Cara Berdagang Kripto dan Penarikan di Bitget
Cara Berdagang Kripto di Bitget
Cara Berdagang Spot di Bitget (Web)
Bitget Spot Trading adalah tujuan bagi siapa pun yang berinvestasi dan/atau memegang mata uang kripto. Dengan lebih dari 500 token, Bitget Spot Trading membuka pintu ke seluruh dunia kripto. Ada juga alat eksklusif dan cerdas yang tersedia untuk Bitget Spot Trading untuk membantu investor membuat keputusan yang lebih baik dan mencapai kesuksesan, termasuk:
- Limit Order/Trigger Order/perintah bersyarat lainnya
- Perdagangan Bitget Spot Grid: Bot pribadi Anda untuk membantu Anda melewati pasar sideways.
- Bitget Spot Martingale: Versi rata-rata dolar yang lebih baik dan dilengkapi kripto
- Bitget Spot CTA: Alat otomatis berbasis algoritme yang membantu melakukan pemesanan tepat waktu dan terkendali risiko.
1. Kunjungi situs web Bitget, klik [Masuk] di kanan atas halaman dan masuk ke akun Bitget Anda.
2. Setorkan aset Anda ke akun Bitget spot Anda atau beli USDT/USDC/BTC/ETH. Bitget menawarkan beberapa metode untuk membeli koin ini: P2P, transfer bank, dan kartu kredit/debit.
3. Navigasikan ke [Spot] di tab [Trade] untuk melihat pasangan yang tersedia.
4. Anda sekarang akan menemukan diri Anda pada antarmuka halaman perdagangan.
1. Volume perdagangan pasangan perdagangan dalam 24 jam
2. Grafik kandil dan Kedalaman Pasar
3. Jual buku pesanan
4. Beli buku pesanan
5. Jenis Perdagangan: Spot/Cross 3X/Terisolasi 10X
6. Beli/Jual Mata Uang Kripto
7. Jenis pesanan: Batasan/Pasar/OCO(Satu-Membatalkan-Yang-Lainnya)
5. Pilih pair pilihan Anda dan jangan lupa mengisi nomor market order dan conditional order lainnya. Setelah selesai, klik Beli/Jual.
6. Untuk memeriksa aset Anda, buka [Aset] → [Spot].
Cara Berdagang Spot di Bitget (Aplikasi)
1. Masuk ke Aplikasi Bitget, dan klik [Trade] → [Spot] untuk membuka halaman perdagangan spot.
2. Berikut adalah antarmuka halaman perdagangan.
1. Pasangan Pasar dan Perdagangan.
2. Grafik kandil pasar real-time, mendukung pasangan perdagangan mata uang kripto, bagian “Beli Kripto”.
3. Beli/Jual Mata Uang Kripto.
4. Buku pesanan Jual/Beli.
5. Buka pesanan.
Ambil Untung dan Hentikan Kerugian
Apa itu take-profit/stop-loss?
Strategi perdagangan kontrak yang sering dikenal sebagai "mengambil keuntungan" melibatkan pengguna yang percaya bahwa harga telah mencapai titik penting, di mana mereka percaya bahwa merealisasikan sejumlah keuntungan adalah keputusan yang bijaksana. Dengan mengambil keuntungan, posisi perdagangan dikurangi dan sebagai hasilnya, keuntungan yang belum direalisasi kini berubah menjadi keuntungan nyata, siap untuk diuangkan.
Stop loss adalah operasi perdagangan kontrak yang umum di mana pengguna percaya bahwa harga telah mencapai tingkat di mana perdagangan dapat dipotong untuk kerugian yang wajar guna menghindari kerusakan yang tidak dapat diperbaiki pada portofolio mereka. Menggunakan stop loss adalah cara untuk menghadapi risiko.
Bitget saat ini menyediakan pesanan TP/SL: pengguna dapat mengatur harga TP/SL terlebih dahulu. Ketika harga transaksi pasar terakhir mencapai harga TP/SL yang Anda tetapkan, maka akan menutup posisi pada jumlah kontrak yang Anda tetapkan untuk posisi ini pada harga transaksi optimal.
Cara menentukan level stop loss dan take profit
Memutuskan untuk mengambil keuntungan dan menempatkan stop loss adalah salah satu hal tersulit untuk dilakukan saat berdagang dan dapat dilakukan dengan banyak cara. Seringkali hal ini sangat bergantung pada strategi apa yang Anda gunakan. Untuk membantu Anda melanjutkan, berikut tiga opsi yang dapat Anda pertimbangkan untuk membantu memutuskan di mana level Anda akan berada.
