Com iniciar sessió i verificar el compte a Bitget
Com iniciar sessió al compte a Bitget
Com iniciar sessió a Bitget amb número de telèfon o correu electrònic
1. Aneu a Bitget i feu clic a [Iniciar sessió] a l'extrem superior dret.
2. Introduïu el vostre correu electrònic/número de telèfon i contrasenya.
3. Realitzar el procediment de verificació.
4. Confirmeu que utilitzeu l'URL del lloc web correcte.
5. Després d'això, podeu utilitzar amb èxit el vostre compte Bitget per operar.
Com iniciar sessió a Bitget amb el vostre compte de Google
1. Aneu a Bitget i feu clic a [Iniciar sessió] a l'extrem superior dret. 
2. Seleccioneu la icona [Google], apareixerà una finestra emergent i se us demanarà que inicieu sessió a Bitget amb el vostre compte de Google. 
3. Apareixerà una finestra emergent i se us demanarà que inicieu la sessió a Bitget amb el vostre compte de Google. 
4. Realitzar el procediment de verificació. 
5. Si ja teniu un compte Bitget, trieu [Enllaçar un compte Bitget existent], si no teniu cap compte Bitget, seleccioneu [Registreu-vos per a un nou compte Bitget].
Enllaça el compte Bitget existent:
6. Inicieu sessió al compte Bitget existent amb el vostre correu electrònic / número de mòbil i contrasenya.
7. Realitzeu el procediment de verificació si se us demana i se us confirmarà que els vostres comptes s'han enllaçat. Feu clic a [D'acord] i se us dirigirà al tauler.
Registreu-vos per obtenir un nou compte Bitget
6. Accepteu l'Acord d'usuari i la Política de privadesa i, a continuació, feu clic a [Registrar-se] 
7. Realitzeu el procediment de verificació si se us demana i se us dirigirà a la pàgina d'inici.
Com iniciar sessió a Bitget amb el vostre compte d'Apple
1. Aneu a Bitget i feu clic a [Iniciar sessió] a l'extrem superior dret.
2. Feu clic al botó [Apple].
3. Introduïu el vostre ID d'Apple i la vostra contrasenya per iniciar la sessió a Bitget.
4. Feu clic a [Continua].
5. Si ja teniu un compte Bitget, trieu [Enllaçar un compte Bitget existent], si no teniu cap compte Bitget, seleccioneu [Registreu-vos per a un nou compte Bitget].
6. Realitzeu el procediment de verificació si se us demana i se us dirigirà a la pàgina d'inici.
Com iniciar sessió a Bitget amb el vostre compte de Telegram
1. Aneu a Bitget i feu clic a [Iniciar sessió] a l'extrem superior dret.
2. Feu clic al botó [Telegrama]. 
3. S'obrirà una finestra d'inici de sessió, on introduïu el vostre número de telèfon. A continuació, feu clic a [Següent]. 
4. Obriu el vostre Telegram i confirmeu. 
5. Llegiu i accepteu l'Acord d'usuari i la Política de privadesa de Bitget i feu clic a [Registreu-vos]. 
6. Després d'això, se us redirigirà automàticament a la plataforma Bitget.
Com iniciar sessió a l'aplicació Bitget
Més del 70% dels comerciants estan negociant els mercats als seus telèfons. Uneix-te a ells per reaccionar a cada moviment del mercat a mesura que succeeixi.
1. Instal·leu l'aplicació Bitget a Google Play o App Store . 
2. Feu clic a [Avatar], seleccioneu [Iniciar sessió]. 
3. Després de la instal·lació i el llançament, podeu iniciar sessió a l'aplicació Bitget mitjançant la vostra adreça de correu electrònic, número de telèfon, ID d'Apple o compte de Google. 
4. Realitzar el procediment de verificació. 
5. Introduïu el codi de verificació que s'ha enviat al vostre compte. 
6. Se us dirigirà al tauler i podreu començar a operar. 
He oblidat la meva contrasenya del compte Bitget
Podeu restablir la contrasenya del vostre compte des del lloc web o de l'aplicació Bitget. Tingueu en compte que, per motius de seguretat, les retirades del vostre compte se suspendran durant 24 hores després de restablir la contrasenya.
