Jak zarejestrować się i dokonać wpłaty w Bitget

Jak zarejestrować się w Bitget

Jak zarejestrować konto Bitget za pomocą numeru telefonu lub adresu e-mail

1. Przejdź do Bitget i kliknij [ Zarejestruj się ] w prawym górnym rogu strony, a pojawi się strona z formularzem rejestracji.

2. Rejestracji Bitget można dokonać poprzez portal społecznościowy (Gmail, Apple, Telegram) lub ręcznie wprowadzić dane wymagane do rejestracji.

3. Wybierz [E-mail] lub [Komórkowy] i wprowadź swój adres e-mail/numer telefonu. Następnie utwórz bezpieczne hasło do swojego konta.

Notatka:

• Twoje hasło musi zawierać 8-32 znaków
• Przynajmniej jeden numer
• Przynajmniej jedna duża litera
• Co najmniej jeden znak specjalny (obsługuje tylko: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)

Przeczytaj i zaakceptuj Umowę użytkownika i Politykę prywatności Bitget, a następnie kliknij [Utwórz konto].


4. Wykonaj procedurę weryfikacji.

5. Otrzymasz wiadomość/e-mail z kodem, który należy wprowadzić na kolejnym wyskakującym ekranie. Po przesłaniu kodu Twoje konto zostanie utworzone.

6. Gratulacje, pomyślnie zarejestrowałeś się na Bitget.

Jak zarejestrować konto Bitget w Apple

Ponadto możesz zarejestrować się za pomocą pojedynczego logowania na swoim koncie Apple. Jeśli chcesz to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Odwiedź Bitget i kliknij [ Zarejestruj się ].

2. Wybierz ikonę [Apple], pojawi się wyskakujące okienko i zostaniesz poproszony o zalogowanie się do Bitget przy użyciu konta Apple.

3. Wprowadź swój Apple ID i hasło, aby zalogować się do Bitget.

4. Kliknij [Kontynuuj].

5. Następnie zostaniesz automatycznie przekierowany na platformę Bitget.

Jak zarejestrować konto Bitget w Google

Masz także możliwość zarejestrowania swojego konta za pośrednictwem Gmaila, a możesz to zrobić w kilku prostych krokach:

1. Przejdź do Bitget i kliknij [ Zarejestruj się ].

2. Kliknij przycisk [Google].

3. Otworzy się okno logowania, w którym możesz wpisać swój adres e-mail lub telefon. Następnie kliknij [Dalej].

4. Następnie wprowadź hasło do swojego konta Gmail i kliknij [Dalej].

5. Przeczytaj i zaakceptuj Warunki świadczenia usług i Politykę prywatności Bitget, a następnie kliknij [Potwierdź].

6. Przeczytaj i zaakceptuj Umowę użytkownika i Politykę prywatności Bitget, a następnie kliknij [Zarejestruj się].


7. Następnie zostaniesz automatycznie przekierowany na platformę Bitget.

Jak zarejestrować konto Bitget za pomocą Telegramu

1. Przejdź do Bitget i kliknij [ Zarejestruj się ].

2. Kliknij przycisk [Telegram].

3. Otworzy się okno logowania, w którym możesz wpisać swój adres e-mail lub telefon. Następnie kliknij [Dalej]

4. Otwórz swój Telegram i potwierdź

5. Przeczytaj i zaakceptuj Umowę użytkownika i Politykę prywatności Bitget, a następnie kliknij [Zarejestruj się].

6. Następnie zostaniesz automatycznie przekierowany na platformę Bitget.

Jak założyć konto w aplikacji Bitget

Ponad 70% traderów handluje na swoich telefonach. Dołącz do nich, aby na bieżąco reagować na każdy ruch na rynku.