Struktur harga
Dalam analisis teknikal, struktur harga menjadi dasar dari semua alat. Struktur pada grafik mewakili area dimana orang menilai harga setinggi resistance dan tempat dimana trader menilai harga serendah support. Pada level ini, ada kemungkinan besar peningkatan aktivitas perdagangan, yang dapat memberikan tempat yang bagus bagi harga untuk beristirahat dan kemudian melanjutkan atau berbalik arah. Inilah sebabnya mengapa banyak pedagang menganggapnya sebagai pos pemeriksaan, dan oleh karena itu mereka yang menggunakan metode ini umumnya menempatkan keuntungan tepat di atas support dan menghentikan kerugian tepat di atas resistance.
Volume
Volume adalah indikator momentum yang bagus. Namun, ini kurang tepat, dan diperlukan lebih banyak latihan untuk membaca volumenya, namun ini adalah metode yang bagus untuk melihat apakah pergerakan tren akan segera berakhir atau ketika Anda salah dalam arah perdagangan. Jika harga naik seiring peningkatan volume secara terus-menerus, hal ini menunjukkan tren yang kuat, sedangkan jika volume berkurang seiring kenaikan volume, mungkin sudah waktunya untuk mengambil keuntungan. Jika Anda berada dalam perdagangan panjang dan harga bergerak naik dengan volume yang lambat dan harga mulai menelusuri kembali saat volume meningkat, hal ini mungkin mengindikasikan pelemahan dan mungkin berarti pembalikan.
Persentase
Metode lainnya adalah dengan berpikir dalam persentase, di mana pedagang mempunyai persentase tetap yang ingin mereka gunakan untuk menempatkan tingkat stop loss dan take profit. Contohnya adalah ketika seorang trader menutup posisinya setiap kali harga bergerak 2% menguntungkannya dan 1% setiap kali harga bergerak berlawanan dengannya.
Di mana saya dapat menemukan level stop loss dan take profit
Buka antarmuka halaman perdagangan, temukan [TP/SL] dari dropbox.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Apa saja 3 jenis pesanan tersebut?
Tatanan Pasar
Market Order - sesuai dengan namanya, order dieksekusi segera pada harga pasar saat ini. Harap dicatat bahwa di pasar yang lebih bergejolak, misalnya mata uang kripto, sistem akan mencocokkan pesanan Anda dengan harga terbaik, yang mungkin berbeda dari harga saat eksekusi.
Batasi Pesanan
Juga ditetapkan untuk diselesaikan secepat mungkin tetapi Limit Order akan diisi pada harga yang paling dekat dengan harga yang ingin Anda jual/beli, dan dapat dikombinasikan dengan ketentuan lain untuk menyempurnakan keputusan perdagangan Anda.
Mari kita ambil contoh: Anda ingin membeli BGB sekarang dan nilainya saat ini adalah 0,1622 USDT. Setelah Anda memasukkan jumlah total USDT yang Anda gunakan untuk membeli BGB, pesanan akan langsung terisi dengan harga terbaik. Itu adalah Tatanan Pasar.
Jika Anda ingin membeli BGB dengan harga yang lebih baik, klik tombol drop-down dan pilih Limit Order, lalu masukkan harga untuk memulai perdagangan ini, misalnya 0,1615 USDT. Order ini akan disimpan ke dalam buku order, siap diselesaikan pada level terdekat dengan 0,1615.
Urutan Pemicu
Selanjutnya, kita memiliki Trigger Order, yang otomatis segera setelah harga mencapai level tertentu. Setelah harga pasar mencapai, katakanlah, 0,1622 USDT, Market Order akan ditempatkan dan diselesaikan secara instan. Limit Order akan ditempatkan agar sesuai dengan harga yang ditetapkan oleh trader, mungkin bukan yang terbaik tapi pastinya paling dekat dengan preferensinya.
Biaya transaksi untuk pasar spot Pembuat dan Pengambil Bitget adalah 0,1%, yang disertai diskon 20% jika pedagang membayar biaya ini dengan BGB. Informasi lebih lanjut di sini.
Apa itu pesanan OCO?
Perintah OCO pada dasarnya adalah perintah yang membatalkan pesanan lainnya. Pengguna dapat menempatkan dua order pada saat yang sama, yaitu satu limit order dan satu stop limit order (order yang dilakukan ketika suatu kondisi terpicu). Jika satu order dieksekusi (sepenuhnya atau sebagian), maka order lainnya otomatis dibatalkan.