1. Aneu a Bitget i feu clic a [Iniciar sessió] a l'extrem superior dret.
2. A la pàgina d'inici de sessió, feu clic a [Heu oblidat la contrasenya?]. 
3. Introduïu el vostre correu electrònic o número de mòbil i feu clic a [Següent]. 
4. Completeu el procediment de verificació i, a continuació, introduïu el codi de verificació que s'ha enviat al vostre compte de Google. 
5. Introduïu la vostra nova contrasenya i feu clic a [Següent].
Nota:
La vostra contrasenya ha de contenir entre 8 i 32 caràcters
Almenys un número
Almenys una lletra majúscula
Almenys un caràcter especial (només admet: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. Després de restablir la contrasenya correctament, feu clic a [Torna a l'inici de sessió] i inicieu la sessió com de costum amb la nova contrasenya.
Si utilitzeu l'aplicació, seguiu les instruccions següents.
1. Feu clic a l'avatar i [Heu oblidat la contrasenya?] 
2. Introduïu l'adreça electrònica o el número de telèfon del vostre compte i feu clic a [Continua].
3. Completa el procediment de verificació. 
4. Introduïu el codi de verificació que heu rebut al vostre correu electrònic o SMS i feu clic a [Restableix la contrasenya] per continuar.
Notes
Si el vostre compte està registrat amb un correu electrònic i heu activat l'SMS 2FA, podeu restablir la vostra contrasenya mitjançant el vostre número de mòbil.
Si el vostre compte està registrat amb un número de mòbil i heu activat el correu electrònic 2FA, podeu restablir la contrasenya d'inici de sessió mitjançant el vostre correu electrònic.
5. Introduïu la vostra nova contrasenya i feu clic a [Següent].
Nota:
La vostra contrasenya ha de contenir entre 8 i 32 caràcters
Almenys un número
Almenys una lletra majúscula
Almenys un caràcter especial (només admet: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)
6. La vostra contrasenya s'ha restablert correctament. Si us plau, utilitzeu la nova contrasenya per iniciar sessió al vostre compte.
Preguntes freqüents (FAQ)
Bitget 2FA | Com configurar el codi Google Authenticator
Obteniu informació sobre com configurar Google Authenticator per a Bitget 2FA (autenticació de dos factors) i millorar la seguretat del vostre compte Bitget. Seguiu la nostra guia pas a pas per activar Google Authenticator i protegir els vostres actius amb una capa addicional de verificació.
1. Baixeu l'APP Google Authenticator (a l'App Store o a Google Play)
2. Visiteu Bitget APP o Bitget PC
3. Inicieu sessió al compte Bitget
4. Visiteu el centre personal de verificació de Google
5. Utilitzeu Google Authenticator per escanejar el codi QR o introduir el codi de verificació manualment
6. Enquadernació completa
Què s'ha de fer si no puc rebre el codi de verificació o altres notificacions?
Si no podeu rebre un codi de verificació del telèfon mòbil, un codi de verificació de correu electrònic o altres notificacions quan feu servir Bitget, proveu els mètodes següents.
1. Codi de verificació del telèfon mòbil
(1) Proveu de fer clic a Envia el codi de verificació diverses vegades i espereu
(2) Comproveu si està bloquejat per programari de tercers al telèfon mòbil
(3) Buscant ajuda del servei d'atenció al client en línia
2. Codi de verificació del correu
(1) Comproveu si està bloquejat per la bústia de correu brossa
(2) Buscant ajuda del servei d'atenció al client en línia
[Contacteu amb nosaltres]
Servei d'atenció al client: [email protected]
Cooperació de mercat: [email protected]
Cooperació quantitativa del creador de mercat: [email protected]
Com verificar el compte a Bitget
On puc verificar el meu compte?
Si utilitzeu un ordinador, inicieu sessió al vostre compte i passeu el cursor per sobre del vostre avatar. A continuació, feu clic a [Verificació d'identitat].
