Com registrar-se i dipositar a Bitget

Com registrar-se a Bitget

Com registrar un compte Bitget amb número de telèfon o correu electrònic

1. Aneu a Bitget i feu clic a [ Registra't ] a la pàgina de la cantonada superior dreta i apareixerà la pàgina amb el formulari d'inscripció.

2. Pots realitzar el registre de Bitget a través d'una xarxa social (Gmail, Apple, Telegram) o introduir manualment les dades necessàries per al registre.

3. Seleccioneu [Correu electrònic] o [Mòbil] i introduïu la vostra adreça de correu electrònic/número de telèfon. A continuació, creeu una contrasenya segura per al vostre compte.

Nota:

• La vostra contrasenya ha de contenir entre 8 i 32 caràcters
• Almenys un número
• Almenys una lletra majúscula
• Almenys un caràcter especial (només admet: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)

Llegiu i accepteu l'Acord d'usuari i la Política de privadesa de Bitget i, a continuació, feu clic a [Crea un compte].


4. Realitzeu el procediment de verificació

5. Rebreu un missatge/correu electrònic amb un codi per introduir-lo a la següent pantalla emergent. Després d'enviar el codi, es crearà el vostre compte.

6. Enhorabona, us heu registrat correctament a Bitget.

Com registrar un compte Bitget amb Apple

A més, podeu registrar-vos mitjançant Single Sign-On amb el vostre compte d'Apple. Si voleu fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Visiteu Bitget i feu clic a [ Registreu-vos ].

2. Seleccioneu la icona [Apple], apareixerà una finestra emergent i se us demanarà que inicieu sessió a Bitget amb el vostre compte d'Apple.

3. Introduïu el vostre ID d'Apple i la vostra contrasenya per iniciar la sessió a Bitget.

4. Feu clic a [Continua].

5. Després d'això, se us redirigirà automàticament a la plataforma Bitget.

Com registrar un compte Bitget amb Google

A més, teniu una opció per registrar el vostre compte a través de Gmail i ho podeu fer amb només uns senzills passos:

1. Dirigiu-vos a Bitget i feu clic a [ Registreu-vos ].

2. Feu clic al botó [Google].

3. S'obrirà una finestra d'inici de sessió, on introduïu el vostre correu electrònic o telèfon. A continuació, feu clic a [Següent]

4. A continuació, introduïu la contrasenya del vostre compte de Gmail i feu clic a [Següent].

5. Llegiu i accepteu les Condicions del servei i la Política de privadesa de Bitget i, a continuació, feu clic a [Confirmar].

6. Llegiu i accepteu l'Acord d'usuari i la Política de privadesa de Bitget i feu clic a [Registreu-vos].


7. Després d'això, se us redirigirà automàticament a la plataforma Bitget.

Com registrar un compte Bitget amb Telegram

1. Dirigiu-vos a Bitget i feu clic a [ Registreu-vos ].

2. Feu clic al botó [Telegrama].

3. S'obrirà una finestra d'inici de sessió, on introduïu el vostre correu electrònic o telèfon. A continuació, feu clic a [Següent]

4. Obriu el vostre Telegram i confirmeu

5. Llegiu i accepteu l'Acord d'usuari i la Política de privadesa de Bitget, i feu clic a [Registreu-vos].

6. Després d'això, se us redirigirà automàticament a la plataforma Bitget.

Com registrar un compte a l'aplicació Bitget

Més del 70% dels comerciants estan negociant els mercats als seus telèfons. Uneix-te a ells per reaccionar a cada moviment del mercat a mesura que succeeixi.

1. Instal·leu l'aplicació Bitget a Google Play o App Store .

2. Feu clic a [Avatar], trieu [Registreu-vos]


3. Seleccioneu un mètode de registre, podeu triar entre Correu electrònic, Número de mòbil, Compte de Google o ID d'Apple.

Registreu-vos amb el vostre compte de Google:

4. Seleccioneu [Google]. Se us demanarà que inicieu la sessió a Bitget amb el vostre compte de Google. Toqueu [Següent].


5. Completeu la verificació

6. Introduïu el codi de verificació que s'ha enviat al vostre compte de Google

7. Enhorabona! Heu creat correctament un compte Bitget.

Registreu-vos amb el vostre compte d'Apple:

4. Seleccioneu [Apple]. Se us demanarà que inicieu la sessió a Bitget amb el vostre compte d'Apple. Toqueu [Continua].


5. Creeu el vostre compte i introduïu el codi de verificació. A continuació, llegiu i accepteu l'Acord d'usuari i la Política de privadesa de Bitget i feu clic a [Registreu-vos].