Catatan: Jika Anda membatalkan satu pesanan secara manual, pesanan lainnya akan otomatis dibatalkan.
Limit order: Ketika harga mencapai nilai yang ditentukan, order dieksekusi seluruhnya atau sebagian.
Stop limit order: Ketika kondisi tertentu terpicu, order ditempatkan berdasarkan harga dan jumlah yang ditentukan.
Cara melakukan pemesanan OCO
Navigasikan ke halaman Spot Exchange, klik OCO, lalu buat pesanan beli atau jual OCO.
Batas harga: Ketika harga mencapai nilai yang ditentukan, pesanan dieksekusi seluruhnya atau sebagian.
Harga pemicu: Ini merujuk pada kondisi pemicu order stop limit. Ketika harga terpicu, order stop limit akan ditempatkan.
Saat memasang order OCO, harga limit order harus ditetapkan di bawah harga saat ini, dan harga pemicu harus ditetapkan di atas harga saat ini. Catatan: harga order stop limit dapat diatur di atas atau di bawah harga pemicu. Untuk meringkas: Batasi harga
Misalnya:
Harga saat ini adalah 10.000 USDT. Pengguna menetapkan harga batas sebesar 9.000 USDT, harga pemicu sebesar 10.500 USDT, dan harga beli sebesar 10.500 USDT. Setelah melakukan pemesanan OCO, harga naik menjadi 10.500 USDT. Akibatnya, sistem akan membatalkan limit order berdasarkan harga 9.000 USDT, dan melakukan order beli berdasarkan harga 10.500 USDT. Jika harga turun menjadi 9.000 USDT setelah memasang order OCO, limit order akan dieksekusi sebagian atau seluruhnya dan order stop limit akan dibatalkan.
Saat memasang order jual OCO, harga limit order harus ditetapkan di atas harga saat ini, dan harga pemicu harus ditetapkan di bawah harga saat ini. Catatan: harga order stop limit dapat diatur di atas atau di bawah harga pemicu dalam skenario ini. Kesimpulannya: Batasi harga harga pemicu harga saat ini.
Kasus penggunaan
Seorang pedagang yakin harga BTC akan terus naik dan ingin melakukan pemesanan, namun mereka ingin membeli dengan harga lebih rendah. Jika hal ini tidak memungkinkan, mereka dapat menunggu hingga harga turun, atau melakukan pemesanan OCO dan menetapkan harga pemicu.
Misalnya: Harga BTC saat ini adalah 10.000 USDT, tetapi pedagang ingin membelinya dengan harga 9.000 USDT. Jika harga gagal turun hingga 9.000 USDT, trader mungkin bersedia membeli di harga 10.500 USDT sementara harga terus naik. Hasilnya, trader dapat mengatur hal berikut:
Batas harga: 9.000 USDT
Harga pemicu: 10.500 USDT
Harga pembukaan: 10.500 USDT
Jumlah: 1
Setelah order OCO dipasang, jika harga turun menjadi 9.000 USDT, limit order berdasarkan harga 9.000 USDT akan dieksekusi seluruhnya atau sebagian dan order stop limit, berdasarkan harga 10.500, akan dibatalkan. Jika harga naik hingga 10,500 USDT, limit order berdasarkan harga 9,000 USDT akan dibatalkan dan pesanan pembelian 1 BTC, berdasarkan harga 10,500 USDT, akan dieksekusi.
Cara Menarik Dana dari Bitget
Cara Menjual Crypto melalui konversi Tunai
Jual Crypto melalui konversi Tunai di Bitget (Web)
1. Masuk ke akun Bitget Anda dan klik [Beli Kripto] - [Konversi tunai].
2. Klik [Jual]. Pilih mata uang fiat dan mata uang kripto yang ingin Anda jual. Masukkan jumlahnya lalu klik [Jual USDT].3. Pilih metode pembayaran Anda. Klik [Kelola kartu] untuk memilih kartu yang ada atau tambahkan kartu baru dan masukkan informasi yang diperlukan.
4. Periksa detail pembayaran dan konfirmasi pesanan Anda dalam waktu 60 detik, klik [Konfirmasi] untuk melanjutkan. Setelah 60 detik, harga dan jumlah kripto yang Anda dapatkan akan dihitung ulang.