1. Zainstaluj aplikację Bitget w Google Play lub App Store .

2. Kliknij [Awatar], wybierz [Zarejestruj się]


3. Wybierz metodę rejestracji, możesz wybrać e-mail, numer telefonu komórkowego, konto Google lub Apple ID.

Zarejestruj się za pomocą swojego konta Google:

4. Wybierz [Google]. Zostaniesz poproszony o zalogowanie się do Bitget przy użyciu konta Google. Kliknij [Dalej].


5. Dokończ weryfikację

6. Wpisz kod weryfikacyjny, który został wysłany na Twoje konto Google

7. Gratulacje! Pomyślnie utworzyłeś konto Bitget.

Zarejestruj się za pomocą swojego konta Apple:

4. Wybierz [Jabłko]. Zostaniesz poproszony o zalogowanie się do Bitget przy użyciu konta Apple. Stuknij [Kontynuuj].


5. Utwórz konto i wpisz kod weryfikacyjny. Następnie przeczytaj i zaakceptuj Umowę użytkownika i Politykę prywatności Bitget, a następnie kliknij [Zarejestruj się].

6. Wpisz kod weryfikacyjny, który został wysłany na Twoje konto e-mail.

7. Gratulacje! Pomyślnie utworzyłeś konto Bitget.

Zarejestruj się, podając swój adres e-mail/numer telefonu:

4. Wybierz [E-mail] lub [Numer telefonu] i wprowadź swój adres e-mail/numer telefonu. Następnie utwórz bezpieczne hasło do swojego konta.

Notatka:

• Twoje hasło musi zawierać 8-32 znaków
• Przynajmniej jeden numer
• Przynajmniej jedna duża litera
• Co najmniej jeden znak specjalny (obsługuje tylko: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)

5. Otrzymasz 6-cyfrowy kod weryfikacyjny na swój adres e-mail lub telefon. Wprowadź kod w ciągu 10 minut i dotknij [Prześlij].

6. Gratulacje! Pomyślnie utworzyłeś konto Bitget.

Często zadawane pytania (FAQ)

Jak powiązać i zmienić telefon komórkowy

Jak powiązać i zmienić telefon komórkowy

Jeśli chcesz powiązać lub zmienić swój numer telefonu komórkowego, wykonaj poniższe czynności:

1. Powiąż numer telefonu komórkowego

1) Wejdź na stronę główną serwisu Bitget, zaloguj się na swoje konto i kliknij ikonę osoby w prawym górnym rogu

2) Kliknij Ustawienia zabezpieczeń w centrum osobistym, aby powiązać numer telefonu komórkowego

3) Wprowadź numer telefonu komórkowego i otrzymany kod weryfikacyjny, aby móc wykonać wiążącą operację

2. Zmień numer telefonu komórkowego

1) Wejdź na stronę główną serwisu Bitget, zaloguj się na swoje konto i kliknij ikonę osoby w prawym górnym rogu

2) Kliknij Ustawienia zabezpieczeń w Centrum osobistym, a następnie kliknij Zmień w kolumnie Numer telefonu

3) Wprowadź nowy numer telefonu i kod weryfikacyjny SMS, aby zmienić numer telefonu

Powiązanie/zmiana numeru telefonu komórkowego może odbywać się wyłącznie na komputerze Bitget

Zapomniałem hasła | Jak zresetować hasło w Bitget

1. Znajdź wejście do logowania
2. Kliknij opcję Zapomnij hasło
3. Wpisz numer telefonu komórkowego lub adres e-mail użyty podczas rejestracji
4. Zresetuj hasło - potwierdź hasło - uzyskaj kod weryfikacyjny
5. Zresetuj hasło

Weryfikacja Bitget KYC | Jak przejść proces weryfikacji tożsamości?

Dowiedz się, jak pomyślnie przejść proces weryfikacji Bitget KYC (Poznaj swojego klienta). Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, aby z łatwością przeprowadzić weryfikację tożsamości i zabezpieczyć swoje konto.