Si utilitzeu l'aplicació Bitget, aneu al vostre Tauler de control i feu clic a [Verifica].
Com completar la verificació d'identitat? Una guia pas a pas
1. Inicieu sessió al vostre compte Bitget , aneu a Tauler - [Verificació d'identitat].
2. Aquí podeu veure [Verificació de l'empresa] i [Verificació individual] i els seus respectius límits de dipòsit i retirada.
3. Feu clic a [Verifica] per iniciar el procés de verificació.
4. Seleccioneu el vostre país de residència. Assegureu-vos que el vostre país de residència sigui coherent amb els vostres documents d'identificació. Trieu el tipus de DNI i el país que s'han emès els vostres documents. La majoria dels usuaris poden optar per verificar-ho amb un passaport, un DNI o un permís de conduir. Consulteu les opcions respectives que s'ofereixen per al vostre país.
Si voleu continuar utilitzant la versió mòbil, podeu fer clic a [Verificació mòbil] escanejar el codi QR. Si voleu continuar utilitzant la versió d'escriptori, feu clic a [PC].
5. Introduïu la vostra informació personal i feu clic a [Continua].
6. Carregueu una foto del vostre DNI. En funció del país/regió seleccionat i del tipus d'identificador, és possible que se us demani que carregueu un document (anvers) o una foto (anvers i revers).
Nota:
- Assegureu-vos que la foto del document mostri clarament el nom complet i la data de naixement de l'usuari.
- Els documents no s'han d'editar de cap manera.
7. Reconeixement facial complet.
8. Després de completar la verificació de reconeixement facial, espereu pacientment els resultats. Se us notificarà els resultats per correu electrònic o a través de la safata d'entrada del vostre lloc web.
Preguntes freqüents (FAQ)
Per què és necessària la verificació d'identitat
La verificació d'identitat és un procés utilitzat per les institucions financeres i altres organitzacions regulades per verificar la vostra identitat. Bitget verificarà la vostra identitat i realitzarà una avaluació del risc per mitigar el risc.
Com es relaciona la verificació d'identitat amb el meu accés als serveis de Bitget?
A partir de l'1 de setembre de 2023, tots els usuaris nous han de completar la verificació d'identitat de nivell 1 per accedir a diversos serveis Bitget, que inclouen, entre d'altres, el dipòsit i el comerç d'actius digitals.
A partir de l'1 d'octubre de 2023, els usuaris existents que s'hagin registrat abans de l'1 de setembre de 2023 no podran fer dipòsits si no han completat la verificació d'identitat de nivell 1. No obstant això, la seva capacitat per negociar i fer retirades no es veurà afectada.
Quant puc retirar al dia després de completar la verificació d'identitat?
Per als usuaris de diferents nivells VIP, hi ha una diferència en l'import de la retirada després de completar la verificació d'identitat:
No puc trobar la meva ubicació a la llista de països. Per què?
Bitget no ofereix serveis als usuaris dels països/regions següents: Canadà (Ontario), Crimea, Cuba, Hong Kong, Iran, Corea del Nord, Singapur, Sudan, Síria i Estats Units.
Quant de temps dura el procés de verificació d'identitat?
El procés de verificació d'identitat consta de dos passos: enviament de dades i revisió. Per enviar les dades, només cal que trigueu uns minuts a carregar el vostre DNI i passar la verificació facial. Bitget revisarà la vostra informació un cop rebuda. La revisió pot trigar uns quants minuts o una hora, depenent del país i del tipus de document d'identificació que trieu. Si triga més d'una hora, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client per comprovar el progrés.
Per què no puc fer un ingrés a través del meu banc després de completar la verificació d'identitat?
Si heu completat la verificació d'identitat mitjançant un procés de revisió manual, no podreu ingressar a través d'un banc.
Quins documents puc utilitzar per completar la verificació d'identitat?
Per a la verificació d'identitat de nivell 1, podeu utilitzar documents com ara un DNI, passaport, carnet de conduir o permís de residència. Podeu veure els tipus específics de documents admesos després de seleccionar el vostre país emissor.