5. Ikuti konfirmasi platform pembayaran dan Anda akan diarahkan kembali ke Bitget setelah menyelesaikan transaksi.
Jual Crypto melalui konversi Tunai di Bitget (Aplikasi)
1. Masuk ke Aplikasi Bitget Anda dan ketuk [Tambahkan dana] - [Konversi tunai].
2. Di [Konversi tunai], ketuk [Jual]. Kemudian pilih kripto yang ingin Anda jual dan ketuk [Jual USDT].
3. Pilih metode penerimaan Anda. Ketuk [Ganti kartu] untuk memilih dari kartu yang ada atau [Tambahkan kartu baru], di mana Anda akan diminta untuk memasukkan informasinya.
4. Periksa detail pembayaran dan konfirmasi pesanan Anda dalam waktu 60 detik, klik [Konfirmasi] untuk melanjutkan. Setelah 60 detik, harga dan jumlah kripto yang Anda dapatkan akan dihitung ulang.
Cara Menjual Kripto di Bitget P2P
Jual Kripto di Bitget P2P (Web)
1. Masuk ke akun Bitget Anda. Untuk menjual USDT, Anda harus mentransfer dana Anda dari dompet Spot ke P2P. Klik [Aset] di sudut kiri atas lalu klik [Transfer].
2. Pilih Koin sebagai 'USDT', pilih [Dari 'Spot'] , [Ke 'P2P'] dan masukkan jumlah yang ingin Anda transfer, (klik 'Semua' jika Anda ingin mentransfer semua dana yang tersedia) lalu klik [Mengonfirmasi].
3. Klik tombol [Beli Kripto] di bagian atas beranda - [Perdagangan P2P].
4. Klik tombol [Jual], pilih [USDT] untuk 'Crypto' dan [INR] untuk 'Fiat' dan ini akan menampilkan daftar semua pembeli yang tersedia. Temukan pembeli yang sesuai dengan kebutuhan Anda (yaitu harga dan jumlah yang ingin mereka beli) dan klik [Jual].
5. Masukkan jumlah USDT yang ingin Anda jual dan lump sum akan dihitung sesuai harga yang ditentukan pembeli.
6. Isi informasi 'Tambahkan metode pembayaran' (UPI atau Transfer Bank tergantung preferensi pembeli).
7. Berikan kata sandi dana lalu klik [Simpan dan gunakan].
8. Kemudian klik [Jual] dan Anda akan melihat layar pop up untuk Verifikasi keamanan. Masukkan 'Kode Pendanaan' Anda dan klik [Konfirmasi] untuk menyelesaikan transaksi.
9. Setelah konfirmasi, Anda akan diarahkan ke halaman konfirmasi dengan rincian transaksi ini dan jumlah sekaligus yang dibayarkan pembeli.
10. Setelah pembeli berhasil menyetorkan jumlah tersebut, harap periksa kembali apakah Anda telah menerima dananya. Anda juga dapat ngobrol dengan pembeli di kotak chat sebelah kanan.
Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda dapat mengklik tombol [Konfirmasi dan rilis] untuk melepaskan USDT ke pembeli.
Jual Crypto di Bitget P2P (Aplikasi)
1. Masuk ke Aplikasi Bitget. Klik tombol [Beli Kripto] - [Perdagangan P2P] di halaman pertama aplikasi.
2. Klik kategori 'Jual' yang terletak di bagian atas. Pilih Iklan Pedagang P2P dan klik tombol [Jual].
3. Masukkan jumlah penjualan (setelah memeriksa jumlah minimum atau maksimum). Klik tombol [Jual USDT].
4. Pilih 'Metode Pembayaran' yang didukung oleh pembeli dan klik tombol [Konfirmasi Jual]. Pembeli akan membayar dalam batas waktu transaksi dan memeriksa deposit.
5. Setelah memeriksa deposit, klik tombol [Lepaskan].
*Klik tombol 'Balon Pidato' di kanan atas untuk membuka jendela obrolan sebagai berikut.
6. Konfirmasi Rilis Anda dan masukkan 'Kata sandi dana'. Centang kotak konfirmasi dan klik [Konfirmasi].
7. Tinjau riwayat transaksi Anda melalui halaman ini dan Klik tombol [Lihat aset] untuk memeriksa aset Dirilis Anda.
Cara Menarik Kripto dari Bitget
Penarikan Kripto di Bitget (Web)
1. Masuk ke akun Bitget Anda, klik simbol [Wallet] yang terletak di pojok kanan atas, dan pilih [Withdraw].
Catatan: Penarikan hanya diperbolehkan dari akun spot Anda.
