الأسئلة الشائعة لـ Bitget - Bitget الإمارات العربيّة المتّحدة - Bitget دولة الإمارات العربيّة المتّحدة

فتح حساب على Bitget

كيفية ربط وتغيير الجوال

إذا كنت بحاجة إلى ربط رقم هاتفك المحمول أو تغييره، فيرجى اتباع الخطوات التالية:

1. ربط رقم الهاتف المحمول

1) انتقل إلى الصفحة الرئيسية لموقع Bitget، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وانقر على أيقونة الشخص في الزاوية اليمنى العليا

2) انقر فوق إعدادات الأمان في المركز الشخصي لربط رقم الهاتف المحمول

3) أدخل رقم الهاتف المحمول ورمز التحقق المستلم لعملية الربط

2. تغيير رقم الهاتف المحمول

1) انتقل إلى الصفحة الرئيسية لموقع Bitget، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وانقر على أيقونة الشخص في الزاوية اليمنى العليا

2) انقر فوق إعدادات الأمان في المركز الشخصي، ثم انقر فوق تغيير في عمود رقم الهاتف

3) أدخل رقم الهاتف الجديد ورمز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة لتغيير رقم الهاتف

لقد نسيت كلمة المرور | كيفية إعادة تعيين كلمة المرور على Bitget

قم بالوصول إلى حساب Bitget الخاص بك بسهولة عن طريق اتباع دليلنا خطوة بخطوة حول كيفية تسجيل الدخول إلى Bitget. تعرف على عملية تسجيل الدخول وابدأ بسهولة.

1. قم بزيارة تطبيق Bitget أو موقع Bitget الإلكتروني

2. ابحث عن مدخل تسجيل الدخول

3. انقر فوق نسيت كلمة المرور

4. أدخل رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند التسجيل

5. إعادة تعيين كلمة المرور - تأكيد كلمة المرور - الحصول على رمز التحقق

6. إعادة تعيين كلمة المرور

التحقق من Bitget KYC | كيفية اجتياز عملية التحقق من الهوية؟

اكتشف كيفية اجتياز عملية التحقق من Bitget KYC (اعرف عميلك) بنجاح. اتبع دليلنا لإكمال التحقق من الهوية بسهولة وتأمين حسابك.

1. قم بزيارة تطبيق Bitget أو الكمبيوتر الشخصي

التطبيق: انقر على أيقونة الشخص في الزاوية اليسرى العليا (يتطلب ذلك أن تكون مسجلاً للدخول حاليًا

جهاز الكمبيوتر: انقر على أيقونة الشخص في الزاوية اليمنى العليا (يتطلب ذلك أن تكون مسجلاً للدخول حاليًا)

2. انقر فوق التحقق من الهوية

3. حدد منطقتك

4. تحميل الشهادات ذات الصلة (الشهادة الأمامية والخلفية + حمل الشهادة)

يدعم التطبيق التقاط الصور وتحميل الشهادات أو استيراد الشهادات من ألبومات الصور وتحميلها

يدعم الكمبيوتر فقط استيراد الشهادات وتحميلها من ألبومات الصور

5. انتظر التحقق من قبل خدمة العملاء

ما الذي يجب فعله إذا لم أتمكن من استلام رمز التحقق أو الإشعارات الأخرى؟

إذا لم تتمكن من تلقي رمز التحقق من الهاتف المحمول أو رمز التحقق من البريد الإلكتروني أو أي إشعارات أخرى عند استخدام Bitget، فيرجى تجربة الطرق التالية.

1. رمز التحقق من الهاتف المحمول

يرجى محاولة النقر على إرسال رمز التحقق عدة مرات والانتظار

تحقق مما إذا كان محظورًا بواسطة برنامج تابع لجهة خارجية على الهاتف المحمول

أبحث عن مساعدة من خدمة العملاء عبر الإنترنت

2. رمز التحقق من البريد

تحقق مما إذا كان محظورًا بواسطة صندوق البريد العشوائي

أبحث عن مساعدة من خدمة العملاء عبر الإنترنت

[اتصل بنا]

خدمات العملاء: [email protected]

التعاون في السوق: [email protected]

التعاون الكمي لصانعي السوق: [email protected]

بيتجيت 2FA | كيفية إعداد رمز مصادقة جوجل

تعرف على كيفية إعداد Google Authenticator لـ Bitget 2FA (المصادقة الثنائية) وتحسين أمان حساب Bitget الخاص بك. اتبع دليلنا خطوة بخطوة لتمكين Google Authenticator وحماية أصولك من خلال طبقة إضافية من التحقق.