1. Odwiedź aplikację Bitget lub komputer

• APLIKACJA: Kliknij ikonę osoby w lewym górnym rogu (wymaga to zalogowania).
• PC: Kliknij ikonę osoby w prawym górnym rogu (wymaga to zalogowania)

2. Kliknij opcję Weryfikacja tożsamości
3. Wybierz swój region
4. Prześlij odpowiednie certyfikaty (przód i tył certyfikatów + posiadanie certyfikatu)

• Aplikacja obsługuje robienie zdjęć i przesyłanie certyfikatów lub importowanie certyfikatów z albumów fotograficznych i przesyłanie
• Komputer PC obsługuje tylko importowanie i przesyłanie certyfikatów z albumów fotograficznych

5. Poczekaj na weryfikację przez obsługę klienta

Co należy zrobić, jeśli nie mogę otrzymać kodu weryfikacyjnego ani innych powiadomień

Jeśli nie możesz otrzymać kodu weryfikacyjnego telefonu komórkowego, kodu weryfikacyjnego e-maila lub innych powiadomień podczas korzystania z Bitget, wypróbuj następujące metody.

1. Kod weryfikacyjny telefonu komórkowego

(1) Spróbuj kilka razy kliknąć „Wyślij kod weryfikacyjny” i poczekaj

(2) Sprawdź, czy w telefonie komórkowym nie jest blokowane przez oprogramowanie innej firmy

(3) Szukasz pomocy w dziale obsługi klienta online

2. Kod weryfikacyjny poczty

(1) Sprawdź, czy jest blokowana przez skrzynkę spamową

(2) Szukasz pomocy w dziale obsługi klienta online

[Skontaktuj się z nami]

Obsługa klienta: [email protected]

Współpraca rynkowa: [email protected]

Współpraca z animatorem rynku ilościowego: [email protected]

Jak dokonać wpłaty na Bitget

Jak kupić kryptowalutę za pomocą karty kredytowej/debetowej na Bitget

Kup kryptowalutę za pomocą karty kredytowej/debetowej (internet)

1. Zaloguj się na swoje konto Bitget i kliknij [Kup Crypto] - [Karta kredytowa/debetowa].

2. Tutaj możesz kupić kryptowaluty za pomocą różnych walut fiducjarnych. Wpisz kwotę fiducjarną, którą chcesz wydać, a system automatycznie wyświetli ilość kryptowalut, jaką możesz zdobyć. Kliknij [Kup].

3. Wprowadź niezbędne informacje o karcie, w tym numer karty, datę ważności i kod CVV. Przed kontynuowaniem upewnij się, że masz przy sobie kartę fizyczną.

Jeżeli karta bankowa była już wcześniej używana, system wyświetli komunikat „Karta odrzucona”, a transakcja nie zostanie zrealizowana.

Po pomyślnym wprowadzeniu i potwierdzeniu danych karty otrzymasz powiadomienie o treści „Powiązanie karty powiodło się”.

4. Po wybraniu preferowanej waluty fiducjarnej wpisz kwotę, którą chcesz wydać, a system automatycznie obliczy i wyświetli kwotę kryptowaluty, którą otrzymasz.

Po zakończeniu procesu płatności otrzymasz powiadomienie [Płatność oczekująca]. Czas przetwarzania płatności może się różnić w zależności od sieci, a odzwierciedlenie na koncie może zająć kilka minut.

5. Po zakończeniu zamówienia możesz sprawdzić swoje kryptowaluty bezpośrednio w sekcji [Zasoby].

Kup kryptowalutę za pomocą karty kredytowej/debetowej (aplikacja)

1. Zaloguj się na swoje konto Bitget i kliknij [Karta kredytowa/debetowa] w sekcji [Kup Crypto]. Alternatywnie możesz wybrać zakładkę [Karta kredytowa/debetowa] pod przyciskiem [Wpłata] lub [Kup kryptowalutę].

2. Wybierz opcję [Dodaj nową kartę] i zweryfikuj swoją tożsamość oraz dokończ weryfikację tożsamości poprzez weryfikację tożsamości i powiązanie e-mailem.

3. Wprowadź niezbędne informacje o karcie, w tym numer karty, datę ważności i kod CVV. Przed kontynuowaniem upewnij się, że masz przy sobie kartę fizyczną.

Jeżeli karta bankowa była już wcześniej używana, system wyświetli komunikat informujący o odrzuceniu karty i transakcja zostanie odrzucona.