2. Masukkan Detail Penarikan
Penarikan secara on-chain
Untuk penarikan dompet eksternal, pilih opsi 'On-chain'. Kemudian, berikan:
Koin: Pilih aset yang ingin Anda tarik
Jaringan: Pilih blockchain yang sesuai untuk transaksi Anda.
Alamat Penarikan: Masukkan alamat dompet eksternal Anda atau pilih salah satu dari alamat yang Anda simpan.
Jumlah: Tentukan berapa banyak yang ingin Anda tarik.
Klik [Tarik] untuk melanjutkan.
Penting: Pastikan alamat penerima cocok dengan jaringan. Misalnya, saat menarik USDT melalui TRC-20, alamat penerima harus spesifik untuk TRC-20. Kesalahan dapat menyebabkan hilangnya dana yang tidak dapat diubah.
Proses Verifikasi: Demi alasan keamanan, Anda perlu memverifikasi permintaan Anda melalui:
Kode email
Kode SMS / Kode Dana
Kode Google Authenticator
Penarikan internal
Jika Anda ingin melakukan transfer internal ke akun Bitget lain, pilih tab 'Transfer internal'.
Untuk transfer internal, gratis dan cepat, dan Anda cukup menggunakan alamat email, nomor ponsel, atau UID Bitget alih-alih alamat on-chain.
3. Setelah menyelesaikan proses penarikan, Anda dapat menuju ke 'Aset' untuk memeriksa aset Anda dan meninjau transaksi.
Untuk memeriksa riwayat penarikan Anda, gulir ke bawah hingga akhir 'Catatan Penarikan'.
Waktu Pemrosesan: Meskipun transfer internal bersifat langsung, transfer eksternal bervariasi berdasarkan jaringan dan bebannya saat ini. Umumnya berkisar antara 30 menit hingga satu jam. Namun, pada jam-jam puncak lalu lintas, kemungkinan akan terjadi penundaan.
Tarik Crypto di Bitget (Aplikasi)
1. Buka aplikasi Bitget Anda dan masuk. Temukan dan ketuk opsi [Aset] di kanan bawah menu utama. Anda akan disajikan beberapa pilihan. Pilih [Tarik]. Pilih mata uang kripto yang ingin Anda tarik, misalnya USDT.
2. Tentukan detail penarikan, Anda dapat memilih [Penarikan on-chain] atau [Transfer internal].
Penarikan secara on-chain
Untuk penarikan dompet eksternal, pilih opsi [Penarikan on-chain].
Kemudian, berikan:
Jaringan: Pilih blockchain yang sesuai untuk transaksi Anda.
Alamat Penarikan: Masukkan alamat dompet eksternal Anda atau pilih salah satu dari alamat yang Anda simpan. Tidak yakin di mana mendapatkan alamatnya? Lihat panduan singkat ini.
Jumlah: Tentukan berapa banyak yang ingin Anda tarik.
Klik [Tarik] untuk melanjutkan.
Penting: Pastikan alamat penerima cocok dengan jaringan. Misalnya, saat menarik USDT melalui TRC-20, alamat penerima harus spesifik untuk TRC-20. Kesalahan dapat menyebabkan hilangnya dana yang tidak dapat diubah.
Proses Verifikasi: Demi alasan keamanan, Anda perlu memverifikasi permintaan Anda melalui:
Kode email
kode SMS
Kode Google Authenticator
Penarikan internal
Jika Anda ingin melakukan transfer internal ke akun Bitget lain, pilih tab 'Transfer internal'.
Untuk transfer internal, gratis dan cepat, dan Anda cukup menggunakan alamat email, nomor ponsel, atau UID Bitget alih-alih alamat on-chain.
3. Setelah menyelesaikan proses penarikan, untuk memeriksa riwayat penarikan Anda, pilih ikon 'Tagihan'.
Waktu Pemrosesan: Meskipun transfer internal bersifat langsung, transfer eksternal bervariasi berdasarkan jaringan dan bebannya saat ini. Umumnya berkisar antara 30 menit hingga satu jam. Namun, pada jam-jam puncak lalu lintas, kemungkinan akan terjadi penundaan.
Cara Menarik Mata Uang Fiat dari Bitget
Tarik Fiat melalui SEPA di Bitget (Web)
1. Navigasikan ke [Beli Kripto], lalu arahkan mouse Anda ke bagian 'Bayar dengan' untuk menelusuri menu mata uang fiat. Pilih mata uang fiat pilihan Anda dan klik [Setoran Bank] - [Penarikan Fiat].