1. قم بتنزيل تطبيق Google Authenticator (في متجر التطبيقات أو Google play)

2. قم بزيارة تطبيق Bitget أو Bitget PC

3. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Bitget

4. قم بزيارة مركز التحقق الشخصي من Google

5. استخدم Google Authenticator لمسح رمز الاستجابة السريعة أو إدخال رمز التحقق يدويًا

6. ملزمة كاملة

التحقق على Bitget

لماذا يعتبر التحقق من الهوية ضروريا

التحقق من الهوية هو عملية تستخدمها المؤسسات المالية وغيرها من المنظمات المنظمة للتحقق من هويتك. سوف تقوم Bitget بالتحقق من هويتك وإجراء تقييم للمخاطر للتخفيف من المخاطر.

كيف يرتبط التحقق من الهوية بوصولي إلى خدمات Bitget؟

اعتبارًا من 1 سبتمبر 2023، يُطلب من جميع المستخدمين الجدد إكمال التحقق من الهوية من المستوى الأول للوصول إلى خدمات Bitget المتنوعة، والتي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، إيداع الأصول الرقمية وتداولها.

اعتبارًا من 1 أكتوبر 2023، لن يتمكن المستخدمون الحاليون الذين سجلوا قبل 1 سبتمبر 2023 من إجراء إيداعات إذا لم يكملوا المستوى الأول من التحقق من الهوية. ومع ذلك، فإن قدرتهم على التداول وإجراء عمليات السحب لن تتأثر.

ما المبلغ الذي يمكنني سحبه يوميًا بعد إكمال التحقق من الهوية؟

بالنسبة للمستخدمين من مختلف مستويات VIP، هناك اختلاف في مبلغ السحب بعد إكمال التحقق من الهوية:

لا أستطيع العثور على موقعي في قائمة البلدان. لماذا؟

لا تقدم Bitget خدمات للمستخدمين من البلدان/المناطق التالية: كندا (أونتاريو)، وشبه جزيرة القرم، وكوبا، وهونج كونج، وإيران، وكوريا الشمالية، وسنغافورة، والسودان، وسوريا، والولايات المتحدة.

هل يمكنني إكمال عملية التحقق من الهوية على حسابي الفرعي؟

يمكنك فقط إكمال التحقق من الهوية على حسابك الرئيسي. بمجرد الانتهاء من التحقق من الهوية على حسابك الرئيسي، سوف تستمتع بنفس الوصول إلى حساباتك الفرعية.

كم تستغرق عملية التحقق من الهوية؟

تتكون عملية التحقق من الهوية من خطوتين: تقديم البيانات ومراجعتها. لإرسال البيانات، ما عليك سوى أن تستغرق بضع دقائق لتحميل هويتك واجتياز التحقق من الوجه. ستقوم Bitget بمراجعة معلوماتك عند استلامها. قد تستغرق المراجعة ما يصل إلى عدة دقائق أو ما يصل إلى ساعة، اعتمادًا على البلد ونوع وثيقة الهوية التي تختارها. إذا استغرق الأمر أكثر من ساعة واحدة، فاتصل بخدمة العملاء للتحقق من التقدم.

هل يمكنني إكمال التحقق من الهوية على أكثر من حساب Bitget؟

يمكن لكل مستخدم إكمال التحقق من الهوية على حساب Bitget واحد فقط. إذا كان لديك بالفعل حساب تم التحقق منه، فيجب عليك إلغاء هذا الحساب قبل إكمال التحقق من الهوية على حساب آخر. في حالة فقدان حسابك الذي تم التحقق منه، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لإعادة تعيين التحقق من هويتك.