6. Escriviu el codi de verificació que s'ha enviat al vostre compte de correu electrònic

7. Enhorabona! Heu creat correctament un compte Bitget.

Registra't amb el teu correu electrònic/número de telèfon:

4. Seleccioneu [Correu electrònic] o [Número de telèfon] i introduïu la vostra adreça de correu electrònic/número de telèfon. A continuació, creeu una contrasenya segura per al vostre compte.

Nota:

• La vostra contrasenya ha de contenir entre 8 i 32 caràcters
• Almenys un número
• Almenys una lletra majúscula
• Almenys un caràcter especial (només admet: ~`!@#$%^*()_-+={}[]|;:,.?/)

5. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o telèfon. Introduïu el codi en 10 minuts i toqueu [Enviar].

6. Felicitats! Heu creat correctament un compte Bitget.

Preguntes freqüents (FAQ)

Com vincular i canviar el mòbil

Com vincular i canviar el mòbil

Si necessiteu vincular o canviar el vostre número de telèfon mòbil, seguiu els passos següents:

1. Vincular el número de telèfon mòbil

1) Aneu a la pàgina d'inici del lloc web de Bitget, inicieu sessió al vostre compte i feu clic a la icona de la persona a la cantonada superior dreta.

2) Feu clic a la configuració de seguretat al centre personal per vincular el número de telèfon mòbil

3) Introduïu el número de telèfon mòbil i el codi de verificació rebut per a l'operació vinculant

2. Canvia el número de telèfon mòbil

1) Aneu a la pàgina d'inici del lloc web de Bitget, inicieu sessió al vostre compte i feu clic a la icona de la persona a la cantonada superior dreta.

2) Feu clic a Configuració de seguretat al Centre personal i, a continuació, feu clic a Canvia a la columna del número de telèfon

3) Introduïu el nou número de telèfon i el codi de verificació d'SMS per canviar el número de telèfon

L'enllaç/canvi de número de telèfon mòbil només es pot operar a Bitget PC

He oblidat la meva contrasenya | Com restablir la contrasenya a Bitget

1. Trobeu l'entrada d'inici de sessió
2. Feu clic a Oblida la contrasenya
3. Introduïu el número de telèfon mòbil o l'adreça de correu electrònic que vau utilitzar en registrar-vos
4. Restableix la contrasenya, confirma la contrasenya, obtén el codi de verificació
5. Restablir la contrasenya

Verificació KYC de Bitget | Com passar el procés de verificació del DNI?

Descobreix com superar amb èxit el procés de verificació KYC (Coneix el teu client) de Bitget. Seguiu la nostra guia per completar la verificació d'identificació amb facilitat i protegir el vostre compte.

1. Visiteu Bitget APP o PC

• APP: feu clic a la icona de la persona a la cantonada superior esquerra (requereix que tingueu la sessió iniciada).
• PC: feu clic a la icona de la persona a l'extrem superior dret (requereix que tingueu la sessió iniciada)

2. Feu clic a Verificació d'identificació
3. Seleccioneu la vostra regió
4. Carregueu els certificats pertinents (anvers i revers dels certificats + portar el certificat)

• L'aplicació és compatible amb la presa de fotos i la càrrega de certificats o la importació de certificats d'àlbums de fotos i la càrrega
• L'ordinador només admet la importació i la càrrega de certificats d'àlbums de fotos

5. Espereu la verificació del servei d'atenció al client

Què s'ha de fer si no puc rebre el codi de verificació o altres notificacions

Si no podeu rebre un codi de verificació del telèfon mòbil, un codi de verificació de correu electrònic o altres notificacions quan feu servir Bitget, proveu els mètodes següents.