Po pomyślnym wprowadzeniu i potwierdzeniu danych karty zostaniesz powiadomiony, że karta została pomyślnie powiązana. Następnie wpisz Hasło jednorazowe (OTP) przesłane na numer telefonu powiązany z powiązaną kartą.

4. Po wybraniu preferowanej waluty fiducjarnej wpisz kwotę, którą chcesz wydać, a system automatycznie obliczy i wyświetli kwotę kryptowaluty, którą otrzymasz.


Cena jest aktualizowana co minutę. Zaakceptuj warunki i kliknij [Potwierdź], aby przetworzyć transakcję.

5. Dokończ uwierzytelnianie 3DS (3-D Secure), następnie wprowadź hasło i wybierz [Kontynuuj], aby kontynuować.

Pamiętaj, że masz tylko trzy próby ukończenia procesu uwierzytelniania 3DS.

6. Wypełnij żądanie płatności.

7. Po zakończeniu płatności otrzymasz powiadomienie „Płatność oczekująca”. Czas przetwarzania płatności może się różnić w zależności od sieci, a odzwierciedlenie na koncie może zająć kilka minut.

Aby uniknąć rozbieżności, prosimy o cierpliwość i nie odświeżanie ani nie zamykanie strony do czasu potwierdzenia płatności.

Jak kupić kryptowalutę na Bitget P2P

Kup kryptowalutę na Bitget P2P (sieć)

1. Zaloguj się na swoje konto Bitget i przejdź do [Kup Crypto] - [Handel P2P].

2. Wybierz kryptowalutę, którą chcesz kupić. Za pomocą filtrów możesz filtrować wszystkie reklamy P2P. Kliknij [Kup] obok preferowanej oferty.

3. Potwierdź walutę fiducjarną, której chcesz używać i kryptowalutę, którą chcesz kupić. Wpisz ilość waluty fiducjarnej, której chcesz użyć, a system automatycznie obliczy ilość kryptowalut, jaką możesz otrzymać. Kliknij [Kup].

4. Zobaczysz szczegóły płatności sprzedającego. Prosimy o przeniesienie płatności na preferowaną przez sprzedającego metodę płatności w wyznaczonym terminie. Możesz skorzystać z funkcji [Czat] znajdującej się po prawej stronie, aby skontaktować się ze sprzedawcą.

Po wykonaniu przelewu kliknij [opłacone] i [Potwierdź].

Uwaga: musisz przekazać płatność bezpośrednio sprzedającemu za pomocą przelewu bankowego lub innej platformy płatniczej strony trzeciej w oparciu o informacje o płatności sprzedającego. Jeśli przekazałeś już płatność sprzedającemu, nie klikaj [Anuluj zamówienie], chyba że otrzymałeś już zwrot pieniędzy od sprzedawcy na swój rachunek płatniczy. Nie klikaj [Zapłacone], jeśli nie zapłaciłeś sprzedającemu. Nie można także złożyć więcej niż dwóch bieżących zamówień w tym samym czasie. Przed złożeniem nowego zamówienia należy dokończyć istniejące zamówienie.

5. Gdy sprzedawca potwierdzi Twoją płatność, wyda Ci kryptowalutę i transakcję uważa się za zakończoną.

Jeśli nie możesz otrzymać kryptowaluty w ciągu 15 minut od kliknięcia [Potwierdź], możesz kliknąć [Prześlij odwołanie], aby skontaktować się z agentami obsługi klienta Bitget w celu uzyskania pomocy.

Kup kryptowalutę na Bitget P2P (aplikacja)

1. Zaloguj się do aplikacji Bitget. Kliknij przycisk [Kup Crypto] na pierwszej stronie aplikacji i wybierz opcję [Handel P2P].

2. Kliknij kategorię [Kup] znajdującą się na górze. Wybierz Crypto i Fiat. Następnie wybierz ogłoszenie sprzedawcy P2P i kliknij przycisk [Kup].