كم مرة في اليوم يمكنني محاولة إكمال عملية التحقق من الهوية؟

إذا فشل التحقق من هويتك، فيمكنك دائمًا المحاولة مرة أخرى. يجوز لكل مستخدم تقديم بيانات الهوية للتحقق منها 10 مرات في اليوم. بعد 10 محاولات، سيتعين عليك الانتظار لمدة 24 ساعة قبل المحاولة مرة أخرى.

ما هي المراجعة اليدوية؟ متى يمكنني إكمال التحقق من الهوية من خلال عملية المراجعة اليدوية؟

المراجعة اليدوية تعني أن شخصًا حقيقيًا في Bitget يقوم بمراجعة بياناتك أثناء عملية التحقق من الهوية. سيتم تأكيد هويتك والتحقق منها بناءً على طلبك السابق. بعد فشلك الأول في إكمال عملية التحقق من الهوية، ستظهر لك بوابة المراجعة اليدوية على الصفحة.

يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت إجراء المراجعة اليدوية، فبالإضافة إلى نسخ بطاقة الهوية الخاصة بك، سيُطلب منك تحميل صورة شخصية تظهر أنك تحمل بطاقة هويتك وقطعة بيضاء من الورق مكتوب عليها بخط اليد "Bitget" والتاريخ الحالي.

لماذا لا يمكنني إجراء إيداع من خلال البنك الذي أتعامل معه بعد إكمال عملية التحقق من الهوية؟

إذا أكملت التحقق من الهوية من خلال عملية المراجعة اليدوية، فلن تتمكن من الإيداع من خلال أحد البنوك.

هل يمكنني تغيير معلومات هويتي بعد التحقق؟

لا يمكنك تغيير معلومات التعريف الخاصة بك؛ ومع ذلك، إذا كان هناك أي خطأ في المعلومات التي قدمتها، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتصحيحه.

ما المستندات التي يمكنني استخدامها لإكمال التحقق من الهوية؟

للتحقق من الهوية من المستوى الأول، يمكنك استخدام مستندات مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر أو رخصة القيادة أو تصريح الإقامة. يمكنك عرض الأنواع المحددة من المستندات المدعومة بعد تحديد بلد الإصدار.

ما هي الأسباب والحلول الشائعة لفشل التحقق من الهوية؟

_

الإيداع على Bitget

ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها لشراء العملة المشفرة؟

تدعم Bitget حاليًا VISA وMastercard وApple Pay وGoogle Pay وطرق الدفع الأخرى. يشمل مقدمو خدمات الطرف الثالث المعتمدون Mercuryo وXanpool وBanxa.

ما هي العملات المشفرة التي يمكنني شراؤها؟

تدعم Bitget العملات المشفرة السائدة مثل BTC وETH وUSDT وLTC وEOS وXRP وBCH وETC وTRX.

كم من الوقت يستغرق استلام العملة المشفرة بعد الدفع؟

بعد اكتمال عملية الدفع على منصة مزود خدمة الطرف الثالث، سيتم إيداع عملتك المشفرة في حسابك الفوري على Bitget خلال حوالي 2-10 دقائق.

ماذا لو واجهت مشاكل أثناء عملية الشراء؟

اتصل بدعم العملاء إذا واجهت أي مشاكل أثناء عملية المعاملة. إذا لم تستلم العملة المشفرة بعد اكتمال الدفع، فاتصل بمزود الخدمة الخارجي للتحقق من تفاصيل الطلب (عادةً ما تكون هذه هي الطريقة الأكثر فعالية). نظرًا لعنوان IP الخاص بمنطقتك الحالية أو لأسباب سياسية معينة، سيتعين عليك تحديد التحقق البشري.

لماذا لم يتم اعتماد الوديعة الخاصة بي حتى الآن؟

يتضمن تحويل الأموال من منصة خارجية إلى Bitget ثلاث خطوات:

1. الانسحاب من المنصة الخارجية

2. تأكيد شبكة Blockchain

3. تقوم Bitget بإيداع الأموال في حسابك

الخطوة 1: تم وضع علامة "مكتمل" أو "ناجح" على سحب الأصول في النظام الأساسي الذي تسحب منه العملات المشفرة، مما يعني أنه تم بث المعاملة بنجاح إلى شبكة blockchain. وهذا لا يعني أنه يتم إضافته إلى النظام الأساسي الذي تقوم بالإيداع فيه.

