00 صبح (UTC+8)، تنظیماتی را برای محدودیت های برداشت برای کاربران اعمال خواهد کرد.
محدودیت برای کاربرانی که تأیید KYC را تکمیل نکرده‌اند:
دارایی به ارزش 50000 دلار در روز
دارایی به ارزش 100000 دلار در ماه
محدودیت برای کاربرانی که تأیید KYC را تکمیل کرده‌اند:
| سطح VIP | محدودیت برداشت روزانه |
| غیر VIP | دارایی به ارزش 3000000 دلار آمریکا |
| VIP 1 | دارایی به ارزش 6000000 دلار آمریکا |
| VIP 2 | دارایی به ارزش 8000000 دلار آمریکا |
| VIP 3 | دارایی به ارزش 10,000,000 دلار آمریکا |
| VIP 4 | دارایی به ارزش 12000000 دلار آمریکا |
| VIP 5 | دارایی به ارزش 15000000 دلار آمریکا |
اگر پرداختی را از P2P دریافت نکردم چه کار کنم
اگر 10 دقیقه پس از کلیک روی دکمه "پرداخت" توسط خریدار، پرداخت را دریافت نکردید، می توانید درخواست تجدید نظر کنید. در صورتی که خریدار روی دکمه "پرداخت" کلیک کند، تراکنش را رد کرده و زمانی که پرداخت انجام نشده یا تکمیل نشده است، پرداخت در عرض 2 ساعت قابل دریافت نیست یا سفارش پس از پرداخت لغو شده است، پرداخت را بازپرداخت کنید.
لطفاً هنگام دریافت پرداخت، به دقت بررسی کنید که آیا اطلاعات نام واقعی حساب پرداخت خریدار با اطلاعات موجود در پلتفرم مطابقت دارد یا خیر. در صورت وجود هرگونه مغایرت، فروشنده این حق را دارد که از خریدار و پرداخت کننده درخواست کند تا با کارت شناسایی یا پاسپورت خود و غیره KYC ویدیویی انجام دهند. پرداخت. اگر کاربر پرداخت غیر واقعی تایید شده را بپذیرد که باعث مسدود شدن حساب پرداخت طرف مقابل شود، پلتفرم منبع وجوه مورد نظر را بررسی می‌کند و این حق را دارد که مستقیماً حساب کاربر را در پلتفرم مسدود کند.