3. Wprowadź kwotę zakupu (po sprawdzeniu kwoty minimalnej lub maksymalnej). Następnie kliknij przycisk [Kup USDT].

4. Wybierz „Metodę płatności” obsługiwaną przez sprzedawcę i kliknij przycisk [Potwierdź zakup].

5. Zapłać w terminie transakcji i kliknij przycisk [Dalej].

6. Przejrzyj historię transakcji w ostatnim wyskakującym oknie. (Upewnij się, że zapłaciłeś sprzedającemu prawidłowo. Złośliwe kliknięcia mogą spowodować zawieszenie Twojego konta.). Kliknij przycisk [Zapłacone], aby dokończyć weryfikację zlecenia płatniczego. Następnie poczekaj, aż sprzedawca wypuści monetę.

7. Po zakończeniu transakcji możesz kliknąć przycisk [Wyświetl aktywa], aby przejść do swojego konta P2P i sprawdzić swoje aktywa.

Jak kupić walutę Fiat na Bitget za pośrednictwem strony trzeciej

Kup walutę Fiat na Bitget za pośrednictwem strony trzeciej (internet)

1. Zaloguj się na swoje konto Bitget i kliknij [Kup Crypto], a następnie [Third-party] z górnego paska nawigacyjnego.

2. Wybierz walutę fiducjarną i kryptowalutę, którą chcesz kupić, a następnie wprowadź kwotę, którą chcesz wydać w fiatach. Wybierz dostępnego usługodawcę, np. Bankster, Simplex lub MercuroRead. Zaakceptuj warunki i kliknij [Dalej].

Notatka

1. Zostaniesz przekierowany z Bitget na stronę internetową zewnętrznego dostawcy usług płatniczych. Usługi płatnicze świadczone są przez stronę trzecią.

2. Przed skorzystaniem z jego usług należy przeczytać i zaakceptować Warunki korzystania i Politykę prywatności zewnętrznego usługodawcy.

3. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących płatności skontaktuj się z zewnętrznym usługodawcą za pośrednictwem jego strony internetowej.

4. Bitget nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody spowodowane korzystaniem z usług płatniczych stron trzecich.

3. Dokończ rejestrację, podając podstawowe informacje. Wprowadź dane swojej karty kredytowej i zrealizuj przelew bankowy lub dowolną metodę płatności akceptowaną przez kanał. Zweryfikuj swój przelew bankowy i poczekaj, aż pojawi się zatwierdzenie płatności.

Kup walutę Fiat na Bitget za pośrednictwem aplikacji innej firmy

1. Zaloguj się na swoje konto Bitget i kliknij [Dodaj środki], a następnie [Płatność strony trzeciej].

2. Wybierz walutę fiducjarną i kryptowalutę, którą chcesz kupić, a następnie wprowadź kwotę, którą chcesz wydać w fiatach. Wybierz dostępnego usługodawcę, a następnie kliknij [Kup USDT].

Notatka

1. Przed skorzystaniem z jego usług należy przeczytać i zaakceptować Warunki korzystania i Politykę prywatności zewnętrznego usługodawcy.

2. W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z płatnościami skontaktuj się z zewnętrznym usługodawcą za pośrednictwem jego platformy.

3. Bitget nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody spowodowane korzystaniem z usług płatniczych stron trzecich.

3. Potwierdź szczegóły płatności, klikając [Dalej], następnie zostaniesz przekierowany na platformę strony trzeciej.

4. Dokończ rejestrację, podając podstawowe informacje. Wprowadź dane swojej karty kredytowej i zrealizuj przelew bankowy lub dowolną metodę płatności akceptowaną przez kanał. Zweryfikuj swój przelew bankowy i poczekaj, aż pojawi się zatwierdzenie płatności.

_

Jak wpłacić kryptowalutę na Bitget

Wpłać kryptowalutę na Bitget (Web)

Uzyskaj dostęp do strony depozytu

Najpierw zaloguj się na swoje konto Bitget. W prawym górnym rogu ekranu zobaczysz ikonę portfela; kliknij na nią i wybierz [Depozyt].

Wprowadź szczegóły depozytu

1. Na stronie Depozyt możesz wybrać typ monety i sieć blockchain, w której działa (na przykład ERC20, TRC20, BTC, BEP20).

Po wybraniu preferowanej monety i łańcuszka Bitget wygeneruje adres i kod QR. Możesz użyć dowolnego z nich, aby zainicjować depozyt.