الخطوة 2: عند تأكيد الشبكة، غالبًا ما يحدث ازدحام غير متوقع في blockchain بسبب العدد الزائد من عمليات النقل، مما يؤثر على توقيت النقل، ولن يتم تأكيد التشفير المودع لفترة طويلة.

الخطوة 3: بعد إكمال التأكيد على المنصة، سيتم إضافة العملات المشفرة في أقرب وقت ممكن. يمكنك التحقق من تقدم النقل المحدد وفقًا لـ TXID.

يختلف مقدار "تأكيدات الشبكة" المطلوبة باختلاف سلاسل الكتل. ستستغرق كل عملية نقل في blockchain وقتًا معينًا للتأكيد وإرسالها إلى منصة الاستقبال.

على سبيل المثال:

يتم التحقق من معاملات Bitcoin من إيداع BTC الخاص بك في حسابك المقابل بعد الوصول إلى تأكيد شبكة واحد.

سيتم تجميد جميع أصولك مؤقتًا حتى تصل معاملة الإيداع الأساسية إلى تأكيدين للشبكة.

إذا لم يتم إيداع الوديعة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

إذا لم يتم تأكيد المعاملة بواسطة شبكة blockchain، ولم تصل إلى الحد الأدنى من تأكيدات الشبكة المحددة بواسطة Bitget. يرجى الانتظار بصبر، يمكن لـ Bitget مساعدتك فقط فيما يتعلق بالائتمان بعد التأكيد.

إذا لم يتم تأكيد المعاملة من قبل شبكة blockchain، ولكنها وصلت أيضًا إلى الحد الأدنى من تأكيدات الشبكة المحددة بواسطة Bitget، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا وإرسال UID، وعنوان الإيداع، ولقطة شاشة للإيداع، ولقطة شاشة للسحب الناجح من منصات أخرى، وTXID إلى [email protected] حتى نتمكن من مساعدتك في الوقت المناسب.

إذا تم تأكيد المعاملة بواسطة blockchain ولكن لم يتم إضافتها إلى حسابك، فيرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا أو إرسال UID الخاص بك، وعنوان الإيداع، ولقطة شاشة للإيداع، ولقطة شاشة للسحب الناجح من منصات أخرى، وTXID إلى [email protected] حتى نتمكن من ذلك مساعدتك في الوقت المناسب.

الانسحاب من Bitget

ما هي أوقات معالجة الإيداع والسحب البنكي؟

وقت الإيداع وتفاصيل المعالجة

وقت السحب وتفاصيل المعالجة

الأحكام والشروط

1. تتضمن Ouitrust خدمة SEPA وخدمة المدفوعات الأسرع. فقط سكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة مؤهلون لاستخدام هذه الخدمات.

2. يوصى باستخدام خدمة Faster Payments لتحويل الجنيه الإسترليني، وSEPA لتحويل اليورو. قد تتطلب طرق الدفع الأخرى (مثل SWIFT) رسومًا أكبر أو تستغرق وقتًا أطول للمعالجة.

كيفية التعامل مع الإيداع الخاطئ؟

إذا واجهت مشكلة الإيداع الخاطئ، يرجى اتباع التعليمات التالية:

1. قم بالإيداع في عنوان غير Bitget

لن تتمكن Bitget من مساعدتك في استرداد الأصول.

2. مبلغ الإيداع أقل من الحد الأدنى لمبلغ الإيداع

لن تتمكن Bitget من مساعدتك في إيداعها في حسابك.

3. إيداع عملة إلى عنوان العملة B (على سبيل المثال: إيداع BTC في عنوان BCH الخاص بـ Bitget)

يرجى تقديم UID الخاص بك، وعملة الإيداع، وكمية الإيداع، وعنوان الإيداع، ومعرف معاملة blockchain والموقف المحدد الذي واجهته، إلى البريد الإلكتروني لخدمة العملاء لدينا.

4. عملة الإيداع غير مدرجة في Bitget إلى Bitget

يرجى البحث عن مساعدة خدمة العملاء عبر الإنترنت أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].

عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]

وسنقدمها إلى الطاقم الفني للمحفظة لاسترجاعها ومعالجتها. ولأن مثل هذه المشكلات تتطلب الكثير من الوقت والعمل، فإن دورة المعالجة لمثل هذه المشكلات طويلة نسبيًا، والتي ستستغرق شهرًا واحدًا على الأقل أو أكثر. يرجى الانتظار بصبر.

قواعد التداول في منصة Bitget P2P

تعليمات المشتري

قبل إجراء معاملات P2P، يرجى إكمال العملية التالية لحسابك كما هو مطلوب:

1. التحقق من الهوية

2. ربط البريد الإلكتروني بحسابك

3. اربط رقم هاتفك بحسابك

4. قم بتعيين كلمة مرور للصندوق

5. بالنسبة لأمر شراء نشط، يرجى إكمال الدفع خلال الإطار الزمني المحدد والنقر على الزر "مدفوع". إذا قمت بإلغاء طلب أو تم إلغاء الطلب تلقائيًا لأنه لم يتم الدفع خلال المهلة الزمنية بعد إنشاء الطلب، فسيقوم النظام بتسجيل إلغاء طلب واحد. إذا تم إلغاء 3 طلبات في نفس اليوم، فسيمنعك النظام من الشراء في ذلك اليوم.

6. إذا سجل النظام أنك قمت بإلغاء الطلب لأن البائع لم يقدم طريقة دفع صالحة، وبالتالي لا يمكنك الشراء في ذلك اليوم، فيمكنك أن تطلب من دعم العملاء إزالة هذا القيد.

7. إذا تم إلغاء الطلب تلقائيًا لأن المشتري لم ينقر على الزر "المدفوع" بعد إجراء الدفع، فيحق للبائع مواصلة المعاملة أو رفضها. إذا رفض البائع المعاملة، فسيتم رد أموالك إلى حساب الدفع الأصلي.

8. لا تنقر فوق الزر "مدفوع" عندما لا يتم إجراء الدفع أو اكتماله بعد. وبخلاف ذلك، سيتم اعتبار مثل هذا السلوك ضارًا. إذا تم تقديم استئناف لمثل هذا الأمر، يجوز للبائع رفض الصفقة. في حالة وجود حالة خطيرة، سيقوم النظام بتجميد حسابك.

9. إذا لم تقم بإكمال الدفع خلال الإطار الزمني المحدد دون الرد على البائع، فيجوز للبائع رفض المعاملة عندما يكون هناك استئناف على الطلب.

10. يرجى إجراء الدفع باستخدام حسابك الذي تم التحقق منه بالاسم الحقيقي (مثل الحسابات المصرفية وحسابات الدفع الأخرى). إذا كنت تستخدم حسابًا تم التحقق منه بدون اسم حقيقي أو حساب آخر لإجراء الدفع، فيجوز للبائع رفض المعاملة واسترداد دفعتك عندما يكون هناك استئناف على الطلب.

11. يرجى تحديد طريقة الدفع الفوري حتى يمكن إتمام المعاملة في الوقت المناسب.

12. إذا لم يتلق البائع الأموال بعد 10 دقائق من النقر فوق الزر "مدفوع"، يجوز للبائع رفض المعاملة عندما يكون هناك استئناف على الطلب.

13. يرجى التحقق من أحدث طريقة دفع يدعمها البائع للتأكد من دقة حساب البائع. إذا لم تقم بالتحويل إلى الحساب المحدد في الأمر، فيجب عليك تحمل المخاطر الأمنية للصندوق بنفسك.

14. الأصول الرقمية للطلب المستمر مقفلة على المنصة؛ إذا لم يقم البائع بإصدار الأصول الرقمية لك بعد 10 دقائق من إتمام الدفع والنقر على الزر "مدفوع"، فيمكنك تقديم استئناف؛ وطالما أن عمليتك تتوافق مع القواعد، ستحدد المنصة أنك مالك الأصول الرقمية.

15. يرجى التأكد من عدم استخدام أي كلمات أو تعبيرات حساسة تتعلق بالعملة الرقمية في حقل/قسم الملاحظات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، كلمات مثل USDT وBTC وBitget وCryptocurrency. بخلاف ذلك، يجوز للبائع أن يطلب رفض المعاملة واسترداد المبلغ المدفوع.