2. Pilih jenis mata uang fiat dan jumlah yang ingin Anda tarik.
3. Konfirmasikan rincian penarikan.
4. Selesaikan verifikasi aman untuk melanjutkan pemrosesan penarikan Anda. Anda telah berhasil mengirimkan permintaan penarikan. Biasanya Anda akan menerima dana setelah satu hari kerja. Penarikan melalui transfer cepat atau metode pembayaran dapat dilakukan dalam waktu sepuluh menit.
Tarik Fiat melalui SEPA di Bitget (Aplikasi)
Proses penarikan Fiat melalui SEPA pada aplikasi Bitget sangat mirip dengan situs web.
1. Masuk ke akun Bitget Anda dan buka [Aset] - [Penarikan].
2. Klik [Fiat] dan pilih mata uang pilihan Anda.
3. Klik [Fiat penarikan] dan Anda akan masuk ke antarmuka Penarikan yang sama dengan situs web. Silakan ikuti proses yang sama dan Anda akan menyelesaikan penarikan dengan mudah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Berapa waktu pemrosesan penarikan bank
Waktu penarikan dan detail pemrosesan:
Ketersediaan | Jenis Penarikan | Waktu Pemrosesan Baru | Biaya pengolahan | Penarikan Minimal | Penarikan Maksimum |
EUR | SEPA | Dalam waktu 2 hari kerja | 0,5 EUR | 15 | 4.999 |
EUR | SEPA Instan | Segera | 0,5 EUR | 15 | 4.999 |
GBP | Layanan Pembayaran Lebih Cepat | Segera | 0,5 GBP | 15 | 4.999 |
BRL | PIX | Segera | 0 BRL | 15 | 4.999 |
Syarat dan Ketentuan :
1. Ouitrust mencakup SEPA dan Layanan Pembayaran Lebih Cepat. Hanya penduduk EEA dan Inggris yang berhak menggunakan layanan ini.
2. Disarankan untuk menggunakan Layanan Pembayaran Lebih Cepat untuk mentransfer GBP, dan SEPA untuk EUR. Metode pembayaran lain (misalnya SWIFT) mungkin dikenakan biaya lebih besar atau memerlukan waktu lebih lama untuk diproses.
Berapa batas penarikan untuk pengguna
Untuk meningkatkan manajemen risiko dan meningkatkan keamanan aset pengguna, Bitget akan menerapkan penyesuaian batas penarikan untuk pengguna mulai 1 September 2023, pukul 10:00 (UTC+8).
Batasan bagi pengguna yang belum menyelesaikan verifikasi KYC:
Aset senilai US$50.000 per hari
Aset senilai US$100.000 per bulan
Batasan bagi pengguna yang telah menyelesaikan verifikasi KYC:
Tingkat VIP | Batas Penarikan Harian |
Non-VIP | Aset senilai US $3.000.000 |
VIP 1 | Aset senilai US $6.000.000 |
VIP 2 | Aset senilai US $8.000.000 |
VIP 3 | Aset senilai US $10.000.000 |
VIP 4 | Aset senilai US $12.000.000 |
VIP 5 | Aset senilai US $15.000.000 |
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima pembayaran dari P2P
Anda dapat mengajukan banding jika Anda tidak menerima pembayaran 10 menit setelah Pembeli mengklik tombol “Dibayar”; menolak transaksi, dan mengembalikan pembayaran jika Pembeli mengklik tombol “Dibayar” padahal pembayaran belum atau selesai, pembayaran tidak dapat diterima dalam waktu 2 jam, atau pesanan dibatalkan setelah pembayaran dilakukan.
Harap periksa dengan cermat apakah informasi nama asli akun pembayaran Pembeli sesuai dengan yang ada di Platform saat Anda menerima pembayaran. Jika terjadi ketidaksesuaian, Penjual berhak meminta Pembeli dan pembayar untuk melakukan video KYC dengan KTP atau paspor, dll. Jika ada banding atas pesanan tersebut, Penjual dapat menolak transaksi dan mengembalikan dana. pembayaran. Jika Pengguna menerima pembayaran terverifikasi tanpa nama asli, sehingga menyebabkan akun pembayaran pihak lawan dibekukan, Platform akan menyelidiki sumber dana yang dimaksud, dan berhak untuk langsung membekukan akun Pengguna di Platform.