Mając te informacje, możesz następnie dokończyć wpłatę, potwierdzając wypłatę z portfela zewnętrznego lub konta strony trzeciej. Poniżej znajdują się przykładowe ekrany wypłat z portfela zewnętrznego.

Notatki

Bardzo ważne jest, aby upewnić się, że wybrany zasób i sieć blockchain odpowiadają tym, których używa platforma, z której przesyłasz środki. Korzystanie z niewłaściwej sieci może prowadzić do nieodwracalnej utraty Twojego majątku.

Kontynuuj transfer kryptowaluty z portfela zewnętrznego, potwierdzając wypłatę i kierując ją na adres swojego konta Bitget.

Wpłaty wymagają określonej liczby potwierdzeń w sieci, zanim zostaną odzwierciedlone na Twoim koncie.

Przejrzyj transakcję depozytową

Po dokonaniu wpłaty możesz odwiedzić panel [Aktywa], aby zobaczyć zaktualizowane saldo.

Aby sprawdzić historię wpłat, przewiń w dół do końca strony [Wpłata].

Wpłać Fiata na Bitget (Web) poprzez SEPA Bank

**Ważna uwaga: Nie wykonuj żadnych przelewów poniżej 2 EUR.

Po odliczeniu odpowiednich opłat, wszelkie przelewy poniżej 2 EUR NIE BĘDĄ ZWRACANE ANI ZWROTNE.
1. Zaloguj się na swoje konto, wybierz [Kup kryptowalutę] - [Wpłata na konto]

2. Wybierz walutę i [Przelew bankowy (SEPA)], kliknij [Dalej].

3. Wprowadź kwotę, którą chcesz wpłacić, a następnie kliknij [Dalej].

Ważne notatki:

• Imię i nazwisko na koncie bankowym, którego używasz, musi być zgodne z nazwą zarejestrowaną na Twoim koncie Bitget.
• Proszę nie przelewać środków ze wspólnego konta. Jeśli Twoja płatność zostanie dokonana z konta wspólnego, bank prawdopodobnie odrzuci przelew, ponieważ istnieje więcej niż jedno nazwisko i nie odpowiadają one nazwie Twojego konta Bitget.
• Przelewy bankowe za pośrednictwem SWIFT nie są akceptowane.
• Płatności SEPA nie działają w weekendy; staraj się unikać weekendów i świąt państwowych. Dotarcie do nas zajmuje zwykle 1-2 dni robocze.

4. Zobaczysz szczegółowe informacje o płatności. Skorzystaj z danych bankowych, aby dokonać przelewu za pośrednictwem bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej na konto Bitget.

Po dokonaniu przelewu możesz sprawdzić status zatwierdzenia swojego bana. Proszę cierpliwie czekać, aż środki dotrą na Twoje konto Bitget (dotarcie środków zwykle zajmuje od 1 do 2 dni roboczych).

Wpłać kryptowalutę na Bitget (aplikacja)

1. Zaloguj się na swoje konto Bitget, na stronie głównej aplikacji dotknij [Dodaj środki], a następnie [Wpłać kryptowalutę].

2. W zakładce „Krypto” możesz wybrać rodzaj monety i łańcuszka, który chcesz wpłacić.

Uwaga: musisz wybrać ten sam łańcuch (ERC20, TRC20, BEP2, BEP20 itp.) na platformie, z której wypłacasz swoje kryptowaluty. Należy zachować ostrożność, ponieważ wybranie niewłaściwego łańcucha może spowodować utratę majątku.

3. Po wybraniu preferowanego tokena i łańcucha wygenerujemy adres i kod QR. Możesz skorzystać z dowolnej opcji, aby dokonać wpłaty.

4. Mając te informacje, możesz następnie dokończyć swoją wpłatę, potwierdzając wypłatę z portfela zewnętrznego lub konta strony trzeciej.

Poniżej znajdują się przykładowe ekrany wypłat z portfela zewnętrznego.

Często zadawane pytania (FAQ)

Jakich metod płatności mogę użyć do zakupu kryptowaluty?