تعليمات البائع

1. يرجى التأكد بعناية من سعر البيع الخاص بك. في حالة الاستئناف الناشئ عن سعر الإعلان، ستحدد المنصة أن المشتري هو مالك الأصل طالما أن المشتري لا ينتهك القواعد.

2. إذا تم إلغاء الطلب تلقائيًا لأن المشتري لم ينقر على الزر "المدفوع" بعد إجراء الدفع، فيحق للبائع مواصلة المعاملة أو رفضها. إذا رفضت المعاملة، فيجب عليك إعادة المبلغ الذي دفعه المشتري إلى حساب الدفع الأصلي.

3. يمكنك تقديم استئناف إذا لم تستلم الدفعة بعد 10 دقائق من نقر المشتري على الزر "مدفوع"؛ يمكنك تقديم استئناف ورفض المعاملة واسترداد الدفعة إذا نقر المشتري على الزر "مدفوع" عندما لم يتم الدفع أو اكتماله بعد، أو لا يمكن استلام الدفعة في غضون ساعتين، أو يتم إلغاء الطلب بعد الدفع مصنوع.

4. يرجى التحقق بعناية مما إذا كانت معلومات الاسم الحقيقي لحساب الدفع الخاص بالمشتري متوافقة مع تلك الموجودة على المنصة عندما تتلقى الدفع. في حالة وجود أي تعارض، يحق للبائع أن يطلب من المشتري والدافع إجراء فيديو KYC باستخدام بطاقات الهوية أو جوازات السفر الخاصة بهم، وما إلى ذلك. إذا تم تقديم استئناف لمثل هذا الأمر، يجوز للبائع رفض المعاملة واسترداد المبلغ قسط. إذا قبل المستخدم دفعة تم التحقق منها بغير الاسم الحقيقي، مما تسبب في تجميد حساب الدفع الخاص بالطرف المقابل، فسوف تقوم المنصة بالتحقيق في مصدر الأموال المعنية، ولها الحق في تجميد حساب المستخدم مباشرة على المنصة.

5. يرجى تحرير العملة المشفرة لحظة تلقي الدفع. إذا لم تقم بتحرير العملة المشفرة خلال الإطار الزمني المحدد بعد أن يحدد المشتري حالة الطلب على أنها "مدفوعة" وفقًا للقواعد، يحق للمشتري أن يطلب عدم إجراء المعاملة واسترداد الدفعة عندما يكون هناك هو استئناف مقدم إلى الأمر. إذا رفضت التعاون، فستقوم المنصة بإطلاق العملة المشفرة مباشرة إلى المشتري وتجميد حسابك.

6. يرجى التأكد من أنه يمكنك الاتصال بك وأنك قادر على التعامل مع الطلب في الوقت المناسب عند نشر إعلان حتى يمكن إكمال المعاملات في الوقت المناسب؛ إذا لم تتمكن من ضمان التعامل مع طلبات المعاملات في الوقت المناسب، فيرجى إيقاف عرض إعلاناتك لتجنب الطعون أو النزاعات المحتملة.

تعليمات المعلن

قبل نشر إعلان معاملات P2P، يرجى إكمال العملية التالية لحسابك كما هو مطلوب:

1. التحقق من الهوية

2. ربط البريد الإلكتروني بحسابك

3. اربط رقم هاتفك بحسابك

4. قم بتعيين كلمة مرور للصندوق

5. قم بتعيين طريقة الدفع

6. يُرجى إيقاف عرض إعلاناتك مسبقًا إذا لم تتمكن من التعامل مع الطلبات في الوقت المناسب بسبب الابتعاد عن لوحة المفاتيح. إذا تم إنشاء أوامر تتعلق بالإعلانات، فيجب اعتبار الأوامر أوامر عادية ويجب التعامل معها باتباع عملية التداول العادية.

7. فيما يتعلق بشراء الإعلانات، إذا قمت بإلغاء 3 طلبات في نفس اليوم، فسيمنعك النظام من الشراء لذلك اليوم وسيعلق المطابقة التلقائية لجميع إعلاناتك حتى اليوم التالي.