1. Codi de verificació del telèfon mòbil

(1) Proveu de fer clic a Envia el codi de verificació diverses vegades i espereu

(2) Comproveu si està bloquejat per programari de tercers al telèfon mòbil

(3) Buscant ajuda del servei d'atenció al client en línia

2. Codi de verificació del correu

(1) Comproveu si està bloquejat per la bústia de correu brossa

(2) Buscant ajuda del servei d'atenció al client en línia

[Contacteu amb nosaltres]

Servei d'atenció al client: [email protected]

Cooperació de mercat: [email protected]

Cooperació amb creadors de mercats quantitatius: [email protected]

Com dipositar a Bitget

Com comprar Crypto amb targeta de crèdit/dèbit a Bitget

Compra Crypto amb targeta de crèdit/dèbit (web)

1. Inicieu la sessió al vostre compte Bitget i feu clic a [Comprar Crypto] - [Targeta de crèdit/dèbit].

2. Aquí podeu optar per comprar criptomonedes amb diferents monedes fiduciaries. Introduïu la quantitat fiat que voleu gastar i el sistema mostrarà automàticament la quantitat de cripto que podeu obtenir. Feu clic a [Comprar].

3. Introduïu la informació necessària de la targeta, inclosos el número de targeta, la data de caducitat i el CVV. Assegureu-vos que teniu la targeta física amb vosaltres abans de continuar.

Si la targeta bancària s'ha utilitzat anteriorment, el sistema mostrarà un missatge "Targeta denegada" i la transacció no es continuarà.

Un cop hàgiu introduït i confirmat correctament la informació de la targeta, rebreu una notificació que diu "Enllaç de la targeta correctament".

4. Un cop hàgiu seleccionat la vostra moneda fiduciaria preferida, introduïu l'import que voleu gastar i el sistema calcularà i mostrarà automàticament la quantitat de criptomoneda que rebreu.

Després de completar el procés de pagament, rebràs una notificació [Pagament pendent]. El temps de processament del pagament pot variar segons la xarxa i pot trigar uns minuts a reflectir-se al vostre compte.

5. Quan s'hagi completat la comanda, podeu comprovar les vostres criptografies, just a sota de la secció [Actiu].

Compra Crypto amb targeta de crèdit/dèbit (aplicació)

1. Inicieu sessió al vostre compte Bitget i feu clic a [Targeta de crèdit/dèbit] a la secció [Comprar Crypto]. Alternativament, podeu seleccionar la pestanya [Targeta de crèdit/dèbit] sota el botó [Dipòsit] o [Comprar Crypto].

2. Seleccioneu [Afegeix una targeta nova] i verifiqueu la vostra identitat i completeu la verificació d'identitat amb la verificació d'identificació i l'enllaç per correu electrònic.

3. Introduïu la informació necessària de la targeta, inclòs el número de la targeta, la data de caducitat i el CVV. Assegureu-vos que teniu la targeta física amb vosaltres abans de continuar.

Si la targeta bancària s'ha utilitzat anteriorment, el sistema mostrarà un missatge que us informarà que la targeta ha estat denegada i la transacció serà rebutjada.

Un cop hàgiu introduït i confirmat correctament la informació de la targeta, se us notificarà que la targeta s'ha vinculat correctament. A continuació, introduïu la contrasenya única (OTP) enviada al número de telèfon associat a la targeta lligada.

El preu s'actualitza cada minut. Accepteu els termes i condicions i feu clic a [Confirmar] per processar la transacció.

5. Completeu l'autenticació 3DS (3-D Secure), introduïu la vostra contrasenya i seleccioneu [Continua] per continuar.

Tingueu en compte que només teniu tres intents per completar el procés d'autenticació de 3DS.

6. Completeu la vostra sol·licitud de pagament.

7. En finalitzar el pagament, rebràs una notificació "Pagament pendent". El temps de processament del pagament pot variar segons la xarxa i pot trigar uns minuts a reflectir-se al vostre compte.

Si us plau, tingueu paciència i no actualitzeu ni sortiu de la pàgina fins que no es confirmi el pagament per evitar discrepàncies.

Com comprar Crypto a Bitget P2P

Compra Crypto a Bitget P2P (web)

1. Inicieu la sessió al vostre compte de Bitget i aneu a [Comprar Crypto] - [Comerç P2P].

2. Seleccioneu la criptografia que voleu comprar. Podeu filtrar tots els anuncis P2P mitjançant els filtres. Feu clic a [Compra] al costat de l'oferta preferida.

3. Confirmeu la moneda fiduciaria que voleu utilitzar i la criptografia que voleu comprar. Introduïu la quantitat de moneda fiduciaria que voleu utilitzar i el sistema calcularà automàticament la quantitat de cripto que podeu obtenir. Feu clic a [Comprar].