Bitget obsługuje obecnie VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay i inne metody płatności. Obsługiwani zewnętrzni dostawcy usług to Mercuryo, Xanpool i Banxa.

Jakie kryptowaluty mogę kupić?

Bitget obsługuje główne kryptowaluty, takie jak BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC i TRX.

Jak długo trzeba czekać na otrzymanie kryptowaluty po dokonaniu płatności?

Po zakończeniu płatności na platformie zewnętrznego dostawcy usług Twoja kryptowaluta zostanie zdeponowana na Twoim koncie spot w Bitget w ciągu około 2–10 minut.

Co się stanie, jeśli napotkam problemy podczas procesu zakupu?

Skontaktuj się z obsługą klienta, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas procesu transakcji. Jeżeli po dokonaniu płatności nie otrzymałeś kryptowaluty, skontaktuj się z zewnętrznym usługodawcą w celu sprawdzenia szczegółów zamówienia (zwykle jest to najskuteczniejsza metoda). Ze względu na adres IP Twojego obecnego regionu lub pewne zasady, będziesz musiał wybrać weryfikację przez człowieka.

Dlaczego mój depozyt nie został jeszcze zaksięgowany?

Przeniesienie środków z platformy zewnętrznej do Bitget obejmuje trzy kroki:

1. Wycofanie się z platformy zewnętrznej

2. Potwierdzenie sieci Blockchain

3. Bitget przeleje środki na Twoje konto

Krok 1: Wypłata aktywów oznaczona jako „zakończona” lub „sukces” na platformie, z której wycofujesz swoje kryptowaluty, oznacza, że ​​transakcja została pomyślnie przesłana do sieci blockchain. Nie oznacza to, że zostanie on dodany do platformy, na której dokonujesz wpłaty.

Krok 2: Podczas zatwierdzania sieci często dochodzi do nieprzewidywalnych przeciążeń blockchainu ze względu na nadmierną liczbę transferów, co wpływa na terminowość przelewu, a zdeponowane kryptowaluty nie zostaną potwierdzone przez długi czas.

Krok 3: Po zakończeniu potwierdzenia na platformie, kryptowaluty zostaną zaksięgowane tak szybko, jak to możliwe. Możesz sprawdzić postęp konkretnego transferu zgodnie z TXID.

Ilość wymaganych „potwierdzeń sieciowych” jest różna dla różnych łańcuchów bloków. Potwierdzenie każdego przelewu w łańcuchu bloków i przesłanie go do platformy odbiorczej zajmie określoną ilość czasu.

Na przykład:

Transakcje Bitcoin są weryfikowane, gdy Twoje BTC zostanie zdeponowane na Twoim odpowiednim koncie po osiągnięciu 1 potwierdzenia sieciowego.

Wszystkie Twoje aktywa zostaną tymczasowo zamrożone do czasu, aż podstawowa transakcja depozytowa osiągnie 2 potwierdzenia sieciowe.

Jeśli depozyt nie zostanie zaksięgowany, wykonaj poniższe czynności:

Jeśli transakcja nie zostanie potwierdzona przez sieć blockchain i nie osiągnęła minimalnej liczby potwierdzeń sieciowych określonych przez Bitget. Proszę cierpliwie czekać, Bitget może pomóc Ci w uzyskaniu kredytu dopiero po potwierdzeniu.

Jeśli transakcja nie została potwierdzona przez sieć blockchain, ale osiągnęła również minimalną liczbę potwierdzeń sieci określoną przez Bitget, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia i wyślij UID, adres wpłaty, zrzut ekranu wpłaty, zrzut ekranu udanej wypłaty z innych platform, TXID na adres [email protected], abyśmy mogli Ci pomóc w odpowiednim czasie.

Jeśli transakcja zostanie potwierdzona przez blockchain, ale nie zostanie zaksięgowana na Twoim koncie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta lub wyślij swój UID, adres wpłaty, zrzut ekranu wpłaty, zrzut ekranu udanej wypłaty z innych platform, TXID na adres [email protected], abyśmy mogli pomóc w odpowiednim czasie.