8. يجب على البائع التحقق بعناية مما إذا كانت معلومات الاسم الحقيقي لحساب الدفع الخاص بالمشتري متوافقة مع تلك الموجودة على المنصة عند استلام الدفع. في حالة وجود أي تعارض، يحق للبائع أن يطلب من المشتري/الدافع إجراء فيديو KYC باستخدام بطاقات الهوية أو جوازات السفر الخاصة به، وما إلى ذلك. إذا تم تقديم استئناف لمثل هذا الأمر، فيجوز للبائع رفض المعاملة واسترداد المبلغ المدفوع . إذا قبل المستخدم دفعة تم التحقق منها بغير الاسم الحقيقي، مما تسبب في تجميد حساب الدفع الخاص بالطرف المقابل، فسوف تقوم المنصة بالتحقيق في مصدر الأموال المعنية، ولها الحق في تجميد حساب المستخدم مباشرة على المنصة.

9. لا يمكن مشاركة الإعلانات الخاصة إلا عبر رابط مع أي أفراد خارجيين لإجراء معاملات الطلب. لا تخضع أنشطة التداول والأصول ذات الصلة لمراقبة مخاطر المنصة وحمايتها. قبل الشروع في الصفقة، تأكد من التفاوض وتأكيد شروط التداول ذات الصلة مع الطرف المقابل مقدمًا. لا تشارك في الصفقة إلا بعد الفهم الشامل للمخاطر المحتملة المرتبطة بها. إذا كنت تشك في أنك واجهت عملية احتيال، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا للتحقق على الفور.

التجارة الفورية على Bitget

ما هي أنواع الطلبات الثلاثة؟

أمر السوق

أمر السوق - كما يوحي الاسم، يتم تنفيذ الأوامر على الفور بسعر السوق الحالي. يرجى ملاحظة أنه في الأسواق الأكثر تقلبًا، على سبيل المثال العملات المشفرة، سيقوم النظام بمطابقة طلبك بأفضل سعر ممكن، والذي يمكن أن يختلف عن السعر عند التنفيذ.

طلب محدود

من المقرر أيضًا إكماله في أسرع وقت ممكن ولكن سيتم تنفيذ أمر الحد بالسعر الأقرب إلى السعر الذي ترغب في بيعه/شرائه، ويمكن دمجه مع شروط أخرى لتحسين قرار التداول الخاص بك.

لنأخذ مثالاً: أنت تريد شراء BGB الآن وقيمته الحالية هي 0.1622 USDT. بعد إدخال إجمالي مبلغ USDT الذي تستخدمه لشراء BGB، سيتم تنفيذ الطلب على الفور بأفضل سعر. هذا هو أمر السوق.

إذا كنت ترغب في شراء BGB بسعر أفضل، فانقر على زر القائمة المنسدلة واختر أمر محدد، وأدخل السعر لبدء هذه الصفقة، على سبيل المثال 0.1615 USDT. سيتم حفظ هذا الطلب في دفتر الطلبات، ويكون جاهزًا للإكمال عند المستوى الأقرب إلى 0.1615.

أمر الزناد

بعد ذلك، لدينا أمر التفعيل، والذي يتم تنفيذه تلقائيًا بمجرد وصول السعر إلى مستوى معين. بمجرد أن يصل سعر السوق، على سبيل المثال، إلى 0.1622 USDT، سيتم وضع أمر السوق وإكماله على الفور. سيتم وضع أمر الحد ليتوافق مع السعر الذي حدده المتداول، ربما ليس الأفضل ولكنه بالتأكيد الأقرب إلى تفضيلاته.

تبلغ رسوم المعاملات لكل من أسواق Maker وTaker of Bitget الفورية 0.1%، والتي تأتي مع خصم 20% إذا دفع المتداولون هذه الرسوم باستخدام BGB. مزيد من المعلومات هنا.

ما هو أمر OCO؟

أمر OCO هو في الأساس أمر يلغي الآخر. يمكن للمستخدمين تقديم أمرين في نفس الوقت، أي أمر محدد واحد وأمر إيقاف محدد واحد (أمر يتم تقديمه عند تفعيل شرط ما). إذا تم تنفيذ أمر واحد (كليًا أو جزئيًا)، فسيتم إلغاء الأمر الآخر تلقائيًا.