4. Veureu les dades de pagament del venedor. Si us plau, transfereix-lo al mètode de pagament preferit del venedor dins del límit de temps. Podeu utilitzar la funció [Xat] a la dreta per contactar amb el venedor.

Després d'haver fet la transferència, feu clic a [pagat] i [Confirmar].

Nota: heu de transferir el pagament directament al venedor mitjançant una transferència bancària o altres plataformes de pagament de tercers en funció de la informació de pagament del venedor. Si ja heu transferit el pagament al venedor, no feu clic a [Cancel·la la comanda] tret que ja hàgiu rebut un reemborsament del venedor al vostre compte de pagament. No feu clic a [Pagat] tret que hàgiu pagat al venedor. A més, no podeu fer més de dues comandes en curs al mateix temps. Heu de completar la comanda existent abans de fer una nova comanda.

5. Després que el venedor confirmi el vostre pagament, us lliurarà la criptomoneda i la transacció es considerarà completada.

Si no podeu rebre criptomoneda en un termini de 15 minuts després de fer clic a [Confirmar], podeu fer clic a [Envia una apel·lació] per contactar amb els agents d'assistència al client de Bitget per obtenir ajuda.

Compra Crypto a Bitget P2P (aplicació)

1. Inicieu sessió a l'aplicació Bitget. Feu clic al botó [Comprar Crypto] a la primera pàgina de l'aplicació i [Comerç P2P].

2. Feu clic a la categoria [Compra] situada a la part superior. Seleccioneu Crypto i Fiat. A continuació, seleccioneu l'anunci del comerciant P2P i feu clic al botó [Comprar].

3. Introduïu l'import de la compra (després de comprovar l'import mínim o màxim). A continuació, feu clic al botó [Compra USDT].

5. Pagueu dins del termini de transacció i feu clic al botó [Següent].

6. Reviseu el vostre historial de transaccions a través de l'última finestra emergent. (Assegureu-vos que heu pagat correctament al venedor. Els clics maliciosos poden provocar que el vostre compte es bloquegi). Feu clic al botó [Pagat] per completar la verificació de l'ordre de pagament. A continuació, espereu que el venedor alliberi la moneda.

Com comprar moneda Fiat a Bitget mitjançant un tercer

Comprar moneda Fiat a Bitget a través de tercers (web)

1. Inicieu sessió al vostre compte Bitget i feu clic a [Compra Crypto] i, a continuació, a [Tercers] a la barra de navegació superior.

2. Trieu la moneda fiduciaria i la criptomoneda que voleu comprar i, a continuació, introduïu l'import que voleu gastar en fiat. Seleccioneu un proveïdor de serveis disponible, com ara Bankster, Simplex o MercuroRead. Accepteu les condicions i feu clic a [Següent].

Nota

1. Se us redirigirà des de Bitget al lloc web del proveïdor de pagaments extern. Els serveis de pagament els proporciona un tercer.

2. Heu de llegir i acceptar les Condicions d'ús i la Política de privadesa del proveïdor de serveis de tercers abans d'utilitzar el seu servei.

3. Per a qualsevol pregunta relacionada amb els pagaments, poseu-vos en contacte amb el proveïdor de serveis extern a través del seu lloc web.

4. Bitget no assumeix cap responsabilitat per cap pèrdua o dany causat per l'ús de serveis de pagament de tercers.

3. Completa el registre amb la teva informació bàsica. Introduïu la informació de la vostra targeta de crèdit i completeu la transferència bancària o qualsevol mètode de pagament que accepti el canal. Verifiqueu la transferència bancària i espereu que aparegui l'aprovació del pagament.

Comprar moneda Fiat a Bitget mitjançant un tercer (aplicació)

1. Inicieu sessió al vostre compte Bitget i feu clic a [Afegeix fons] i, a continuació, a [Pagament de tercers].

2. Trieu la moneda fiduciaria i la criptomoneda que voleu comprar i, a continuació, introduïu l'import que voleu gastar en fiat. Seleccioneu un proveïdor de serveis disponible i feu clic a [Compra USDT].

Nota

1. Heu de llegir i acceptar les Condicions d'ús i la Política de privadesa del proveïdor de serveis de tercers abans d'utilitzar el seu servei.

