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Bitget, une importante plateforme d'échange de crypto-monnaie, se consacre à fournir des services de premier plan à ses utilisateurs. Cependant, comme pour toute plateforme numérique, il peut arriver un moment où vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions concernant votre compte, vos transactions ou vos transactions. Dans de tels cas, il est essentiel de savoir comment contacter le support Bitget pour une résolution rapide et efficace de vos problèmes. Ce guide vous guidera à travers les différents canaux et étapes pour atteindre l'assistance Bitget.
Contacter Bitget par chat
Si vous avez déjà un compte sur la plateforme de trading Bitget, vous pouvez contacter le support directement par chat 24h/24 et 7j/7.
Sur le côté droit, vous pouvez trouver l'assistance Bitget par chat. Cliquez sur l'icône de discussion et vous pourrez démarrer une discussion avec le support Bitget par chat.
Contactez Bitget en soumettant une demande
Une autre façon de contacter l'assistance Bitget est de soumettre un commentaire. Pour y accéder, faites d'abord défiler jusqu'aux pieds de page, puis cliquez sur [Envoyer vos commentaires].
Vous serez dirigé vers la page de commentaires, faites défiler vers le bas et remplissez le formulaire.
Choisissez la [Catégorie] qui correspond à votre problème, décrivez les détails, téléchargez une photo et les coordonnées si vous le souhaitez. Cliquez ensuite sur [Confirmer] une fois que vous avez terminé.
Contacter Bitget par Facebook
Bitget dispose d'une page Facebook, vous pouvez donc les contacter directement via la page Facebook : https://www.facebook.com/BitgetGlobalOfficial . Vous pouvez commenter les publications Bitget sur Facebook ou leur envoyer des messages en cliquant sur le bouton [Envoyer un message].
Contacter Bitget par X (officiellement Twitter)
Bitget a une page X, vous pouvez donc les contacter directement via la page X: https://twitter.com/bitgetglobal
Contacter Bitget par d'autres réseaux sociaux
Vous pouvez les contacter sur d'autres réseaux sociaux en bas de page.
- Discorde: https://discord.com/invite/bitget
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/bitget-global/
- Reddit: https://www.reddit.com/r/BitgetReddit/?rdt=52850
- Instagram: https://www.instagram.com/bitgetofficial/
Centre d'aide Bitget
Vous pouvez accéder à la foire aux questions en survolant l'icône carrée et en cliquant sur [FAQ].