ملاحظة: إذا قمت بإلغاء طلب واحد يدويًا، فسيتم إلغاء الطلب الآخر تلقائيًا.

أمر الحد: عندما يصل السعر إلى القيمة المحددة، يتم تنفيذ الأمر كليًا أو جزئيًا.

أمر إيقاف الحد: عندما يتم تفعيل شرط معين، يتم تقديم الأمر بناءً على السعر والمبلغ المحددين.

كيفية تقديم طلب OCO

انتقل إلى صفحة Spot Exchange، وانقر فوق OCO، ثم قم بإنشاء أمر شراء أو أمر بيع OCO.
سعر الحد: عندما يصل السعر إلى القيمة المحددة، يتم تنفيذ الأمر كليًا أو جزئيًا.

سعر التفعيل: يشير هذا إلى حالة التفعيل لأمر الإيقاف المحدد. عندما يتم تفعيل السعر، سيتم وضع أمر الإيقاف المحدد.

عند وضع أوامر OCO، يجب تحديد سعر الأمر المحدد تحت السعر الحالي، ويجب تعيين سعر التنفيذ أعلى من السعر الحالي. ملحوظة: يمكن تحديد سعر أمر الإيقاف المحدد أعلى أو أقل من سعر التنفيذ. لتلخيص: الحد من السعر

على سبيل المثال:

السعر الحالي هو 10,000 دولار أمريكي. يحدد المستخدم السعر الحدي عند 9,000 USDT، وسعر التنفيذ عند 10,500 USDT، وسعر الشراء عند 10,500 USDT. بعد تقديم أمر OCO، يرتفع السعر إلى 10,500 USDT. ونتيجة لذلك، سيقوم النظام بإلغاء الأمر المحدد على أساس سعر 9,000 USDT، ووضع أمر شراء على أساس سعر 10,500 USDT. إذا انخفض السعر إلى 9,000 USDT بعد تقديم أمر OCO، فسيتم تنفيذ الأمر المحدد جزئيًا أو كليًا وسيتم إلغاء أمر الإيقاف المحدد.

عند وضع أمر بيع OCO، يجب تعيين سعر الأمر المحدد أعلى من السعر الحالي، ويجب تعيين سعر التنفيذ أقل من السعر الحالي. ملحوظة: يمكن تحديد سعر أمر الإيقاف المحدد أعلى أو أقل من سعر التنفيذ في هذا السيناريو. في الختام: سعر الحد السعر الحالي السعر الزناد.

حالة الاستخدام

يعتقد أحد المتداولين أن سعر BTC سيستمر في الارتفاع ويريد تقديم طلب، لكنه يريد الشراء بسعر أقل. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فيمكنهم إما الانتظار حتى ينخفض ​​السعر، أو تقديم أمر OCO وتحديد سعر التنفيذ.

على سبيل المثال: السعر الحالي لـ BTC هو 10,000 دولار أمريكي، لكن المتداول يريد شرائه بسعر 9,000 دولار أمريكي. إذا فشل السعر في الانخفاض إلى 9,000 دولار أمريكي، فقد يكون المتداول على استعداد للشراء بسعر 10,500 دولار أمريكي بينما يستمر السعر في الارتفاع. ونتيجة لذلك، يمكن للمتداول ضبط ما يلي:

الحد الأقصى للسعر: 9000 دولار أمريكي

سعر التنفيذ: 10,500 دولار أمريكي

سعر الافتتاح: 10,500 دولار أمريكي

الكمية: 1

بعد تقديم أمر OCO، إذا انخفض السعر إلى 9,000 USDT، فسيتم تنفيذ الأمر المحدد على أساس سعر 9,000 USDT كليًا أو جزئيًا وسيتم إلغاء أمر الإيقاف المحدد، على أساس سعر 10,500. إذا ارتفع السعر إلى 10,500 USDT، فسيتم إلغاء الأمر المحدد على أساس سعر 9,000 USDT وسيتم تنفيذ أمر شراء بقيمة 1 BTC، على أساس سعر 10,500 USDT.