2. Per a qualsevol pregunta relacionada amb els pagaments, poseu-vos en contacte amb el proveïdor de serveis extern a través de la seva plataforma.

3. Bitget no assumeix cap responsabilitat per cap pèrdua o dany causat per l'ús de serveis de pagament de tercers.

3. Confirmeu les vostres dades de pagament fent clic a [Següent] i se us dirigirà a la plataforma de tercers.

4. Completa el registre amb la teva informació bàsica. Introduïu la informació de la vostra targeta de crèdit i completeu la transferència bancària o qualsevol mètode de pagament que accepti el canal. Verifiqueu la transferència bancària i espereu que aparegui l'aprovació del pagament.

_

Com dipositar Crypto a Bitget

Diposita Crypto a Bitget (Web)

Accediu a la pàgina de dipòsit

En primer lloc, inicieu la sessió al vostre compte Bitget. A la part superior dreta de la pantalla, veureu una icona de cartera; feu-hi clic i seleccioneu [Dipòsit].

Introduïu els detalls del dipòsit

1. Un cop a la pàgina Dipòsit, podeu seleccionar el tipus de moneda i la xarxa blockchain en què opera (per exemple, ERC20, TRC20, BTC, BEP20).

Després de triar la vostra moneda i cadena preferides, Bitget generarà una adreça i un codi QR. Podeu utilitzar qualsevol d'aquests per iniciar el dipòsit.

Amb aquesta informació, podeu completar el vostre ingrés confirmant la vostra retirada de la vostra cartera externa o del compte de tercers. A continuació es mostren les pantalles d'exemple de retirada d'una cartera externa.

Notes

És fonamental assegurar-se que l'actiu i la xarxa de cadena de blocs que seleccioneu coincideixen amb els utilitzats per la plataforma des de la qual esteu transferint fons. L'ús de la xarxa incorrecta pot provocar la pèrdua irreversible dels vostres actius.

Procediu a transferir la vostra criptografia des de la vostra cartera externa confirmant la retirada i dirigint-la a l'adreça del vostre compte Bitget.

Els dipòsits necessiten un cert nombre de confirmacions a la xarxa abans que es reflecteixin al vostre compte.

Reviseu la transacció de dipòsit

Un cop hàgiu completat l'ingrés, podeu visitar el tauler de control [Actius] per veure el vostre saldo actualitzat.

Per comprovar el vostre historial de dipòsits, desplaceu-vos cap avall fins al final de la pàgina [Dipòsit].

Diposita Fiat a Bitget (Web) a través de SEPA Bank

**Nota important: no feu transferències per sota de 2 EUR.

Després de deduir les comissions pertinents, les transferències inferiors a 2 EUR NO SERÀ CREDITADES NI Devolució.
1. Inicieu sessió al vostre compte, seleccioneu [Comprar cripto] - [Dipòsit bancari]

2. Seleccioneu la moneda i [Transferència bancària (SEPA)], feu clic a [Següent].

3. Introduïu l'import que voleu ingressar i feu clic a [Següent].

Notes importants:

• El nom del compte bancari que utilitzeu ha de coincidir amb el nom registrat al vostre compte Bitget.
• No transferiu fons d'un compte conjunt. Si el vostre pagament es fa des d'un compte conjunt, és probable que la transferència sigui rebutjada pel banc, ja que hi ha més d'un nom i no coincideixen amb el nom del vostre compte Bitget.
• No s'accepten transferències bancàries mitjançant SWIFT.
• Els pagaments SEPA no funcionen els caps de setmana; si us plau, intenteu evitar els caps de setmana o festius. Normalment triguen 1-2 dies laborables a arribar-nos.

4. A continuació, veureu la informació de pagament detallada. Utilitzeu les dades bancàries per fer transferències mitjançant la vostra banca en línia o l'aplicació mòbil al compte Bitget.

Després de fer la transferència, podeu comprovar l'estat d'aprovació del vostre bạn. Si us plau, espereu pacientment que els fons arribin al vostre compte Bitget (els fons solen tardar entre 1 i 2 dies laborables a arribar).

Diposita Crypto a Bitget (aplicació)

1. Inicieu sessió al vostre compte Bitget, a la pàgina principal de l'aplicació, toqueu [Afegeix fons] i, a continuació, [Diposita criptografia].

2. A la pestanya "Cripto", podeu seleccionar el tipus de moneda i cadena que voleu dipositar.

Nota: heu de triar la mateixa cadena (ERC20, TRC20, BEP2, BEP20, etc.) a la plataforma de la qual esteu retirant la vostra criptografia. Cal anar amb compte, ja que seleccionar la cadena incorrecta pot provocar la pèrdua dels vostres actius.

3. Després d'escollir el teu token i cadena preferits, generarem una adreça i un codi QR. Podeu utilitzar qualsevol de les opcions per fer un dipòsit.

4. Amb aquesta informació, podeu completar el vostre ingrés confirmant la vostra retirada de la vostra cartera externa o compte de tercers.

A continuació es mostren les pantalles d'exemple de retirada d'una cartera externa.

Preguntes freqüents (FAQ)

Quins mètodes de pagament puc utilitzar per comprar criptomoneda?

Bitget actualment admet VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay i altres mètodes de pagament. Els proveïdors de serveis de tercers compatibles inclouen Mercuryo, Xanpool i Banxa.

Quines criptomonedes puc comprar?

Bitget admet criptomonedes principals com ara BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC i TRX.

Quant de temps triga a rebre la criptomoneda després del pagament?

Un cop s'hagi completat el pagament a la plataforma del proveïdor de serveis de tercers, la vostra criptomoneda es dipositarà al vostre compte local a Bitget en uns 2-10 minuts.

Què passa si trobo problemes durant el procés de compra?

Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client si teniu cap problema durant el procés de transacció. Si no heu rebut la criptomoneda un cop finalitzat el pagament, poseu-vos en contacte amb el proveïdor de serveis de tercers per comprovar els detalls de la comanda (acostuma a ser el mètode més eficient). A causa de la IP de la vostra regió actual o de determinats motius de política, haureu de seleccionar la verificació humana.

Per què encara no s'ha abonat el meu dipòsit?

La transferència de fons des d'una plataforma externa a Bitget inclou tres passos:

1. Retirada de la plataforma externa

2. Confirmació de la xarxa Blockchain

3. Bitget abona els fons al vostre compte

Pas 1: una retirada d'actius marcada com a "completada" o "èxit" a la plataforma de la qual esteu retirant la vostra criptografia significa que la transacció s'ha emès amb èxit a la xarxa blockchain. No vol dir que s'acrediti a la plataforma a la qual esteu dipositant.

Pas 2: en confirmar la xarxa, sovint es produeix una congestió impredictible de la cadena de blocs a causa del nombre excessiu de transferències, que afecta la puntualitat de la transferència, i la criptografia dipositada no es confirmarà durant molt de temps.

Pas 3: Després de completar la confirmació a la plataforma, les criptos s'abonaran tan aviat com sigui possible. Podeu comprovar el progrés específic de la transferència segons TXID.

La quantitat de "confirmacions de xarxa" requerides varia per a diferents blockchains. Cada transferència a la cadena de blocs trigarà un cert temps a confirmar-se i enviar-la a la plataforma receptora.

Per exemple:

Les transaccions de Bitcoin es verifiquen que el vostre BTC s'ha dipositat al vostre compte corresponent després d'arribar a 1 confirmació de xarxa.

Tots els vostres actius es congelaran temporalment fins que la transacció de dipòsit subjacent arribi a 2 confirmacions de xarxa.

Si el dipòsit no s'abona, seguiu els passos següents:

Si la transacció no està confirmada per la xarxa blockchain i no ha arribat a la quantitat mínima de confirmacions de xarxa especificada per Bitget. Si us plau, espereu pacientment, Bitget només us pot ajudar amb el crèdit després de la confirmació.

Si la transacció no està confirmada per la xarxa blockchain, però també ha arribat a la quantitat mínima de confirmacions de xarxa especificada per Bitget, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assistència i envieu UID, adreça de dipòsit, captura de pantalla del dipòsit, captura de pantalla de la retirada correcta d'altres plataformes, TXID a [email protected] perquè puguem ajudar-te de manera oportuna.

Si la transacció és confirmada per la cadena de blocs però no s'abona al vostre compte, poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client o envieu el vostre UID, adreça de dipòsit, captura de pantalla de dipòsit, captura de pantalla de retirada correcta d'altres plataformes, TXID a [email protected] perquè puguem ajudar-te de manera oportuna.